护士长岗位绩效量化考核在护理质量管理中的价值研究

目的:探讨公立医院改革、实施护士长岗位绩效量化考核对于护理质量管理的作用。方法:遵循公平、公正、公开的原则,通过主观和客观相结合的方式,制定护士长岗位职责管理标准,对一次考核不达标的采取谈话、连续两次考核不达标的实行取消绩效工资、落岗竞聘。结果:在护士长岗位绩效量化考核实施后,各项的量化考核指标均得到了明显的改善,具有统计学意义(P0.05)。结论:通过护士长岗位绩效量化考核,充分调动了护士长的工作积极性,提高了护士长的工作责任意识和管理质量,有效提升了护理水平。     

护士长量化考核在护理管理中的应用

目的实施护士长量化考核,规范护理管理,提升护士长素质,促进护理质量的提高。方法每位护士长年度量化考核均为100分,从质量管理、素质管理、业务技能考核、护理满意度、论文撰写、新业务新技术开展、劳动纪律、护理安全管理、好人好事等方面应用质量控制标准,对护士长进行公平、公正的量化考核。结果我院实施护士长量化考核2年多以来,加强了护士长队伍建设,同时护理质量和服务水平得到了明显改善,护理满意度明显上升。结论护士长量化考核能培养和强化护士长的管理和责任意识,增加危机感。使护士长看到了自身的差距与不足,在管理理念和工作态度发生了明显的改变。     

情境领导在护士长“八个一”管理工作中的作用

目的:探讨如何提高护士长的管理水平。方法:运用情境领导的诊断、适应、匹配三项核心技能指导护士长工作。1年后评价效果。结果:护士长"八个一"管理工作考核合格率不断升高。结论:护理部主任、总护士长要依据护士长的工作状况,选用适当的领导风格匹配,才能最大效率地发挥护士长的管理。     

护士长量化考核在护理管理中的应用

目的实施护士长量化考核,规范护理管理,提升护士长素质,促进护理质量的提高。方法就各护理单元的素质管理、质量管理、业务考核、规范化管理、教学与科研、科室自评及积极参加护理部活动等7个方面对护士长实施量化考核。结果我院实施护士长量化考核1年来,护理质量和服务水平得到了明显改善。结论护士长量化考核,使护士长看到自身的差距和不足,管理理念和工作态度也发生了明显改变,使医院以病人为中心的服务宗旨得到很好的体现,为实现现代病房的服务理念和优质护理的最终目标打下了坚实的基础。     

参与执行改进后的护士长夜查房制度的实践与体会

目的:发挥总值班护士长的作用,降低夜间高发时段的护理风险.方法:坚持每天由2位护士长值班,新改进了查房方式.设立了护士长值班室,随机抽查,及时反馈,查房内容以量化表格形式打印出来,使质控内容具体可行.值班护士长协助解决护理疑难问题、夜间突发事件等.查房考核结果与科室护理考核和护士长工作质量考核直接挂钩.结果:改进后的护士长夜查房制度细化并规范了护理过程.值班护士长协助解决夜间疑难问题与突发事件,发挥了护士长职能作用,提高了护士长综合素质及管理水平.同时,激发了护理人员的工作积极性,降低了夜间护理风险,保证了护理质量及安全.     

新形势下护士长应具备的素质与管理技巧

在新形势下提高护士长素质是提升医院护理管理水平的基本保证，充分利用管理技巧是提高护理管理质量的必要手段。就护士长应具备的素质，提高护士长素质的途径、方法、护理管理技巧进行探讨。     

更新护理服务理念 倡导人文护理

目的 :提高护理管理水平 ,确保病人得到高品质的护理服务。方法 :开展人性化护理 ,树立护理服务新理念 ,打造护理品牌 ;通过开展对护理中层干部的调整、培训、考核 ,提高了护士长素质 ,提高了管理能力 ;建立健全一整套护理管理制度 ;开展全方位的健康教育。结果 :护理内在质量、病人对护理工作的满意度、护理人员的整体素质、护理管理水平均明显提高。结论 :护理服务理念更新是做好护理工作的动力 ,是使医院获得社会效益、经济效益双丰收的有效保障之一。     

护士长绩效考核方法及效果分析

护士长是基层护理管理的领导者和组织者,护士长管理工作的水平直接影响到护理质量的高低和护士队伍素质的优劣^[1]。如何对护士长进行管理考核,—直是医院管理者思考的问题。我院于2005年在护士长竞聘上岗的基础上,对护士长进行绩效考核和评价,激励护士长不断自我完善,提高了护士长的管理水平和护理工作质量,现介绍如下。     

护士长手册在护理管理中的作用

随着目标管理在提高护理质量中的应用,建立护士长手册制度已被越来越多的管理者所重视。建立护士长手册制是实施护理目标管理,提高护理质量的重要内容,是提高护理管理水平重要措施,也是护士长工作表现、管理水平的客观记录。更是实施护理质量控制的有效手段。实践证明,护土长手册有以下几方面作用: 计划作用。现代护理管理特点之一是强调预见性。计划是管理基本职能,是指工作之前预先拟定工作目标、内容、方法、步骤等。护士长手册     

护士长岗位绩效考核在护理质量管理中的应用

<正>护士长是医院护理管理的领导者和组织者,其管理水平的好坏直接影响到护理质量的高低和护理队伍素质的优劣,如何对护士长进行管理考核一直是医院管理者思考的问题。我院自2009年1月份开始对护士长进行了岗位绩效考核,通过一年多的实施,激励了护士长自身潜能的发挥,提高了护士长的管理水平,带动了护理质量的不断提高。     

浅谈年轻护士长任职后的压力与应对

目的:探讨年轻护士长任职后的压力与应对。方法:针对年轻护士长存在的专业知识、管理水平、人际关系等方面压力进行分析总结,提出对策。结果:通过加强业务和管理知识学习,提高综合素质,加快角色的转变,掌握沟通技巧,建立和谐的内部关系,培养应变能力等方面,不断提高护理管理能力。结论:年轻护士长通过培训考核,保持了饱满的热情,做到劳逸结合,用一颗平常的心对待工作,方能达到解压效果。     

护士长目标管理量化考核体系运行的探讨

为提高护士长管理水平,增强管理意识,建立护士长目标管理量化考核体系,从工作数量、工作质量、工作效益、执行力、民主测评等方面全面评价护士长的综合管理能力。     

参与式量化管理模式在临床护理管理中的应用

目的:探索科学、有效的护理管理方法,提高临床护理质量。方法:采用工作质量、工作态度、服务态度、读书学习、护理人员自身综合素质的提高等多项指标相结合的方法进行参与式量化管理,按照量化考核结果分配绩效工资。结果:激发了护理人员的工作积极性,提高了工作效率,引入竞争机制提高护理人员的整体素质,加强环节质控,提高护理质量和病人满意度。结论:科学合理的参与式量化考核方法能够帮助护士长进行护理管理,提高护理质量。     

基于数字平台的护理管理信息系统搭建及应用体会

目的：探索科学、高效、严谨、实用的护理管理体系。方法：在医院数字化平台的基础上，将电子信息技术应用于护理管理，并与临床护理信息系统（NIS）数据共享。结果：护理管理信息系统开发后，电子护士长工作手册、质量考核记录等的应用提高了工作效率，改变了管理模式，实现了实时质量监控。结论：将信息化与护理管理相结合，提升了护理管理水平，是护理管理实践的重大变革。     

护士长综合能力培养与成效分析

目的:加强护士长综合能力培养,提高护士长管理能力,促进护理质量的全面提高。方法:采取护士长综合素质培训、急救技能培训、参与医院护理质量控制、开展教与学活动,外出参观学习、以老带新、经验交流、定期考核等方法。结果:护士长自身素质提高、管理能力提高。结论:提高护士长的综合素质及管理能力,可促进科室护理质量的全面提高.     

护士季度考核激励机制在口腔专科护理管理中的应用

目的:探讨护士季度考核与薪金挂钩在规范护理管理,提升护士素质和护理工作质量中的作用。方法:对实施季度考核与薪金挂钩前和与薪金挂钩后的护士理论和操作考核成绩、护士长评价表、科主任评价表、临床合作医生评价表及患者满意度评价表进行比较。结果:实施护理人员季度考核激励机制8年来,医生配合满意度、患者满意度和护理人员专业技术水平得到明显提高。结论:季度考核激励机制调动了护士的积极性,使护士主动及时地学习、更新知识,提高了专业知识、技能和服务质量,是一种有效的护理管理方法。     

量化考核管理在供应室护理管理中的应用

目的:探索科学有效的护理管理方法以提高供应室工作质量与管理水平。方法:从工作任务、工作质量、医德医风、劳动纪律等五个方面,制定详细的量化考核细则,成立考核小组,每周不定期抽查,每月结合考核结果对护理人员进行评价,并且将考核结果与奖金分配等结合。结果:环节质量控制加强,护理质量提高;护士工作积极性增强,工作效率提高;科室管理步入规范,管理水平提高。结论:量化考核具有客观性、公平性,能够激发护士的工作热情,是一种行之有效的护理管理方法。     

浅议护士长的管理艺术

目的探讨如何提高护士长的管理艺术水平。方法对护士长加强护理伦理学、护理管理学等知识培训，提高护士长的自身素质。对护士加强护理技能，医德修养等方面培训。结果提高了整体护理人员水平，护士98％对培训方式满意，提高了护士长的管理水平。结论护士长良好的管理艺术能调动整体护士工作积极性，发挥主观能动性，明显提高了护理质量，增加了患者满意度。     

牧区基层综合医院病区护士长管理绩效综合评价方法初探

目的:探讨科学、实用的护理管理模式,提高护理管理效应.方法:建立护士长管理绩效综合评价体系,将护理绩效单因素评价发展为质量效率、效益多因素综合评价,变封闭式考核为开放式评价.结果:形成良好的护理管理导向,建立了有效的激励机制,提高了护理效率和质量,为护士长管理绩效考评提供了科学的依据和有效的手段.结论:多因素评价方法是基层医院护士长管理绩效评价模式的创新.     

护理信息在提高护理服务满意度等方面的作用

目的 让全院护理人员及时了解护理方面的信息、动态.提高护理质量及护理服务满意度.方法 2001年开始成立《护理信息》编写小组,每月一期编发《护理信息》,设立每月护理质量考核,护理质量考核中设立主要问题、管理动态、好人好事及导读等信息栏目.结果 《护理信息》在促进护理质量提高、促进护士长管理水平的提高及促进护理满意度提高等方面有辅助作用,2005年护理满意度较2003年提高3.3%,2005年护士受病人表扬率较2003年高.结论 编发《护理信息》是护理管理中一种有应用价值的方法和措施.