护患沟通技巧在门诊输液室中的应用

目的改善护患关系,提高医疗服务质量。方法掌握沟通技巧,改善传统的护理理念。结果建立了良好的护患关系,减少了护患纠纷的发生。结论良好的护患沟通是防范和减少医疗纠纷的重要前提,同时提高了患者的满意度。     

精神科护理工作中的护患沟通技巧分析

精神科是医院中比较特殊的一个临床科室,与其他科室护理工作相比较,精神科护理工作难度较大,稍有不慎就有可能发生不必要的医疗纠纷。而护患沟通在精神科护理工作具有重要地位,与护理知识和技术同等重要,并关系到整个精神科护理工作质量。巧妙灵活地应用护患沟通技巧,不仅可以有效改善患者不良情绪,还有利于建立良好的护患关系,帮助患者战胜疾病,有效地完成护理工作。因此,护理人员需要加强护患沟通技能,提高语言沟通交流技巧和非语言沟通交流技巧的应用能力,以建立良好的护患关系,获取患者及其家属的信任,提高护理工作效率和质量,最终有效提高患者及其家属对精神科护理工作服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,为医院赢得良好名誉。     

语言技巧在急诊护理中的应用

分析急诊护理中的常见问题,并针对这些问题巧妙地运用语言技巧.通过语言技巧的应用,融洽护患关系,提高患者满意度,减少医疗纠纷的发生.     

运用沟通技巧建立和谐护患关系

近年来，随着就医问题的不断升温，医疗纠纷发生率日趋增长，医患关系、护患关系日趋紧张，护患沟通成为了护理工作中一个重要的环节。随着社会的发展、经济水平的提高和人们保健意识的增强，人们对健康服务的需求越来越高。作为医院临床护士，每时每刻都生活在不同层次的人际关系中，应灵活运用沟通技巧，建立和谐护患关系，达到医患利益最大化，减少医疗纠纷的发生［1］。本文针对影响护患沟通的主要因素，分析如何运用沟通技巧建立和谐护患关系，报道如下。     

临床护患沟通技巧的应用与分析

目的随着医学模式的转变,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响,沟通艺术是现代护理工作中的要素之一,是护理工作中不可忽视的问题,熟练应用护患沟通技巧与方法,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任。有利构建和谐的护患关系。方法应用多种形式进行护患沟通,学习护患沟通的技巧并分析。结果提高护理工作质量,满足了患者需要,降低医疗纠纷发生率,医院的经济效益有所提高。结论护患沟通是改善护患关系的重要途径,是建立护患双方相互信任,保障护患双方利益的有效手段。     

浅谈护士与危重症患者家属的沟通技巧

目的通过加强护士与危重症患者家属的有效沟通,促进护患合作,减少护患纠纷。方法对100例危重症患者家属进行问卷调查,了解临床中家属的需求状况以及满意情况,并针对其中的分歧研究有效的沟通技巧。结果提高了患者及家属的满意度,减少了纠纷的发生。结论加强与危重症患者家属的沟通,及时使患者家属了解患者动态变化,进行支持性心理护理,缓解精神压力,加大社会支持力度,对于促进护患、医患合作,减少医疗纠纷的发生,促进患者早日康复,具有重要意义。     

护患沟通技巧及对患者康复的重要性

目的探析护患沟通技巧及对患者康复的重要性。方法选取2012年6月至2013年9月间我院收治的76例腰间盘突出症患者,分为两组。对照组采取常规治疗与护理,观察组在其基础上运用护患沟通技巧,加强患者的健康教育工作,给予患者综合性的医疗帮助,对比两组住院时间、医疗纠纷发生情况与满意度。结果观察组住院时间(11.24±2.67)d与对照组(16.32±4.62)d相比明显较短,临床满意度高,医疗纠纷少,两组临床效果差异显著,有统计学意义(P<0.05)。结论运用有效的沟通技巧,加强护患之间的沟通交流,有利于护患关系更为密切,减少纠纷发生,促进患者早日康复。     

浅谈护患沟通的重要性

目的 探讨护患关系的重要性和护患沟通的技巧与方法.方法 通过对自己20多年的临床实际,结合文献复习,谈一些个人体会.结果 护患关系是医疗工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通的技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,以此缓解护患关系的紧张局面、增强患者对医护工作的信任,重建和谐的护患关系.结论 良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生.     

浅谈护士应具备的语言素质

护患交谈技巧与语言艺术，是指以语言为媒介而构成的，具有艺术内涵的医疗性语言与沟通方式。言为心声，在医疗护理中，它是收集患者病史及其病理、心理和生理资料，协助诊断、治疗的主要渠道。因此，对护士来讲，护患交谈技巧与语言艺术是加深护患了解改善护患关系、提高防治效果、促进医德医风建设的主要方法，是护士一项不可或缺的重要的基本功。因为大量的临床资料显示，良好的交谈技巧与语言艺术不仅可促进患者的心理、生理健康，而且还能加强临床防治效果，否则就可能导致医疗纠纷、事故的发生，导致护患关系紧张，影响治疗效果和医疗质量。因为，医疗护理是人在人际关系中进行的，是通过交谈来沟通思想、交流情感和信息。因此，护士必须加强自身的语言修养，提高自己的语言表达能力，掌握护患沟通技巧与语言艺术，以美好的语言艺术鼓舞患者和病魔作斗争。只有这样，才能获得患者的信任和配合，建立良好的符合社会道德规范的护患关系。     

与尿毒症患者建立良好护患关系的技巧

目的探讨在护理尿毒症患者中，与其建立良好护患关系的技巧。方法对尿毒症患者实施语言沟通与非语言沟通。结果通过多元化护理，患者满意率由90．3％提高至99．4％。结论掌握和运用好护患沟通的技巧是提高护理质量，防止医疗纠纷的保证。     

临床护理中的护患沟通

目的探讨临床护理中的护患沟通技巧。方法通过对我院收治的患者进行回顾性分析,总结临床护理中的护患沟通技巧。结果改善了医患关系,医疗纠纷明显减少,患者对护理满意度高,护患关系和谐。结论作为合格的一名护士,除了要有丰富的临床知识和过硬的专业技能以外,护理人员要真正以人为本,与患者沟通,掌握沟通技巧给患者关爱,加强相互间的理解和信任,构建和谐融洽的护患关系,以提高护理服务水平。     

急诊科护患矛盾分析及处理方法

随着社会的进步,患者对医疗服务的要求也发生了变化。护患关系是现代临床护理工作中,护士与患者之间所产生的一种多重性的人际关系。了解急诊科护患矛盾的原因并采取相应对策,以减少护患矛盾的发生和医疗纠纷,不但需要护士有良好的职业道德和扎实的专业技能,还应具备较强的人际交往能力和处理这种特殊关系的技能,以维持良好的护患关系,探讨急诊科常见护理纠纷的防范及方法针对急诊科患者发病急,变化快,病情复杂,未知因素多,容易发生护理纠纷,总结了原因和防范措施。使全科护理人员加强法律意识、更新护理观念,改善了服务态度,增强了责任心,规范护理文件书写,促进了护患沟通,并合理收费制度,避免多收、漏收、错收,提高护士的理论水平和技术水平,以减少护患矛盾的发生和医疗纠纷对提高护理服务质量减少医疗纠纷非常重要。     

护患沟通在临床护理中的作用

客观分析医疗纠纷原因，多数不是医疗技术方面的问题，也不都是医护人员责任心的问题，更不都是患者无理取闹，往往是医护人员在对患者实施医疗和护理行为过程中，没有做好患者及家属必要的沟通，没有把握好医患关系的尺度而造成的。因此，掌握护患沟通的基本方法，正确有效地运用护患沟通技巧，有利于改善护士与患者之间的关系，最大限度的减少护患矛盾，减少医疗纠纷的发生。     

急诊护患沟通技巧与优质服务的探讨

通过总结急诊科在接诊、处理患者病情的过程，掌握良好的护患沟通技巧，提高医疗服务质量，很大程度减少了医疗纠纷，对患者病情恢复也起到了积极地作用。     

产科护理纠纷处理技巧

围产期是医疗纠纷的高发时期,笔者重点介绍产科护士长管理工作中及时发现纠纷苗头及纠纷处理技巧.实践证明,提高产科病区护士长的管理能力,及时发现护患纠纷的苗头,并恰当处理,对保证产科医疗护理质量、减少医疗纠纷的发生有着重要意义.     

护患沟通技巧对护理质量的影响分析

目的探讨护患沟通技巧对提高护理质量的重要意义。方法选取2011-2012年医院对护理人员实施护患沟通技巧培训前后20位护理人员为研究对象,比较培训前后护理人员对护患沟通技巧的掌握情况、患者满意度以及护患纠纷发生率。结果实施护患沟通技巧培训后,护理人员对护患沟通技巧掌握的合格率、满意度分别为95.0%、96.0%,明显高于对照组的80.0%、83.0%;培训后护理纠纷的发生率为5.0%,较培训前的26.0%明显降低,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论护理人员熟练掌握护患沟通技巧可以显著提升整体护理质量,增进护患之间的了解和沟通,提高患者的满意度,降低护理纠纷的发生,有利于患者疾病的治疗和康复。     

非语言沟通技巧在临床护理中的应用

随着现代护理学的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,医疗纠纷不断增多,这使得护患沟通在整体护理中越来越重要。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了患者的满意度,护理纠纷发生率明显下降。非语言沟通作为一种沟通方式,在临床工作中发挥着不可替代的作用,护理人员既要注意自身非语言信息的表达,又要善于观察患者的非语言信息。掌握非语言相关技巧,将有利于增强护患交流效果,提高整体护理服务质量。     

浅谈护患沟通在临床中的应用体会

阐述护惠沟通在临床护理工作中的重要性,护理人员必须掌握并熟练运用护患沟通技巧,解决护理疑难问题。与患者建立起良好的护惠关系,有利于护理工作的开展,可以有效地促进患者配合治疗,满足患者的各项需求,使患者心情舒畅,还可以避免护理差错和医疗纠纷的发生,促进疾病早日康复。     

护士综合素质是护患沟通的基石

由于患者的社会背景、文化素养、疾病性质和疾病过程的差异,加强护患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任,增加护患之间的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心,从而使医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。     

基层医院构建和谐护患关系的影响因素与对策

目的探讨如何处理基层医院的护患关系。方法加强护患沟通,通过交谈、倾听、提问等方式获取患者的真实资料,与患者零距离接触,微笑服务,增加患者对护士的信任,取得患者最大限度的密切配合。结果良好的护患沟通可以缩短护患距离,提高工作效率,化解医疗纠纷,减少护患矛盾。结论只有规范护理行为,提高操作技术水平,加强护患沟通,才有利于护患和谐。