住院患者对专职陪护需求的调查

通过对 1 87例住院患者进行问卷调查 ,了解患者对专职陪护员的要求 ;探讨医院成立陪护队的可行性、必要性及陪护员的培训、规范化管理等。调查结果 :大多数患者认为医院有必要为住院病人提供专职陪护服务 ;雇请专职陪护员可以减轻家人、亲属的负担 ,使病人得到精心护理。患者对陪护员的要求是 :中青年女性或与病人同性别 ;经过职业化训练 ;有责任心、耐心、爱心和同情心 ,工作尽职尽责。为满足患者需求 ,应对陪护员进行定期的、循序渐进的医学护理知识培训 ,逐步形成陪护员持证上岗的规范化管理     

医院专职陪护人员的培训与规范化管理

目的为提高医院专职陪护人员的职业素质,更好地服务患者.方法把陪护人员纳入医院管理范畴,制定陪护工职责、管理制度,由专职护理人员对陪护工进行岗前指导、生活护理技能等的培训;加强自我防护、减少医院外来人员的流动,预防医院交叉感染.结果专职陪护人员的整体素质及生活护理能力得到提高,促进患者早日康复,减轻家属的负担.结论医院对专职陪护人员的培训和规范化管理,能提高专职陪护人员的整体素质和生活护理能力,达到患者、医院、陪护工三方多赢的结果.     

医院专职陪护人员的培训与规范化管理

目的 为提高医院专职陪护人员的职业素质，更好地服务患者。方法 把陪护人员纳入医院管理范畴，制定陪护工职责、管理制度，由专职护理人员对陪护工进行岗前指导、生活护理技能等的培训；加强自我防护、减少医院外来人员的流动，预防医院交叉感染。结果 专职陪护人员的整体素质及生活护理能力得到提高，促进患者早日康复，减轻家属的负担。结论 医院对专职陪护人员的培训和规范化管理，能提高专职陪护人员的整体素质和生活护理能力，达到患者、医院、陪护工三方多赢的结果。     

专职陪护员社会化管理方法探讨

目的:满足病人住院需求,探索医院后勤社会化管理方法。方法:医院与三八服务社签订用工协议,通过向社会公开招聘、集中培训、签订用工合同、制定考核标准及奖惩条例、实施双轨制管理等方法,一批持有陪护员上岗证的专职陪护员走上工作岗位,为住院病人提供日常看护和生活照顾。结果:陪护员上岗半年多,得到了病人的肯定和护士的认可。结论:专职陪护员实施社会化管理是可行的,不仅可以满足住院病人的需求,还能为下岗工人、失地农民创造再就业机会。     

基层医院老年住院患者对专职陪护服务要求的质性研究

目的探讨基层医院老年住院患者对专职陪护人员提供陪护服务的要求状况。方法采用质性研究中现象学研究的半结构化,面对面,深度访谈方法,访谈11例本院心血管内科老年住院患者,了解患者对专职陪护人员服务的要求现状。结果主题一,对专职陪护人员的要求:要求专职陪护人员具有一定职业素质及陪护相关知识。主题二,对陪护管理机构管理的要求:要求陪护机构加强对专职陪护人员的职责管理及规范费用收取的管理。主题三,老年住院患者需要亲人陪伴的情感需求。结论专职陪护人员不能满足老年住院患者的服务要求;陪护机构管理不够规范;老年住院患者需要亲情的支持。陪护机构应加强专职陪护人员职责管理,对专职陪护人员进行规范化培训,亲人多陪伴以满足患者的心理需求。     

住院患者对专职陪护满意度调查

目的 了解住院患者对专职陪护的满意度,探索整体护理模式下专职陪护的培训方法.方法 以问卷形式调查有专职陪护的50例患者对陪护的满意度.结果 68%的住院患者对专职陪护满意,32%基本满意,没有患者表示不满意.最满意专职陪护能进行简单按摩、正确翻身等简单操作,比较不满意的是专职陪护的爱心、同情心不够及文化程度太低.结论 由医院进行统一管理的专职陪护基本上得到患者的认可,调动了社会支持系统,提高了患者的生活质量,但需要加强专职陪护的专业知识培训及提高其文化程度.     

医院陪护期待规范化管理

目的 探讨医院陪护人员工作中存在的主要问题及如何进行规范化管理,以进一步提高医疗护理质量.方法 对医院陪护人员操作质量进行调查分析.结果 目前医院陪护人员存在没有经过岗前规范化培训,自由散漫,工作不负责任,不服从管理等问题,给医院的安全带来隐患,影响着医疗护理质量.结论 建立规范化管理模式,加强陪护人员岗前专业技能培训及安全意识教育,制定相应的规章制度,做到统一管理,统一使用,统一考核,统一奖励,可把陪护人员培养成为具有相应陪护知识的队伍,成为医院后勤部门的生力军,确保病人安全.     

医院陪护期待规范化管理

目的探讨医院陪护人员工作中存在的主要问题及如何进行规范化管理,以进一步提高医疗护理质量。方法对医院陪护人员操作质量进行调查分析。结果目前医院陪护人员存在没有经过岗前规范化培训,自由散漫,工作不负责任,不服从管理等问题,给医院的安全带来隐患,影响着医疗护理质量。结论建立规范化管理模式,加强陪护人员岗前专业技能培训及安全意识教育,制定相应的规章制度,做到统一管理,统一使用,统一考核,统一奖励,可把陪护人员培养成为具有相应陪护知识的队伍,成为医院后勤部门的生力军,确保病人安全。     

对住院患者的陪护管理技巧

对临床关于病房家属陪护的原因和利弊进行分析,指出减少病房陪护率的管理措施:严格制订规章制度,切实抓好家属陪护的管理;注重患者的生活护理,提高护理质量;建立专职陪护培训和统一管理系统;完善相关配套服务措施,维护家属身心健康。     

三级甲等医院专职陪护人群对艾滋病陪护意愿及认知/态度调查

目的:了解深圳市某三级甲等医院专职陪护人员的艾滋病相关知识、态度及陪护意愿,为专职陪护进行针对性健康教育提供参考依据,以提高陪护质量。方法:采用方便抽样法,对陪护管理公司聘用的、接受基本培训的专职陪护人员进行问卷调查,收集数据并进行统计分析。结果:97.0%(98人)愿意照顾艾滋病病人,40.6%(41人)表示害怕照护艾滋病病人,56.4%(57人)表示会像照顾其他病人一样照顾艾滋病病人;艾滋病相关知识知晓率为75.9%;77.2%(78人)愿意和艾滋病病人一起就餐和握手;假设自己的朋友不幸感染了人类免疫缺陷病毒(HIV),54.5%(55人)表示同情,46.2%(43人)选择根据朋友的感染方式予以区别对待。结论:专职陪护人员对艾滋病病人陪护意愿高,虽然经过基本培训,但是对艾滋病知识掌握不全面,需提供有效的沟通策略,不单要提高专职陪护对艾滋病相关知识的认知水平,还要改善专职陪护对艾滋病病人的态度,关注专职陪护人员心理状态,为提高陪护质量奠定基础。     

浅谈病房职业陪护的管理

随着社会经济发展,生活节奏加快,一些病人家属因各种原因不能亲自照顾病人,于是一个新的职业—陪护员应运而生。但常出现病人及家属对陪护的不满意和抱怨,甚至发生纠纷。另一方面,陪护缺乏管理,人员多而乱,严重影响医院的环境及工作秩序。为了提高陪护人员的整体素质,减轻家属负担,促进病人早日康复;同时减少陪护在医院随意流动,预防医院交叉感染。我院于2005年9月创建了“职业陪护中心”。在医院职业陪护中心的领导下,我科于2005年10月—2006年9月对病房陪护进行规范化培训与管理探讨,取得了良好的效果,受到了病人、家属及社会的赞誉。现将…     

医院专职陪护人员压力因素的调查研究

[目的]研究医院专职陪护的压力,给陪护管理者提供陪护管理的依据。[方法]对武汉市某三甲医院的100名专职陪护人员采用自行设计的专职陪护者的压力因素调查问卷进行调查。[结果]伦理因素、身体影响因素和病人的病情等3个方面的问题是造成专职陪护者工作压力高的主要因素;自评压力得分与压力因素量表得分差异无统计学意义,但具有相关性。[结论]专职陪护者的压力因素调查问卷可用于专职陪护者压力的调查,陪护管理者加强对陪护者群体的关注、重视、培训与管理;同时要尽可能地满足陪护个体的心理需求。     

浅谈病房职业陪护的管理

随着社会经济发展，生活节奏加快，一些病人家属因各种原因不能亲自照顾病人，于是一个新的职业一陪护员应运而生。但常出现病人及家属对陪护的不满意和抱怨，甚至发生纠纷。另一方面，陪护缺乏管理，人员多而乱，严重影响医院的环境及工作秩序。为了提高陪护人员的整体素质，减轻家属负担，促进病人早日康复；同时减少陪护在医院随意流动，预防医院交叉感染。我院于2005年9月创建了“职业陪护中心”。在医院职业陪护中心的领导下，我科于2005年10月--2006年9月对病房陪护进行规范化培训与管理探讨，取得了良好的效果，受到了病人、家属及社会的赞誉。现将管理方法及体会介绍如下。     

我国住院患者陪护现状分析与建议

近年来，医院的陪护率居高不下，有的医院陪护率甚至大于80．0％，远远超过了三甲医院对住院患者留陪率≤8．0％的管理要求，陪护问题已经成为医院管理的难题之一。做好医院的陪护管理工作，给患者提供优质的身心护理，是每所医院所面临的问题，也是提高护理管理质量的保证。本文从陪护现状、陪护存在的问题及陪护管理对策3个方面进行综述，让人们意识到陪护人员对患者的重要影响，并提出专职陪护发展的必要性及其存在的优势和需要解决的问题。     

ICU专职陪护人员压力现状调查及分析

目的:调查福州市某三级甲等医院普外科重症监护病房(ICU)专职陪护的压力现状并进行相关分析,为能更好满足ICU病人住院期间的需求、协助医护人员照顾病人,同时也为提高ICU专职陪护人员身心健康和生活质量提供理论依据。方法:2020年9月—2021年3月采用问卷调查法,随机抽取医院普外科ICU专职陪护进行调查。调查内容包括ICU专职陪护身体、心理、社交活动3方面的压力状况,进行比较和分析。结果:ICU专职陪护普遍存在压力,压力由大到小依次为身体压力,心理压力社会压力。多因素分析结果显示,婚姻状况、病人护理等级是ICU专职陪护人员压力的影响因素。结论:普外科ICU专职陪护的压力现况严峻,造成此种现状原因具有多样性。不仅医护人员应对加强对专职陪护的关注,协助其减轻压力,病患家属也应加强对专职陪护的关心,促进高效陪护。     

规范化管理和培训在陪护工管理中的应用

目的了解规范化管理和培训在陪护工管理中的应用效果。方法对本科室的陪护工进行规范化管理和培训,内容包括职业规范及护理技能的培训、心理辅导、明确职责、思想道德教育和设立陪护工组长。结果经过对陪护工规范化的管理和培训,本科室的陪人率从90%下降到40%;陪护工雇请率从20%上升至50%。结论规范化管理和培训提高了陪护工雇请率,降低陪人率,在一定程度上达到了病人、医护人员、陪护工三方共赢的效果。     

医院成立陪护中心的尝试与效果

我院于 2 0 0 0年 12月成立了“爱心陪护队” ,为患者提供陪护服务 ,经过 2年多的实践 ,取得了较好的效果。1　具体做法1.1　组织结构。根据医院陪护人员的情况设有护理经验的主管 1～ 2名 ,在护理部的直接领导下负责各项工作管理。1.2　工作职责。以满足病人生活需求为目的 ,进行一般的生活护理 ,如为病人洗脸、喂饭、倒便器等 ;与患者聊天解除思想顾虑 ;护送病人做检查 ;在护士的指导下为病人翻身、按摩、看护输液及部分引流管道。1.3　具体运作。按照病人自愿的原则 ,家属提出申请后 ,到陪护中心办理有关手续 ,陪护员按病人及家属的要求 …     

门诊导诊员规范化管理培训的实施效果分析

[目的]探讨门诊导诊员应用规范化管理的效果分析。[方法]于2013年1月—2013年3月对我院导诊员实施规范化管理培训,通过比较实施规范化培训前后半年时间内,导诊护士的分诊知识、礼仪考核成绩及病人的满意度情况。[结果]1实施规范化管理培训后门诊导诊员的基础知识和礼仪考核成绩明显高于实施规范化管理培训前,经比较差异有统计学意义(P<0.01);2实施规范化管理培训后,病人对门诊导诊员的满意度明显高于实施规范化管理培训前,经比较差异有统计学意义(P<0.01)。[结论]门诊导诊员实施规范化管理培训后,能够有效提升自身的职业素质和基础理论知识,从而大幅度提高护理服务质量,获得更多病人的满意度。     

医院专职陪护人员压力因素的调查研究

[目的]研究医院专职陪护的压力，给陪护管理者提供陪护管理的依据。[方法]对武汉市某三甲医院的100名专职陪护人员采用自行设计的专职陪护者的压力因素调查问卷进行调查。[结果]伦理因素、身体影响因素和病人的病情等3个方面的问题是造成专职陪护者工作压力高的主要因素：自评压力得分与压力因素量表得分差异无统计学意义，但具有相关性。[结论]专职陪护者的压力因素调查问卷可用于专职陪护者压力的调查，陪护管理者加强对陪护者群体的关注、重视、培训与管理；同时要尽可能地满足陪护个体的心理需求。     

医院随员存在的原因分析及其管理对策

介绍医院随员存在的现状：1）随员组成;2）全院临床科室几乎都有人数不等的随员存在,外科比内科多。3）儿科系统随员一直以来处于较高水平。4）床位数较少科室比床位数较多科室随员人数相对少。分析医院随员存在的原因：与患者自身及所患疾病种类有关;儿科系统随员在病房陪护和流动的人数处于较高水平;科室床位数有关;患者心理渴望家人陪护;与医院主、客观因素有关。提出减少随员的相应管理对策：加强对随员的宣教及人性化管理,建立专职专业的陪护队伍,统一培训、规范管理,注重患者生活护理。通过分析医院病房随员存在原因,提出减少随员的相应管理对策,促进患者身心健康的恢复,提高患者家属对护理服务的满意度,从92.3%上升至96.1%。