护理纠纷23起调查分析与管理对策

为适应新的医学模式及护理理念，护理队伍不断壮大，低年资护士已成为医疗护理队伍的主力军，承担了医疗护理活动的大量工作。随着生活水平的提高，法制观念、维权意识的增强，人们对护理质量的要求越来越高。儿科患儿是一个特殊群体，孩子是每一个家庭的聚集点，家属对护理要求更高，相应地护理纠纷的发生率日渐增多。为减少护理纠纷，提高护理质量，对川北医学院附属医院儿科2002—2005所发生与低年资护士相关的23起护理纠纷进行调查分析，找出护理纠纷发生原因和低年资护士存在问题，并提出管理对策。     

浅谈儿科护理中的安全隐患与预防措施

伴随着社会文化的不断发展与进步,医疗体制改革的不断深化,医疗行业渐已成为高风险行业,患者的维权意识的逐渐加强,近年来护理纠纷也呈现上升趋势。鉴于儿科护理因其患者年龄小、认知能力较差、陪护家属多、护理操作琐碎繁杂等特殊性,使儿科成为护理纠纷的高发科室。儿科护理人员应当在工作中提高各种风险、法律意识,并加强自身素质,并能够预见问题,以避免护理纠纷的发生。本文将分析儿科护理中的安全隐患并结合临床护理经验,提出几点相应的预防措施与意见。     

探析儿科病房产生纠纷的原因与护理防范

分析和探讨儿科病房的医疗护理纠纷所产生的原因,并针对原因提出科学的防范措施意义重大。目前儿科病房护患纠纷发生的主要原因是患者及其家长的自身情绪紧张、护理人员的业务技术不熟练、服务态度不佳,护患之间缺乏沟通交流。另外就是医院的管理不够完善、收费不够规范和病房环境和住院条件较差。防范和化解儿科护患纠纷的应对策略是护理人员要不断更新护理服务理念,努力提高自身的综合素质,对于护理工作要进行合理配置,医院应当要对医疗费用进行严格把关,不断改善病房护理的环境,以实际行动减少护患之间的纠纷,提高患者及其家属的满意率。     

儿科护理记录中常见问题及解决对策

儿科护理记录是儿科护士在护理活动过程中记载患儿接受治疗护理的全过程，体现了患儿病情的变化，具有重要的法律意义。对解决医疗护理纠纷有不容置疑的举证作用。所以规范儿科护理记录的书写，对于明确医疗护理责任、提高护理质量和效率、培养和提高儿科护理人员的业务素质、积累基础性的医疗研究材料具有重要意义。笔者对本院2005年1-10月儿内科、儿外科护理记录随机抽样100份进行分析，现将结果报告如下。     

儿科护理风险的预防

随着我国医疗制度的不断改革和深入,国家法律、法制的健全使得人们在就医过程中应用法律武器来衡量医疗、护理行为和后果的意识不断增强。而在临床护理中,护理纠纷（包括护理差错事故、缺陷、投诉等）普遍存在,它已成为医疗界、媒体和的热门话题,常使医疗管理陷入医疗纠纷的困扰中,特别是儿科疾病起病急、来势凶猛、病情变化快等特点,使儿科工作呈现高风险性。     

儿科病房护患纠纷原因分析及防范对策

随着人们的法律意识加强，医院的各种纠纷呈上升趋势。儿科病房因其服务对象的特殊性，护理纠纷更容易发生。分析原因，探讨防范措施，对医院自身的发展，对提高儿科医疗护理服务质量有重要意义。1原因分析 1.1患儿家属的法制观念增强随着法律知识的普及，人民群众的维权意识增强，加之儿科疾病变化快，发展迅速，病死率高，     

儿科护理风险因素与防范措施

医疗护理风险管理是指医院有组织有系统地消除或减少医疗护理风险的危害和经济损失，通过对医疗护理风险的分析，寻求医疗护理风险的防范措施，尽可能地减少医疗护理风险的发生。护理风险始终贯穿在护理操作、护理抢救等环节和过程中，有时即使是极为简单或看似微不足遭的临床护理活动都极有风险，尤其对儿科这个特殊群体，一旦发生护理缺陷不良事件，给患儿和家属带来痛苦。儿科患儿由于其具有年龄较小的特点，相对于成人患者其在自控能力、自我保护能力以及治疗过程中的配合性方面都较差，所以，在医护工作中儿科护理较成人科室更加容易发生医护护理纠纷。因此，儿科护理工作应根据工作中存在的风险因素采取有效的防范措施，从而为患几提供一个更加安全、优质的医疗护理服务帮助患儿及早恢复健康。     

儿科护理中存在的纠纷的常见原因及相应对策

目的:统计研究儿科的护理常见纠纷成因,并提出针对性策略.方法:对本院儿科的200例纠纷事件进行分析,调查发生纠纷的成因.结果:在儿科中,护士护理态度差、素质低、沟通方式不当、护患之间缺乏法律意识等是导致纠纷的成因,而其中最为主要的纠纷成因为沟通方式不当.结论:为降低儿科的纠纷发生率,护士应该不断提高自身的专业素养,做好和患儿及其家长的沟通工作,医院应该不断强化护理管理工作,以避免纠纷发生.     

儿科护理纠纷原因分析及护理干预措施探讨

目的:为了研究在对儿科护理过程中,纠纷发生的原因和护理干预措施对儿科护理工作的意义,方法:把我院2012年中一年里收治的50例儿科患者进行随机分组,分成护理结果满意组和不满意组,每组25例,对满意组的患者采用全面护理干预措施,对不满意组进行常规性护理,结果:通过比较两组患者的临床治疗效果来看,采取全面护理干预的护理措施能够大大降低儿科护理中纠纷的发生率,结论:从临床治疗的过程和效果来看,实施全面的护理干预措施与儿科护理的纠纷发生率有直接的联系,各医疗单位应该给予充分的重视。     

儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策

本文对儿科护理纠纷的细节因素进行了详细的阐述，同时结合本人多年工作经验对儿科护理纠纷的防范措施进行了总结，旨在促进我院儿科护理服务工作更上一层楼。     

护理带教中强化护生法律意识方法浅析

随着医疗制度的改革，新的医疗法律法规的出台，以及人们法律意识的提高，病人保护自己就医权力的法律意识也不断增强，对医疗护理服务质量、医疗护理安全都提出了更高的要求。近年来医患、护患纠纷也较前有所增加，其中因护理带教所引发的护理纠纷也时有发生。因此我们护理人员不仅自身要不断强化法律意识，同时在护理带教中，除了要对护生进行基础护理操作和专科护理技术的指导及理论知识的灌输外，还要注重培养和强化护生的法律意识．以提高带教中的安全行为，使护生实习顺利完成。     

儿科护理工作中的重点细节探析

随着我国人民的生活水平逐渐提高,人们对于生活各个方面的质量要求都在不断升高。医疗服务质量作为几乎所有国人都在密切关注,与我们每一个人的生活都息息相关的问题一直是社会的焦点性话题。在医疗服务质量中主要分为两大块:一方面是医生对于病人的诊断及治疗的质量,另一方面则是护理人员对于患者的护理质量。在实际医疗活动中实际上后者与患者的接触更多一些,而许多医疗事故的纠纷也是由于后者才引发的。在医疗服务机构中最难以进行沟通和有效护理的应当说是儿科科室,由于儿科的患者年龄较小且没有行为能力导致一旦发生医疗事故其责任认定变得更加困难。因此加强儿科的护理工作已经成为了一种必然。     

新形势下医疗护理纠纷的现状及对策分析

针对在新形势下医疗护理纠纷的现状及特点，分析医疗护理纠纷发生的原因，提出预防医疗护理纠纷的对策。     

儿科护患矛盾原因分析及对策

护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾.儿科面对的更是一个特殊的群体,患儿家长对孩子的保护意识日益加强,从而对医疗护理的要求也不断提升.如果护理工作人员在工作中不改变旧的护理观念,不建立新的护患关系,稍有不当便会引起护患矛盾,造成护患关系紧张,给护理工作带来不便.现将儿科护患矛盾发生原因分析及对策报道如下.     

浅议军队医院医疗纠纷与投诉

近两年来，受各种因素影响，军队医院医疗投诉、纠纷的数量和发生率呈不断上升趋势，因医疗纠纷诉诸法院的案例在逐渐增多，医疗纠纷的解决难度较以往明显增大。据对某部4所医院两年来医疗投诉和纠纷统计，涉及医疗质量的占72．7％，涉及医疗秩序及管理的占18．2％，涉及医德医风的占27．3％，医疗质量已成为军队医院引发医疗投诉和纠纷的主要因素。本文拟对军队医院医疗投诉和纠纷反映的主要问题、原因进行分析，以期提高军队医疗护理质量。     

浅谈提高妇产科护理质量的对策

随着市场经济的发展，医疗市场竞争日趋激烈，各种纠纷也日益多样化、复杂化，防范护理差错和事故，确保护理安全已成为现代护理管理工作的重点。本文主要阐述如何从根本上不断提高护理质量。     

儿科急诊医疗纠纷问题探讨

目的加强医疗安全管理，及时采取临床措施以减少急诊医疗纠纷。方法详细分析本院儿科急诊医疗纠纷的医疗缺陷，据此制定儿科以病人为中心、以安全防范为重点的系统化医疗安全模式的具体程序，于2007年元月起我科全面加以执行该模式。并对2006年元月到2008年月4月期间纠纷进行回顾性分析。结果病人家属和医生对是否是医疗事故的意见不同引起的纠纷即医疗差错引起的纠纷最常见，其次为服务态度引起的纠纷。结论实施医疗安全预警，早期筛选高危患儿，执行以病人为中心、以安全防范为重点的系统性医疗模式能减少严重医疗纠纷。     

普外科护理纠纷产生原因及防范

随着社会法制建设的发展和人民群众法律意识的不断提高,医疗护理纠纷的发生率也呈逐年上升趋势。尤其普外科是一个高风险的科室,医疗护理纠纷的发生率更相对较高。如何防范护理纠纷是摆在每一个护理工作者面前的重要课题,身为一名普外科护士长,就我科护理纠纷产生的原因及如何采取防范措施做以下总结。     

护理纠纷的原因分析与防范对策

随着法律知识的逐渐普及，公民的法制观念和维权意识在不断增强，对护理服务水平的要求也越来越高。护理纠纷呈上升趋势。作为医疗服务这一特殊服务行业的护理人员，面对人民群众日渐增长的护理需求，除了要不断提高业务技术水平外，还要加强对法律知识的学习，依法规范护理行为。如何既能为病人提供安全优质的护理服务，又能避免护理纠纷的发生，是摆在每个护理管理者面前的重要课题。     

儿科护理不安全因素常见原因分析及措施

随着人们医疗安全意识的不断增强和医疗法规的日益完善,护理安全问题越来越引起人们重视.儿科因为其特殊性,对护理安全尤为重要.本文主要对儿科护理中不安全因素进行了分析,并提出了解决措施.