防范医疗纠纷 维护医疗安全

根据医院近年医疗纠纷发生率有上升趋势，正确认识医疗纠纷的概念，探讨了发生医疗纠 各种因素。在防范医疗纠纷上；（１）领导要高度重视；（２）加强技术训练；（３）建立健全各项规章制度和操作规程；（４）结合形势加强医德医风建设。正确处理医疗纠纷的态度；一是高度重视医疗工作方面的投 做好纠纷的接待处理工作；二是学习有关法律，提高法律，提高依法办事能力；三是聘请义务监督员，发挥社会对医院工作的监督和促进作用     

谈新形势下医务人员防范医疗纠纷的措施

中国医师协会在2002年2月至3月对北京、四川、辽宁、广东、浙江五省市114家医院的1956名医师进行了随机问卷调查,有60.66%的医师对当前的执业环境不满意犤1犦,因此改善医师执业环境已成为当务之急。然而最高人民法院在《关于民事诉讼证据的若干规定》(以下简称《规定》)中明确了医疗侵权诉讼由医院就医疗行为与损害后果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任,医院若不能举证或举证不力将承担败诉结果。同时从2002年9月1日开始施行的《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)规定患者有复印部分病历资料的权利,医务人员有尊重患者知…     

加强医疗质量管理 防范医疗纠纷

通过论述了医疗纠纷对医疗单位的危害、防范医疗纠纷责任的强化落实、如何建立科学的医疗质量管理机制、如何加强医疗质量和医疗安全管理等内容，得出了加强医疗质量和医疗安全的管理是防范医疗纠纷的主要措施的结论。阐明了医疗质量和医疗安全管理是医院工作永恒的主题，也是目前医院管理的重要工作。     

加强医疗安全管理 防范医疗纠纷

由于受诸多因素的影响，医疗纠纷复杂的程度难以预料，严重地干扰了医疗工作的正常运行，同时对医院的管理工作提出了更高的要求。因此，要加强医疗安全管理，防范医疗纠纷，创建宽松和谐的医疗环境，保障医患双方的合法权益。     

医疗纠纷的防范策略

近年来，受诸多因素影响，医疗纠纷呈现出增长速度快、处理难度大、赔偿金额高等特点。由于医疗纠纷难以预料，社会波及面广，严重干扰正常的医疗工作。对此我院在医院管理年活动中将防范医疗纠纷作为医疗安全管理的重要内容，在妥善处理医疗纠纷，保障医息双方的合法权益，创建宽松和谐的医疗环境等方面做了大胆的尝试。现将我们的做法总结如下。     

从人文角度看医疗安全

近年来，医疗纠纷有不断增加的趋势。分析原因大概有四方面：一是医疗机构和医务人员的原因，医院在业务量增加的同时，其管理水平、人员数量和质量没有跟上。二是患方的原因，对医院和医务人员的期望值过高、信任度下降；个别人本身素质的局限性。三是社会和体制原因，医疗费用的大幅上涨与百姓收入之间的矛盾；一些医疗单位转型后唯利性增加；不正确的舆论导向；国家对医疗投入过少。四是医疗过程本身的高风险性和不确定性，等等。     

医疗纠纷的现状与防范

近几年，随着对医务人员从业和对医疗市场的规范；医疗卫生法规的不断出台，新的医疗技术不断发明、改进、引进、推广应用；患者维权意识的增强；患者对医疗服务范围的不断扩大、对医疗质量要求的不断提高，使医院工作越来越多的面临着医疗纠纷。     

医疗安全与医疗纠纷管理

１医疗安全概述１．１医疗安全的概念医疗安全是指医疗机构在实施医疗活动过程中,病人不发生法律、法规、规章允许范围以外的心理、机体或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡情况。医疗安全是医院安全工作的着眼点,医疗安全管理是医院质量管理的核心,医疗质量管理又是医院管理的生命,医疗安全管理不到位,医疗质量就无法保证,医院管理水平也难得到提高。１．２医疗安全管理的影响１．２．１医疗安全直接影响医疗效果医疗不安全将会导致与医疗效果相反方向发展,如开错处方、打错针、发错药、发错误报告、医疗器械未进行检修在使用中发生故…     

加强医疗纠纷防范构建和谐医患关系

随着我国公民法律意识的提高,医疗争议也呈增加趋势,程度不同地影响和干扰了医院的正常工作.构建和谐医患关系,是当前医院值得研究的新课题.     

加强医疗安全管理 妥善处理医疗纠纷

随着医院改革的不断深入，医疗水平的提高，患者对就医的需求在增长的同时，医疗纠纷也在不断的增加，并且呈现出增长速度快、处理难度大、赔偿金额高、社会波及面广、负面影响大等特点；另一方面是患者法律意识的不断提高，自我保护意识的增强，对就医过程的每一个环节都十分关注。由于受诸多因素影响，纠纷复杂程度难以预料，严重地     

提高医疗服务质量 防范医疗纠纷

提高医疗服务质量．确保医疗安全．防范医疗纠纷的发生是医院管理的重要内容。近年来，溧阳市卫生局在这方面做了大量的工作．特别是狠抓了医疗质量、医疗安全、优质服务等方面的管理工作，并取得了显著成效。文章就加强基础质量管理．落实核心制度、狠抓三基本教育训练．不断提高医务人员业务素质、改进服务流程，强化服务意识分别进行了阐述。     

加强医疗质量监控 有效防范医疗纠纷

近年来，上海市各大医院的医疗纠纷数量不断上升，常常牵涉医院一定的人力、物力和财力，影响医院正常的医疗秩序，还可能成为影响社会安定的主要因素。自从20HD2年9月1日《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)实施后，规范了医疗事故处理的几条途径，病家无理取闹、干扰医院医疗秩序的事件发生率有所下降，但病人提出医疗事故鉴定和法院诉讼的数量明显上升。在《条例》出台后，各大医院根据上海市卫生局的有关规定，均成立了医疗质量监控科，其主要职能除了延续原先接待办公室接待病人投诉、处理医疗纠纷外，还增加了另外许多工作内容，如：为病人提供病历复印、处理医疗事故鉴定以及医疗纠纷诉讼相关工作等。医疗质量监控科在帮助医院处理日常的医疗纠纷外，其更重要的职责就是做好医疗纠纷发生原因的分析，及时将信息整理、反馈给医院管理层及相关科室、医务人员，起到加强医疗质量监督控制作用，减少医患纠纷发生，防范以及杜绝医疗事故。     

医疗安全与医疗纠纷管理

1　医疗安全概述1.1　医疗安全的概念医疗安全是指医疗机构在实施医疗活动过程中 ,病人不发生法律和规定规章制度允许范围以外的心里、机体或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡等情况。医疗安全是医院安全工作的着眼点 ,医疗安全管理是医院质量管理的核心 ,医疗质量管理又是医院管理的生命 ,医疗安全管理不到位 ,医疗质量就无法保证 ,医院管理水平也难得到提高。1.2　医疗安全常常体现在以下 4个方面1.2 .1　医疗安全将产生高质量的医疗效果　医疗不安全将会导致与医疗效果向反方向发展 ,如 :开错处方、打错针、发错药、发错误报告、医疗器械…     

医疗纠纷的回顾性分析与防范对策

医疗卫生行业是一个特殊行业,随着医改的不断深入,医疗工作所涉及的方方面面逐渐透明,患者的自我保护意识和对医疗水平的需求层次也不断提高,随之而来的医疗纠纷同样呈现逐年上升趋势。而如何有效地防范医疗纠纷,维护医患双方的合法权益,已逐渐成为医院管理的重要内容和体现医院管理水平和医疗质量的标准之一。本文通过对我院1998--2008年发生的35例医疗纠纷进行分析,研究其发生的原因,提出加强培训教育,强化法制观念,提高医护质量,完善督导职责,明确纠纷管理等是有效避免或减少医疗纠纷发生的重要手段。     

刍议基层医疗卫生机构医疗纠纷的防范

文章先行分析评价《医疗事故处理条例》内容上的新特点，接着探讨了基层医疗卫生机构的特点与易发生医疗纠纷的薄弱环节，最后结合《条例》特点与基层医疗机构的医疗隐患之处，从制度与人的观念两方面提出基层医疗卫生机构的医疗纠纷防范建议。     

浅析医疗纠纷产生原因及防范

近年来,我们坚持按照防处并举,以防为主的医疗纠纷防范与处理原则,狠抓医疗质量管理与控制,防止和减少医疗纠纷的发生。我们及时解决和处理医疗纠纷,防止医疗纠纷的恶化和扩大,使医疗质量不断提高,医疗纠纷的处理日臻成熟规范,医疗纠纷在社会上造成的不良影响逐年下降。     

村级医疗机构医疗纠纷的防范不容忽视

村级医疗机构作为农村三级医疗预防保健网的“网底”，在农村防病治病中占据着十分重要的位置，不仅承担着预防保健、健康教育、爱国卫生等公共卫生职责，还是农村居民卫生服务的“第一接触点”，是整个农村卫生工作的始点，对农民群众身体健康保障发挥着不可缺少、不可替代的作用。     

加强对服务性医疗纠纷的防范

医疗纠纷与医疗活动相伴而生 ,不可能完全避免。其中不乏因医疗过失或差错对患者的权益造成侵害的案例 ,但认真分析起来 ,许多医疗纠纷都是因为服务问题引发的。虽然这类纠纷没有对病人造成实质性伤害 ,却耗费了医务人员和医院管理者大量的精力和时间 ,干扰了医院正常的工作秩序。我们分析了我院 1998年 3月～ 2 0 0 3年 1月 5年间发生的医疗纠纷 ,找出医疗服务中存在的问题 ,以改进我们的工作。一、资料分析5年间 ,我院共处理各种医疗纠纷 97起 ,接待约 2 6 0余人次。这些纠纷主要反映出 5个方面的问题 :①服务问题 ;②技术问题 ;③无理取…     

加强医疗安全管理 妥善处理医疗纠纷

随着社会主义市场经济的建立和医院的改革开放,新时期医疗安全工作也面临着新的问题。根据数年的医疗安全管理实践,总结了新时期医疗安全管理的特点,分析了引起医疗纠纷的原因,以及医疗安全管理中存在的薄弱环节,提出了预防医疗纠纷,妥善处理医疗纠纷,维护正常的医疗秩序的对策。