科室质量自查在护理质量管理中的作用

护理质量指护理人员为患者提供护理技术和服务的效果以及程度,是医院质量的重要组成部分.护理质量是通过护理工作实现的,只有通过提高护理工作质量才能保证护理质量,所以护理质量管理的实质是护理工作的全面质量管理[1].现阶段,护理模式已由"以疾病为中心"转变为"以患者为中心、以质量为核心的人性化服务模式"     

当前人性化护理服务存在的问题与对策

随着护理学专业的发展以及人们对医护服务需求的增加,人性化护理服务顺应时代的发展和医学模式的转变,能全方位体现医院人性化管理和服务。以人为本的人性化护理服务,是“以疾病为中心”转向“以患者为中心”的护理服务模式,是从重视护理工作任务的完成转向重视患者需要的满足,从重视疾病的护理质量转向对患者身心全方位的护理质量,从短效的护理行为转向长效的护理行为的一次有益的尝试。为了更有效地深入开展人性化护理服务,我们对临床开展人性化护理服务实践中存在的问题进行探究,并提出对策。     

医院护理服务理念的探讨

<正>护士是白衣天使,担负着呵护生命的使命和减轻疾病痛苦和促进人民生命健康重任。护理工作是一项科学性,艺术性很强的职业,每一个护士都要有爱的灵魂,春风化雨,润物无声,给世界增添一份温暖和希望。广大护士要提高职业化礼仪水平和人性化服务的技能,在日常工作更加体现出护理工作对生命真诚的尊重、体恤、同情、关爱,不断提高护理服务水平和服务质量。现代护理工作的模式已由功能制护理发展为以病人为中心的整体护理,医院护理服务理念的转变直接影响病人的生命健康。医院服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。我院树立了"以人为本,患者至上。"为患者提供优质的人性化服务理念,"以人为本,护理先行",突出抓好护理质量与安全。坚持"以病人为中心"的护理理念,围绕"质量核心"这条生命线,以市场需求为导向,转变护理服务理念,     

优质护理服务在妇产科的临床应用

系统化优质护理服务是维护和谐医患关系的保证,是在"以人为本、以患者为中心"核心内容下以温情护理行为作为指导思想,以护理程序为中心,系统、全面地进行人性化护理服务和护理管理。     

支助中心人性化护理的效果评价

<正>随着医疗模式的转变,护理工作人员的护理模式也在发生显著的变化,由以前的被动服务向主动服务模式转变[1]。优质护理服务是以个人为中心,以质量为核心,有效解决护理人员经验技术参差不齐,护理落实不到位的矛盾,改善护理质量[2]。人性化护理是优质护理服务中的一种整体化、个性化、具有人文关怀的护理模式,其本质是"以患者为中     

护患沟通案例分析

随着人类社会的不断进步,人们文化生活水平的不断提高,健康观念也发生了巨大的转变。新的医学模式要求我们护理人员转变护理观念,坚持"以人为本,以病人为中心"的服务宗旨,树立"全方位服务患者,全过程方便患者"的服务观念,以更好地为患者就医提供方便,充分体现"患者需要的就是我们要做的;我们所做的,就是患者满意的"的人性化护理服务理念。这就需要我们学会怎样与患者沟通,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到护患有效交流的目的,进一步完善护患关系,提高护理质量。     

“以人为本”践行优质护理服务——人性化护理在护理实践中的运用

开展优质护理服务的目的是"以病人为中心",保障患者的权益。本文以人性化护理为切入点,通过人性化护理将优质护理服务的理念落实在每一个护理环节中。     

深化优质护理服务 提升护理工作内涵

通过开展"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务示范活动,总结科室在开展活动中的具体实施方案和体会,强化"一切以患者为中心",积极开展责任制整体护理,不断强化基础护理,深化护理服务内涵,彻底转变护理人员的服务理念,统一思想,优化服务流程,变被动服务为主动为服务,注重细节、提供全程无缝隙人性化的护理,实现了护患零距离,护理质量零差错,护理服务零投诉的优质护理服务目标,构建和谐的护患关系,提高患者满意度。     

如何提高肝硬化患者静脉穿刺成功率及提供人性化护理

人性化护理,它让我们转变了"以我为中心"的惯性思维模式,将"以病人为中心"作为护理工作的中心,静脉输液对于肝硬化患者是最常见的治疗手段,成功的穿刺对于取得患者的信任是提高患者满意度的重要环节。人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上满足而舒适的状态,为患者减轻痛苦。     

人性化护理在妇产科临床护理的应用

随着社会的发展进步,人性化服务已成为医院改革发展的必然方向。"以疾病为中心"的传统护理模式正逐步被"以患者为中心"的现代护理模式所取代,而人性化护理显得尤为重要。本文通过对人性化护理的探讨,并将人性化护理应用于妇产科实际临床护理中,以期提高护理服务质量,使孕产妇能够顺利分娩。     

实施人性化服务,提高整体护理质量

为了彻底改变护理服务理念、更加体现人文关怀,我院实施以"以病人为中心、人性化服务"为主的整体护理模式。整体护理是一种护理行为的指导思想,或称护理观念,是以患者为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,     

浅谈护理工作向人性化服务发展

现如今在护理工作中出现了一种新型护理模式——人性化护理。这种护理模式不仅提高了服务质量,而且促进了医疗事业的发展,它可以最优化地为病人提供服务,改变过去以疾病为中心的理念,向着以人的健康为中心的方向发展。护理人员转变思维,实施人性化服务理念,可以有效地增进护患沟通,减少护患纠纷,提高服务满意度。应用人性化护理的最终目的是提高护理质量,使得患者能够在和谐、温暖的氛围中有效接受治疗。     

浅谈人性化护理在骨科患者中的应用

随着医学模式的转变，社会的进步，人们对健康的要求也越来越高，护理工作也必须从以前的“以疾病为中心”的护理向“以疾病为中心，以人本为理念”的人性化护理转变。护理人员为了适应新的护理模式，就必须不断提高自身的素质，以满足患者在生理、心理、社会、精神等方面的要求，为患者营造舒适的就医环境，使患者在就医全过程中感到方便、舒适和满意。根据我科住院患者的特殊性，在整体护理的基础上，为住院患者开展了人性化护理，体现了对患者的人性化、人文化关怀，通过人性化服务，带来了一种和谐、相互理解的氛围，获得满意的临床效果。     

浅谈人性化服务在护理实践中的运用

目的:探讨人性化服务在护理实践中的作用及运用。方法:在目前以"患者为中心"的个体化、多元化整体护理模式下对护理实践中的人性化服务进行分析总结。结果:人性化服务不仅使患者在就医过程中感受到温暖、尊重、信任,也使护士在施护过程中感到尊重、欣慰、愉快,体现出对人性尊重、人文关爱的重要性。结论:人性化服务的实施满足了患者的情感和精神需要,优化了护理服务的内容,强化了护士的沟通意识,为护理服务质量和整体护理水平的提高提供有利保障。     

人性化护理在ICU的应用体会

应用人性化护理方式,积极倡导“以人为本”、“以患者为中心”的宗旨,转变护理人员服务理念,加强业务素质,从而提高护理服务质量,提高患者的满意率,缩短患者住院时间。     

人性化护理在护理工作中的应用

人性化护理是一种创造性、个性化、整体有效的护理模式。可使患者在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，人性化护理更注重给予服务对象人性化关怀和照顾，患者来到陌生的环境里，心理压力大，表现为紧张、焦虑、悲观、失望等，随着医学模式的发展和服务理念的转变，极大地推动了人性化护理的发展进程，对患者的人性化护理更能体现以患者为中心，以人为本，对生命内在质量的关怀，使护患关系更加紧密。我科于2006年开展了人性化护理，取得了良好的效果。     

加强整体护理重视健康教育提升护理水平

我国医院的护理模式,经历了从传统的功能制护理到80年代责任制护理模式的转变,进而又进入了系统化整体护理的现代化护理模式的转变,标志着护理工作从单纯的以"疾病"为中心、做医生的单纯的助手、机械的执行医嘱,向着护理工作的人性化、独立性、科学性、整体性、以"病人"为中心的观念的转变,和护理学科作为一门独立的学科的工作整体的提升.现代化护理模式是以护理程序为框架,以"病人"的需要为中心,更加重视人的整体性和身心的双重健康,护士的角色不断从被动服务转向主动参与,而在卫生宣教和康复指导过程中,护理工作起到了重要的参与作用,在医院和患者之间,架起了和谐健康的桥梁,有力的提升了医院的整体护理水平.     

人性化服务在精神科临床的应用

人性化服务就是要以人为本、以患者为中心,在和谐的环境中消除疾病的痛苦,恢复身体健康,满足患者合理需求的一种护理理念[1]。近几年来,我院在开展"三好一满意"活动中,始终把人性化服务贯穿于整体护理的全过程,现将人性化服务在精神科工作中的应用报告如下:1创造安全、温馨的住院环境人性化护理不仅要求在护理工作上有所体现,还要在就     

浅论护理人文关怀

护理工作其核心是"以人为本",就是"以患者为中心",把对患者的一种关怀作为一切护理工作的出发点和归宿,落实"以人为本"的发展理念,从人入手实现人性化护理,为患者提供一个温馨舒适的治疗空间,用爱心和责任心去关爱我们的每一位患者,实行人道的、人性化的护理服务。     

实施优质护理促进无偿献血可持续发展

目的:探讨优质护理对无偿献血发展的促进作用。方法:在本站具体工作中实施。结果:将卫生部"优质护理服务示范工程"的中心——以人为本、"以病人为中心"的护理理念和人文关怀融入对患者的护理服务转化为血站"以献血者为中心",在护理服务中加强与献血者的情感交流,为他们提供全程、无缝隙的人性化服务,从而招募到和保留住更多的无偿献血者。结论:巩固和提高优质护理服务,促进无偿献血可持续发展。