浅谈沟通

<正>沟通是什么?是共同磋商的意思,即相互交换意见和适应相互的思维模式,说简单点,就是让他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思,从而达成共识。     

眼科患者的心理沟通

随着整体护理工作的不断深入开展 ,人们越来越意识到心理护理工作的重要性 ,要做好这项工作 ,护患之间的有效沟通是必不可少的环节。在临床上为什么有的护患关系和谐而有的却总是发生冲突呢 ?这就有一个沟通的技巧问题。所谓沟通就是人与人之间的信息传递和交流过程。大致可分为语言性沟通和非语言性沟通。1　语言性沟通1 1　首先护士要在语言表情及动作上表现出对患者的友善和同情 ,态度诚恳而温和。例如对那些角膜炎、泪囊炎、斜视、白内障等患者刚入院时应以平和亲切的询问病情 ,并详细介绍病区环境及同病室的患者 ,平时工作中多深入病房…     

护患沟通对护士的基本要求和沟通技巧

护患关系是护士在临床护理过程中与患者及其相关人员相互交往而形成的一种相容的双向人际关系,护患之间积极有效的沟通是建立良好护患关系的重要手段和方式。随着社会的进步和法治的不断完善,人们就医时的自我保护意识逐步增强。患者对医疗护理质量的期望与医护人员的惯性思维和滞后的服务意识成为一对矛盾的统一体,往往会出现护患纠纷,其中70％直接与护患沟通不够有关。有效的沟通可以避免和减少纠纷的发生,或化解已经发生的纠纷。所以,护理人员必须不断提高自身的沟通能力,掌握沟通的技巧和艺术,通过与患者建立良好的人际关系,促使患者早日康复,回归正常的工作、学习和生活。     

非语言沟通技巧在护患沟通中的应用

在人际沟通中,非语言情感信息远远多于言语情感信息.它所包涵和延伸的内容和意义更为丰富,能表达语言所不能表达的东西,因而能更准确地反映出人的思想及感情.     

护理工作中常见的沟通错误分析及沟通技巧探析

目的分析护理工作中常见的沟通错误并阐述沟通技巧。方法分析护理工作中遇见的常见问题,针对具体问题进行阐述。结果与结论良好的护患关系能为实施护理奠定良好的人际关系,促进患者身心健康及全面康复,进而提高护理质量。     

加强医患沟通教育培养学生医患沟通能力

医患沟通是协调医患关系的重要途径．也是医生的基本工作之一。处理好医患关系是医生工作的永恒主题，作为未来的医生——医学生，提倡医患沟通教育，培养医患沟通能力是非常重要的。     

“蹲下”与孩子沟通

相信很多家长都有这样的感受：“孩子怎么变得不愿意跟我说话了？”“孩子有什么事都跟同学说，在家里却很少说话”“我们也不知道孩子心里在想什么？”“我们都不知道该如何跟孩子沟通了”。那么问题究竟出在哪里呢？     

非语言沟通技巧在护患沟通中的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，它可以分为语言和非语言沟通。在多数情况下，护士会把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的运用，从而影响了护患沟通的效果。而非语言沟通可以跨越语言沟通的障碍，通过非语言信号如护士的仪表、眼神、体态语言、沉默等，来缩短护患之间的距离，利于护理行为的实施，提高患者的满意度，促进患者的早日康复，从而提高护理质量。     

急诊护患沟通技巧

护患沟通,不仅是临床护理的一种服务手段、服务内容,而且是一种服务方式,成为护理工作的一种专业技能。就急诊而言,这种专业技能尤为重要,它将直接影响患者抢救和治疗效果,也可有效减少护患纠纷,提高护理质量。本文从两大方面讨论了急诊护患沟通技巧：语言沟通技巧和非语言沟通技巧。     

性爱的沟通艺术

在电影里面的亲热场面，男女主角通常总能够洞察对方的心思，一切都好像是理所当然的。不过，所有过来人都知道，现实生活中性爱并非这么一回事。     

急诊科护患沟通之我见

急诊科最突出的特点就是一个“急”字!急就容易导致护患之间误会和矛盾的发生。随着人们自我保护意识的增强,急诊科的护理纠纷就逐渐多了起来。许多纠纷的发生都与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。因此,掌握良好的沟通技巧,消除护患矛盾是护理工作的重要内容。     

浅谈心理治疗中的语言沟通技巧

心理治疗就是应用科学的心理学方法，通过医护人员的语言、表情、姿势、态度和行为，帮助病人分析原因，正确处理生活中的矛盾，重塑个性，适应客观环境的改变，从而改善或消除患的病理心理状态及由此引起的各种躯体症状，达到康复的目的。     

急诊护患沟通的特点和沟通中存在的问题与技巧

<正>整体护理在我国已经推广了20多年,"以人为本,一切以患者为中心"的服务理念已经得到社会和医护人员的认同[1]。在临床的护理工作当中,尤其是在急诊护患中,护士所要面对的患者是各种各样的,不同疾病、不同年龄、不同性别、不同性格、不同社会背景等,面对各样的患者,都要有不同的应对措施,面对急诊患者,作为护士首先要保持清醒、并且具备耐心,通过细心的照顾解决客户焦虑和恐     

浅谈医患沟通

怎样化解医患矛盾,减少医疗纠纷成为行业内的热门话题,现就此问题作如下探讨。1医学模式的变化现代医学模式已从根本上发生了转变,由生物模式向生物.社会.心理模式转变,由以疾病为中心向以病人为中心转变。随着病人权利意识的觉醒,从义务本位向权利本位转变。就医已从家长指导式就医转化到病人自主就医,医患观念发生了碰撞。2医患沟通的意义面对现代医学模式的改变,医患沟通的不可替代性越来越明显的显现出来。病人对医生的信任、理解、配合及合理的依从性是顺利完成诊疗计划,保证医疗质量的前提。病人对医疗技术的局限性和高风险性的了解,…     

护患沟通失败的原因及沟通技巧

随着医院管理观念和护理模式的改变,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。及时、有效的沟通不仅增强了患儿及家长对护士的信任感,同时也提高了满意度,对提高护理质量起到了积极的促进作用。本文就自己工作中的体会与大家做一些探讨。     

母婴同室护患之间的沟通

在产妇住院的全过程中 ,责任护士与其接触频率、交流机会多 ,因此掌握恰当的沟通技巧 ,有助于护理质量的提高、护患关系的促进。孕妇入院后接触的首先是护士 ,此时便开始了彼此间的沟通 ,沟通包括非语言沟通和语言性沟通。１非语言性沟通包括 :面部表情、身体姿势、语言的声调、手势、抚摸、眼神的流露和空间位置等。１ .１面带微笑接待孕妇是进行沟通的第一步。让孕妇觉得她受到了尊重。微笑可使孕妇消除陌生感、紧张感 ,增加对护士的信任。相反 ,坐着面无表情的接待孕妇 ,无疑增加其紧张感和不满意度。１．２护士着装整洁、端庄的举止、良…     

通过护患沟通记录单 提高护患沟通效果

护患沟通是指护士与患者及其家属之间的沟通，即思想、情感、知识等方面的交流。为提高护理服务质量，本院护理部自2002年以来，积极开展护患优质服务，制订护患沟通记录单，使护患沟通贯穿于患者从人院到出院的全过程。以下是笔者实施护患沟通记录单，开展护患沟通的体会。     

医患沟通与换位思考

医患沟通是在整个医疗卫生和保健工作中医患双方围绕伤病、诊疗健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息而进行的多途径交流,科学地指导患者的诊疗,使医患双方达成共识并建立信任、合作关系,以保证医疗活动的顺利进行.在医疗服务中要加强医患沟通,掌握沟通技巧,努力提高医疗服务质量,构建和谐的医患关系,特别是医患双方要学会换位思考,医患间相互理解、信任和尊重.     

关于青光眼医患沟通

青光眼是仅次于白内障的第二大致盲眼病,但自内障可通过手术治愈,青光眼则导致不可逆性盲。一般来说青光眼是不能预防的,但早期发现合理治疗,绝大多数患者可终生保持有用的视功能。所以青光眼的防盲必须强调早期发现、早期诊断和早期治疗。同时,它也是一种终身性疾病,终身监测、终身复查也非常重要。所以,让青光眼患者了解疾病的过程及治疗的基本知识,加强患者对自身疾病的认识,对青光眼的治疗也是至关重要的。