护理质量管理研究进展

护理质量是指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性，是否有助于提高护理对象的生命质量以及护理工作的成效。保证与评价护理质量一直是护理管理者研究的课题。很多调查指出，护理质量改进具有重要意义。根据美国医学部的报道（“人性本错”，即人有犯错误倾向），在美国每年有44000-98000名患者死于医疗护理差错。美国医学部描述医疗护理质量现状为“质量的鸿沟”，可见护理质量改进任重道远。     

护理质量管理的研究进展

随着医学模式的转变,护理科学的发展,护理内涵的外延以及服务对象需求的变化,护理质量管理成为护理管理的核心,提高护理质量是护理管理的基本任务和目的。护理质量管理是指制定护理质量标准,依据标准对护理工作服务的全过程进行有目的的评价、判断患者是否得到应用的护理效果,     

我国护理质量管理研究进展

护理质量直接关系到患者的生命与健康、关系到医院在社会公众中的形象，加强护理质量管理、提高护理服务质量及患者满意度是护理管理的中心任务，也是医院工作的主要目标；特别是随着医药卫生体制改革的深化、“优质护理服务示范工程”的全面展开，确保患者得到优质、安全、满意的护理服务显得尤为重要。因此，进一步加强护理质量管理工作刻不容缓。本文对我国的护理质量管理现状进行了综述，以期为新形势下对护理质量管理的积极探讨和实践提供依据。     

护理质量管理持续改进的研究进展

综述了国内护理质量管理现状、评价指标、护理质量反馈系统以及医护合作模式对护理质量改进的促进作用,并结合本科护理质量持续改进的现状,认为在坚持"以患者为中心"的治疗、护理原则下,让患者家属满意是护理质量持续改进的最终目标。     

ICU护理质量及管理的研究进展

重症患监护病房（intensive unit care,ICU)的护理费用占据整个医疗费用的较大比例。因此如何提高ICU护理质量是当今护理研究的热点之一。综述了有关现代ICU护理质量的一些理论观点，总结和分析了ICU护理质量的相关评价指标及管理策略。旨在促进护理专业人员对ICU护理质量和管理的认识，提高整体护理水平。     

护理质量管理在护理缺陷管理中应用的研究进展

发生护理差错采用新型的管理方式,将护理缺陷作为一种资源进行利用达到健全制度和提高护理管理水平的目的,同时为建立护理质量标准化评价体系创造条件。新型的缺陷管理理念和管理模式体现了现代管理过程中人本管理的管理理念,又体现了护理质量标准化管理在护理管理中新的领导管理作风和护理质量持续渐进的管理理念。     

护理敏感指标在护理质量管理中的应用及研究进展

护理质量管理贯穿于整个护理过程中,护理敏感指标作为评价护理质量管理的标准,可用于监测护理结果。本文以护理敏感指标为核心,护理敏感指标的应用和编制现状为重点进行综述,为制定系统、科学、信效度高的护理敏感指标提供思路。     

护理质量管理

医院护理管理是医院管理的重要组成部分；质量是医院的命脉所在，是医院生存之根本，也是衡量医院管理水平的重要标志。护理质量是指护理工作为患者提供护理技术和生活服务的效果的程度；它是衡量护理领导管理水平、护理业务技术水平和工作效果的重要标志；它要求全员参与，确保质量。护理质量概念主要是指临床护理质量，即执行医嘱是否准确，护理文件表格是否正确、清晰，基础护理是否整洁、舒适、安全、周到，护理技术操作是否规范、娴熟等；护理质量管理主要包括护理质量标准体系和护理质量管理方法。     

3个护理质量敏感指标及其管理研究进展

护理质量敏感指标评价是护理质量管理关注的重点,也是体现护理管理有效性的关键环节。本文对压疮、跌倒/坠床及疼痛3项护理质量敏感指标及其管理进行综述,并在此基础上,分别进行了指标管理的展望,以期为护理管理人员提供参考。     

加强护理质量管理 提高护理质量

通过制定和控制护理质量标准、严格落实基础管理、重视风险管理、适时更新观念、注重业务培训等,以提高护理质量,使护理人员的行为活动符合工作要求,最大限度地降低护理差错、事故纠纷的发生率,不断促进护理质量的持续改进,使病人真正享受优质、高效、安全、便捷的护理服务.     

护理质量管理督导在护理质量管理中的作用

目的探讨护理质量管理督导在护理质量管理工作中的作用。方法建立完善的护理质量管理体系,以质量保证和质量改进为基本模式;通过制定完善的临床护理工作考核标准,督促、检查和评价全院基础护理质量管理,保证基本质量指标达标;提出护理质量改进的长、短期目标,实施并指导护理质量改进项目落实;进行质量管理培训和考核。结果设立护理质量管理督导后,医院的护理综合质量和服务满意度均有不同程度上升。结论护理质量管理督导岗位的设立,确保全院护理质量监控、改进和实施,护理质量和服务满意度得到提高。加大管理力度,使护理质量管理更加规范化、制度化、程序化,增强了护理人员的质量意识和竞争意识,促进了“以病人为中心”服务理念的落实,提高了护理综合质量。     

护理工作简报在护理质量管理中的应用

目的探讨有效的护理质量管理方法。方法组织各护理质量控制小组进行检查后,对检查中发现的问题进行整理,编写成护理工作简报,每月一期进行通报、学习、整改、追踪评价。结果病人满意度、护理质量各项目评分均优于实施前,护理差错发生率较实施前减少。结论护理工作简报的实施有效、可行。     

初探护理质量管理新模式——问题管理

问题管理模式是在管理中运用不断提出问题的方法,进而循序渐进地分析、解决问题的管理模式,此前被广泛应用于企业管理中。该院护理部初步将问题管理模式应用于护理质量管理中,做到问题管理模式系统化、日常化,从而进一步提高各项护理质量。     

加强护理质量管理促进医院管理年的深入开展

得了巨大成功”。 第二，林枫集团在直悄经营方面的专业 性，使它在规范的执行方面体现了高度的驾 驭能力。作为军事教官出身的刘武彪，在经营 林枫企业过程中，成功地将部队最优秀的执 行力文化复制到管理实践之中。当《直悄怪贫?使护理管理更加规范对照等级医院评审标准的要求,结合我院实际工作补充完善了包括一般护理管理制度、护理安全制度、护理教学制度、科室护理管理制度在内的47项制度。在组织护理人员认真学习的基础上,进一步规范了护理工作行为,促进了护理管理的良性循环。1.2设置工作程序,使护理管理更加科学设置了护理操作和有…     

加强护理质量管理 促进医院管理年的深入开展

2005年，我院护理部全面落实医院管理年实施方案，以抓护理质量、服务、安全为中心，促进了医院管理年的深入开展，提高了护理服务满意度和护理质量，确保了病人治疗护理的安全。现介绍如下。     

护士长如何做好护理质量缺陷管理

护理质量管理是护理管理的核心[1].护理质量管理的主要手段是进行缺陷控制,通过缺陷的控制,使医疗护理活动中各个环节可能发生的问题降低限度,从而减少差错事故的发生.医疗、护理质量控制只有零缺陷才符合现代医疗质量控制要求,才能创造高质量的医疗技术水平,才能为病人提供高质量的现代医疗服务.     

基本现代化医院的护理质量管理

通过健全科室组织管理体系,完善护理质量标准体系,全面控制,应用ISO9000族标准八项质量管理原则、PDCA循环工作方法,实施单项奖惩与双因素激励相结合,并树立以人为本的观念,使主要整体护理质量指标达到基本现代化医院评审标准要求。     

护理岗位管理对护理质量及护士工作满意度的影响

目的 探讨护理岗位管理对护理质量及护士工作满意度的影响.方法 选取我院实施护理岗位管理的40名护士作为观察组,另选实施护理岗位管理前的40名护士作为对照组,比较两组护士的护理能力、护理质量及工作满意度.结果 观察组在理论知识、专业技术、护理观察等方面的护理能力显著高于对照组(P＜0.05);观察组的护理质量评分、护理差错发生率、患者投诉率、护士的工作满意度显著优于对照组(P＜0.05).结论 护理岗位管理有利于提高护士的护理能力和护理质量,增加护理人员对职业的认同感.     

创新护理管理 提升护理质量

目的 护理服务质量影响医疗质量整体水平,面对新形势和新需求,必须进一步强化护理人员服务意识和提高护理质量.方法 在疗养护理实践中不断探索先进的护理理念,提升服务品质.结果 护理服务质量跃上新台阶.护士素质得以提高,疗养员满意率提高了1.5个百分点.结论 因为我们提供了疗养员感知的服务等于或大于预期的服务,所以提高了疗养服务满意度.