军队医院等级评审新标准中护理质量管理特点分析

军队医院等级评审新标准把护理人力资源管理单独列项考核,强调制度在医疗护理质量与安全中的重要性,更加重视过程管理和医院护理服务质量的持续改进,强化了病人的就医感受和安全管理等方面的考核,对护理管理者提出了更高的标准和要求。     

医院等级评审在提升护理质量中的作用

总结了开展医院等级评审工作的内容，包括健全组织体系、明确任务、完善护理管理体系、护理质量督导、重视“三基”训练、应急预案演练等措施。认为开展医院等级评审，持续改进护理质量，提升了服务品质。     

医院等级评审引导护理管理发展

浙江省医院评审工作暂停6年之后,2004年又重新启动了.根据本院迎接评审及作者参加医院评审工作的精神,认为2004年浙江省综合性医院评审标准[1](三级医院)中的护理管理内容体现现代护理理念,现代护理管理思想,强化护理管理内涵建设,引导护士向专科护理发展,提高护士的自身价值,体现护理专业的独立性.     

医院等级评审中护理继续教育的做法

[目的]总结医院等级评审护理继续教育的方法。[方法]护理部以开展第2周期三级综合医院等级评审为契机,分层次、分阶段、分专科强化继续教育,通过健全组织,加强护士长、护理骨干、新聘护士、专科护士的培养,积极开展学术交流。[结果]护士专业技能增强,护理质量提高,病人满意度提升。[结论]开展医院等级评审,认真落实继续教育是转变服务观念,提升服务品质的有效途径。     

病区一级护理质量控制在等级医院评审中的作用

目的探讨病区一级护理质量控制在迎接等级医院评审中发挥的作用。方法根据一级护理质量控制的方法和要求,对医院信息系统中一级质量控制内容进行回顾性整理分析,总结一级护理质量控制在迎接等级医院评审工作中的作用。结果一级护理质量控制中"住院患者护理质量"和"优质护理服务评价"两个项目中发现问题的频次较高,一级护理质量控制在三级护理质量控制体系中占据重要地位。结论病区一级护理质量控制是保障护理质量得到持续改进和稳步提升的重要手段,在等级医院评审工作中有着重要作用。     

以等级医院评审工作促进护理工作的持续发展

为了落实等级医院评审工作,护理部进行了全员培训,加深护理人员对评审标准的理解,正确认识新标准的特点,即关注患者安全及内涵建设;关注服务质量及持续改进;关注多视角的综合评价;关注具有真实性的评审结果。通过查找问题,抓住重点,提出了落实责任制整体护理,加强护理质量安全管理,实施护士岗位管理等关键环节。工作中注重调动个体积极性,全员参与;注重评审工作的系统性,全院统筹;注重日常管理规范性,形成常态机制,促使各项工作落实到位。     

以等级医院评审为契机推动医院感染管理持续改进

摘要 目的 <\b>探讨以等级医院评审为契机,针对医院感染管理存在的问题持续改进,并取得成效。方法 <\b>回顾总结新疆维吾尔自治区各级医院在等级医院评审过程中的做法。 结果 <\b>通过加大基础设施建设,完善医院感染管理三级组织架构,修订和完善医院感染各项制度和流程,加强对重点科室、重点环节和危险因素的监控,完善信息化建设,加大培训力度,运用PDCA管理模式持续改进,医院感染管理水平全面提升。结论 <\b>利用等级医院评审契机,运用PDCA循环管理模式,可有效推动医院医院感染管理持续改进。     

医院等级评审促进中医护理达标软实力建设

目的:探讨二级中医医院等级评审促进中医护理达标建设工作。方法:回顾二级中医医院等级评审准备工作及各阶段的创建实施。结果:有计划、有步骤实施有效的护理举措,促进医院等级复评与中医护理达标工作并建目标。结论:通过酝酿计划、制定进度、组织实施及冲刺阶段,达到评审标准护理质量模块及核心指标部分,使医院二级甲等复评工作顺利通过,以评促建提升中医护理达标建设的综合软实力。     

医院评审促进了护理质量持续改进

北京铁路总医院作为北京市医院评审试点单位之一 ,于 2 0 0 3年 12月接受检查并通过评审。评审过程中我们认识到 :学习评审标准、填报调查表与工作质量持续改进不是孤立的三个部分 ,学习标准和填报调查表的过程就是工作质量持续改进的过程 ,在持续质量改进的过程中又可加深对评审标准的理解。必须使三者结合 ,学改结合 ,边学边改 ,坚持护理质量持续改进 ,才能达到通过评审提高质量之目的。我院重点在建立健全各项规章制度 ;增强依法治院的意识 ;增强医疗安全意识 ;提高分级护理质量 ,尤其是危重病人的护理质量管理 ;提高护理文书书写质量 ;加强培训 ,提高护理人员服务技能 ;对护理管理人员的管理能力考核 ;明确医院护理督查组的职能 ,突出环节质量控制等工作中进行了持续质量改进 ,收到了较好的效果。     

医院等级评审中护理资料规范化管理的探讨

目的 探讨医院等级评审中护理资料规范化管理的方法,促进医院等级评审准备过程中护理管理、护理质量与护理安全的快速达标,探讨评审后的持续改进策略.方法 回顾分析我院护理部在医院创建“三级甲等综合医院”过程中护理资料的收集、整理、分类、评价、利用与归档方法,总结医院等级评审中护理资料的规范化管理策略,评价效果.结果 我院护理工作获得专家的一致好评.结论 在医院等级评审准备过程中,系统收集、整理、分类护理资料,做好资料评价、利用与归档,有利于展示医院评审周期内护理管理、护理质量及安全的全貌,有利于理顺和规范护理管理,促进护理管理、护理质量及安全的达标及持续改进.     

医院评审中的护理质量管理

通过完善护理质量安全保障的文件书写过程,加强护理实践活动的全面审核,重视护理服务质量的最终结果,进一步改进护理质量活动,不仅在评审阶段,更作为护理质量管理的规范得以持续实施,促进护理质量的全面提高.     

等级医院评审中护理文书的依法规范管理

针对新一轮等级医院评审工作中,盲目增加或减少护理文书归档种类及在患者床边过度增加护理表单的情况,结合等级医院评审中与护理文书相关的近20个单项检查标准,依据国家、军队、地方相关法律法规及规范,将必须归档的文书分为依法病案归档、院级归档、科级归档三级进行管理;并应把握好依法管理原则、精选分类原则、精减量化原则、自我保护原则,同时应关注规范一致性问题及分级质量控问题。     

护理管理信息查询平台在迎接等级医院评审中的应用

目的 设计研发护理管理信息查询平台,探讨护理管理信息化新模式.方法 使用Excel电子表格软件自行设计建立护理管理信息资料库,按发布时间、关键词、内容进行分类录入,并实现信息查询功能.结果 使用查询平台后,护士学习护理管理规范的积极性增强,主动使用查询平台进行查找落实依据;在护理质量检查中,由于掌握标准不够引发的护理问题减少.结论 护理管理信息查询平台搭建了制度与落实之间的桥梁,将分散的、静态的信息全面化、动态化,护士能够在任何时间快速、准确查询到可靠的管理信息、利用并指导临床工作,完成及时、有效的传递,工作效率得以提高.     

实施等级评审标准规范护理质量管理

通过参加等级医院评审,在评审标准的指导下,对医院护理质量管理进行全面的整改、规范。通过组织护理人员学习评审标准及能力培训,完善护理管理制度和流程,建立院科二级护理质控体系,修善护理质量评价指标,持续护理质量改进,使医院各项护理质量检查评分明显提高,患者及家属对护理工作满意度达98．8％。     

护理质量管理与医院评审

介绍了北京地区开展医疗机构评审试点中护理专业评审试点的情况、总体评价、建议与改进意见。并对北京地区评审标准中“护理专业的质量管理与持续改进 (试行 )”的项目修订情况作了简述。医院评审要在“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题指导下 ,把握好“医院质量与病人安全管理及持续改进”这个医院评审的核心。     

德国医院评审与我国新一轮等级医院评审比较

对德国医院评审与我国新一轮等级医院评审两个评审系统的背景、评审标准、评审方法进行了比较,并分析了两国评审的异同点,共同强调实施医院评审的重点是促进医疗质量与安全的持续改进,保障患者的安全。     

论医院护理管理与等级医院评审

为进一步提高医疗行业整体服务水平,积极稳妥地推进公立医院改革,卫生部于2011年出台了《三级综合医院评审标准(2011年版)》,并于2012年正式启动了新一轮的等级医院评审工作。此次评审是以现代评审、评价理念、角度、标准、流程、方式和方法,紧密围绕"质量、安全、服务、管理、绩效"五大要素横向关联性及逻辑性进行的科学评价与分析,要求各医院管理者树立可持续发展及应对评审常态化的理念。在迎接评审的准备过程中,需广泛动员,全员参与,护理人员必须正确认识、充分理解评审标准,认真查找护理工作中存在的问题并给予科学解决,以推动护理服务质量持续改进。本期开设的"等级医院评审专栏"特邀国家卫生部医院管理研究所医院评审办公室陈晓红主任对等级医院评审中护理管理及评审标准进行解读,并从二、三级试点医院迎接评审等多角度阐述如何科学高效准备、顺利通过等级医院评审,希望能对广大读者有所启示。     

持续质量改进迎评模式在首家军队三级综合医院等级评审中的应用效果

目的 探讨护理持续质量改进迎评模式在医院等级评审中的应用效果,旨在提高医院护理质量.方法 以评审标准为框架,形成时间、人员、督导、管理及信息等要素有机结合并最优运转的持续质量改进迎评模式,应用于迎评实践和考核.结果 采用本模式,达到了提高迎评工作效果和效率为主要目标的医院迎评管理.结论 为医院迎评提出了一种新的思路.有了新的模式,对迎评系统性的发现问题、持续性的改进问题,提供全面、全程、连续、延续的模式支持.     

医院管理评审后对护理管理工作的促进

2006年11月、2007年12月本院作为参加等级医院管理评审的医院之一,在接受评审中受到评审专家的广泛认可,取得了省级医院管理评审第一名的好成绩。护理工作作为医院管理评审内容中的重要组成部分,在很多方面得到了促进和完善,现将评审后体会报道如下。     

结构化护理电子病历在等级医院评审中的应用

结构化电子病历做为新一代电子病历系统,具有更强大、更科学的功能,在全国范围内积极推广。结构化护理电子病历的实施缩短了护士书写病历的时间,监督护理人员及时完成病历的书写,提高了护士书写电子病历的真实性、正确性和完整性,提升了护理病历质量,为等级医院评审信息数据采集分析提供了良好基础。