医院护工管理初探

目前，我国各大中型医院使用护工十分普遍，但医院招聘的护工多是农民、待业人员等，他们大都缺乏医疗卫生知识，自身素质也较差，不能适应现代化医院的环境及工作需要，然而许多医院不重视护工工作，没有建立相应的护工管理制度方面的文献却较少见到。护工工作是医院医疗服务的一个组成部分，护工直接面对病人，为病人提供多种生活服务，表面看来似乎与病员的治疗和康复关系不大，但实际上护工提供的每一项服务都会对病人的身心产生影响。根据现代医学模式，人的健康和疾病与心理因素有着密切的关系，护工良好的服务，会使病人产生愉悦的心…     

我国护工管理发展趋势探讨

护工作为护士与保姆相融合的新职业，是护理工作的延伸和补充。目前我国护工管理
在体制模式和管理上都存在一定的问题，根据护工市场发展需要，有必要对护工管理发展趋势进行
探讨。     

泌尿外科护工管理的探讨

我院泌尿外科病房自１９９６年初开始进行整体护理模式病房试点工作,与此同时也开始了聘用护工的尝试。根据我们的经验,认为合理使用护工并保持护工管理健康有序地发展,应该注意以下几个方面。１分清性质、明确职责：护士是护理工作的主体。护士的数量不足,岗位及工...     

加强护工管理 提高护理质量

随着我国改革的进一步深化,人民生活水准的不断提高,社会各类人员对医疗康复、保健的需求亦逐步增长;同时,在市场经济的大潮冲击下,医院的管理模式由单纯福利保障型向公益性保障型与经营型转化,由单一强调社会效益向社会效益和经济效益两重效益并举转变,从而使医院医护人员超负荷运转现象日益突出;加上     

规范护工管理提高护理服务质量

随着医疗卫生事业的发展,医疗活动对护士的需求不断增长,但医疗护理现状尚不能满足患者需求。因此,护工作为一个新兴职业出现,有着其市场需求和发展前景。如何进行规范管理,使其健康有序发展,以提高患者及家属的满意度,是文章所要重点探讨的问题。     

手术室护工的培训与管理

随着医学模式的转变及整体护理工作的开展,护工也日益成为医院人力资源的重要组成部分,而手术室特殊的工作性质也决定了手术室护工的工作是一个专业性极强的工作,相对于病房护工的保洁工作,其工作质量的好坏直接影响到手术患者的安全及医院感染的预防控制,因此,加强手术室护工管理是保证手术患者安全不可缺少的环节,为此我们在手术室护工的管理上采取了一定的措施,现总结如下.     

加强护工管理改善医疗环境

“一人住院,全家陪护”,确实是医院长期存在的老大难问题。它不仅影响医院管理、治疗、护理,而且影响到病员家属的工作和学习。因此,医院病人的陪伴问题一直受到人们关注。“护工族”的应运而生正是对医院护理不到位的补充。本文就如何加强护工管理谈几点认识。     

医院护工管理存在问题与对策

  目的  了解中国三级公立医院接受护工服务住院患者的满意度及其影响因素,为优化我国医院护工管理,更好地满足社会需求提供参考。  方法  采用随机抽样方法于2019年3月18 — 31日在中国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团的144家三级公立医院抽取调查当日及次日出院的23 767例住院患者进行问卷调查,分析其中6 211例接受护工服务住院患者的护工服务满意度;采用分层随机抽样方法在东、中、西部地区样本医院中各随机抽取2～3家医院,利用滚雪球抽样方法进一步抽取50例接受过护工服务的住院患者,采用一对一半结构化访谈提纲就患者对护工服务满意度的影响因素进行深入访谈,并采用扎根理论分析方法对访谈结果进行分析。  结果  6 211例接受护工服务的住院患者中,5 968例对护工服务满意,对护工服务的满意率为96.09 %。扎根理论分析结果显示,影响住院患者对护工服务满意度的重要因素有与护工个体特点有关的护工素质、态度和价值,与医院和护工管理公司相关的护工来源和护工管理以及与社会环境相关的市场体系和护工地位等;其中,护工个体为医院和护工公司以及护工市场提供了人员基础,医院和护工公司为护工服务提供了直接保障,社会为护工服务提供了间接保障,三者相辅相成,互相影响,共同影响着护工服务的质量和患者对护工服务的满意度情况。  结论  中国三级公立医院接受护工服务住院患者满意度有待提高;护工个体、医院和护工管理公司以及社会环境互相作用,共同影响着住院患者对护工服务的满意度。     

控制医院感染应加强护工管理

我院除了注重临床医护人员的医院感染的控制工作外,还加强对护工这一薄弱群体进行消毒隔离知识的培训教育,收到了良好的效果.     

护工社会化管理的实践与成效

本院为地处上海的综合性医院,生活在大都市的人们工作繁忙,生活节奏快。医院在为患者提供医疗服务过程中,除了要做好患者的临床治疗护理外,还需要提供大量的生活照顾和精神支持。这些工作在现阶段完全由护士完成有一定困难,而家属也没有足够的时间和精力长期陪护,为此护工队伍应运而生。使患者得到真正专业化、个性化、科学有效的护理服务,是护理管理工作中面临的一个重要课题。为解决这一问题,护理部进行了尝试和探索,从2003年起对150余名护工进行社会化管理,现将具体做法与成效介绍如下。     

医院护工规范化管理的实践与体会

随着医疗卫生事业的发展和人们生活水平的提高，我国居民平均寿命普遍延长。老龄化成为我国的“银色浪潮”。“。为适应这一浪潮，让更多的老人得到精心的护理，让他们的子女安心工作，我院于1999年5月开设老年精神科病房，收住对象主要为老年痴呆、精神分裂症患者。至今已发展到150张床位，仍供不应求。     

对层流洁净手术室护工的管理体会

总结我院启用层流洁净手术室近2年来对护工的管理方法和体会。根据层流洁净手术室的特点,针对实际工作中存在的问题,对护工按照洁净区、生活区和外勤的不同工种进行分类管理,加强专业化培训和人文关怀,减少护工的人员流动,为手术室带来洁净舒适的环境,落实医院感染的控制,提高手术效率和质量,保障手术安全。     

护工管理在控制医院感染中的作用

目的 注意护工在控制医院感染中的作用。方法 加强护工管理，完善各种制度与职责，量化考查，做好理论知识培训工作，结果 通过对护工的知识强化培训，管理，监督，考查，在控制医院感染中发挥了作用，医院感染明显减少。结论 护工在医院感染管理中，是不可缺少的一部分。     

医院护工管理存在的问题及对策

随着社会老龄化的加速，老年人群的队伍不断扩大。据最新统计数据显示，上海老年人人均寿命已逾80岁，达到发达国家水平。但由于机体老化，抗病能力下降，许多老年人罹患1种或多种慢性疾病，甚至导致部分或全部生活自理能力缺失。本社区卫生服务中心病房收治的大多为常年患病卧床、生活难以自理的老年患者。     

多部门合作管理 提高护工手卫生质量

目的：通过多部门合作进行护工手卫生管理,提高护工手卫生的质量。方法：通过医院感染科、护理部、陪护中心三个部门共同对护工进行规范培训、加强常态管理、制定各项规章制度、人性化管理等,提高护工手卫生知识及洗手的依从性。结果：护工手卫生知识问卷得分由平均66．24分提高至84．02分;洗手合格率由48．98％升高至87．76％,模式改变前后洗手指征执行率比较,差异有统计学意义（P〈0．01）。结论：通过护理部、医院感染科、陪护中心三个部门互相协作,多维度管理,建立长效机制,使护工的手卫生质量明显提高。     

精神科护工频繁离职原因分析及管理对策

本院是一所具有500开放床位的二级甲等综合医院,附设二个精神病专科,由于精神科护理工作的特点,除按需配备护士外,尚需配备一定数量的护工,近年来精神科护工人员流动快,离职率高,护工队伍极不稳定,严重影响护理质量及病人安全,笔者通过对2009年6月—2010年5月精神科护工构成、离职原因等情况进行调查分析,采取有效应对措施．取得了明显效果。     

规范陪护工的管理提升医院服务品质

南京的陪护工大约出现于20纪90年代中期.大多数医院没有专门的陪护工管理部门,给医院的护理管理带来许多不安全隐患.南京市鼓楼医院是一家有着100多年历史的三甲医院,为了维护医院的品牌形象,先后对陪护工进行了多次整顿.一是由保卫处牵头,要求陪护工相对集中,避免大量陪护工在急诊中心逗留;二是,委托物业公司对陪护工进行初步整顿;三是由院长挂帅成立专门的陪护工专项整治小组,整顿陪护工队伍,取得良好的社会效益.     

FMEA法在医院护工管理中的运用研究

目的:探索应用失效模式与效应分析法(FMEA)提高医院护工服务质量的可行性。方法:应用FMEA法分析医院护工管理中存在的失效模式及原因,制定和执行干预措施,采用自身对照方法对比干预前后失效模式的风险指数评分,采用SPSS17.0统计学软件进行t检验。结果:干预后的各项失效模式风险指数评分均低于干预前,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:运用FMEA法很好地识别出了医院护工管理中存在的薄弱环节,实施预见性的管控措施,使护工服务质量持续改进。     

用科学方法管理护工降低手术室感染发生率

目的:探讨手术室护工管理方法,降低医院感染发生率.方法:加强护工医院感染知识的培训及规范操作,强化护工素质教育,实现目标管理及制定严格的奖惩制度.结果:通过科学管理,护工对院感相关知识有了较好的知晓率;在手术室空气监测、抽查护工手指细菌检测、清洁用具表面细菌检测,细菌菌落数均有不同程度降低.结论:对手术室护工采取定期督促检查和科学管理方法等培训,责任到位,是手术室环境清洁质量的保障和预防院内感染的重要环节.     

小心护工这些事

在陪儿子住院的一个多月时间里,我意识到,在医院住院,除了医生、护士以外,还有一群人——护工,他们虽然不是疾病治疗的决策者和执行者,但他们的许多行为,却会影响病人的住院感受和康复进程。