内科护理用药安全管理分析

目的:分析内科护理用药安全管理的应用效果。方法:选取2017年1～6月医院内科收治的100例患者为研究对象,将其列为对照组(采用常规护理),另选取2017年7～12月医院内科收治的100例患者进行研究,列为观察组(在常规护理的基础上引入护理用药安全管理),比较两组的护理质量评分、住院时间、医疗纠纷和用药差错,并采用问卷调查统计两组护理满意率。结果:观察组的护理质量评分高于对照组,住院时间短于对照组(P0.05)。观察组的用药差错发生率、医疗纠纷发生率均低于对照组(P0.05)。观察组的护理总满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:在内科护理中加入用药安全管理可有效减少用药差错和医疗纠纷,并大大改善医患关系,提升医院的公众形象。     

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

目的:探究分析安全文化理念在妇产科护理管理中的应用。方法:选取2015年医院妇产科的住院患者120例作为对照组;选取2016年医院妇产科的住院患者120例作为观察组。比较两组患者住院治疗期间的差错率、不良反应发生率,比较两组患者对护理工作的满意度,比较两组患者对护理质量的评分。结果:观察组患者住院治疗期间差错率、不良事件发生率,均明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理工作的满意度,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对护理质量的评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:安全文化理念使得妇产科护理管理进一步加强,减少了医患纠纷和医患冲突,减少了妇产科护理工作中的差错率和不良反应发生率,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度。     

急诊输液室投诉和纠纷原因分析与管理对策

目的：探讨急诊输液室投诉和纠纷产生的原因，并提出相应的管理对策。方法：分析2005年12月至2006年2月我院收治的200例急诊输液室患者的临床资料（对照组），与2009年12月至2010年2月输液室患者200例（观察组）进行对比。结果：观察组的医患纠纷的发生率、医院服务的满意率、护理质量的合格率较对照组显著提高，差异具有统计学意义，P〈0．05。结论：在急诊输液宣的风险性预防管理，有利于减少投诉和纠纷的发生，提高护理质量。     

急诊科提高护理服务质量的流程管理措施探讨

目的:探究急诊科提高护理质量的流程管理措施和成效。方法:从医院急诊科收治的患者中选取200例作为研究对象,并将其按随机法分为对照组100例和观察组100例,对照组进行常规护理管理服务,观察组改善护理管理措施落实流程管理,比较6个月后两组患者的投诉率和差错事件的发生率,以及两组患者对急诊护理服务的满意度。结果:观察组患者其投诉率和差错事件的发生率,都明显低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,也普遍高于对照组(P0.05)。讨论:急诊科室在护理管理中实施流程管理措施,极大消除了护理的不安全因素,在很大程度上减少了差错和事故的发生,对预防护理纠纷、降低投诉率、促进医患关系和谐发展起到了重要作用。     

预警管理在妇产科安全管理质量提升中的意义

目的:探讨预警管理在妇产科安全管理质量提升中的意义。方法:将2018年1月～2019年6月期间医院妇产科收治的320例患者根据管理方法分为观察组和对照组。对照组采用常规管理,观察组在常规管理的基础上进行预警管理。比较两组科室安全管理质量评分、不良事件发生率、患者满意度。结果:观察组医疗设备仪器、药品安全、专业能力、安全管理制度完善、安全管理意识评分均显著高于对照组(P0.05)。观察组管理相关缺陷事件发生率、治疗不良反应发生率、疾病相关风险事件发生率、医患纠纷发生率均显著低于对照组,满意度高于对照组(P0.05)。结论:预警管理在妇产科安全管理质量提升中具有明确的管理价值。     

护理标识在手术室护理风险管理中的应用体会

目的:探究护理标识在手术室护理安全管理中的应用效果。方法:以杭州市妇产科医院与杭州市第一人民医院手术室2014年11月~2015年11月期间手术室收治的220例患者为研究对象,按照随机数字法分为对照组和观察组。对照组患者采用常规的护理服务,观察组患者在此基础上采用护理标识管理。比较分析两组患者对手术室护理工作的满意度、用药差错发生率。结果:观察组患者对手术室护理工作的满意度明显高于对照组(P0.05)。观察组患者用药差错发生率明显低于对照组患者(P0.05)。结论:在手术室护理安全管理中应用护理标识能够显著的提高患者对手术室护理工作的满意度,降低用药差错的发生。     

加强护理安全管理对降低静脉输液风险的效果分析

目的:分析护理安全管理对降低静脉输液风险的效果。方法:从2015年11月~2016年10月于浙江台州恩泽医疗中心(集团)台州医院接受静脉输液的患者中随机选取600例作为观察组,该组在常规护理中开展了护理安全管理,另从2014年11月~2015年10月接受静脉输液的患者中随机选取600例作为对照组,仅采用常规护理模式进行护理干预。对两组静脉输液不良事件发生率、医患纠纷率、投诉率、护理满意率等相关指标进行比较。结果:开展护理安全管理的观察组,输液不良事件发生率低于未开展护理安全管理的对照组(P0.05)。此外观察组医患纠纷率、投诉率及护理满意率等相关指标都显著优于对照组(P0.05)。结论:在常规护理基础上,针对静脉输液存在的不良事件风险,开展护理安全管理,能够有效降低不良事件发生率,优化医患关系,提高护理服务质量。     

开展患者规范化护理告知管理的意义

目的:探讨临床患者管理中实施规范化护理告知的措施与意义。方法:根据管理方式不同,将2016年3月～2017年11月入住医院重症医学科的350例患者随机分为对照组和观察组,每组175例。对照组实施常规护理,采用常规告知方式;观察组在对照组的基础上采用规范化护理告知,比较两组的投诉率、差错发生率和满意度。结果:观察组的投诉率、差错发生率显著低于对照组(P0.05),患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:加强护理人员培训,提高护理人员风险安全意识,在患者管理中实施规范护理告知管理,能显著减低出错率,避免不良事件和医患纠纷的发生,提高患者的满意度,促进医患关系和谐发展,提高重症医学科的护理质量。     

中医药安全文化理念在妇产科管理中的应用

目的:分析妇产科管理中中医药安全文化理念的应用方法与效果。方法:选取医院2018年12月~2019年12月接诊的240例妇产科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组实施常规护理管理,观察组在常规护理管理基础上应用中医药安全文化理念,统计两组患者的管理效果。结果:观察组患者对护理管理的评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对护理服务的满意率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的并发症总发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的不良事件总发生率,显著低于对照组(P<0.05)。结论:妇产科管理中引入中医药安全文化理念,可提高护理服务质量与管理质量,降低不良事件的发生,保证妇产科安全有序开展。     

“防治康”三位一体中医服务模式在妇产科全程管理中的应用

目的：探讨“防治康”三位一体中医服务模式在妇产科全程管理中的应用。方法：医院从2021年开始试行“防治康”三位一体中医服务模式,将2020年妇产科收治的120例患者设为实施前,将2021年妇产科收治的120例患者设为实施后,比较实施前后患者护理管理质量、患者护理不良事件和差错事件发生率及患者满意度。结果：实施后患者护理管理质量评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者诊疗期间护理不良事件和差错事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者总满意率高于实施前(P<0.05)。结论：“防治康”三位一体中医服务模式应用于妇产科临床患者全程管理中效果良好,能够提升患者整体护理管理质量,预防护理不良事件和差错事件发生,进一步保障患者诊疗安全,在改善患者预后方面也有重要作用,患者护理满意度高。     

信息-动机-行为技巧管理模式在医院管理中的价值

目的:探讨信息-动机-行为技巧管理模式在医院管理中的价值。方法:随机选取2018～2019年神经外科收治的310例患者为研究对象,根据管理模式不同分为观察组和对照组,每组155例。对照组采用常规管理,观察组采用信息-动机-行为技巧管理,比较两组不良事件发生率、术后感染发生率、管理差错事件发生率、医患纠纷发生率、管理质量评分和患者满意度评分。结果:观察组不良事件发生率、术后感染发生率、管理差错事件发生率、医患纠纷发生率均显著低于对照组,管理质量评分显著高于对照组(P0.05),患者满意度评分与管理质量评分呈显著正相关(P0.05)。结论:信息-动机-行为技巧管理模式有助于提高科室管理水平,降低不良事件发生率,提高患者治疗依从性和满意度。     

新常态化质控模式在重症监护室的应用效果

目的:研究新常态化质控模式在重症监护室的应用效果。方法:采取随机抽样的方法从医院重症监护常态化质控模式实施前后的住院患者中分别选取100例患者作为对照组与观察组,对照组采用传统质控模式实施管理,观察组采用新常态化质控模式实施管理,记录两组患者对感染人数、护理安全、病房管理、基础护理、消毒隔离、资料文书及急救保障指标评分情况;并记录两组医患矛盾发生率和患者满意率。结果:观察组医院感染率明显低于对照组;观察组患者对护理安全、病房管理、基础护理、消毒隔离、资料文书及急救保障指标评分明显高于对照组;观察组医患矛盾发生率明显低于对照组;观察组患者满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:新常态化质控模式在医院重症监护室实施以后可有效提高医院管理质量,降低医院感染率,降低医患矛盾发生率,提高医院服务质量。     

环节质量控制护理在提高中医妇产科病房管理水平中的作用

目的：分析环节质量控制护理在提高中医妇产科病房管理水平中的作用。方法：选择2021年7—12月医院中医妇产科病房收治的200例患者和中医妇产科病房在职临床护理人员50名为研究对象,其中25名护理人员针对100例患者开展常规护理服务,设为对照组;另外25名护理人员针对100例患者开展环节质量控制护理,设为观察组,比较两组中医妇产科病房管理质量评分、中医护理能力评分、患者功能状态(KPS)评分、患者日常生活能力量表(ADL)评分、患者对中医护理服务满意率。结果：观察组中医妇产科病房管理质量评分、中医基础理论知识评分、中医护理技术操作评分、中医护理个案书写评分、中医护理查房评分,均明显高于对照组(P<0.05)。护理后,观察组患者KPS量表评分、ADL量表评分均高于对照组(P<0.05)。观察组患者对中医护理服务满意率明显高于对照组(P<0.05)。结论：开展环节质量控制护理有助于提高中医妇产科病房护理人员中医护理能力,提高病房管理水平,改善患者功能状态和日常生活能力,提高患者对中医护理服务满意率。     

安全管理在手术室护理中的运用体会

目的：探讨安全管理在手术室护理中的应用效果及护理体会。方法：选择我院2012年3月～2013年1月手术患者220例作为研究对象,对照组100例,实施常规手术室护理;观察组120例,实施常规手术室护理配合安全管理。比较两组护理质控评分、护理满意度、护理差错及护患纠纷发生率。结果：观察组的护理质控评分、护理满意度均明显高于对照组,护理纠纷、护理差错发生率均明显低于对照组,差异均具有统计学意义（P〈0.05）。结论：安全管理应用于手术室护理,对降低手术风险,提高护理质量,具有十分重要的意义。     

流程再造在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨护理管理流程再造对神经内科护理管理的应用效果。方法:采用随机数字表法将医院2017年6月～2018年5月收治的86例患者分为对照组和观察组,每组43例。对照组采用传统护理,观察组在对照组的基础上行流程再造,比较两组护理质量评分、护理差错发生情况和护理满意度。结果:观察组护理质量评分优于对照组,护理差错的发生率低于对照组,患者的护理满意度高于对照组(P0.05)。结论:神经内科护理管理中实施流程再造能够有效提升科室内护理工作质量,降低护理工作过程中差错事件的发生率,提升患者及患者家属对于护理的满意程度,有利于良好医患关系的建立。     

中医院门诊护理管理在医院感染控制中的作用

目的：分析中医院门诊护理管理在医院感染控制中的作用。方法：将360例门诊患者随机分为观察组（180例）和对照组（180例）,对照组实施常规护理管理,观察组则强化门诊护理管理,观察两组患者院内感染、医患纠纷的发生率及护理满意度。结果：观察组的医院感染率及医患纠纷发生率均低于对照组（P＆lt;0.05）,护理满意度则高于对照组（P＆lt;0.05）。结论：强化中医院门诊护理管理有利于提高护理质量,有效控制院内感染,从而确保医护人员及患者的健康。     

床头警示标志在老年患者护理中的应用

目的:探讨在老年病人护理中应用床头警示标志的效果。方法:以浙江医院2015年6~12月收治的824例老年患者为对照组,以2016年1~6月收治的847老年患者为观察组,两组均给予常规护理,观察组同时实施床头警示标志管理,比较两组输液意外情况、护理差错、护理纠纷发生率以及患者满意度。结果:观察组输液渗漏发生率、输液滴速控制不当发生率低于对照组(P0.05);观察组护理差错发生率、护理纠纷发生率低于对照组(P0.05);观察组护理满意度高于对照组(P0.05)。结论:在老年病人护理中实施床头警示标志管理能够有效减少护理差错,防止出现护理纠纷,提高护理工作质量和患者满意度。     

多形式中医特色护理在肿瘤科护理管理中的应用

目的：探究多形式中医特色护理在肿瘤科护理管理中的应用效果。方法：选择2022年1—10月医院肿瘤科收治的120例患者为研究对象，分为对照组和观察组，每组60例。对照组采用传统的护理管理方案，观察组采用多形式中医特色护理管理。比较两组护理差错发生率和风险防控落实率，比较护士对管理方案的满意度，比较两组患者对护理服务的满意度评价。结果：观察组的护理差错发生率显著低于对照组，风险防控落实率显著高于对照组(P<0.05)。观察组护士对评估标准、防控流程、制度落实、质控管理的满意度评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的服务满意度为100.00%,显著高于对照组的88.30%(P<0.05)。结论：多形式中医特色护理管理能够显著降低护理差错的发生率，提高风险防控制度的落实率，改善了护士对管理方案的满意度评价，也提升了患者对肿瘤科护理服务的满意度评价。     

护理管理中人性化管理模式的应用研究

目的研究和观察在临床护理管理中实施人性化管理模式的效果。方法从2014年1月—2014年12月在我院临床护理管理中实施人性化管理模式,将实施前一年的临床护理差错事件、风险事件、护理纠纷的发生率以及护理质量评分、患者的满意度作为对照组,将实施后的相关数据作为观察组,将两组数据进行统计和对比。结果观察组的护理差错事件、风险事件、护理纠纷的发生率明显低于对照组,观察组护理质量评分显著高于对照组,观察组的患者满意度显著高于对照组,P均0.05。结论在临床护理管理中实施人性化的管理模式,能够有效降低护理不良事件和护患纠纷的发生率,提高护理服务的质量,使患者及其家属更加满意,值得推广应用。     

急诊室护理纠纷的防范

目的:探讨急诊室护理纠纷的防范措施和效果。方法:选择2016年3~12月医院急诊室的80例患者为研究对象,根据随机数字法分为常规护理的对照组和责任制分层管理的观察组,每组40例,比较两组护理质量、护理差错、护理纠纷发生率和护理满意度。结果:与对照组相比,观察组的护理基础知识、护理文书书写、护理操作技能、护理服务态度等护理质量评分均明显提高(P0.05),护理差错和护理纠纷发生率均显著降低(P0.05),患者对护理服务满意度明显提升(P0.05)。结论:针对急诊室护理的特点采用责任制分层管理,能够有效减少护理纠纷的发生,提高护理质量和满意度。