绩效考核在创建三级医院中的作用

目的 利用绩效考核这一管理工具,牵动各部门把实际工作同创建三级医院工作相结合,推动医院总体目标的实现.方法 从三级综合医院评审标准评价要素中,选取考核指标,建立与三级医院标准一致的绩效评价体系.结果 把目标绩效考核应用于创建三级医院,医院总体目标分解为各部门的目标,从考核监测、结果反馈和改进以及考核结果的使用等方面促进目标实现;实行绩效考核一年前后各项指标绩效变化对比,体现绩效考核对创建三级医院的作用.     

三级医院人力资源管理中几种绩效考核模式研究

三级医院为不断加强自身管理体系的优化改革,逐步将绩效考核作为医院内部改革的核心内容。当前国内三级医院员工绩效考核模式主要有目标管理法、平衡计分卡法、360绩效考核法、关键绩效指标法等,四种绩效考核模式各有所长,对增强员工工作积极性、提高医院绩效水平、推动医院科学化管理均有重要意义,但也存在评估标准偏差、分配不均衡、适用科室有限等缺点。该文立足国内三级医院绩效考核现状,对三级医院几种绩效考核模式进行综述分析,并提出建立完善三级医院绩效考试模式的建议,以期对我国三级医院绩效考核工作的开展有所裨益。     

对照考核标准 找准未来方向

正提高思想认识强化数据治理重庆大学附属肿瘤医院高度重视公立医院绩效考核工作,建立了完善的组织架构,成立了由院领导牵头的三级公立医院绩效考核领导小组,下设三级公立医院绩效考核办公室,由绩效考核办公室牵头实施绩效考核工作。同时,针对绩效考核工作加强政策宣讲,营造医院职工人人参与的良好氛围。制订实施方案,形成"数据填报—结果运用—持续改善—内涵提升"的闭环管理。制订了《重庆大学附属肿瘤医院三级公立医院绩效考核实施计划》,通过对三级公立医院绩效考核指标体系进行分析,     

医院管理人员考核不能“论资排辈”

<正>按照《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》要求,今年,要在全国启动三级公立医院绩效考核工作,到2020年,基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系。在建立绩效考核体系工作中,强化以"量化考核"为理念的医院内部管理无疑是一项重要内容。相较于临床医务人员,医院管理人员(医院职能部门的管理人员,不含工人)的工作内容更为琐碎,部门间工     

三级公立医院国家级绩效考核实践分析

为进一步深化公立医院改革,推动医院管理制度建设,2019年年初,国家卫生健康委在全国启动三级公立医院绩效考核工作.经过一年时间的持续贯彻落实,已基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系.详细阐述了某大型公立综合性医院在参与三级公立医院绩效考核"首次大考"中的实施情况、存在问题、改进措施等,以探讨如何充分运用考核结果提...     

全国三级公立医院绩效考核背景下完善医疗质量管理的探索与实践

公立医院绩效考核是引领公立医院综合改革向纵深推进的重要抓手,是推进医院发展的重要举措.近年来,越来越多的医院认识到国家三级公立医院绩效考核在医院管理中的作用,积极尝试建立基于国家三级公立医院绩效考核指标的医院内部绩效考核体系.为适应医药卫生体制改革发展的需要,进一步挖掘医院内部潜力,根据国家三级公立医院绩效考核给出的方...     

公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知分析

目的分析上海市3所三级公立医院专家对职能部门定性绩效考核的认知。方法通过2轮医院管理、临床和医技专家的咨询,了解对医院职能部门定性绩效考核的认知。结果咨询专家对工作业绩、满意度和对医院中长期发展战略的贡献作为医院职能部门定性绩效考核的总体认可(重要性评分均值分别为9.38分、8.27分、8.50分)。但在满意度三级考核指标中,对其他职能部门、政府及外部相关部门和病人相关满意度的重要性评分较低。结论医院职能部门的定性绩效考核应以工作业绩为重点,还应重视内外客户的满意度。     

读懂“国考”大纲

<正>国家三级公立医院绩效考核工作自2019年开始至今一直备受行业内外关注,被称为公立医院“国考”。启动之初,国家卫生健康委同时发布了《国家三级公立医院绩效考核操作手册（2019版）》。如果说,三级公立医院绩效考核工作是公立医院高质量发展的“指挥棒”,那么《操作手册》作为三级公立医院绩效考核的“考试大纲”,无疑是医院对标对表提升管理水平的“管理指南”。     

从四个维度做好绩考“答卷”

正三级公立医院绩效考核是政府主导的对于我国公立医院的持续性综合评价,相比以往的公立医院评价体系,现行的三级公立医院绩效考核体系更科学、指标更精准、覆盖更全面。作为公立医院"国家队",中南大学湘雅医院高度重视绩效考核工作,并以此为抓手,推动医院高质量发展。     

浙江：搭好三个平台，为公立医院发展营造良好环境

<正>绩效考核不只考医院2019年,国家三级公立医院绩效考核工作正式启动。2019—2022年,浙江省连续4年在国家三级公立医院绩效考核中名列全国前3,进入A++、A+、A等级的医院数量位居全国前列。浙江省能够取得这样的成绩,一方面得益于浙江多数医院有较好的管理基础,公立医院管理者有一股“争赶比超”的干劲,长期深耕精细化管理。     

基于OKR理念的医院核心工作指标体系建设及应用

以三级公立医院绩效考核及院长绩效考核为指导,结合医院实际情况,构建医院核心工作指标体系。运用目标与关键成果法管理理念,从医院的发展目标和核心问题出发,通过流程优化、任务分解、全员参与,聚焦有挑战性的目标,从而实现管理模式转变。认为核心工作指标体系可赋能医院绩效管理,充分发挥绩效考核在医院管理中的“指挥棒”作用。     

某区属三甲医院的国家绩效考核实践探索

目的：探讨某区属三级甲等综合医院推进国家三级公立医院绩效考核工作的实施措施及成效,为推进现代化医院建设提供参考依据。方法：医院开展绩效考核前期工作,不断完善管理评价体系,持续提升医疗效益与效率,并从“国家公立医院绩效考核管理平台”获取2018年和2019年的国家三级公立医院绩效考核结果,对数据进行整理分析,描述该医院开展国家绩效考核工作以来的“医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价”四个维度的存在问题、实施措施,评价绩效考核的成效。结果：医院2018年和2019年考核得分为744.8分、744.5分,评价均为A等级,排名从180名上升至135名,其中CMI和科研经费总额排名进步较快,CMI从252名上升至177名,科研经费总额从235名上升至129名。结论：区属三甲医院找准定位,紧跟国家政策,从多维度客观、合理调整医院发展方向,保障医疗质量,提高运营效率,同样能提升“国考”成绩,促进医院可持续发展。     

公立医院绩效考核实施效果及对策探讨——广东省9所公立三级综合医院绩效评价结果分析

目的建立具有广东特色的公立医院绩效考核机制,引导医院树立正确的办医方向,促进医院转变发展方式和管理模式,不断提高医疗服务质量和效率,增进医院的活力,实现医院的健康可持续发展。方法建立完善广东省三级公立医院绩效评价指标体系,通过社会效益、激励约束机制、运行效率与效益、质量与安全、可持续发展等5个维度(一级指标)和25个二级指标、39个三级指标,对广东省9所三级公立综合医院进行绩效考核试点。结果绩效考核成绩呈现三级分化态势,大部分医院成绩在均线以上。试点医院在考核中暴露出一些问题,也呈现出不少亮点。总的看来,医院坚守公立医院公益性质的精神内核,开展常见病、重大疾病规范化诊疗,加强精细化管理,重视医、教、研的全面发展。结论实践证明,公立医院绩效考核试点工作是成功的,考核指标体系基本可行,虽然仅仅经历了一年的时间,但促进了试点医院全面发展,实现了公立医院绩效考核的预期目的,为下一步全面推开这项工作打下了基础。     

绩效管理推动医院高质量发展:以广东省人民医院为例

国家三级公立医院绩效考核是对医院综合质量的检阅,对公立医院发展具有指挥棒作用。广东省人民医院通过建立绩效考核三级管理机制,对标公立医院绩效考核评分细则,实施精细化管控,促进医院绩效考核相关指标改进。在医疗质量、运行效率、可持续发展和满意度评价4个维度中均实现了提升。为促进医院高质量发展,建议强化绩效考核意识,完善绩效考核管理机制;制定“大规划、大战略”,持续优化考核效果。     

维护公益性是绩效考核初心

正北京市从2012年开始探索公立医院绩效考核。2019年,全国范围启动三级公立医院绩效考核工作,北京在当年就把国家55个绩效考核指标通过不同形式在"北京版"绩效考核里予以表达。今年,北京又增加了国家考核指标的权重。考评体系科学合理此次绩效考核是第一次"国考",与现有其他排行榜不同的是对三级医院功能定位、公益性表达、医疗质量安全和可持续发展等方面的综合性评价,更加凸显国家对三级公立医院的有效引导和内涵要求。     

引导公立医院落实功能定位

山东省卫生健康委深刻认识三级公立医院绩效考核的重要意义,充分发挥绩效考核的"指挥棒"作用,将112家三级综合、专科医院全部纳入考核范围,绩效考核结果与医院评审评价、事业单位年度考核、区域医疗中心建设、评优评先等工作紧密结合,引导公立医院落实功能定位、强化质量管理、提高运行效率,积极推进健康山东、健康中国建设.     

多部门联席会议机制全面提升合理用药水平

<正>三级公立医院绩效考核已经进入第四年。通过考核,全国的三级公立医院在医疗水平和管理水平上得到了很大提升,为了提升绩效考核的指标成绩,很多医院都探索出了符合医院实际的做法和经验。合理用药相关指标,是三级公立医院绩效考核指标体系的重要组成部分,     

将“国考”融入医院管理全过程

正2018年,粤北人民医院成为广东省高水平医院第二批重点建设医院。在2019年度的全国三级公立医院绩效考核工作中,粤北人民医院以三级公立医院绩效考核为"指挥棒",积极将考核指标落实到具体措施上,在2019年度绩效考核工作中实现质的飞跃,成绩前进600余名,从2018年的B等级跃升为A。2019年,粤北人民医院门诊人次达142万,医、教、研和职工队伍建设持续向好。     

三级医院职能部门工作质量考核评价与探索

目的:探索三级医院职能部门工作质量考核方法;方法:将各职能部门的工作职责和三级医院评审标准和要求作为质量考核内容,进行月度、季度、年度质量考核;结果:建立全程全面动态的考核评价体制,提高工作效能,充分发挥职能科室的主动性;结论:将职能科室工作考核与综合目标绩效考核有机结合起来,提升医院内涵管理质量。     

绩效考核:是指挥棒,更是助推器

此次《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》的发布,让全国三级公立医院的绩效考核工作有了"国标",这是进一步深化公立医院改革、推进现代医院管理制度建设的重要举措和关键一步。如何让考核真正成为公立医院发展的"助推器",医保支付和医院绩效工资核定的"参考值",医院评审评价、国家医学中心和区域医疗中心建设的"标杆线",选拔任用公立医院领导的"丈量尺",回答好这些问题,远比确定考核指标更为关键。