责任护士的量化考核

目的探讨对责任护士实施量化考核在临床护理管理中的应用效果。方法量化考核住院病人的满意度、健康教育落实、病历书写质控、病房管理和基础护理5个方面。结果量化考核实施前后责任护士考核平均成绩经t检验,p<0.01,病人满意度、护理病历合格率、基础护理。质量合格率及病房管理合格率分别经X2检验,P<0.01或p<0.05有显著差异。说明实施量化考核后责任护士考核的平均成绩、病人满意度、护理病历合格率、基础护理质量合格率及病房管理合格率5个方面均提高。结论对责任护士进行量化考核,有效提高责任护士的素质,提高病人满意度和护理质量,使护理管理科学化。     

护士量化考核的必要性

目的:实行护士量化考核,提高护理质量,创造优质服务.方法:采取量化考核对护士进行系统化管理.结果:达到充分调动护士的积极性、主动性、能动性的目的,得到有效管理,确保护理质量有效的,稳步的提高,有效的减少医疗纠纷和差错事故的发生,提高服务质量和患者的满意度.结论:实行护士量化考核,使护理工作进入了标准化、制度化、规范化、合理化的工作程序,不断提高了护士的业务技术水平和自身素质,提高了护理质量,最终摘要达到患者满意,对开展整体化护理起到了推动作用.     

护士量化考核在护理管理中的应用

目的：通过实行护士量化考核制度，提升护士素质，促进护理质量的提高。方法：就素质管理、工作质量管理、消毒隔离管理、业务考核、劳动纪律五个方面对病区护士每月进行量化考核。结果：实施护士量化考核后，病区护理质量有了明显提高。结论：通过护士量化考核，使护理人员看到了自己的差距和不足，学习态度和服务理念明显改变，使以病人为中心的服务宗旨得以，病人满意程度明显上升，实现了护理管理的服务理念和最终目标。     

开展优质护理服务的影响因素和对策

目的 探讨医院开展优质护理服务的影响因素及对策.方法 对开展优质护理服务前后各200名患者进行随机抽样调查.结果 护理质量明显提高,患者满意率明显上升.结论 转变护士观念,合理分配护理人力资源,加强护士业务培训,合理量化及考核,可增强护士的责任感,提高护士的综合素质,明显提高护理质量,提升患者的满意率.     

品管圈在手术室护理质量管理中的应用及体会

目的对手术室护理质量管理中品管圈的应用进行探讨。方法随机选择本院手术室24名护士作为研究对象,并随机分为对照组和实验组,其中对照组护士采取常规护理管理模式,实验组护士严格按照PDCA步骤,通过成立品管圈小组、确定主题、开展培训、收集数据和分析、制定实施对策、开展量化考核等流程并两组护士的护理质量进行考评对比,同时对两组护士所负责的患者的护理满意度进行调查分析。结果实验组护士的护理质量考核评分及患者护理满意度均要高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论在手术室护理质量管理中采取品管圈活动能够有效提高手术室的工作质量和患者对护理的满意度,值得临床推广。     

护士长应用量化考核进行经济管理

目的:研究对招聘制护士量化考核进行经济管理的模式和途径。方法:将工作内容分解为可测量的分值和标准,把工作成绩以分数形式进行相互间和自身对比。结果:通过量化考核,发挥物质动力的经济杠杆作用,对护士自身发展和提高护理质量有直接推动作用。结论:量化考核体现了对招聘制护士的人文关怀和自身价值,有利于护士素质和护理质量的提高。     

社区护理工作量化考核方法的研究

目的:探讨社区护理工作的量化考核方法,提高护理质量和护理效率。方法:笔者于2012年1月开始实施社区护理工作量化考核方法,采用社区卫生服务中心自制的量化表格,将护士在临床生活护理中的10个项目根据护理质量、护理态度、护理等待时间三部分赋予分值。将奖金与护理质量挂钩,在固定奖金(30%)的基础上,根据量化考核(50%)、患者满意度(10%)、综合考核(10%)来确定奖金数额。比较实施量化考核前后患者满意度。结果:在实施量化考核方法后,护理技术、护理热情、护理态度、问题解决、护理后访视等五个方面的患者满意度评分均明显高于实施量化考核前,比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:量化考核方法能有效提高社区护理工作质量,提高患者满意度,值得推广应用。     

新的绩效考核方法及细则在手术室护士中的应用

目的 为了更好地衡量手术室护士的护理工作强度,有效地提高护士的工作效率和手术配合质量.方法 设计一张手术室护士工作量化表(见表1),一方面根据手术种类、大小、难易度、时间等各种不同的分值,进行量化考核评分;另一方面,根据手术室环节质量考核,三基考核评分相结合.结果 2010年进行新的考核,提高了手术室护士的业务能力和综合素质.结论 新的考核方法,提高患者及手术医生对手术室护士工作的满意度,调动了工作的积极性,保障了护理的安全,提高了手术配合质量[1].     

绩效量化考核在手术室护理管理中的应用

目的 建立手术室护士绩效考核标准,进行科学管理。方法 根据医院和护理部的要求,结合手术室工作特点及各岗位职责的内容,在广泛征求科室人员意见的基础上,将手术室工作绩效量化赋分考核。结果 自2010年实行绩效量化考核以来,护理质量明显提高,病人满意度提高,手术医生满意度提高,工作缺陷减少,受到表扬增多,业务学习次数增多。结论 绩效量化考核促进了手术室护理质量的持续改进,提高了手术室护理管理水平。     

责任护士职责落实情况考核在优质护理中的应用

目的:探讨责任护士职责落实情况考核在优质护理中的应用效果。方法:利用本院病区分为东西两翼的优势,将2013年1-6月到西翼区心血管内科住院的600例患者设为观察组,在东翼区五官科住院的600例患者设为对照组,两组均采用护士管床及流动护士站床边工作制的护理模式,观察组每天由综合控制班对分管床位的责任护士工作职责落实情况进行考核,对照组未进行考核。比较两组患者对护理服务的满意度、按时服药到口率、3 d完成辅助检查率。结果:观察组对护理服务的满意度、按时服药到口率、3 d完成辅助检查率均明显高于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:责任护士职责落实情况考核能明显提高护理服务质量,提高护士的执行力,同时提高患者对护理工作的满意度,有效促进护患关系的良性发展,值得临床推广应用。     

精神科护士长对病房护士实施月考核的体会

目的：为了更好的开展精神科护理工作,掌握病房护士工作情况,提高我科护理工作的质量。方法：护士长采取量化考评管理,制定了每月对护士的考核方法和奖惩办法。结果：自实施月考核以来,我科护士合格率有所提高,在每月护理部考评中我科总是在前几名。结论：自实施月考核以来,充分调动了护士们的积极性,保证和提高了护理质量,激发了护士们的学习热情。     

导师制在培养临床实用性责任护士中的应用

目的：探讨导师制在临床实用性专科责任组长、责任护士培养中的作用。方法在2个护理单元选拔3名工龄10年以上,且符合护理部责任组长的岗位聘任条件者作为导师,每年选拔6名具有3～5年临床护理工作经历,工作责任心较强者,作为专科后备责任组长及专科责任护士培养对象,培训期为1年。结果通过三年的临床实践,在两个护理单元选拔36名护士进行导师制培训。医师对选拔出的护士进行专业技能、管理能力、沟通协调、责任心四方面打分,95分以上者为92%,对36名选拔护士360度全方位的评鉴,平均得分均在92分以上。两个护理单元护理质量考核从培训前92.3分提高至96.2分;院内满意度从培训前96.1分提高至99.2分;院外满意度从培训前95.4分提高到97.2分;在近两年开展的第三方患者满意度调查中始终保持在90分以上;在护理纠纷赔偿方面均做到了连续3年0纠纷,0赔偿;三年内无护士离职离岗。结论导师制培训在专科责任组长、责任护士培养中起到了直接正向的推动作用,这种方式对解决目前临床专科责任护士缺乏的问题能够起到补充作用。     

护理安全综合量化管理模式在护理管理中的应用体会

目的探讨护理安全综合量化管理模式在护理管理中的应用体会.方法 针对实施护理安全综合量化管理模式的科室为重点研究对象.比较护理安全综合量化管理模式前后本科室的护士的考核和护理质量的情况的对比,应用的临床效果.结果 实施护理安全综合量化管理模式后,护士疾病知识的普及、护理操作规范、病房管理以及护理文书的书写等方面均较实施前的合格率有所提高,前后比较临床效果差异显著(P<0.05),护士的考核优秀率也明显提高,实施前后比较有明显差异(P<0.05),实施护理安全综合量化管理模式后患者的满意度以及医患纠纷事件发生率明显优于实施前,差异显著(P<0.05).结论 实施护理安全综合量化管理模式可以明显的提高护士的优秀率、护士个人素质、护理操作规范、病房管理、护理文书的书写以及患者的满意度,临床上提高护理质量有着重要的意义.     

护理安全量化管理模式在护理管理中的应用效果评价

目的为了不断提高护理质量,探讨护理安全量化管理模式在护理管理中的应用效果。方法抽取在该院妇产科、儿科两个科室2011年9月—2012年3月住院期间的患者和在妇产科、儿科工作的63名护士作为研究对象,根据该院的具体情况,制定护理安全量化评分标准的评价表,评价患者安全,比较实施护理安全量化管理模式前后护理质量和护士考核的变化情况。结果实施护理安全量化管理模式前后护士考核优秀率、护士健康知识普及率、病房管理、护理操作、护理文件书写合格率、不良事件发生率、患者满意度,经比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论实施护理安全量化管理模式对于提高护士水平、有效及早发现患者安全隐患,保障患者安全、提高护理质量有重要的临床意义。     

整体护理病房责任护士竞聘上岗对护理质量的影响

目的通过责任护士竞聘上岗，探讨如何提高整体护理病房的临床护理质量。方法护理部制定任职条件，竞聘者本人申请、考试、演讲、考察择优聘任上岗，进行全面考核，实施了1年。结果各项护理质量指标明显上升。结论提高了全体护理人员的工作积极性和学习热情，整体护理病房的临床护理质量显著提高。     

责任护士负责制在优质护理服务中的应用效果

目的:责任护士负责制在优质护理服务中的应用效果观察。方法:取2010年1-12月每月护理质量为对照组,2012年1-12月我科实施责任护士负责制后,每月护理质量为观察组。两组护理质量、病人满意度、医护合作满意度、护士工作满意度进行比较。结果:实施责任护士负责制后护理质量、病人满意度、医护合作满意度、护士工作满意度明显提高P0.05.结论:责任护士负责制能提高医疗护理质量、提高病人满意度、提高护士工作满意度、使医护合作融洽,在优质护理服务活动中值得深入推广。     

我院实施护士绩效考核管理的探索

目的:探讨建立科学高效的护理绩效考核方法,对调动临床护士的积极性,提高护理质量和患者满意度的影响。方法:制定护士绩效考核评价分配方案,设计护士工作绩效考核项目、具体内容及每项分值,进行量化考核,考核成绩与当月奖金挂钩并作为评先、评优的依据。结果:实施绩效考核后患者综合满意度、护理人员对奖金分配满意度有提高,与实施绩效考核前比较均有显著性差异(P0.01)。结论:实施护士绩效考核,激发护士工作积极性,提高了护理质量和患者满意度,进一步推进优质护理工作深入持久地开展。     

实施护士分层目标考核管理对整体护理工作质量的影响研究

目的 探索护士分层目标考核管理对提升整体护理质量的影响.目前我国的护理管理者都是从护士提拔的,没有经过系统的管理培训,管理知识主要靠经验、自学及医院的培训获得;护理管理者的学历参差不齐,对管理知识的理解和运用都存在很大差距.既往我院的护士队伍管理模式为护理部以单一的护理质量标准对全院各科室护士进行管理,造成管理层次不清、责任不明,致工作责任落实不到位,护理工作评价指标单一.在<2010年卫生部加强临床护理工作的通知>精神要求指导下,我院从2010年1月制定全院统一的分层次的护士考核目标,从2010年1月至2011年7月,对全院32个科室护士实行了护理工作的分层目标考核管理,结果达到政令畅通,护士长工作积极性提高,护理质量提高,患者安全,病人满意度上升,护士违纪行为减少.     

创新的护理管理理念是提高护理质量的关键

目的寻求提高护理质量的创新管理方法。方法2008年1月开始进行人力资源合理开发利用,实施量化考核管理和激励机制并与2007年护理管理进行全院护理质量综合评分优秀率和病人对护理满意率的比较。结果2008年的护理质量综合评分优秀率和病人对护士的满意率明显高于2007年,经χ2检验,有显著性的差异（P〈0.01）。结论充分利用人力资源,合理的量化考核,适当的激励是提高护理质量管理的有效方法。     

开展“贴心天使”评选活动在护理管理中的应用

目的:旨在构建和谐的护患关系,努力使护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会,力争使我科的护理服务态度和服务质量达到患者及家属期望的水平。方法:由多个考核主体运用量表对护士进行量化考核评定,前三名者可评为"贴心天使"。结果:"贴心天使"评选活动的开展,使护士自身素质以及患者对护理服务态度的满意度都有很大的提高。结论:开展"贴心天使"评选活动有助于建立和谐的护患关系。全方位、多角度量化考核有助于护理管理水平的提高。