我院医患关系现状分析及处理措施

医患关系,即医务人员和病人之间的关系,两者互为主客体因素,亦即在一定的条件下,两者都能成为影响和谐与否的主体,医患关系充分体现在整个医疗行为过程中,不和谐的医患关系最终发展成医疗纠纷,随着医学模式的转变,人们健康意识和法律意识的逐步增强,医疗纠纷和医患矛盾日益凸现,医疗纠纷越来越成为社会和百姓关注的焦点,困扰医疗机构正常运行和发展的焦点,政府部门极力想解决的焦点。近年来,医疗纠纷呈不断上升趋势,医疗纠纷投诉成为投诉热点之一,据中华医院管理学会2001年在被调查的326所医疗机构中,321所医院存在着被医疗纠纷困扰的问题,发生率为98．47％。适时防范医疗纠纷,正确处理和解决医疗纠纷是构建和谐医患关系的关键。     

浅谈建立有效医患沟通的现实意义

医患关系和谐是构建和谐社会的重要组成部分。随着医疗卫生改革的深入,在追求效益的医疗市场竞争中,医患关系近年来却日趋紧张,由此引发的医疗纠纷也日渐增多。引发医疗纠纷的原因很多,在引发医疗纠纷的众多原因中,医患沟通缺陷已经成为导致医患关系紧张、     

加强医患沟通工作的实践与体会

当前,医疗安全形势严峻,防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂,有卫生体制的原因,有法制建设和群众法律意识的原因,但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础,一旦双方失去信任,医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通,即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示,有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此,各地各单位都非常重视医患沟通工作,制定了相应的工作要求,医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法…     

重视医疗活动中医患间的沟通与交流

医患关系是社会人际关系的重要组成部分,医患关系是患者、家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系。近年来,医患关系紧张,医疗纠纷上升,已成为不争的事实。在医疗活动中如何加强医患之间的沟通与交流,预防和减少医疗纠纷．建立和谐的医患关系,具有重大而深远的理论与实践意义。     

融洽口腔诊疗过程中医患关系初探

近年来,医患关系问题不仅在我国,而且在全世界医疗卫生机构和社会舆论中都成为人们共同关注的焦点。医疗纠纷呈逐年上升的趋势,医患关系出现了前所未有的紧张局势。这些在诊疗过程中出现的紧张的医患关系在口腔诊疗中也屡见不鲜。本文就目前口腔诊疗过程中医患关系的局势,造成这一社会现象的成因及如何营造和谐医患关系等问题进行初步探讨,以期改善医患关系,减少医疗纠纷,促进口腔卫生事业协调、健康地向前发展。     

放射科构建和谐医患关系防范医疗纠纷的思考

当前医患矛盾、医疗纠纷已经成为影响医院医疗秩序和改革的一大因素.因此, 怎样避免或减少医疗纠纷, 构建和谐医患关系, 是构建和谐社会亟待解决的问题,也是新形势下科室建设的重要内容.现根据我院放射科近年来发生的医疗纠纷并结合文献总结分析放射科发生医疗纠纷的原因,并探讨放射科加强医疗纠纷防范、构建和谐医患关系的对策.     

构建和谐医患关系初探

和谐社会离不开医疗卫生事业的健康发展,构建和谐医患关系对卫生事业的发展至关重要.医患关系是一种具有法律、经济及伦理学意义的特殊人际关系,和谐的医患关系主要表现为和睦相处、相互理解、充满友爱,是一种互动与双赢的关系,其实质是权利与义务的对立统一[1].医患关系不和谐与医疗纠纷密不可分,随着我国法制的不断健全和医疗保险制度的改革以及患者自我保护意识的增强,由此导致的各类医疗纠纷明显增多[2].     

强化医患沟通机制建设的探讨

医疗纠纷已成为困扰医院正常发展的严重问题,医患之间缺少有效的沟通是其中重要因素之一.如何通过强化医患沟通机制建设,达到减少医疗纠纷的发生,保护医患双方的权益,成为当前一项重要工作.本文结合医院实际情况,论述了医患沟通的主要障碍及从医方、患方和信任危机三个方面分析影响医患沟通的原因,探讨强化医患沟通机制建设,从而促进医患之间的良好沟通,有效改善医患关系,共建和谐社会.     

加强医患沟通工作的实践与体会

当前，医疗安全形势严峻，防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂，有卫生体制的原因，有法制建设和群众法律意识的原因，但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础，一旦双方失去信任，医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通，即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示，有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此，各地各单位都非常重视医患沟通工作，制定了相应的工作要求，医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法和体会。     

医患沟通技巧与和谐医患关系

当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,医患关系已成为社会焦点。医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多,但医患沟通缺乏是重要原因之一。加强医患沟通、提高沟通技巧,是摆在医院和医务人员面前的现实问题。     

浅谈医疗纠纷之调解处理

由于目前医患之间互不信任,医患矛盾日益恶化,各家医疗机构都面临着医疗纠纷逐年增多的现状,以往光靠医疗机构与患者及家属之间自行协商处理医疗纠纷的方式不仅有失公平,也已不能有效地解决医患矛盾,且医患纠纷亦呈现愈演愈烈之势。虽然用司法途径解决医疗纠纷最为公平、公正,但诉讼程序对医患双方来说都存在着成本高、时间长的问题,因此大多数患者及家属都不愿通过司法途径解决医疗纠纷。为了更好地处理医疗纠纷,构建和谐的医患关系,通过调解解决医疗纠纷已经成为医疗机构的迫切需求,建立第三方调解机制也成为化解矛盾的有效措施。本文通过某三甲医院处理医疗纠纷的经验阐述运用调解途径的体会,可对以后医疗纠纷的处理提供参考。     

分析当前医疗纠纷的主要原因及对策

近几年,医患关系成为整个社会的痛点。本文分析了医疗纠纷日益增长的原因,并尝试性地提出解决医疗纠纷问题的对策,包括:规范伦理道德以调整医患关系,完善医疗保险制度,媒体的有效疏导以及完善医学伦理监督管理体制。     

当前医疗纠纷的成因与防范

当前我国的医疗纠纷日益增加、日益尖锐化,医患关系紧张、诚信缺失,已经成为一个突出的社会问题。社会、医务人员与患者三者之间诸多的矛盾促使了当前医疗纠纷的频发。通过完善医院管理为主导,医患双方共同努力的发展机制,可以减少医疗纠纷的发生,促进医患关系的和谐发展。     

从顾客管理角度探讨缓解医患矛盾的新思路

2011年，随着各种医疗纠纷事件甚至医患暴力冲突事件的曝光，“医患关系”问题再次成为各方关注的焦点。关于如何缓解医患矛盾、构建和谐医患关系也再次成为业界实践者和学者们关注与探讨的中心。在以往对于医患关系的探讨中，     

减少医疗纠纷重在预防

近几年。医疗纠纷呈上升趋势．医患关系日渐紧张．医疗纠纷成为困扰一些医院管理者及医务人员的难题。其实．绝大部分医疗纠纷是可以预防的，只有有效地防范了医疗纠纷。才能从根本上消除医疗纠纷造成的不良影响。为解决这一问题，需从以下几方面着手。     

构建和谐医患关系 共创健康美好明天

近年来,医患关系问题始终是社会各界关注的热点话题。由于医疗纠纷的日渐增多,如何寻求建立和谐的医患关系、加强医患沟通、缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题。本文深入探讨医患矛盾的主要焦点、产生原因及解决办法,以期能从根本上阐明这一矛盾的本质和根源,为医患关系最终走向和谐提供思路与灵感。     

浅析医疗纠纷的原因及防范对策

近些年来 ,医疗纠纷呈明显上升的趋势 ,频频发生的医疗纠纷导致医患关系日趋紧张 ,而紧张的医患关系又促使医疗纠纷频频发生 ,造成恶性循环 ,已成为引起人民广泛关注的社会热点问题。本文意在探寻产生医疗纠纷的原因 ,进而提出相应的防范对策 ,使医患关系步入良性发展的轨道。1　原因分析产生医患矛盾及医疗纠纷的原因较为复杂 ,不仅有技术上的因素 ,也有社会学、经济学等方面的背景。1.1　病人对医学工作的特殊性不甚了解 ,对医疗效果期望过高 ,当他们的期望达不到时 ,往往导致医患纠纷的发生　有的患者对于疾病诊断的客观难度缺乏认识 ,认…     

分析当前医疗纠纷的主要原因及对策

近几年，医患关系成为整个社会的痛点。本文分析了医疗纠纷日益增长的原因，并尝试性地提出解决医疗纠纷问题的对策，包括：规范伦理道德以调整医患关系，完善医疗保险制度，媒体的有效疏导以及完善医学伦理监督管理体制。     

新形势下构建和谐医患关系的探讨

由于医事活动的特殊性,科学技术的限制以及人们对医学问题认识上的差异,医疗纠纷还将长期存在.目前,我国医患关系较紧张,医患矛盾易激化,形成一种新的社会不稳定因素,不符合我国构建和谐社会的基本国策.2009年3月,新的医疗改革方案出台并实施,针对目前的状况,如何预防医疗纠纷的发生,发生医疗纠纷后,如何恰当处理,对于构建良好医患关系,化解医患矛盾,构建和谐社会具有重要的现实意义.     

加强产科医患沟通降低产科医疗纠纷

近年来,医疗纠纷呈逐年增加趋势,产科已成为纠纷的主要学科,终究原因根本问题在于医患之间缺少有效地沟通。本文对影响医患关系的因素作了分析,从而阐述如何加强产科医患沟通,降低医疗纠纷的发生,并介绍一些做法。