"一日清单制"字典编码工作的注意事项

"一日清单制"的目的是要让病人明明白白消费,知道自己在哪些方面花了钱,花了多少.收费项目编码工作是"一日清单制"的基石,是完成"一日清单制"的必经之路,是为临床科室特别是为护士操作方便而设计的字典.字典的好坏,直接影响到全院电脑操作者的工作效率.我院于2001年12月成功地实行了一日清单制.对这项相对新的工作积累了一些经验,有了一些体会,现将其中的注意事项总结如下.     

实行病人收费一日清单制的实践与体会

实现看病收费一日清单制,旨在更好地体现医院始终遵循的“一切以病人为中心”的服务宗旨。我市卫生系统收费清单制的全面推开,这不仅给患者一个明白看病、明白消费的权力,而且医院通过医院一日收费清单制,还可以从一个方面说明医院的清白。同时,通过市人民医院和市妇幼保健院两家     

实施"一日清单制"的效果评价

我院于2005年7月开始实施医疗费用一日清单制,运行大半年来,取得较好的社会效益和经济效益,不仅维护病人的权益,而且降低了医疗纠纷的发生,现将方法介绍如下.     

“住院费用—日清单制”实施效果分析

我院是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性医院 ,年平均就诊人数达 90万人次 ,其中年平均出院人数为 16 0 0 0人次。住院病人费用在医院总体经济收入中占到相当大的比例。在旧医疗费用体制下 ,有时因为病人对医院收费项目和金额不清楚而引发了许多医患纠纷 ,这在很大程度上影响了病人的治疗情绪与心理状态。自 1999年 5月我院开始实行“住院费用一日清单制”以来 ,有效地解决了上述问题。现对实行“住院费用一日清单制”前后的 2 0 0例病人进行调查 ,结果如下。1　调查对象与方法1.1　调查对象　选取“住院费用一日清单制”实施前与…     

实行病人收费一日清单制的实践与体会

实现看病收费一日清单制,旨在更好地体现医院始终遵循的"一切以病人为中心"的服务宗旨.我市卫生系统收费清单制的全面推开,这不仅给患者一个明白看病、明白消费的权力,而且医院通过医院一日收费清单制,还可以从一个方面说明医院的清白.同时,通过市人民医院和市妇幼保健院两家医院各自半年多的实践证明,这不仅改变了医院收费改革较其他各项改革相对滞后的局面,而且使患者对医疗服务,尤其是收费服务的满意度有了明显提高,并且使医疗的消费逐渐走上了良性的轨道.要真正使收费清单制更加完善和让患者明白消费,医务人员思想观念转变是根本,各级领导的决策及社会各界的支持与理解是保证,各科室和各类医务人员的密切配合、耐心解释是关键.     

一日清单制在住院患者费用管理中的实践与思考

为了加强对住院患者费用的管理，减轻患者看病贵的负担，维护患者和医院双方的利益，一日清单制应运而生。有效提高了医院管理者卫生经济管理水平和严格执行国家卫生物价政策意识，实现了患者明明白白看病，有效防范了医患，护患矛盾的发生。     

“住院一日清单”在儿科病房中的实施与效果

目的 满足儿科病人及其家属的知情需求，提高儿科病房的护理质量。方法 在儿科病房实施“住院一日清单”，使病人及其家属了解费用情况，并在具体应用过程中随时总结经验，采取相应的管理措施加以改进。结果 经过实施有效的管理措施，使得“住院一日清单”在儿科病房中的应用取得较好效果，使病人清楚、明白消费，提高了病人满意度，规避了因费用引发的护患纠纷。结论 “住院一日清单”的合理、有效应用，有利于病人了解住院费用，减少护患纠纷，提高病人满意度。     

浅论"一日清单"制度的建立与实施

针对以往住院患医疗费用明细不公开造成的种种弊端，我院实行“一日清单”制度，既维护了患的切身利益，又为医院创造了社会效益和经济效益。     

一日清单制实施中的问题及对策

为使患者明明白白看病 ,清清楚楚花钱 ,山西省卫生厅1 999年推出了“住院患者一日费用清单制”。为了解这一制度的社会反响、效果及存在的问题 ,我们对住院患者及陪侍人员进行了问卷调查 ,现将结果报告如下。1　调查对象与方法1 .1　调查对象向我市 8所医院 (5所三级甲等医院 ,3所二级甲等医院 )患者及陪侍人员随机抽样发放调查问卷 945份 (三级甲等医院 674份 ,二级甲等医院 2 71份 ) ,按期收回有效问卷872份 (三级甲等医院 61 7份 ,二级甲等医院 2 55份 ) ,回收率为 92 .2 8%。其中住院患者 380例 ,陪侍人员 492例 ;男性473例 ,女性 399例…     

充分利用网络优势 改进一日清单制

为加强医院行风建设,2000年以来,全国各综合性医院普遍开始试行住院费用一日一清单制,以达到让患者明白消费的目的,有效地遏制了医疗收费中不合理收费、搭车开药、搭车检查等各种不正之风。但在肯定成绩的同时,却依然看到一日一清单制有需要改进之处。因此,我院于2002年3月始,在强调维护患者住院费用知情权的前提下,充分利用网络资源,将进一步完善后的网络系统运用于对患者的取药、记帐、收费的各项管理之中,取代一日一清单打印制,节约了每日打印一日清单所需的各种人力、物力的消耗,为顺应节约型社会的发展趋势积累了一定经验。1背景由于政…     

微机管理中护患冲突的分析与对策

微机管理是时代进步的需要,在各行各业都已充分发挥了巨大的作用。我院自2002年7月开始统一实行微机管理以来,确实给临床、科研及管理工作带来很多益处。微机收费这一系统的实施,实行一日清单制,在某种程度上增加了收费透明度,但另一方面增加了护理工作量,同时也制造了冲突隐患。如何减少由此而造成的护患矛盾和冲突,把时间和精力有效投入到护理工作中,提高护理质量,是护理管理工作中大家共同关心的问题。笔者就我院实施微机收费所碰到的一些护患冲突及对策进行总结、分析,供同行借鉴与探讨。     

在"健康快车"上

香港“健康快车”是香港特首董建华于1997年7月1日代表香港特别行政区赠送给祖国的一件礼物,主要为祖国的“老、少、边、穷”地区贫困群众服务,是国家卫生扶贫项目之一。1997年7月至今,“健康快车”已开进全国16个省、市、自治区,为2万多名患者解除了痛苦。     

住院一日清单与心理护理探讨

我院从2005年开始执行住院一日清单制度,深受患者好评,现就体会介绍如下。1抓住时机患者在入院前和入院时心理困惑较大,想的事情较多,医疗费用问题占很大的比例,这时就需要护理人员在进行入院宣教时不失时机的进行一日清单的讲解,护士和患者及家属的沟通要从多方面进行,针对不同的患者采取不同的沟通方式,突出的介绍一日清单和医疗费用的关系,消除患者的疑虑,安心愉快的接受治疗和护理。2让一日清单真正做到一日一清看病难、看病贵,已经是全社会的一个焦点问题,少花钱、看好病、明明白白消费是患者对医院的期待。这就要求护理人员严格遵守一日清单制,决不流于形式,彻底消除患者和家属的疑虑,对医护人员产生信任感,更好地配合治疗和护理,达到早日康复的目的。3消除医护患之间的纠纷[1]由于某些医疗机构和某些医护人员的不正之风,使患者和家属对医院和医护人员失去信任,对所发生的费用很容易产生怀疑,极易发生医护患之间的矛盾,通过执行一日清单制度,能让患者和家属心里有数,对所发生的费用认可,减少或消除了产生矛盾和纠纷的因素,使医护患关系更加和谐。4严格执行一日清单制度[2]要设置合理的时间段每日定时给患者打印一日清单,清单要清晰易懂,起止时间明确,要...     

高热,四肢关节痛,肺部粟粒样阴影——思考病例(69)

陈××,女,36岁,住院号310517。四肢关节痛2年,高热2月伴受凉后肢体末梢发白。无咳嗽,无尿频、急、痛,大便正常,经多种抗生素治疗无效于1990年7月16日入院。7年前患过“甲状腺功能亢进”,1987年患“心包炎,胸膜炎”,无肺结核史。体查:体温39℃,脉搏104次/分,呼吸24次/分,     

不同时间发放一日清单的效果对比

我院自2002-07开始实行一日清单制,由护士根据医嘱进行录账.虽然一日清单制度的实施,把监督权交给患,使医院的收费行为始终处于患的知情监督之下,增加了支出费用的透明度,但是由于部分患未能看懂清单上的收费项目内容,因此,向患解释清单收费内容成了主班护士的工作之一.由于发放一日清单时间的不同而使患产生不满,甚至导致护患关系矛盾的情况时有发生.为探讨发放一日清单的最佳时间,更好地为患提供服务,我们对两种不同时间发放一日清单的临床效果进行对比,现报告如下.     

医护患一体化健康教育模式在帕金森病住院患者中应用的效果评价

根据卫生部2010年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动精神[1],我院神经内科帕金森病病房作为医院的试点病房,改变了传统的健康教育模式,创建了新型的医护患一体化健康教育模式.2010年7月对住院的帕金森病患者开始实施医护患一体化健康教育,推进了“优质护理服务示范工程”活动,取得了良好效果,现报道如下.     

清单制管理在手术室护理安全管理中的应用

目的:探讨清单制管理在手术室护理安全管理中的应用方法及效果。方法:将2018年8月1日~12月31日4000例手术患者作为对照组,采用常规护理。将2019年1月1日~4月30日3800例手术患者作为观察组,实施清单制管理。比较两组护理管理效果。结果:观察组与体位(压力性损伤除外)相关、与管道相关、与仪器设备相关不良事件发生率低于对照组(P<0.05),低体温发生率低于对照组(P<0.05)。实施清单制管理后手术医生满意度高于实施前(P<0.05)。结论:清单制管理能有效降低手术室不良事件发生率,提高手术医生满意度,保障患者安全。     

医院买药 雾里看花

“医疗机构应当向患者提供所用药品的价格清单”,这是2001年12月1日实施的新药品管理法中的明确规定。然而,新规定实施近两年后的今天,记者暗访时却发现,这一规定在省城一些医院成了“一纸空文”,病人消费依然是“雾里看花”。7月18日上午10时10分,记者首先来到安医附院     

一日清单制在临床中的应用体会

住院患者费用一日清单 (下称一日清单 ) ,是指患者住院期间每日发生的一切费用 ,按明细项目 (包括药品费、注射费、床位费、化验费、取暖费等 )逐项登记 ,列出清单。它是患者就医的明白卡 ,也是促进卫生系统行风建设的监督卡。实行一日清单两年来 ,我们不断改进工作、完善措施以探讨一日清单实施的最佳途径 ,现将我们在临床工作中实施一日清单制的体会总结如下。1　一日清单的设计1.1　表头设计要醒目 ,项目不要太多 :表头一般包括床号、姓名、住院号、统计日期等 ,没必要的文字和横线不要 (见表1)。表 1　郑州市第五人民医院住院患者一日清…     

风湿性脑脉管炎1例报告

我院曾收治1例风湿性脑脉管炎,伴有风湿性心脏瓣膜病,出现脑卒中及精神障碍,经抗风湿治疗后好转。兹报告并讨论如下。患者女,36岁。患风湿性心脏病多年,于1964年10月27日因半月来表现欣快、兴奋、看见“妖精”等而住院。患者于1949年(21岁)有游走性关节肿痛,1955年诊断为“风湿性心脏病,心力衰竭”。1962年7月发生“脑栓