入院宣教的问题及对策

入院宣教工作已成为护理工作的重要服务项目，护士应对病人实行从入院到出院一整套全方位的健康指导，使住院病人积极调整心理状态，尽快适应医院病室的环境，配合治疗，促进康复。通过入院宣教使每位新人院病人产生对医护人员的信赖和消除对住院的恐惧，也是对新环境的适应及建立新的人际关系的开始，它包括住院期间作息时间、医院规章制度、心理卫生指导、用药指导、疾病指南等诸多方面，使病人配合治疗，减少诱发因素，尽快恢复和促进健康。入院宣教，对于每个临床护士来讲都会做，可质量却参差不齐，在入院宣教中存在着这较多问题，现就问题的解决方法探讨如下。     

谈入院介绍

对新病人进行入院介绍，可使病人在感知上形成—个较具体的第一印象，为今后的角色适应及心理护理奠定基础。良好的入院介绍可以充分调动病人主观能动性，使其在整个住院期间的身心处于接受治疗护理的最佳状态，以利于早日康复。     

自制标识卡用于病人入院宣教

新病人入院时，接诊护士须向其作自我介绍，说明自己将为其提供的服务及职责，以自己的行为和语言消除病人的不安情绪，使其有宾至如归的感觉。临床护理工作中，尽管接诊护士反复向病人介绍，但病人有时仍然连责任护士、管床医生及护士长都记不住，以至有事不知道找谁。2008年2月开始，我科自制标识卡，从根本上解决了此类问题，入院宣教效果良好。现介绍如下。     

情景模拟在低年资护士入院宣教培训中的运用

目的将情景模拟法运用于低年资护士入院宣教培训，提高病人的满意度和低年资护士的综合素质。方法编写情景剧本，对低年资护士进行入院宣教培训，注重礼仪、心理、语言、交际、专业知识的学习。培训前后分别调查住院病人对低年资护士的评价，考核低年资护士的入院宣教工作以及组织受训人员自评。采集以上数据输入SPSS11．5统计软件进行统计学分析，病人对低年资护士入院宣教工作的评价对比采用x^2检验，入院宣教考核成绩对比采用配对t检验。结果培训后病人对低年资护士的满意度、信任度以及低年资护士入院宣教考核成绩均优于培训前（P〈0．001），并且满足了受训人员自我价值的实现。结论将情景模拟教学运用于临床低年资护士入院宣教的培训是有效可行的。     

骨科病人的入院宣教

我院骨科不仅承担着大量创伤病人的急诊救治，还担负着各种慢性骨病等择期手术病人的诊治。在当今医疗市场竞争激烈的影响下，人们对护理质量的要求也日益提高。而“以病人为中心”的整体护理模式的应用，无形中又将宣教工作提升到了一个新的高度。而及时对病人进行入院后有效的宣教，则是充分开展整体护理工作的关键之一。[第一段]     

对不同住院患者进行入院介绍的体会

随着现代医学模式的转变，服务范围的延伸，以人为本服务理念的深入，健康教育已经成为临床护理工作的重要组成部分。护士应对病人实行从入院到出院一整套全方位的健康指导，其中，入院介绍则是健康教育最基础的内容之一。对新病人进行入院宣教。可使病人在感知上形成一个较具体的第一印象，为今后的角色适应及心理护理奠定基础。     

开展品管圈活动降低病人入院宣教的缺失率

[目的]探讨品管圈活动对降低耳鼻咽喉疾病病人入院宣教缺失率的作用。[方法]按入院时间将病人分为对照组(120例)和观察组(120例),对照组按常规对病人宣教入院应知晓的相关内容,观察组采用品管圈活动模式开展病人的入院健康教育,即设定品管圈活动小组,进行现状调查,分析病人入院相关内容知晓不全的原因,探索并实施病人入院宣教的临床护理路径。[结果]实施品管圈活动后,病人入院宣教缺失率为8.3%,低于实施前(21.7%,P <0.05),病人入院宣教满意率为98%,高于实施前(92%,P <0.05)。[结论]开展品管圈活动可降低病人入院宣教的缺失率,提高病人满意度。     

影响入院宣教的因素分析及护理对策

随着医学模式的转变,护理模式已由传统的以“以疾病为中心”转变为以“患者为中心”,强调人的生理、心理、精神、文化的统一整体[1],强调患者从入院到出院的整体护理过程。入院宣教正是做好患者健康教育、心理护理的第一步[2],且这第一步工作也是能够顺利开展医疗工作关键性的一步。如果能够做好这一步工作,取得患者的信任,拉近医患之间的距离,将会对病区顺利开展医疗工作及减少医疗纠纷有很大的帮助。入院宣教包括对病区环境、管床医生、护士、同病室病友、开饭时间、作息时间及住院规则、辅助检查、用药、饮食等方面的介绍。本科室对2007年5月至2008年5月患者入院宣教情况进行调查,分析其中的影响因素,从而提出有针对性的护理对策,以不断提高入院宣教的效果。     

做好入院宣教提高健康教育质量

随着整体护理的实施,健康教育已成为医院重要的职能,是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容[1]。入院宣教是健康教育的基础内容之一,做好入院宣教是建立良好护患关系的基础,是患者能顺利配合治疗护理的关键因素之一。我院在实施以人为本、以病人为中心的护理模式中,实施健康     

改进入院宣教方式对患者满意度的影响

随着现代医学模式的转变,护理模式已由传统的“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”的模式,强调从人的生理、心理、社会等方面整体关注患病的人。健康教育是整体护理的一项重要职能,是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。入院宣教是健康教育的基础内容之一,为了提高入院宣教效果,本院妇一病区改进入院宣教方式,效果良好,提高了患者的满意度。现报告如下。     

应用图片改进入院宣教资料的效果观察

为了促使病人快速消除陌生感，以稳定的情绪配合治疗。笔者以增加资料的趣味性和吸引力为目标，改进了入院宣教资料。476例病人使用改进后的资料，教育效果明显提高。病人掌握内容更加全面，教育效果更佳，充分体现人性化护理服务。     

运用循证护理指导传染科患者的入院宣教

目的结合传染科患者的特点，探讨运用循证护理指导传染科患者的入院宣教，以期达到较运用传统方法更好的效果。方法将240例传染科住院患者随机分为循证组和非循证组，分别采用循证的方法和现行传统的方法进行入院宣教，对两组满意度进行反馈性调查，将调查结果进行分析比较。结果循证组的满意度为96％，非循证组的满意度为88％。两组差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论循证护理根据传染科患者的疾病和心理特点进行入院宣教，可以达到现行传统的入院宣教所不能达到的满意效果。     

品管圈活动在提高传染病房患者入院宣教知晓率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高传染病房患者入院宣教知晓率中的应用效果及对圈员综合能力的影响.方法成立品管圈,确立"提高新入院患者入院宣教知晓率"为活动主题,对患者入院宣教知晓情况进行调查分析,制定对策并实施.将品管圈活动实施前在该科首次住院的患者48例作为对照组,品管圈活动实施后在该科首次住院的患者58例作为观察组,比较两组患者入院宣教知识知晓率情况及品管圈活动前后对圈员综合能力评估的影响.结果观察组对入院宣教知识的知晓率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);圈员对QCC认识和运用能力、责任心、团队精神、沟通协调等能力较活动前普遍提高.结论品管圈活动应用于传染病房患者的入院宣教中可提高新入院患者入院宣教的知晓率,同时提高参与人员的能力和综合素质,有利于护理质量的持续改进.     

病人入院护理服务现状调查

[目的]了解医院护理人员对病人入院护理服务的现状，分析其存在的问题，以提高病人入院护理服务质量。[方法]采用自行设计的问卷，对3所三级甲等医院和4所二级甲等医院从事临床护理工作的448名护士进行问卷调查。[结果]61．2％护理人员重视入院护理工作，31．0％护士把入院护理服务看成常规的工作内容来完成，7．8％的人不重视，不同护龄的护理人员对其重要性的认识差异有统计学意义（P〈0．01）；就目前的入院护理服务内容和方式，52．6％的护士认为不完善；护士常做入院护理评估的占62．6％；81．8％护士所在科室有自行设计的入院护理评估表，但很少应用；了解和收集心理状况资料的占57．9％。[结论]目前临床入院护理服务工作还处于相对滞后的状态，护理管理者应加强入院护理服务质量控制，入院护理服务的内容、形式应满足病人需要。     

思维导图在PICC入院宣教中的应用

入院宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,包括住院期间作息时间、医院规章制度、心理卫生指导、用药指导、疾病指南等诸多方面,旨在使病人配合治疗、减少诱发因素,尽快恢复和促进健康。传统的入院指导常采用口头宣教形式,由于病人的年龄及社会文化背景各异,接受能力不同,往往达不到预期的效果[1]。思维导图概念最早由前英国学者托尼.巴赞教授于     

QCC在提高妇科住院患者入院宣教知晓率中的应用

目的品管圈活动对提高住院患者入院宣教知晓率的应用效果。方法成立品管圈小组,确立活动主题,进行现状调查、分析原因,设定目标,制定对策及实施,效果确认等。结果住院患者入院宣教平均知晓率由原先的73.6%提高到93.8%。结论品管圈管理方法的应用提高了妇科住院患者入院宣教的知晓度及护理工作质量,促进了良好护患关系的建立。     

集体健康宣教在临床中的应用及效果评价

[目的]探讨集体健康宣教的效果。[方法]随机抽取350例住院病人或其家属作为实验组进行集体宣教，集中同种疾病的病人或家属8例～12例，讲解疾病预防、保健、饮食、康复训练、护理等内容，并进行疑问解答和病人之间交流。随机选择186例作为对照组，从病人入院到出院由责任护士在执行各项治疗操作、巡视病房时做相关疾病的宣教。采用问卷调查方式对效果进行评价。[结果]集体健康宣教组对宣教内容的掌握程度优于对照组（P〈0．01）．[结论]集体健康宣教有利于病人之间的沟通，可促进病人对疾病知识的掌握，具有群体效应。     

抓好护理质量是提高病人满意度的重要保证

我院是基层中西医结合医院，从2002年起，经济开始下滑，我们坐下来找差距，本着以提高护理质量为基础，患者满意为目的。设置了住院病人对护理工作满意度调查表：（1）当您初入病房时，是否是得到护士热情接待。（2）入院时，护士对您或家属是否进行入院宣教；①主治医生和护士②病环境。③饮食方面知识。④医院制度及安全须知。⑤有关疾病方面的知识。⑥用药须知。⑦锻炼与休息方面知识。（3）您对护士操作是否满意。（4）您对护士衣着言行足否满意。（5）当您遇到问题告知护士时能否得到解答和帮助。（6）在给您做好检查、化验、手术之前护士是否讲明注意事项。（7）护士是否经常巡视病房。（8）病房是否整洁安静。（9）您对护理工作是否满意。对结果进行总结分析，提出了整改措施，有力的促进了护理质量提高，使病人满意度不断提升。现总结如下：1方法采取问卷凋雀，随机抽样的方法，由护理部及疗区护士长每周二将问卷分发到疗区的住院患者或病人家属，每个调查采取单项选择，为消除病人顾虑，采取不记名的方式填写好收回。     

多样化入院宣教对提高冠心病患者满意度的效果分析

目的调查分析冠心病患者入院后宣教方式的改进对其满意度的影响。方法将300例冠D病患者入院后随机分成观察组与对照组各150例，观察组采用多样化入院宣教方式，对照组采用单一宣教方式，比较2组患者的满意度。结果观察组的满意度显著高于对照组。结论采用多样化入院宣教有利于提高患者满意度，提高认知水平，从而使患者更好地配合治疗与护理，有利于康复。     

健康教育第一环节的探讨

健康宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,护士应对患者实行从入院到出院一整套全方位的健康指导.其中入院宣教是健康教育最基础的内容之一,也是树立护士良好形象,做好健康教育的重要措施.对于如何做好入院宣教始终成为一个值得探讨的问题.大多是将所有入院介绍一次完成.但因各种原因,患者接受起来还存在很大的弊端.