儿科护理管理中常规管理与人性化管理模式的满意度的比较研究

目的:研究儿科护理管理中常规管理与人性化管理模式的临床效果。方法:选取180例住院患儿作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各90例。对照组采用常规管理,观察组采用人性化管理模式。对比护理满意度及护患纠纷发生率。结果:观察组护理满意度(98.89%)优于对照组(85.56%),护患纠纷发生率(2.22%)少于对照组(15.56%),组间对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在儿科护理管理中采用人性化管理模式效果优于常规管理,可在提高护理满意度的同时降低护患纠纷发生率,值得临床推广。     

掌握护患交流技巧有效预防护患纠纷分析

目的探讨掌握护患交流技巧与有效预防护患纠纷的重要性。方法本次研究选择2011年7月至12月收治的患者1000例(观察组),开展有效的护患交流沟通,就其临床资料与2011年1月至6月收治的1000例(对照组)行常规护理的患者比较。结果观察组患者满意度、护理质量评分显著高于对照组,护理纠纷发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论掌握临床护理工作中的护患沟通技巧,可显著提高护理质量及患者满意度,降低护患纠纷发生率,确保医疗安全性。     

安全管理在儿科护理管理中的应用价值

目的探讨儿科护理管理中应用安全管理的护理价值。方法本文回顾分析2016年2月~2017年6月在我院门诊就诊的70例患儿为研究对象,并采用数字表法随机分为对照组(n=35)和观察组(n=35)。对照组患儿应用常规护理,观察组患儿在对照组护理基础联合安全管理护理干预。比较两组患儿的护理满意率、安全管理评分及护患纠纷发生率。结果观察组患儿的总护理满意率(97.14%)明显高于对照组(77.14%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿护理后的安全管理评分(94.8±3.9)分明显高于对照组(71.3±4.1)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿的护患纠纷率(5.71%)明显低于对照组(22.86%),两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿科护理管理中应用安全管理能够提高患儿及家属对护理的满意度,保证了患儿的安全,且降低了护患纠纷的发生率,值得在临床护理管理中应用推广。     

护患沟通在高血压护理过程中的作用与影响

目的探讨在高血压护理中护患沟通的作用与影响。方法选取本院2016年3月至2017年2月期间收治的高血压患者56例,随机分为观察组和对照组各28例,对照组实施常规护理,观察组在常规护理的基础上加强护患沟通。观察两组患者的焦虑评分、抑郁评分、护理满意度、护患纠纷发生率。结果观察组患者抑郁(35.18±4.11)分、焦虑评分(39.32±6.21)分低于对照组(58.31±5.39)分、(56.21±5.41)分;观察组护理满意度96.43%高于对照组85.71%;观察组护患纠纷发生率3.57%低于对照组10.71%,有统计学意义(P<0.05)。结论在高血压护理中,加强护患沟通可明显改善患者的心理状态,提高患者对护理的信任度,值得推广。     

人文关怀护理在儿科病房护患沟通中的应用

目的探索人文关怀护理在儿科病房的护理中对护患沟通应用价值。方法选取我院儿科住院的患儿86例,将其随机分成观察组与对照组各43例,观察组的护理采用传统的常规护理的基础上进行人文关怀护理;对照组采用传统的常规整体护理方式进行护理,应用调查试卷的形式对两组患儿及家属进行满意度和投诉情况的调查并进行比较。结果观察组患儿及家属的满意度为100%,高于对照组90.7%,比较差异有统计学意义(P<0.05),对照组投诉4例,投诉发生率为9.3%,明显高于观察组的0%的投诉率,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论人文关怀护理在儿科病房中应用可以提高患儿及家属的满意度,开展有效的沟通,对患儿提供个性化的护理服务,提高护理质量,降低患者的投诉率,增加满意度。     

优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果

目的:总结探讨优质护理在急诊科危重患者住院护送中的应用效果。方法:选择2015年1月~2016年12月期间某院急诊科收治的108例危重患者为研究对象,随机分为观察组和对照组各54例,其中对照组给予常规护送方式,观察组给予优质护理服务,比较两组护患纠纷发生率以及科室满意度、患者满意度等。结果:观察组护患纠纷发生率(1.85%)明显低于对照组护患纠纷发生率(12.96%),组间差异具有统计学意义(P0.01);观察组科室间满意度(98.15%)以及患者满意度(98.15%)均明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P0.01)。结论:在急诊科危重患者住院护送过程中优质护理的应用具有重要意义,能有效减少护患纠纷的发生,提高科室间服务满意度和患者满意度,应推广应用。     

高血压护理中应用护患沟通的价值分析

目的研究并探讨护患沟通在高血压护理中的应用价值。方法于2015年1月~12月,在该阶段我院住院部收治的高血压患者中,随机选取高血压患者80例进行研究,随机分组方法将这80例患者分为对照组、观察组,每组均分有患者40例。对照组施行常规护理,观察组在常规护理的过程中加强护患沟通。护理结束后,对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度。结果护患纠纷发生率方面,对照组为10%,观察组为0%,两组相比,P<0.05,差异具有统计学意义;对照组的护理满意度为85%,观察组的护理满意度为97.5%,两组相比,P<0.05,差异具有统计学意义。结论在高血压患者施行护理干预的过程中加强护患沟通,能够有效减少护患纠纷事件的发生,提高患者对护理服务的满意度,促进护患关系的和谐发展。     

护患沟通在高血压护理过程中的作用

目的在高血压护理过程中实施护患沟通,观察和分析其的应用效果。方法将我院此次所收治的120例高血压患者,按照随机数字表法分组为观察组和对照组。对照组:对患者实施常规的高血压护理;观察组:在对照组常规护理基础上实施护患沟通。对两组患者的护理效果进行比较和分析。结果经过护理后,观察组的护患纠纷发生率为1.7%(1/60)明显低于对照组13.3%(8/60);此外,观察组患者的护理满意度为98.3%(59/60)明显高于对照组91.7%(55/60)(P<0.05)。结论临床上,在对高血压患者护理过程中实施护患沟通,有效地改善护患关系,降低护患纠纷的发生,同时提高患者对护理的满意度,促进其治疗的顺利进行。     

沟通技巧在小儿门诊输液室的应用价值

目的 分析沟通技巧在小儿门诊输液室的应用价值。方法 选择2019年8月至2020年1月本院小儿门诊输液室患儿100例,将这100例小儿按照护理方式不同分组,分成对照组、观察组,每组50例。对照组小儿门诊输液患儿采取常规护理,观察组患儿则加强沟通技巧,采用正确的沟通技巧。将两组患儿家属的护理满意度、患儿治疗依从性、护理质量进行比较,并记录护患纠纷发生情况。结果 与对照组输液患儿家属护理满意度相比较,观察组家属护理满意度评分为（93.06±3.50）分,观察组明显高于对照组,P <0.05。观察组患儿治疗依从性评分高于对照组患儿,P <0.05。观察组护患纠纷发生率为4.00%,明显低于对照组的18.00%,数据对比,P <0.05。观察组患儿环境舒适度评分为（8.55±1.02）分、个人隐私保密度评分为（8.48±1.23）分、流程通畅度评分为（8.14±0.85）分、项目宣教评分为（8.66±1.11）分以及总分为（38.64±1.26）分,均高于对照组,组间数据比较,P <0.05。结论 在小儿门诊输液室加强沟通技巧,有助于提高患儿护理满意度,提高患儿治疗依从...     

护患沟通在门诊护理中的应用价值研究

目的研究护患沟通在门诊护理中的应用价值。方法选取2016年1月至2016年7月于我院门诊就诊的患者250例分为对照组和观察组,各125例,对照组采用常规护理干预,观察组采护患沟通护理模式,对比两组护患纠纷发生率以及患者满意度。结果观察组护患纠纷发生率以及患者总满意度均显著优于对照组(P <0.05)。结论在门诊中应用护患沟通护理模式能提高患者就诊安全性,减少护患纠纷提高患者满意度,值得推广。     

护患沟通技巧在门诊换药护理中的应用

目的探讨护患沟通技巧在门诊换药护理中的应用效果。方法选择2012年4月～2013年3月在本院门诊换药的260例患者,随机分为观察组和对照组,各130例,对照组采用传统的沟通方法,观察组采用护患沟通技巧,比较两组护理满意度及投诉率。结果观察组护理满意度为98．46％,明显高于对照组的88．46％;观察组投诉率为0．77％,明显低于对照组的5．38％,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论门诊换药护理中采用护患沟通技巧不仅能使患者得到更好的服务,还能提高护理人员自身专业水平和交往能力,并提高社会效益。     

人性化护理在清醒的机械通气患者中的应用效果观察

目的探讨人性化护理在清醒的机械通气患者中的应用效果。方法将90例意识清醒的机械通气患者随机分为对照组和观察组,每组各45例。两组患者均行常规护理。观察组在此基础上,美化住院环境,并采取不同措施加强护患沟通,同时注重心理疏导。评价两组患者护患沟通效果及对护理质量的满意度。结果观察组患者的护患沟通效果及对护理质量满意度均优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论对机械通气清醒患者应用人性化护理,可建立良好的护患互动沟通,使患者的需求得到及时满足,提高了患者的护理满意度,是一种有效的护理措施。     

心理护理在提高肺结核咯血患者护理满意度中的效果研究

目的探讨心理护理在提高肺结核咯血患者护理满意度中的效果。方法选取2012年1月～2013年2月来我院进行治疗的肺结核咯血患者156例,将其分为对照组78例,采用常规护理方法,观察组78例,在常规护理的基础上进行有针对性的心理护理。比较两组患者护理前与护理后的情况。结果护理后观察组患者的康奈尔医学指数总分与心理部分阳性率均低于护理前,并且低于对照组护理后的阳性率（P均〈0．05）。观察组患者在健康教育、服务态度、护理操作水平和基础生活护理方面的满意度均高于对照组患者,两者比较有统计学意义（P〈0．05）。结论在肺结核咯血患者中实施心理护理,可有效提升患者满意度,减少护患纠纷,值得在临床上推广使用。     

普外科护理风险管理方法及应用价值

目的探讨普外科护理风险管理方法,分析其临床应用价值。方法选择2012年1月~2013年6月本院普外科收治的急腹症患者80例,将其随机分为两组,每组各40例,观察组实施风险护理管理,对照组则进行常规护理,比较两组患者发生护理风险事件及护理管理结果得分情况。结果观察组发生患者坠床或跌倒、导管脱落或移位、沟通不良及留置针堵管或气泡注入的比例显著低于对照组（P〈0.05）,观察组的护理满意、文书合格以及留置针操作评分均显著高于对照组（P〈0.05）。结论在普外科进行护理风险管理,能更好地提高护理质量,减少护患纠纷,提高护理满意度。     

护患沟通技巧在银屑病患者治疗中的应用

目的评价护患沟通技巧对银屑病患者的价值。方法 90例银屑病患者,分为对照组和观察组。对照组采用常规银屑病专业护理措施;观察组在常规银屑病专业护理措施的基础上,运用护患沟通技巧。结果观察组总满意率为84.44%高于对照组62.22%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在常规专业护理措施的基础上,运用护患沟通技巧,能够有效地改善护患关系。     

氩氦刀靶向冷冻消融术治疗难治性实体瘤的护理体会

目的：探讨氩氦刀靶向冷冻消融术对难治性实体瘤进行治疗的护理方法和对临床疗效的影响。方法选取本院2010年2月~2013年9月收治的84例难治性实体瘤患者为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各42例。对照组采取常规护理,观察组采取针对性护理干预,分析两组患者的术后并发症情况、患者满意度。结果观察组的术后并发症发生率低于对照组（P〈0.05）;观察组的满意率（92.8%）明显高于对照组（69.0%）（P〈0.05）。结论行氩氦刀靶向冷冻消融术对难治性实体瘤进行治疗后,采取针对性护理干预措施是减少患者术后并发症,改善护患关系,减少护患纠纷发生的关键,且有利于患者的远期预后,值得临床推广应用。     

皮肤科护理中护患沟通技巧的应用

目的探讨护患沟通技巧在皮肤科护理中的应用及效果。方法各类皮肤疾病患者144例随机分为观察组和对照组各72例,对照组予常规护理,观察组在此基础上注重沟通技巧,进行综合护理。比较2组治愈率、并发症发生率及患者满意度。结果观察组治愈率高于对照组,并发症发生率低于对照组,患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论皮肤科护理中注重护患沟通技巧是人性化护理的一部分,可减少患者并发症的发生,提高患者治愈率和满意度,有助于患者及早康复,值得临床推广应用。     

普外科护理不安全因素及对策

目的分析普外科护理不安全因素,探讨提高护理质量的对策。方法 20名普外科护士随机分为试验组和对照组各10名。试验组针对护理不安全因素予以积极处理并采取对策和技能培训,而对照组未作任何处理,于1个月、3个月比较2组护患满意度。结果 1个月、3个月后试验组护患满意度明显上升,与对照组相比差异有统计学意义（P〈0.05）。结论普外科护理不安全因素包括护理知识、技能不扎实,护理热情度不足及缺乏护患沟通等,而通过专业技能培训、提升自身素质及加强沟通等护理干预后,护理失误明显减少,且护患满意度显著提高。     

在门诊分导诊工作中护患沟通技巧的应用

目的对门诊分导诊工作中护患沟通技巧的应用进行分析。方法随机抽取2010年8月至2011年8月期间于我院进行相关咨询的患者400例,于患者同意的基础上将其随机分为两组,对照组和观察组,每组各200例咨询患者。其中对照组中的患者由未经过相关护患沟通技巧培训的工作人员进行分导工作,而观察组中的患者由经护患沟通技巧培训的工作人员进行分导工作。对两组患者对于其满意程度进行比较分析。结果对照组中有170例患者对于分导工作较为满意,占85.00%,而观察组中有190例患者对于分导工作满意,占95.00%,即相对于未经护患沟通技巧培训的工作人员,经相关培训的工作人员使得患者对于分导工作更为满意,P<0.05。结论在进行门诊分导诊工作的过程中,有良好护患沟通技巧应用的导诊工作人员一定程度上能够提高患者对于医院以及疾病治疗的满意程度。     

心理护理对宫颈癌患者焦虑与抑郁状态的影响

目的：探讨心理护理干预对宫颈癌患者焦虑与抑郁状态的影响。方法采用随机数字表法将96例宫颈癌患者分为两组,对照组采用常规护理,观察组给予常规护理联合心理护理。采用焦虑、抑郁自评量表进行评分,并了解两组患者对护理的满意度。结果护理后观察组焦虑评分为（34.3±9.5）分,对照组的焦虑评分为（49.3±9.7）分,两组进行统计分析,差异有统计学意义（P＜0.01）;常规护理后患者抑郁评分为（48.4±11.2）分,心理护理后患者抑郁评分为（35.3±10.2）分,两组比较差异有统计学意义（P＜0.01）。观察组患者对护理质量满意度为97.92%,对照组患者对护理质量满意度为81.25%,差异有统计学意义（x2=5.47,P＜0.05）。结论心理护理可改善宫颈癌患者的焦虑、抑郁状态,提高患者对护理质量的满意度,在临床上有较高的应用价值。