人性化服务在护理工作中的实践与体会

随着医学模式的转变和整体护理的深入开展，护理工作职责和内涵发生了巨大变化。人性化理念，个性化服务，舒心护理等全新观念已越来越被广泛的应用于护理工作。医院通过加强护患沟通，开设舒心病房，实施人性化护理，护患关系得到了较大改善，护理质量内涵也得到了明显提高，社会对医院的诊疗信誉度也大大增强。     

护理美学在日常护理中的应用

护理美学是与护理学紧密相关的边缘学科,在日常护理工作中,可以从护理环境美、护理形象美、护理语言美、护理心灵美、护理人际美等五个方面着手,从而提高护理工作的效率,构建良好的护患关系。     

人性化护患沟通在外科护理工作中的应用效果

目的：分析探究人性化护患沟通在外科护理工作中的应用价值。方法：随机选取120名该院接受治疗的患者,并将其平均分为两组,即对照组与试验组各60例,回顾性分析两组患者的临床资料。结果：对两组患者进行相应护理后,试验组患者住院时间与护理满意度都优于对照组（P ＜0.05）。结论：在外科护理工作中,人性化护患沟通能够有效改善患者的治疗环境与医患关系,有助于提高护理质量,具有积极的临床意义。     

护患沟通在临床工作中的应用及体会

随着现代护理理念的改变和以人为本的护理模式的普遍实施,事故处罚条例的规范和法律法规意识的不断强化,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理工作安全系数,防止医疗护理差错事故的发生,完善护理服务,使沟通技巧越来越被重视。掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。现就我科开展整理护理以来，如何与患者进行有效沟通谈几点体会。     

人性化护理在护理工作中的应用

人性化护理是一种创造性、个性化、整体有效的护理模式。可使患者在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，人性化护理更注重给予服务对象人性化关怀和照顾，患者来到陌生的环境里，心理压力大，表现为紧张、焦虑、悲观、失望等，随着医学模式的发展和服务理念的转变，极大地推动了人性化护理的发展进程，对患者的人性化护理更能体现以患者为中心，以人为本，对生命内在质量的关怀，使护患关系更加紧密。我科于2006年开展了人性化护理，取得了良好的效果。     

老年糖尿病患者人性化健康教育应用分析

目的：为史好地指导老年糖尿病患者接受治疗。方法：对68例老年患者开展人性化健康教育，并与102例接受一般性入院宣教的患者作比较。结果：人性化健康教育组明显优于一般宣教组。结论：人性化健康教育可以提高患者对治疗的依从性，融洽了护患关系，提高了护理质量。     

论护患沟通艺术在护理工作中的应用

随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。     

人性化护理在我院病区的应用

随着社会的发展，医学模式的转变，护理工作的职责和内涵发生了很大的转变。人性化护理，以其闪亮新颖的思想内涵“我能为病人做什么”而深入我们护士的内心，融入我们护士的护理工作。人生有四大事，生、老、病、死，如果将生命的过程看作一个线段，那么生与死就是这条线段的两个端点，而我们护士永远伴随始终。人性化护理，以其简单易行，关爱生命的健康，与您、我、他一起同行!我院通过实施人性化护理措施，有效改善了护患关系，提高了服务质量和水平。     

人性化护理在我院病区的应用

随着社会的发展，医学模式的转变，护理工作的职责和内涵发生了很大的转变。人性化护理，以其闪亮新颖的思想内涵“我能为病人做什么”而深入我们护士的内心，融入我们护士的护理工作。人生有四大事，生、老、病、死，如果将生命的过程看作一个线段，那么生与死就是这条线段的两个端点，而我们护士永远伴随始终。人性化护理，以其简单易行，关爱生命的健康，与您、我、他一起同行!我院通过实施人性化护理措施，有效改善了护患关系，提高了服务质量和水平。     

人性化护理在护理工作中的应用体会

随着社会的发展和医学模式的转变,患者有了更多的就医选择,同时患者实际的需求和价值观念也在不断更新,这就对医院的服务提出了新的要求。而护理服务是满足患者需要的主要手段,又是患者选择医院的重要环节。因而,优化护理服务流程,为患者提供全面的、优质的人性化服务显得尤为重要。     

人性化护理服务在临床住院科室护理中的效果评价分析

目的观察和分析人性化护理服务在临床住院科室中的实际运用效果。方法选取自2010年6月—2012年5月在该院住院治疗的患者一共100例,对其实施人性化的护理服务,努力建立和谐融洽的护患关系,在患者出院以前运用发放患者满意程度调查问卷调查的方式,对于护理服务质量和护理的环境开展分析,并汇总和评价患者在住院期间的满意程度。结果患者对与护理环境和护理服务的需求方面,经过对调查表汇总分析发现,患者对于护理环境与护理服务的要求和建议中,要求护理人员必须有扎实的专业基础技能属于大部分患者所提出的要求和建议,共有96人次,其次,要求护理人员保持耐心和亲切态度的占到76人次。要求住院环境和病房布置舒适安全的共68人次。在患者对于护理环境和护理服务的满意程度均达到90%以上。结论人性化的护理服务能够提高各科护理人员的整体综合素质,并提升护理服务的质量和水平,有利于建立和谐融洽的护患关系,从而提高患者对于护理水平的满意率。     

护患沟通细节在人性化护理中的应用

随着社会的不断发展,人们已把过多的注意力转移到自身被尊重的权利和自身生活质量上,对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高。越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性,医院要求生存、谋发展,除了不断提高诊疗水平外,更要转变护理观念,为患者提供高水准、全方位的护理服务,以满足患者的要求。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析

目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。     

人性化护理在骨科护理管理中的应用

目的探讨人性化护理在骨科护理管理中的应用。方法 650例骨科患者随机分为观察组和对照组各325例,对照组患者在住院期间给予骨科常规的整体护理,观察组患者在住院期间给予人性化护理。观察比较2组患者护理满意度及护患纠纷发生率。结果观察组患者对护理人员的满意度明显高于对照组患者（P〈0.01）,并且护患纠纷的发生率明显低于对照组（P〈0.01）。结论在骨科开展人性化护理,可以有效提高患者对护理工作的配合度和满意率,可作为骨科护理的常规方法。     

护患沟通在护理工作中的应用体会

沟通是人与人之间传递信息的过程,包括思想、知识、观点和感情等,护患沟通在治疗过程中起着很大的作用,建立良好的护患关系,可以增加护患之间的理解、信任、支持和配合,提高医疗护理质量。尤其是近年来医患纠纷的发生率有不断上升的趋势,医患关系日趋紧张,这样的局面不利于医学事业的发展,更不利于患者的利益保证。现将笔者在护理工作中护患沟通的应用体会总结如下。     

创新眼科护理实行人性化服务

医疗行业是特殊的服务行业,良好的服务是医院发展的根本,人性化服务是赢得市场竞争的重要保证。眼科护理工作有其特殊性,眼科患者因各种原因所致视力障碍而导致生活自理困难,他们在拥有健康人同样需求的同时,更需要同情帮助、关爱呵护。面对病人的期盼与渴望,护士的角色在向多元化方向发展。我院通过试点、推广人性化服务,提高了全院护理人员的服务意识、服务技能、服务态度、服务艺术和服务效率,取得了良好效果。现将眼科护理工作中实行人性化服务的体会,总结如下。     

人性化在产科护理工作中的应用

目的:探讨人性化护理在产科护理工作中的应用效果。方法:选取我院2012年1月-2013年1月200例分娩产妇,随机分成观察组和对照组,每组各100例,对照组给予常规护理,观察组给予人性化护理,对比分析两组产妇剖宫产率、并发症发生情况及新生儿窒息率。结果:两组产妇剖宫产率、并发症发生率及新生儿窒息率比较差异明显,p0.05,具有统计学意义。结论:在产科护理工作中实施人性化护理能够明显降低剖宫产率、并发症发生情况及新生儿窒息率,提高护理质量,值得进一步研究和临床推广应用。     

人性化护理的应用与实践

随着现代医学模式的发展，以及护理学的逐步深化，产生了护理宗旨性的四个基本概念，即“人、环境、健康、护理”四个以人为中心的现代护理观念。四个概念的核心都是人，然而四个基本概念也是紧密相关的，因此在实行人性化护理服务中，我们始终紧紧地围绕这四个基本概念，促使人性化护理服务的平衡发展与稳步提升。     

人性化服务在门诊工作中的应用

“以人为本”，“以患者为中心”，关心、关怀、照顾患者是护理的核心理念与中心任务。护理专家Watson等认为，护理的最终目的是帮助患者达到身体、心理、和心灵更高的协调，而目标的实现需要人与人之间相互的关怀。近年来，我院门诊通过实施医患沟通，注重人性化服务等措施，改善了护患关系，改善了门诊的就诊环境，提高了诊疗的护理质量，提升了医院的形象。现就护理体会总结如下。     

临终病人的人性化护理方法

随着现代医学的飞速发展和护理模式的转变，人们更加注重生命健康。人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，以其对生命健康的特有关爱，在护理工作中已逐渐得到推行和应用。所谓人性化护理，从其本质来讲就是“以病人为中心”，按照人所具有的正常的感情和理性对生命健康的呵护。