加强对医院职工的人性化管理

目前，现代管理逐步走出了硬性管理的误区，冲破“见物不见人”的狭隘观念，取而代之的是柔性的管理方式，即越来越重视人的情感、需要等方面。医院在对病人和医院职工实行人性化管理时，要确立以病人为中心的理念，树立以职工为主体的理念，服务于职工，从而调动职工更好地为病人提供人性化服务，这是医院管理发展的必然趋势。     

凝心聚力 实现专科医院跨越式发展

由于历史的原因，我院曾错失过一些很好的发展机遇。新的班子调整后，大家充分认识到医院发展的最关键因素是人，提出了“少争论、不争论，多办事、办实事”的原则，把全院职工的注意力集中到医院建设发展上来，确立了明确的办院思想和医院发展的目标，制定了医院发展“三步走”的“十一五”规划，积极实施人性化管理，关心职工的工作和生活，增加了职工的凝聚力、向心力和战斗力。     

人性化管理在门诊护理管理中的运用研究

目的通过分析人性化管理在门诊护理管理中的运用价值，探讨人性化管理是否值得推广使用。方法：对我院门诊部的所有护理人员实行人性化管理，调查分析实行人性化管理前后护理指标的对比情况。结果：在门诊部护理管理中实行人性化管理后，护士的满意度、患者对护理的满意度、基础护理达标率、危重特级护理的达标率都明显高于实行之前，护理中安全事故的发生率也明显低于实行前。差异明显，具有统计学意义（P〈0．05）。结论：实行人性化管理有利于提高护理人员的满意度，提高门诊部的护理工作质量，从而提升患者的满意度，减少医患纠纷。值得在临床上推广。     

护理工作管理的新进展——人性化管理

目的：探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法：各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果：护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论：人性化管理是追求规范性管理和现代护理管理的最佳管理方式。     

谈院长实施人性化管理

人性化管理是一种现代文明的管理思想 ,也是一种医院文化 ,它融入医院管理活动的各个方面。所谓院长人性化管理就是指院长在医院管理规范化、制度化、科学化的前提下运用情感、心理、个人品格和才能等影响力进行管理的一种过程。下面就此谈几点体会 :1.做职工的贴心朋友 :人有智慧和感情 ,人有尊严和“自我” ,这种“自我”的重要特征是渴望得到别人的尊重 ,一旦自尊心受到伤害时 ,就可能进行反抗 ,这种反抗行为即使表现不出来 ,也可能埋藏在心里 ,造成情绪不安 ,工作消极 ,导致有害的行为[1] 。如何做职工的知心朋友呢 ?(1)院长要摒弃本位…     

论护士长实施人性化管理对提高护理管理和护士能力的应用研究

目的探讨护士长实施人性化管理对提高护理管理和护士能力的成效。方法回顾自2012年3月以来对我科19名护士与150例住院患者实行人性化管理。结果实施人性化管理后,护士在言行举止、服务态度、操作技能、沟通能力、工作积极性、执行医嘱情况、护理质量等方面均有明显提高,护士自我评分从人性化管理实施前平均(71.6±3.4)分提升到实施后平均(88.5±4.1)分;患者评分从人性化管理实施前平均(69.6±5.5)分提升到实施后平均(91.7±3.0)分,患者满意度明显提升,有显著差异性(P<0.01)。结论对护士实施人性化管理,充分调动了护士的工作积极性和创造潜能,全面提升了护士的整体素质和科室管理,使患者得到全身心的舒适,提高了护理工作质量。     

探讨护理管理中人性化管理的应用

目的探讨护理管理中人性化管理的应用。方法以护理专业特殊性为切入点，以人性化护理理论为指导，探索出人性化护理管理的举措。结果增强了团队的凝聚力，提升了护理人员的执行力，提高了患者的满意度，使护患关系非常和谐，持续提高。结论人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势，可以作为一种管理方法应用于各科室。     

管理学在护理管理中的应用

目的 探讨护士长怎样应用科学的管理方法把护理工作管理好。方法 加强自身的修养，真诚地、宽容对待她们，尊重她们，对护士一视同仁、公平、公正，合理运用激励策略，因事、因人定岗，实行人性化管理。结果护理质量提高，医疗纠纷、医疗差错、医疗事故明显减少。结论 实行人性化管理能有效提高工作效率和护理管理质量。     

与时俱进突出特色 不断提高医保服务质量

我院作为福建省、福州市及驻闽铁路系统职工医保的定点医疗机构，医院党委高度重视参保职工的医疗服务工作，认真践行“三个代表”重要思想，发扬与时俱进的精神，严格执行医保定点医院的医疗服务协议，在前两年医保工作取得成绩的基础上，2003年着重围绕如何简化就医流程，方便医保患者就医；加强人性化医疗，提高服务质量；控     

人性化管理在护理管理中的应用分析

目的?探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法?2009年开始该科在护理管理中应用人性化管理,对比实施人性化管理前后护理质量的变化情况.结果?我科护理管理中实施人性化管理后,护理合格率、患者满意度均有了明显的提升(P<0.05),差异具有统计学意义.结论?在现代医院的护理管理工作中,合理应用人性化管理有利于提高内部凝聚力和护理质量,对于护理工作的科学、有序开展具有积极的意义.     

浅谈人性化管理在基层医院中的作用

随着知识经济时代的来临，人作为知识、智慧的主体变得越来越重要，合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。人性化管理是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究，使管理更贴近人性，从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和工作效率的管理方法。“人性化管理”，通常人们也常说成“管理人情化”，但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”，其实则不然，他们是两个不同的概念。“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对于这一概念的研究也便成为人性管理学。下面就笔者所从事的工作，参考相关文献，谈点粗浅认识。     

人性化护理服务在急诊护理工作中的应用

随着社会的进步，医学模式的不断更新，新的医学模式要求医疗服务从“病”到“人”的转变，随之出现了人性化护理。人性化护理的核心和本质是以患者为中心。在管理理念、工作态度、工作程序等处处体现“以人为本，以病人为中心”的人性化服务，才能赢得医疗市场。我们根急诊科护理工作特点，在管理中进行一些新的尝试，取得了很好的效果，     

探讨护理管理中人性化管理的应用

目的 就护理管理中人性化管理的应用进行了探讨.方法 以某医院为例,该院目前共有护士560人,均为女性,年龄20～44岁,平均年龄为28.67岁,对其进行人性化管理.结果 560名护士在经过上述的人性化管理之后,对工作的满意度由过去的75％上升到了现在的99％.结论 人性化管理在护理管理中应用是具有很大的发展前景的,值得大力推广.     

人性化管理在临床护理管理中的应用

临床护理对于提升患者的满意度,提升整体医疗效果具有重要的意义。探讨了应用人性化的管理方案进行病房管理的应用效果;通过对临床管理的自身业务能力、工作模式、护士的分级管理以及改善工作环境等方面的措施落实在临床管理的人性化方面的要求。结论表明,人性化的管理在临床医学管理中能够有效提升工作的效果。     

涪陵卫生局"双创"促成效

近年来，涪陵卫生局以“双创”为载体大力推进农村卫生院规范化建设。在创建“双创”(区级群众满意卫生院、市级规范化卫生院)工作的同时，做到同规、同布置、同指导、同检查、同验收，效果明显：院容院貌得到了较大改善。卫生院职工的主人翁责任感增强；卫生院人性化服务氛围浓厚；硬件服务设施得到了改善。医疗质量明显提高。健全和完善了院内管理制度；公共卫生工作成绩斐然；经济效益显著。群众职工双满意，全区农村工作卫生整体水平上台阶。     

如何加强门诊管理的体会

门诊是医院医疗工作的重要组成部分，只有强化门诊管理，才能搞好门诊工作，本文从实践的角度探索门诊管理的方法和措施，从整章建制、加强考核、简化门诊服务流程到改善门诊条件、提供人性化服务，取得了较好的效果。     

现代医院应推行人性化管理

以人为本是科学发展观的重要内容。这种人本主义思想体现在管理中就是人性化管理。综观当今世界，现代管理逐渐走出了硬性管理的误区，冲破“见物不见人”的狭隘观念，取而代之的是柔性的管理方式，即越来越重视人的情感、需要等。医院管理的是员工，服务的是病人，以人为中心的“人性化”管理最终将取代以约束为中心的“物化”管理，推行人性化管理将成为现代医院改革的明智选择。     

黄岛区疾控中心实施项目化管理

黄岛区疾控中心率先将项目化管理引入业务工作，不但整合资源，促进工作，还大大推进了职工思想观念、服务意识、行为方式的根本性转变。     

人性化管理在临床护理教育中的应用

随着社会的文明和进步．护理管理也必须实施人性化的管理：为了提高临床护理教育质量，作者列出过去临床护理教育的状况、分析问题，树立人性化管理的理念，摸索对策，尝试在临床护理教育中应用人性化管理，实践人性化管理这种最佳的护理管理模式。     

夯实基础 创新发展 全面提升计划生育科技管理和服务能力

“十五”以来，安徽省计划生育科技工作遵循“计划生育必须依靠科技进步”的指导方针，按照“依法管理、规范服务、有序发展”的基本原则，把计划生育技术服务体系和能力建设作为提高计划生育优质服务水平的重点工作来抓，基本实现了服务体系网络化、机构管理规范化、技术服务人性化、人员配置专业化。