员工援助计划在合同制护士管理中的应用

总结了员工援助计划（EAP）在合同制护士管理的作用。通过对某院79名合同制护士对员工援助计划的认知与需求的调查,针对调查结果采用整合模式,即内部员工援助计划与外部员工援助计划结合,组成员工援助计划服务专家库实施员工援助计划。结果合同制护士接受EAP服务后,对其认可度、参与性较高,85．0％以上的合同制护士掌握了一定的职业压力与情绪管理技巧与方法,主观满意度和幸福感得到提高。认为员工援助计划应用于合同制护士管理中,对个人和组织是一项双赢的举措。     

护士心身耗竭程度及对员工援助计划的需求调查

目的了解护理人员的职业压力、心身耗竭程度和对员工援助计划(EAP)的认知与需求状况。方法采用Maslach编制的护士工作问卷(MBI),内容包括情绪枯竭(EE)、去人格化倾向(DP)、个人成就感(PA)3个因子和自编的护士对EAP的认知与需求调查问卷,对227名护理人员进行问卷调查。结果本组EE和DP因子均分处于中等程度,而PA因子均分处于低分状态,说明护士的耗竭程度属于中等偏高程度,而年轻和初级职称的一线临床护士,尤其是外科和急诊科护士更为明显。55.9%的护士感到职业紧张和压力过大,压力感与EE、DP呈正相关(P<0.01),而与PA呈负相关(P<0.01)。81.9%的护士希望在感到紧张和压力时能及时得到心理援助,37.0%的护士会主动寻求心理援助。结论护士的职业紧张与压力过大,心身耗竭程度处于中等偏高程度,对EAP的需求高,但对EAP的知晓率和普及率低,需引起相关组织和管理人员的高度重视。     

员工援助计划对护士职业压力与压力反应的影响

目的 了解员工援助计划(EAP)对护士职业压力、抱怨、压力感和反应的影响.方法 通过评估-宣传-培训-团体辅导和个体心理咨询-评价-反馈等程序对104名护理人员提供EAP服务,并采用护士职业压力源量表、职业压力感与压力反应量表进行事前与事后评定.结果 接受EAP服务后,护士对护理专业及工作、时间分配及工作量、病人护理、管理及人际关系等4个方面的均分比接受EAP服务前降低,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01);压力感知、生理反应、心理反应和行为反应得分均比接受EAP服务前下降,差异有统计学意义(p<0.01);护理工作压力源与压力感知程度、压力的生理心理和行为反应均呈显著正相关(P<0.01);病人护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题是导致护士产生职业压力感的主要因素.结论 对护士提供EAP服务,可以降低其职业压力,增加个体承受职业压力的生理、心理和行为弹性,有效堆护护士的心身健康;护士EAP服务的重点内容应放在病人护理方面和管理及人际关系方面的问题.     

员工援助计划在护理管理中的应用进展

随着医学模式的转变,新业务、新技术广泛应用于临床,人们对于健康的重视程度有了很大提高,消费意识、法律意识和服务需求逐渐成熟,护理工作科技含量与日俱增,医患纠纷日益尖锐,护理人员长期严重缺编、工作时间长、劳动强度大、学习培训机会少,工资、福利保障差,社会地位低等已经成为国内大部分医院普遍存在的现象,加之其应对压力的能力相对不足,严重影响护士的身心健康、工作质量、生活质量和工作满意度[1],导致护理工作效率、服务质量、护理队伍稳定性显著降低.国外研究者认为,护士的职业倦怠按程度分高、中、低三类,分别占33％[2].李小妹等[3]报道国内护士高度职业倦怠中情感耗竭占59.1％,去人格化占34.5％,低个人成就感占53.2％,远远高于常模.因此,医院对员工进行差异化、多样化的心理帮助已经势在必行,而把员工援助计划（employee assistance programs,EAP）引入护理管理则是一种很好的选择.     

员工援助计划在护理管理中的应用进展

<正>随着医学模式的转变,新业务、新技术广泛应用于临床,人们对于健康的重视程度有了很大提高,消费意识、法律意识和服务需求逐渐成熟,护理工作科技含量与日俱增,医患纠纷日益尖锐,护理人员长期严重缺编、工作时间长、劳动强度大、学习培训机会少,工资、福利保障差,社会地位低等已经成为国内大部分     

儿科医护人员对员工援助计划的需求调查

目的：了解儿科医护人员对员工援助计划的需求,为建立基于员工援助计划的压力管理模式提供依据。方法：选择重庆市某三级甲等儿童医院为研究地点,采用问卷调查和半结构式访谈方法收集资料。结果：有8名管理者和8名儿科临床医护人员参加了半结构式访谈,结果显示医院压力管理措施落实困难,医院的压力管理倾向于采取内部管理模式,内容方面对心理咨询、教育培训及职业生涯规划需求最高。结论：实施基于EAP的压力管理模式势在必行,应根据儿科医护人员的需求建立管理模式,以缓解员工的职业压力。     

员工援助计划对突发公共卫生事件期间应急库护士心理健康状况的影响

目的:探讨员工援助计划(EAP)对突发公共卫生事件期间医院应急库护士心理健康状况的影响。方法:2020年2月1日～4月30日,采用方便抽样法选取某三甲医院符合纳入、排除标准的131名应急库护士为研究对象,实施EAP,采用症状自评量表(SCL-90)对实施EAP干预前后应急库护士的心理健康状况进行评估。结果:干预前,本组护士SCL-90中强迫症状、人际关系敏感、焦虑、恐怖、偏执、精神病性因子得分均高于2017年护士常模组(P0.01);干预后,本组护士SCL-90各因子得分均低于干预前(P0.01,P0.05)。结论:突发公共卫生事件期间,应急库护士心理健康水平低于2017年护士常模水平,说明应急库护士在面对突发公共卫生事件时存在心理健康问题,应用EAP可有效提高其心理健康水平,促进护士身心健康。     

员工援助计划服务对心内科护士职业认同感、职业价值观、职业压力的影响

目的 探讨员工援助计划服务对心内科护士职业认同感、职业价值观、职业压力的影响。 方法 选择2018年1-3月我院心内科护理人员58名,为其实施员工援助计划服务,评价实施前后心内科护士的职业认同感、职业价值观、职业压力感知、职业压力反应。 结果 实施后,心内科护士工作压力源各维度评分、压力感知与压力反应各维度得分均较实施前下降(P＜0.05);职业价值观各维度及职业认同感各维度评分均较实施前显著提高(P＜0.001)。 结论 员工援助计划可提高心内科护士职业认同感、职业价值观,缓解其职业压力感知以及职业压力反应。     

员工援助计划在护理管理应用中的有效性分析

分析员工援助计划在护理管理中应用的有效性。方法从社会支持系统的角度,通过概念界定、利弊对比分析和例证等研究方法,寻找解决问题的新途径,努力探索新形势下在医院固有特征、工作特性和薪资体系的变动较小的前提下,如何快速、有效地降低员工的职业压力、稳定护理队伍并提高医院整体护理服务水平。结果员工援助计划的引入可以在医院固有特征、工作特性和薪资体系变动较小的前提下,快速、有效地降低员工的职业压力、稳定护理队伍并提高医院整体护理服务水平。结论在大型综合性医院施行员工援助计划是必要和可行的。     

员工援助计划服务对男护士职业价值观和职业认同感的影响

目的探讨员工援助计划服务对男护士职业价值观和职业认同感的影响。方法选取80名男护士通过进行团体辅导和个体心理咨询对其提供员工援助计划服务。干预前后采用护士职业价值观量表和职业认同感量表对其进行评定。结果干预后,男护士职业价值观和职业认同感评分均优于干预前,差异有统计学意义(P0.01)。结论对男护士提供员工援助计划服务,能够促进其形成积极的职业价值观,提高职业认同感。     

合同制护士工作不安全感的研究进展与设想

从社会、组织、个人因素等方面分析合同制护士工作不安全感的影响因素及其后果;介绍员工援助计划的概念、内容及作用,探讨利用其消除合同制护士工作不安全感的可行性及具体实施方法.     

基于员工援助计划(EAP)构建援汉医疗队自助管理体系

本文运用员工援助计划的内部运营模式,在医疗队支援武汉抗击新冠疫情期间构建“EAP自助管理体系”,下设物资管理、生活保障、心理支持、院感防控、宣传报道5个部门,各自行使职能。挖掘内部人才力量,行使“自助助人”服务管理的双重性职能,在救护患者的同时做好医护人员的心理防护,为援汉员工提供社会、心理、经济、健康等多方面的援助,增加了队员的使命感和荣誉感,实现了医疗队员“零感染”,安全、高效地完成援汉期间的疫情防控任务。     

护理管理中引入员工援助计划的可行性研究

护理工作是一项风险大、责任重、要求高的助人专业,护士在为病人及其家属减压的同时,自身也承受着很大的职业压力.     

护理管理中引入员工援助计划的可行性研究

护理工作是一项风险大、责任重、要求高的助人专业，护士在为病人及其家属减压的同时，自身也承受着很大的职业压力。据报道，护理是卫生服务行业中压力最大的职业之一^[1]。大多数护士感到职业压力过大，严重时导致职业倦怠，表现为服务质量下降，或对病人漠不关心。西方企业近年来盛行员工援助计划（employee assistance program，EAP），     

在护理管理中引入员工帮助计划的初步设想

员工帮助计划（Employee Assistance Program,EAP）,是一项由组织为其成员设计的系统的援助和福利计划,它通过给员工提供生理、心理、经济和法律等方面的服务和支持,维护员工身心健康,帮助员工协调关系和处理危机事件,从而实现员工与组织共同发展的目标。EAP起源于20世纪初的美国,是企业为解决员工酗酒、吸毒等问题设置的项目,     

出院计划服务中护士的职责

出院计划被认为是使患者得到有效的连续护理的基本保证,它最先由美国教育发展中心等部门为老年急症护理的高级护理继续教育项目而设计,其背景是医疗保障政策的变化导致老年急症住院患者住院日缩短,患者出院时尚未痊愈,因此护理专业人员必须制定出与之相适应的护理服务方案以帮助患者应对康复中出现的问题。     

员工援助计划服务对临床护士职业倦怠的影响

目的探讨员工援助计划服务对临床护士职业倦怠的影响。方法采用团体辅导和个体心理咨询对104名临床护士提供员工援助计划服务。干预前后采用职业倦怠量表进行测评。结果干预后临床护士低个人成就感维度得分高于干预前;情感衰竭和去人格化维度得分低于干预前,差异均有统计学意义(P0.05)。结论对临床护士提供员工援助计划服务可以缓解其职业倦怠,有益护士个体的身心健康,促进护理人才队伍的稳定发展。