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患在医院实施手术不治身亡,家属指责医院救治不力和违规操作。后双方达成“私了”协议,医院退还了病人的住院费,补偿了相关费用,要求家属不得再与医院“纠缠”。然而,在医院按协议补偿后不久,死家属又将医院的违规行为举报到卫生行政部门。见患方“不诚信”,医院一怒之下先后两次向法庭起诉死家属,要求他们返还“不当得利”10万余元。这一案例对医疗机构是一种警醒:与患方“私了”后患方不遵守协议怎么办?医院能否索回已经赔付的赔偿?“私了”过程中,医院该如何注意维护自身的合法权益? 相似文献
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一级医疗机构重大医疗纠纷现场处理难点分析 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,医疗纠纷的处理成为医疗机构的工作难点,而因重大医疗过失行为引发的医疗纠纷更是处理难度高,周期长。我院是一所规模相对较小的一级医疗机构,2004-2005年发生涉及赔偿的医疗纠纷4起,其中重大医疗纠纷3起,赔偿金额达16.45万元。4起纠纷中,通过上级卫生行政部门调解解决2起,司法诉讼解决2起。2006-2007年发生涉及赔偿的医疗纠纷5起,均通过医患双方协商解决。回顾3起涉及患者死亡的重大医疗纠纷现场处理过程,存在不少难点,在此作一探讨。 相似文献
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王立春 《江苏卫生事业管理》2009,20(1):86-87
日常医院管理工作中,投诉大致可以分为两类:一类是与服务有关的投诉,另一类是与医院争议有关的投诉。要构建和谐的医患关系,保护医患双方的合法权益,就必须正确处理好这两类投诉。 相似文献
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目的探讨湖北省各级医疗机构卫生应急准备能力现状及其变化、地区差异性。方法采用普查的方法,由湖北省卫生健康委发文,以湖北省、市(州)、县设立感染科的二级以上综合医疗机构共计178家为研究对象,对2014—2016年间组织机构建设、队伍与人员构成、一案三制建设、演练与培训、应急保障等现状与存在问题进行问卷调查。结果各片区医院数量与级别和当地经济发展密切相关。95%以上的医院成立了卫生应急领导小组,设置了卫生应急领导小组办公室。部分片区对"一案三制"的制定和修订显滞后。物资储备、演练、培训次数、天数和参与人数均呈逐年递增的趋势。媒体沟通意识普遍有所提升但是能规范开展公众宣传和媒体沟通以及培训的医院比例仍较低。结论湖北省医疗机构应急系统应急组织机构建设、队伍人员、物资储备等已有显著提升,但发展不平衡,三级医院优于二级医院,应急资金投入、部门信息共享、培训、公众宣传与媒体沟通等方面仍亟待提升。 相似文献
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医患双方自行协商解决医疗事故争议应注意的问题 总被引:2,自引:1,他引:1
《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》规定了处理医疗事故争议的三种途径,即医患双方自行协商、向卫生行政部门提出调解申请、向人民法院提起民事诉讼。医患双方自行协商,具有省时、省心、经济的特点,因能快捷、有效地化解矛盾,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,保持社会稳定,从而成为解决医疗事故争议的一个重要手段。 相似文献
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近年来医疗纠纷非诉及诉讼案例不断增多,已经成了社会普遍关注的热点,新闻媒体报道的焦点、医疗机构和医疗行政部门处理及人民法院审理的难点。因而,正确处理好医患关系、解决好医患矛盾、避免医患矛盾激化,便成了我们卫生行政部门和医疗机构工作的重点。作为卫生系统的政工人员,在处理医患关系、解决医患矛盾中深该认识到,政治思想工作是处理医患关系的有效方法,在处理好医患关系,减少或避免医患矛盾激化等方面起到了不可低估的作用。 相似文献
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为了改革卫生管理体制和服务体系 ,解决计划经济体制下的卫生资源条块分割、结构不合理和效率不高等问题 ,我们对河南省企、事业单位二级以上医院基本情况进行了普查 ,为配合区域卫生规划的实施、实行卫生资源的全行业管理提供依据。资料和方法(一 )资料来源 :对河南省企、事业单位所属二级以上医院进行普查 ,资料截止日期为 1999年 12月31日。资料来自各医院的统计信息室、病案室、医务科、人事科、财务科及其他相关科室。调查内容包括一般情况、卫生人力、收支状况、床位拥有量、大型设备拥有量以及卫生资源的工作量。(二 )资料处理 :用F… 相似文献
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《中国卫生质量管理》2005,12(2):56-56
卫生部最近公布了《医院管理坪价指南(试行)》,卫生部要求医院按照《指南》要求加强内部管理。卫生行政部门将依据《指南》,对医疗机构进行指导、评价、检查和监督。 相似文献
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调查各级医院感激的实际情况,为各级卫生行政部门制订政策提供依据,对5所三级医院、8所二级医院进行了一次医院感染情况调查,现报告如下. 相似文献
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作为营利性医疗机构形态之一的股份制医院,随着我国医疗机构分类管理的实施,已逐渐受到社会关注。股份制医院在我国尚属起步阶段,没有形成规模,因而在许多方面还需加以规范。本文试从法律的角度,对股份制医院的法律属性、产权结构、股份制医院与卫生行政部门的关系及股份制医院医患之间的关系作一初步陈述。 1 股份制医院的法律特征 股份制医院是指由一定数额以上的股东所组成,股东以其认购的股份对医院的债务承担责任,医院以其全部资产对医院债务承担责任的法人。它与一般的医院相比,具有以下几个特征: 相似文献
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以二级综合性医院为例,对当前医患沟通的特点和处理模式进行浅要剖析,并针对存在的问题列举了一些主要举措进行实践性探索. 相似文献
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《中国医院建筑与装备》2021,(3)
10个。近日,辽宁省卫生健康委公布了该省允许的10个“互联网+医疗服务”项目,以此来规范医疗机构“互联网+医疗服务”价格行为,维护患者与医疗机构的合法权益。这些项目涉及互联网诊察、远程监测、远程会诊、远程诊断4个方面。 相似文献
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健康报讯 安徽省近日决定.各级卫生行政部门将对提供新农合服务的定点医院实行严格的费用、质量、服务等管理,当医疗机构出现6种“坑农行为”之一时.将被取消定点资格。 相似文献