南京市属三级医院志愿服务现状调查

目的 了解南京市属三级医院志愿服务开展现状,为建立本土化的医院志愿服务管理体系和模式提供相关依据.方法 设计调查问卷,对南京市属的三级医院志愿服务现状以及志愿者参与志愿服务情况进行调查,利用SPSS软件对数据进行统计学处理.结果 南京市属三级医院均开展志愿服务活动,提供辅助就医、病房陪伴、健康咨询等服务,并有相关职能科室参与管理,但在创新志愿服务项目、拓宽志愿服务领域,推进志愿服务规范化、常态化的过程中还存在困难和问题.志愿者参与志愿服务热情高,但服务能力低,有效时间覆盖面少,存在参与阻力,影响医院志愿服务发展.结论 南京市属医院应结合南京高校资源丰富等优势,并结合院内外志愿者自身特点,健全医院志愿服务管理机制,突出卫生特色,合理规划项目,加强培训,适应医院志愿服务发展需要.     

基于志愿者自我效能感评价对志愿服务管理的影响研究

志愿者是新时代文明实践的主体力量,也是志愿服务管理工作中的重点和难点.本研究连续8个月跟进新加入公立医院志愿组织的志愿者,评估参与志愿服务活动前后的自我效能感变化,分析发现志愿者岗前培训、志愿服务过程正向评价、定期专业培训、完善的激励机制等有助于提升志愿者参与志愿服务的自我效能感,从而推动志愿服务管理工作的有序进行,为...     

江苏全面启动关爱空巢老人志愿服务行动

近几年,江苏各地将关爱空巢老人志愿服务工作列入每年度重点工作,发展壮大志愿者服务队伍,健全志愿服务组织网络,积极为空巢老人特别是高龄空巢老人提供服务。在志愿者队伍稳步增长、服务内容不断拓展的同时,江苏各地还十分注重志愿服务的品牌建设。在南通这样一个中等城市里,从莫文隋开始,涌现了包括江海志愿     

我国与欧美国家医院志愿服务机制的比较研究

目的 通过对中外医院开展志愿服务的原因、服务机制等内容的比较,找出我国目前医院志愿者服务中存在的不足,并探索适合我国医院志愿服务的运行机制.方法 以文献研究为主要研究方法,辅以小组讨论等其他方法,对中外医院志愿服务运行机制进行深层次的剖析.结果 医院发展的需要促进了欧美发达国家医院开展志愿服务,其志愿服务内容广泛、管理规范,并依据志愿者动机制定了相应的激励措施.结论 我国医院志愿者服务尚处于初级阶段,国内学者亟需在医院志愿者岗位设置、实践规范等方面提供更多的科学证据.     

送健康下基层 助力乡村振兴

<正>组建服务队伍,打好“人才牌”整合全县卫健系统资源,按照“1+N”的模式进行配置,在医疗卫生志愿服务队下设立党员志愿者、青年志愿者、红十字会志愿者、爱心志愿者等志愿者队伍。加强政治引领、指挥调度,在县卫生健康局以及全县23家医疗卫生机构建立医疗卫生志愿服务队,全县共有医疗卫生志愿服务队27个,核定编制五千多名干部职工均在“桂志愿”系统注册成为医疗卫生志愿者。医务人员以志愿者身份每年至少下乡开展志愿服务活动1次以上。同时,发挥家庭医生签约服务团队核心作用,家庭医生在健康帮扶路上“大显身手”。     

医院志愿者服务管理的探索

南京鼓楼医院自2010年开展志愿者医院服务以来,许多高校学生、社会团体和个人,主动到医院作志愿服务,不计报酬,奉献个人的时间和爱心,并逐渐向常态化、规范化发展。随着志愿者群体的不断扩大,志愿者管理工作就日显重要。几年来,南京鼓楼医院共招募志愿者1 632人,截至2013年2月28日有6 718人次参与志愿服务,为患者提供服务23 672小时。在志愿服务中根据其特点,对志愿者管理工作做了改进和探索。     

医院退休志愿者组织实践模式及思考

北京安贞医院退休人员志愿服务是北京市卫生健康委"老党员先锋队"建设项目的 标志性成果.笔者针对传统志愿服务存在的不足,立足新医改背景下医院退休志愿服务实践,从退休志愿者选拔标准、培训、服务内容、评估等方面介绍了医院退休志愿者服务模式及所取得的成效,总结了开展医院退休人员志愿服务的重要意义,提出进一步提升医院退休人员志愿...     

志愿者医院服务工作的实践与思考

文章总结了鼓楼医院多年志愿者服务的经验,包括志愿者招募、岗前培训与指导、督导与评估、激励与保障.同时,针对工作中的难点,探讨了今后工作的方向：完善评价体系、改进志愿者管理和创新志愿服务载体.     

基于志愿者视角下的医院志愿服务工作现状与发展对策

目的 了解天津市医院志愿者服务工作现状及影响因素,提出相应对策建议,为促进天津市整体医疗志愿服务的发展提供依据。方法 采用整群随机抽样对天津市某三甲医院544名参与医院志愿服务的志愿者进行调查分析,问卷有效回收率达98.16%。结果 调查发现志愿者中在校学生最多,占比达64.41%,志愿者对志愿服务以及自身都有着较高的评价,但志愿服务的内容、服务对象、志愿者个人时间因素也严重影响着志愿者参与某项志愿服务。结论医院志愿服务中,志愿者作为服务的供给方直接影响着服务质量水平,因此,在实际运行中要充分考虑志愿者和患者双向需求,对制度、职责、体系的建立等方面进行完善和创新,从而打造出健康、持续、高速发展的志愿服务体系。     

发挥专业优势 打造青年志愿者服务品牌

近年来,我院团委将志愿服务工作列为重点内容,对全院志愿者进行摸底整合,成立了青年志愿服务团队,积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,结合“三好一满意”“志愿者医院服务”等活动,在医院内部、街道社区以及周边县市农村开展多种形式的志愿服务活动,打造出送医下乡、亲情回访、牵手夕阳红、爱心助孤促成长等一批青年志愿服务品牌,志愿服务覆盖面越来越广,参与人数越来越多,社会影响越来越大.     

湖州两万"红马甲"八大行动掀创城新高潮

为进一步营造"人人争当志愿者,人人参与志愿服务"的社会氛围,不断提高市民素质,大力展示城市形象,扎实服务全国文明城市创建,市创建办、市文明办、团市委联合开展湖州市"创全国文明城市 争做最美志愿者"八大行动主题志愿服务日.在主题志愿服务日,八大行动的共2万余名志愿者、500余支志愿服务团队将走上街头、社区、学校、背街小巷集中开展志愿服务活动,用实际行动展示志愿者良好风貌,用不懈努力服务全国文明城市创建.     

医院内志愿服务组织管理研究

医院推行医务社工和志愿者服务是现代医院管理和健康可持续发展的需要。医院内开展志愿服务可以更好彰显公益性,是构建和谐医患关系与和谐社会的现实需要。恩施某三级医院通过开展以“感动服务”为主题的志愿服务,组建青年志愿者服务队,开展青年志愿者服务活动,医院服务质量、患者满意度、医院形象均不断提升,医务人员的自我价值得到进一步体现,服务理念更加深入人心,树立了良好的医院品牌形象。但同时也存在组织结构单一、人员结构单一、志愿服务内容局限、志愿服务制度不健全、激励机制不完善等问题。通过优化完善志愿服务组织建设、不断优化人员结构、开展形式多样的志愿服务项目、完善志愿服务组织制度建设、建立长效激励机制等措施加强医院志愿服务组织管理,提升志愿服务能力,可以进一步提升医院形象和医院现代化管理水平。     

加强和改进无偿献血志愿服务的工作形式与途径

目的 结合本地区实际总结如何加强和改进无偿献血志愿服务工作的形式与途径,以便培养一支优秀的志愿者队伍.方法 采取多种渠道进行宣传动员招募志愿者,多种管理方法及培训.结果 我们通过此种工作方法、管理模式、定期培训使志愿工作者在自愿献血活动中起到了积极作用,社会影响力显著,固定无偿献血比例有了明显提升.结论 运用这些方法开展志愿工作及管理志愿工作者对无偿献血事业的良性循环发展起到了明显的作用.     

南京市儿童医院高校志愿服务现状调查与对策研究

目的:对南京市儿童医院高校志愿服务现状进行调查与分析,为完善志愿服务管理体系和服务模式提供对策建议。方法:设计调查问卷,对江苏省内8所大学院校参与我院志愿服务的高校志愿者进行调查,了解医院志愿服务现状。结果:高校志愿者参与医院志愿服务较多的是门诊导医和活动室活动,个人志愿服务时间的累计和记录、服务对象的感谢、社会大众的尊重和认可是高校志愿者参与志愿服务的主要动力,时间因素和距离因素是阻力因素。缺少相关知识培训、缺少宣传拓展渠道、缺少有效激励机制、服务时间不稳定、患者/家属不理解、缺乏吸引力、缺少法律制度保障是目前医院志愿服务不足之处。结论:需从丰富高校学生志愿服务的形式和内容、建立有效的激励机制、完善高校志愿者培训机制以及健全志愿者管理体系四个方面提升高校学生志愿服务的实效性。     

突发公共卫生事件志愿服务机制建构

本文基于广东省陆丰甲西镇应急志愿服务的调研结果,分析影响突发公共卫生事件中志愿服务失灵的四大因素:志愿者组织、志愿者个人、服务对象、社会.在此基础上,提出必须充分健全突发公共卫生事件志愿服务管理模式,建立落实到突发公共卫生事件各个阶段的志愿服务机制,包括突发事件之前的预防机制、事中的危机干预机制以及事后的反思重构机制.     

医院开展志愿者服务工作的实践与体会

近年来,志愿者工作在全社会蓬勃开展。以共青团组织为核心,积极倡导志愿服务新风,是新形势下医院文化建设传承与创新的有效举措之一。志愿者精神倡导社会大学生群体、医院青年员工积极参与,用先进典型引导志愿服务,通过褒奖优秀、完善管理等一系列有效措施。发挥基层团组织的导向作用和优秀青年的表率作用,实现志愿服务与发挥团员先进性的互相促进,推动志愿者服务工作健康发展,实现志愿服务长效化。     

医疗行业志愿者服务模式探讨

从国内外医疗机构志愿服务发展现状,以及基层医疗机构开展志愿服务活动的实际情况出发,认为社会认同度不高、管理体制不顺、组织能力不强、服务质量不高以及法制建设滞后是影响我国医疗机构志愿服务发展的主要问题,提出建立志愿服务动员、激励机制,提高志愿服务组织能力,拓展志愿服务领域,提高志愿者服务能力,完善志愿者服务相关法律,促进医疗机构志愿服务进一步发展。     

新媒体背景下医院志愿服务管理实践

新媒体以其"传播面广、时效性强、内容丰富"为特点,在实际工作中,运用其凸显的价值优势,不断创新医院志愿服务的组织性;完善志愿者招募、注册、培训、考核、表彰等机制;挖掘志愿服务的亮点,塑造品牌,拓展医院志愿服务的公益性;助力医院志愿服务的可持续性.运用新媒体,创新医院志愿服务管理模式,为医院志愿服务工作注入新的生机和活力.     

让志愿者参与门诊优质护理服务

志愿者参与医院门诊服务是“志愿服务在医院”内容之一。通过增加门诊志愿者人数、定岗定员、丰富门诊服务项目等精细化改进,实施有志愿者参与的门诊优质护理服务。实施后,患者满意度由93.55%提升至97.88%,同时弥补了护理人员短缺,提升了门诊服务质量,有利于促进社会人文精神。针对存在的不足,需采取拓展志愿者招募方式,强化组织管理,及时更新服务项目,完善志愿者调配机制,积极争取领导及部门支持与配合等措施。     

某三甲医院提升志愿服务吸引力的实践探索

随着我国医疗体制改革的深入和现代化事业的推进,志愿服务越来越受到各大医院的重视和大家的喜爱,但是医院志愿者存在一定程度的流失现象。某三甲医院利用问卷调查了解制约志愿者参与医院志愿服务的因素,通过精心设计志愿服务项目、创新管理举措、建立激励机制、增强志愿服务文化吸引力等举措,为提升医院志愿服务吸引力、促进医院志愿服务长效发展探索出了一条实践路径。