开展医务志愿服务 构筑医患和谐桥梁

我院“医务志愿者协会”自2010年6月成立以来,以志愿服务为前提,以医院和社会为平台、以青年医务人员为主体,以帮助关怀为宗旨,通过为患者、为社会提供医疗和非医疗性的服务,提升了青年医务人员的职业素养和人文内涵,促进了医疗服务质量的提高,为和谐医患关系架起了坚固的桥梁,成为医务人员职业道德建设和医院精神文明建设的一个亮点.通过几年积极的实践和有益的探索,志愿者队伍逐步扩大,服务类型和内容不断拓展,并总结和积累了丰富的志愿服务工作经验.     

经济转型期青年医务人员危机状况调查分析

青年医务人员是医院的生力军，是医院建设发展的顶梁柱，他们的成长发展事关医院的前途命运。目前，公立医院改革正在逐步推进，各种机遇和挑战并现，优势和危机日趋暴露，青年医务人员面临的压力越来越大，危机越来越多，他们的成长发展受到倍加关注，为给青年医务人员的进一步发展提供方向指导，促进他们的成长发展，我们在无锡市9家市属公立医院中进行了经济转型期青年医务人员危机状况的调查，对经济转型期青年医务人员所面临的危机状况进行了评估，现将调查结果和分析报告如下。     

浅谈医院管理中的人文关怀

如何更好地实现医院管理?医院作为服务人民的卫生事业单位,始终牢记于心的是一种人文关怀的服务理念,而这种理念不仅是在于医务人员对患者的服务中,作为领导层,同样也应当将其引入到管理的过程当中,关怀下属,鼓励下属.人文关怀精神的回归,贯穿于医院的管理过程,可促进医院的变革和前进.本文针对管理医院过程所面临的不同人群,做了一一分析,探讨人文关怀精神的重要性以及人文关怀的意义之所在.     

在构建医院公益文化视角下探索医务人员人文关怀建设

文章主要探讨了加强对医务人员人文关怀的有效途径,以期增强医务人员对医院的归属感和满意度,这也是构建和谐医院环境,促进医院可持续发展的源动力.     

某军队医院创新培育基金的管理

青年医务人员是医院科研发展的生力军。为有效提升青年医务人员的科研能力,某军队医院设立“创新培育基金”。文章结合创新培育基金管理实践,介绍基金课题审批至结题验收全流程所采取的主要举措,并从侧重博士毕业生的培养、做好临床科研方法学的运用、注重科室对基金的管理作用、加强基金结题项目的后续管理及完善基金激励机制五方面阐述如何做好科研人才培育和基金管理工作。     

南通市5所三级医院青年思想政治工作调查分析

为进一步调查公立医院青年医务人员思想政治工作现状,提出改进对策。采用自制问卷,对南通市5家三级医院1 175名35岁以下医务人员进行调查分析,结果认为,改进医院青年思想政治工作,需要着力提升青年思想政治工作针对性、加强思想政治工作路径创新、重视青年医务人员诉求、推进医院政工队伍建设。     

北京市青年医务人员职业倦怠状况及影响因素分析

目的 分析北京市青年医务人员的职业倦怠情况及影响因素,为青年医务人员职业倦怠的预防和干预提供理论依据。 方法 于2019年1—6月采用问卷调查方式,对北京市786名青年医务人员进行问卷调查,通过组间比较及多因素logistic回归分析青年医务人员职业倦怠的发生情况及影响因素。 结果 本次共发放问卷786份,有效回收问卷753份,职业倦怠609人(80.88%),其中高度情感衰竭121人(16.07%),高度去人格化218人(28.95%),低个人成就感579人(76.89%)。对职业倦怠影响因素进行单因素及多因素logistic回归分析发现,青年医务人员有编制、工作-家庭冲突大、执业环境不满意是职业倦怠发生的危险因素,社会支持水平高、参加心理减压培训是职业倦怠的保护性因素。 结论青年医务人员职业倦怠水平较高,医院管理部门应针对其影响因素进行预防和干预,医院管理者应注意不同聘用方式的在职医务人员的管理差异,合理排班及分配工作任务,制定科学的绩效考核标准,提高青年医务人员收入,并定期组织心理减压培训,让青年医务人员能积极地全身心投入到医务工作中去,缓解青年医务人员职业倦怠。     

青年医务人员职业价值观调查与影响因素分析

目的：了解青年医务人员职业价值观状况和影响因素,为增强凝聚力,提高工作积极性和医院管理提供依据。方法：采取整群抽样方法,对南通市 2家三级医院 750名 40岁以下的青年医务人员进行问卷调查和比较分析,比较不同背景变量的青年医务人员在职业价值观上的差异。结果：青年医务人员职业价值观中度偏高,“互动取向”得分最高,“安定与免于焦虑取向”得分最低。结论：要强化职业价值观教育,针对不同人群采取干预策略,凝炼医院核心价值观,营造积极向上的文化氛围,提升青年医务人员对医院的向心力和留职意愿。     

某军队大型综合医院手术科室医疗医学人文关怀实践

目的：通过对某军队大型综合医院手术科室医疗实践中医学人文关怀的应用状况进行研究,发现手术科室医学人文关怀在医疗实践中存在的问题并进行原因分析,从而为医学人文关怀在医疗实践中的拓展途径探究提供支持。方法通过调查问卷,复习国内外有关文献以及深度访谈,利用SPSS 13．0统计软件对问卷进行统计学处理。结果72．6％的医务人员认为患者大部分能接受医院高新技术应用及服务项目,53％的医务人员比较重视与患者的交流与沟通,62．1％的患者对医院手术科室的服务比较满意,56．5％的医务人员认为医院文化对工作影响程度较大。结论医疗新技术设备的普及率、知晓率不高;医疗服务流程仍存在手续繁多、环节复杂的现象;医院就医环境未做到全程、全方位的“以人为本”;医院管理规章制度较少涉及人文关怀．     

重视医务人员人文关怀,建立医院安全

医务人员因工作的特殊性产生的各方面压力近年来一直未能引起卫生管理部门的重视.本文介绍了国外医院管理中的"安全文化"理念,结合我国医院中员工满意度以及安全感的问题分析,提出了我国医院在目前形势下,只有重视对医务人员心理方面的人文关怀,缓解医务人员的心理压力,才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓和产生积极的影响.阐述了建立医院"安全文化"的现实性和必要性.     

基于PDCA循环促进青年医务人员德育工作的持续改进

目的：探讨促进医院青年医务人员德育工作持续改进的有效方法,改善德育工作效果。方法：在PDCA循环管理理念的指导下,对医院既往青年医务人员德育工作进行深入剖析,找出存在问题,制定针对性措施,并实施改进。结果：实施改进措施后,完善了德育工作机制,丰富了教育形式和内容;94.44%的青年医务人员对德育工作满意,学习活动参与率达99.79%,完成率达97.73%;考察青年工作表现,整体较为满意。结论：应用PDCA循环提高了医院青年医务人员德育工作的效果,并可促进持续改进。     

青年医务人员工作压力现状调查与缓解对策研究△

目的：了解青年医务人员工作压力状况和影响因素,为提高医务人员工作积极性和医院管理提供依据。方法：采取整群抽样方法,对南通市 2家三级医院 750名 40岁以下的青年医务人员进行问卷调查和比较分析。结果：青年医务人员工作压力中度偏高,最大的压力源来自工作本身,其次是组织运行压力,而职业发展压力、角色压力和人际压力相对较小。结论：要合理设置工作岗位,科学测算工作负荷,完善民主决策制度,健全医务人员激励机制,提高医务人员的工作积极性和工作满意度。     

社区医院控烟策略可行性探讨

[目的 ]　了解徐汇区社区医院医务人员和门诊病人对医院控烟态度 ,为医院控烟活动的开展提供依据。　[方法 ]　对上海市徐汇区 2所社区医院的医务人员和门诊病人进行问卷调查。　 [结果 ]　绝大多数医务人员 (98.8% )支持无烟医院的创建 ,门诊病人 97.8%支持无烟医院的创建 ,只有 41.8%的医务人员能经常劝说吸烟的病人戒烟 ,仅有2 1.4%的医务人员接受过帮助病人戒烟的培训。　 [结论 ]　必须强化社会支持环境和加强吸烟有害健康的健康教育 ,促进医务人员戒烟活动的开展 ;加强对他们进行帮助吸烟者戒烟的培训 ,引导医务人员控烟活动的开展。     

构建基于青年医务人员职业素养的胜任力影响因素模型研究

目的：通过调查苏州某三甲医院青年医务人员,分析了解职业素养的影响因素,为医院制定人才培育措施提供合理化建议。方法：基于文献研究法,结合实际构建了影响因素模型,通过问卷调查分析探讨职业素养主要影响因素。结果：研究表明,职业意识态度、专业能力、个人特质、管理能力均对职业素养有正向影响作用,影响力依次减弱。结论：医院应从强化职业精神培育;以人为本多方位正确引导;利用新媒体建立学习型医院文化,注重青年医务人员职业素养的培养。     

创新医患关系建设的探索与体会

近年来,浙江大学绍兴医院坚持以“三个代表”重要思想为指导,把加强医患关系建设与核心价值观、医院管理和文化建设等活动紧密相结合,从积极开展价值观大讨论、注重医务人员的人性化管理、加强患者的人文关怀以及深入探索医学人文思想等多方面入手,开展了一系列的创新医患关系建设的探索与实践活动,有力地推动了医院的整体建设与发展.     

青年医务人员人力资源管理探讨

目的探讨如何提高青年医务人员人力资源管理水平。方法对2001—2003年间瑞金医院除护理人员外的离职青年进行情况调研及分析。结果离职前后青年收入以及工作环境变化最为明显。青年对于个人发展的追求愿望与收入要求一样成为离职的主要原因。离职青年对于医院文化、科研体系、医疗环境建设的要求呈现多元化趋势。结论人性化管理与人性化服务结合,加强青年医务人员人力资源管理措施及力度对于稳定医疗人才、建设合理的人力资源梯队具有重要意义。     

加强血站青年医务人员思想教育的几点认识

随着改革开放和卫生事业的不断发展,青年医务人员对医疗卫生事业的发展起着重要的作用.青年医务人员的思想活跃,其思想观念、价值取向以及道德准则呈现多元性与不稳定的特点.笔者着重分析了血站青年医务人员思想上存在的主要问题,论述了加强血站青年医务人员思想教育的意义,阐述了加强血站青年医务人员思想教育的途径和方法 .     

从EAP入手建立健康型组织促进医院稳步发展

改革因素从多方面影响着医护人员的职业压力水平,强调压力管理的意识,积极创设人性化的工作环境,提高医护人员压力应对能力是对医护人员进行压力管理的主要策略.从员工帮助计划着手建立健康型组织,是减轻医务人员的心理压力,确保医务人员身心愉悦,促进医院快速、稳步、健康发展的有效方法.     

九家医院老年科医务人员工作满意度影响因素分析

目的 分析北京市九家医院老年科医务人员的工作满意度情况及其影响因素,通过调查所显示的问题和结论为医院管理者提供改进管理意见,使老年科医务人员队伍可持续发展.方法 从老年科医务人员的背景因素、对老年工作的职业态度、工作状态、报酬和待遇、成长和职业发展五个维度设计老年科医务人员工作满意度调查问卷,对北京市九家市属医院的老年科医务人员进行随机调查,使用SPSS软件对收集的问卷进行统计分析,运用逐步回归分析法找到工作满意度的影响因素.结果 对总收入的感受、对老年科职业热爱程度、工作压力感觉、单位提供增加新经验和成长的机会、工作中的人文关怀、院领导对老年科工作的重视程度、是否有子女、家人对从事老年科工作所持态度等八个方面,是影响老年科医务人员工作满意度的因素.结论 医院相关管理人员需要针对这八个方面采取干预措施,以期老年科医务人员能够获得更多的工作满足感,从而提高工作效能,使老年科医务人员队伍能够健康有序地发展.     

创新青年管理 打响“青”字招牌

青年群体是医院人力资源的重要组成部分,是最具活力、最有可塑性、最有创新力的群体,是培养人才的基础,是医院竞争力的最终源泉[1]。随着社会的迅猛发展,新形势下医院如何做好青年医务人员的工作,调动年轻人的积极性,推动年轻人不断焕发出蓬勃的生机和活力,成为医院发展和管理的重要课题。我院是1所三级甲等综合性医院,医院青年队伍越来越壮大,现35周岁以下青年医务人员占全院医务人员的55.8%,近几年来,医院针对青年