我国护理绩效薪酬体系的变革

护理绩效薪酬体系在我国医院发展历程中经历了诸多变革。文章结合护理学科发展,对不同政策背景和医院发展进程下的四大类护理绩效薪酬体系进行研究,并对其利弊进行了详细的阐述,提出如何设计一种顺应时代发展阶段、符合政策导向,适合医院发展的护理绩效管理方法。     

护理薪酬绩效分配的管理

为了调动护理人员的工作积极性，达到护理薪酬绩效分配的和谐管理环境，诸暨市人民医院自2001年始对全院临床护理人员实行护理薪酬绩效分配管理。经6年的不断改革完善运行，医院护理人力资源管理获得了较好的效果，对医院护理工作的发展起到了积极的作用。     

绩效管理在医院护理管理工作中的应用探讨

目的：分析探讨绩效管理在医院护理管理工作的应用效果。方法：以2015年1月到2015年6月未实施绩效管理的这段时间为对照阶段,以2015年7月到2015年12月实施绩效管理的这段时间为实验阶段,对比两个阶段医院护理人员的业务能力、护理质量以及患者对护理工作的满意度。结果：实验阶段护理人员的业务能力评分、护理质量评分以及护理满意度评分均明显高于对照阶段,组间对比均具有显著性差异（P＜0.05）。结论：实施绩效管理,可有效促进护理人员业务能力的提高,改善护理质量,提高患者对护理工作的满意度。     

提高基层医院护理质量管理的办法

护理质量是医院质量的重要组成部分,是衡量医疗服务质量的重要指标,是反映整个医院质量水平的缩影,影响护理质量提高的关键因素是护理理念的转变和护士整体素质的提高;护理质量的高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,更直接依赖于护理管理水平,尤其是护理质量的管理,科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施。本文通过总结护理质量管理中的经验与相关文献报道,把护理工作细化、量化、标准化,护士分组管理责任到人。质控护士、护士长分级督查,实行绩效管理。探讨提高基层医院护理质量管理的方法,促进医院整体技术水平;提高市场竞争力增加医院的社会效益和经济效益,并提出基层医院护理质量管理的思路与措施。     

构建护理工作量与绩效管理信息系统平台研究

目的 研究运用医院信息化管理网络,综合护理工作量、护理工作质量及护理满意度建立信息管理平台,以实现护理绩效到个人的科学、准确、精细管理.方法 利用目前医院信息化网络管理的条件,引入权重的概念,将护理工作量化,护理质量考评及患者评价均纳入信息统计软件中,再依据准确的数据进行绩效分配.结果 实现信息化管理,科学合理构建绩效考核,提高了护理工作量,提高了护理工作质量,提高了患者满意度,提高了护理人员对绩效分配满意度及工作积极性.     

护理岗位绩效管理体系的建立与应用

目的探讨新医改形势下建立护理岗位绩效管理体系,为合理分配薪酬、人力资源管理、护理质量管理提供科学依据。方法临床护士岗位绩效薪酬由岗位管理、层级管理、工作量、工作性质、中夜班数及单项奖励等维度构成,单项奖励为附加额,通过问卷调查、上级部门检查考核和月度护理质量分析。结果通过岗位绩效管理体系建立和实施后,护士绩效分配能真正体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,使患者、医院、护士满意度均有提高。结论岗位管理的绩效分配模式充分体现护士的劳动价值、专业技术价值,提高护士工作积极性,促进护理质量的持续改进。     

绩效考评对手术室护理工作发展的促进作用

绩效考评是护理人力资源管理与开发的基础和客观依据。随着中国进入WTO,我国卫生人事制度改革的逐步实施,建立富有实效、充分量化、可操作的护理人员绩效考评制度已成为各医院人事制度改革亟待解决的问题之一。因此,贯彻卫生事业人事制度改革,“人员能进能出,职务能上能下,公开、平等、竞争、择优”基本原则的基础,是逐步完善卫生人员的绩效考评机制。绩效考评是一种正式的员工评价制度,它是通过系统的方法和原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。就医院而言,护士绩效就是护理工作任务在数量、质量和效率方面的具体落实情况。对护理人员本人而言,则是医院护理主管部门和科室护士长对护士个人工作状况的评价。     

稳定民营医院护理队伍的管理探索

针对护士高离职现象,通过文献回顾分析影响护理队伍稳定性的因素,探讨民营医院稳定护理队伍的管理举措,包括重视医院文化建设、建立护士能级进阶管理模式与探索护士岗位管理、创新护士绩效管理模式下实行护理部总额包干制,重视护士全方位的培养,为医院做好护理人力资源管理提供参考依据。     

新疆某三甲医院护理岗位评价探索

通过调研,充分了解新疆某三级甲等医院在人力资源管理方面存在的关键问题和薄弱环节。同时,应用现代岗位评价方法对医院护理岗位进行评价,形成医院护理岗位评价体系,为优化医院人力资源配置、薪酬和绩效管理,形成医院内部良性竞争机制提供科学依据。     

护理管理信息系统的设计与应用

介绍了医院护理管理信息系统的总体框架。使用后,在护理人力资源管理、护理质量控制、护理培训管理、护理教学管理、护理绩效管理、护理不良事件上报等方面所需时间缩短,数据分析更精准（P＜0.001）。护理信息系统能够提升护理管理效率,引入品管工具,提高护理质量,操作权限分明,指标监控及时,从而不断推进了护理管理工作向前发展。     

医院内部护理队伍人员调离情况分析

为了探讨护理人员流失的原因,采用了回顾性调查法,调查了某三级甲等医院62名护理人员调离的因由,提出了应在人事制度改革中扭转护理人员的离队倾向;建立相应的政策和管理办法;建立科学的用人机制;促进护理学科发展,使之留住人才。     

台湾双和医院护理管理学习见闻

我院15名护理人员赴台湾进行为期14天的护理管理培训活动,接受台湾署立双和医院有关护理管理、物料库存管理、仪器设备管理、外包人员管理、门诊流程、社区健康营造、病历管理、医院安全管理等内容培训,通过现场交流和实地观摩活动,了解台湾护理管理模式及发展现状,对我院今后的护理管理工作有所启迪。     

现阶段基层护理人力资源管理的难点分析及策略

目的：探讨提高基层医院护理人力资源管理的方法。方法：分析现阶段基层医院护理人力资源管理难点,提出积极应对的管理策略。结果：该院护士职业满意度和住院患者对护士的满意度均达到95%。结论：合理配置及调配护理人力资源,提高护理人员工作积极性,加强培训,可提高护士职业满意度和住院患者对护理工作的满意度。     

Work-satisfaction and Health of Hospital Nursing and Medical Personnel

The implementation of new service demands and increasing rationalisation measures exercise stress and pressure on medical and nursing personnel in German hospitals. However, their satisfaction and health are important quality criteria in the ranking of a hospital. Basing on the introduction of a new tool, an inquiry was conducted among the medical and nursing personnel of two hospitals (A and B) in respect of the quality of their working conditions. The scope of the questionnaires covered the nature and kind of the work, opportunities of professional success, management of co-operation and conflicts, physical and structural obstacles to smooth working as well as the management of quality. Finally, a scale of complaints and a burn-out scale served to assess the personnel's subjective health situation. The questionnaire was submitted in hospital A between November 1999 and February 2000 to a total of 39 doctors (58 % compliance) and 84 nursing personnel (47 % compliance) of the specialist departments concerned with internal medicine, rheumatology, urology, general and accident surgery. In hospital B the questionnaire was completed between March and July 2001 by a total of 40 doctors (54 %) and 91 nursing personnel (68 %) of two departments of internal medicine, surgery, neurosurgery and gynaecology. Comparable to other studies, the nursing personnel in both the hospitals rated the working conditions more negatively than the medical personnel. The differences, however, are more of a quantitative (number of frequency of problems) than of a qualitative nature (type or kind of problems). With both groups, problems connected with structural difficulties in working and with quality management were by far most important while the nursing personnel also underlined physical stress. Individual health condition were also classified more negatively by the nursing personnel than by the doctors, and the overall physical complaints of the nursing personnel were generally greater than with the average population, whereas medical personnel registered fewer complaints. Health promotion measures in hospitals may help to prevent negative developments. Such measures are too rarely translated into reality.     

加强机动卫勤分队护理队伍建设

针对当前军队医院护理专业技术干部逐步减少,护理队伍地方化、年轻化,野战护理技术退化的实际情况,从人员力量配备、思想政治教育、技术能力训练以及日常管理等方面,探讨加强机动卫勤分队护理队伍建设的措施和办法。     

护理部在医院感染管理中的作用

目的 探讨护理部在医院感染管理中的作用。方法 护理部应首先提高对医院感染管理的认识，主动配合医院感染管理，发挥护士长承上启下的管理作用，开展全员教育，使护理人员认识到医院感染与己有责，重点培养骨干力量，确保医院感染管理措施的落实。结果 预防医院感染的消毒、隔离措施得以很好落实。结论 护理部在医院感染管理中起到顺利推进两个规范落实的作用。     

A Technique for Assessing Attrition, Absenteeism and Lateness Among Nursing Personnel

As part of the normal everyday operation of a hospital, vast amounts of nursing personnel data are generated and recorded in a nearly irretrievable form as a result of ineffective processing of employees' time cards. A major purpose of this investigation is to demonstrate how, with a small amount of additional effort, any hospital using a computerized accounting system can develop this data into forms useful for decision making.

In this study, certain performance characteristics—terminations, lateness, sickness, absenteeism—of nursing personnel were related to their personal and job characteristics. The results recommend standards for hiring and allocating personnel to diminish these problems.

     

德国护理行业的变革对我国护理事业的启示

德国政府在巨大的医疗费用压力下，对医院体制进行了一系列变革。如实施单病种付费和临床路径的新型服务模式、开设酒店式医院、改变医院人员结构配置及成立质璺管理中心等，既降低了医院成本，又保证了医疗护理质量，为我国护理事业发展在加强成本管理意识、临床路径管理模式的应用及加强人力资源管理等方面提供了诸多借鉴和启示。     

星级护士考评法在护理人员绩效考核中的应用

在医院平衡记分卡、岗位管理的基础上将已有8年考核经验的星级护士考评法融入护理人员的绩效考核中,具有较强的操作性,使绩效考核更客观有效。     

手术室护理管理中应用风险意识管理的效果

目的分析手术室护理管理中应用风险意识管理的效果。方法筛选2017年1月-2018年12月在该院接受手术治疗的260例患者。按照来院时年份分组,将2017年来院的130例患者做为对照组,将2018年来院的130例患者做为研究组。该院2018年初将风险意识管理落实于手术室护理管理,对比开展这项工作前后护理质量、人员风险意识评分,对比两组患者手术期间不良事件发生情况。结果开展风险意识管理后手术室护理工作质量评分和护理人员风险意识评分均高于开展风险意识管理前,开展前后差异有统计学意义(P<0.05);对比手术期间投诉纠纷与风险事件发生率研究组低于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理管理中应用风险意识管理,能够提高护理人员识别和处理风险的能力,提升手术室工作质量,减少不良事件发生。