医疗事故中医患权益的均衡保护

医疗纠纷一方面涉及到公民的生命健康权和财产权,另一方面也涉及到医疗机构的重大利益,正确处理此类纠纷对于维护社会稳定、保障医患双方的合法权益意义显得尤为重大。然而自2002年9月1日实施《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》）以来,医疗纠纷不断,医患关系越来越紧张,老百姓对医疗机构中的各种弊端怨声载道,医疗机构及医护人员也不满意政府在医疗纠纷处理上的态度,还发生了愈演愈烈的“医闹”,这些都说明我国的立法工作尚存在着一定的问题。     

上海浦东地区第三方人民调解机制实施后医患纠纷处理模式转换及效果研究

通过调查上海浦东地区6家医疗机构2010年和2012年医患纠纷相关数据资料,分析上海浦东第三方人民调解机制实施后医患纠纷处理模式转换及效果。上海浦东第三方人民调解机制实施后自行协商解决比例显著减少,重大医疗纠纷发生比例（5人以上冲击医疗机构）显著减少,公安机关出警次数显著减少。该研究显示,第三方人民调解可以有效缓解目前紧张的医患关系,是医患纠纷行之有效的解决途径之一。     

浅谈医院护士如何防范医疗纠纷

近年的医疗纠纷呈不断上升的趋势,恶性事件多,影响面大,社会关注多,媒体介入频繁。而医疗纠纷的主要主要表现是医患矛盾,医患矛盾主要集中在医方。但是护理人员与患者接触最多,也最密切,由于医护单方或双方的原因,医患双方关系处理不当很容易发生矛盾和纠纷。随着《医疗事故处理条例》的出台及媒体夸大和不切实际的宣传,不可避免将会使医患纠纷大大增加,加大了医疗机构及医务人员的危机感和责任感,为防范医疗纠纷,一要转变观念,提高认识;二要提高个人素质;三要加强责任心,严格执行操作规程。     

医疗纠纷案件的特点、问题及建议

医疗纠纷作为一种特殊侵权纠纷,既涉及公民的生命健康权和财产权,也涉及医疗机构的重大利益。能否正确处理此类纠纷,妥善化解医患矛盾,对于保障医患双方的合法权益,维护社会稳定,构建和谐社会意义重大。近期,我们对全市法院医疗纠纷案件的审理情况进行了梳理,通过总结此类案件的特点,分析存在的问题,提出预防和化解医疗纠纷的建议。     

浅议护理纠纷的防范

随着社会的发展，我国法律、法规的不断完善．人们的维权意识也逐渐增强。随之出现的医疗投诉及医疗纠纷也出现上升状态，医患关系趋于紧张。医疗纠纷的数量逐年呈上升的趋势，医疗机构为了应对形形色色的医疗纠纷，投入大量的人力、物力。医疗纠纷的产生对社会、对医患双方均造成严重的不良影响，《医疗事故处理条例》的实施及我国民事法律规定的医疗纠纷举证责任倒置原则，进一步增加了医护人员的工作难度。而护理人员与患者接触的时间在整个诊疗过程中最多，工作中的任何疏漏均将导致纠纷的发生。笔者多年从事护理工作，从中总结出护理人员应加强医疗纠纷的防范工作，以避免医疗纠纷的产生。     

医患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强，医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况，在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷，处理好医患关系，是医疗管理的重要内容，现将我们的体会介绍如下。     

医患纠纷与医患沟通技巧之我见

随着社会的发展进步，人们对自身健康的关注和自我保护意识都明显增强。因此正确处理好医患关系显得尤为重要。据有关资料显示，近年来医疗纠纷增长迅猛，但分析其原因，绝大多数源于医患沟通不够。我科2003年1月至今年共收治895例患者，我们在治疗的同时使用了一些合理的沟通技巧，使我们的医患关系非常融洽，在住院期间和出院后无1例医患纠纷发生，现将一些方法简介如下。     

心血管疾病医疗纠纷特点及防范对策

目的研究心血管疾病医疗纠纷的特点,为医疗机构及医务人员防范医疗纠纷提供参考。方法对某三级甲等医院近八年发生的434例涉及心血管专业疾病的医疗纠纷案例进行回顾性分析。结果心血管疾病纠纷易发于青壮年患者(185例,42.63%),患者转归结果中致死、致残率高(296例,68.2%)。引发纠纷的主要原因是救治未达预期治疗效果、医患沟通欠缺;费用告知缺陷等。结论加强医疗质量管理、提高医务人员专业技术水平和风险意识、加强医患沟通能力是防范心血管疾病医疗纠纷的重要措施。     

护理记录存在的问题分析及对策

护理记录是护理人员按照《医疗文书书写规范》要求，对患者住院期间执行医嘱、观察病情、实施治疗、护理及检查过程的客观记录，也是解决医患纠纷的合法证据之一。为保证医患双方合法权益，护理人员在工作过程中及时、准确、客观、真实、完整地做好护理记录是非常必要的，防范和改进护理记录中存在的问题也是当务之急。现将我院2008年1月-12月护理记录中存在的问题分析报告如下。     

关于加强输血科管理与防范临床输血纠纷

现代医学的不断发展，输血技术的不断提高，而临床用血由过去的单一模式（输全血）发展到现在的多种模式（输成分血），临床输血引起的医疗用血纠纷尤其是输血传播性疾病医疗纠纷越来越多。1999年1月实施的《医疗机构临床用血管理办法（试行）》中规定：“二级以上医疗机构必须设立输血科”。输血科作为新兴的、涉及多科学的综合性科室，成为了医院建设中重要的组成部分吲。为贯彻《医疗机构临床用血管理办法》，我院于2003年2月由原来的血库升为独立的输血科，近几年我院输血科在不断发展壮大。总结我院输血科成立以来的管理经验，参考相关文献报道，有以下几点。     

影响疼痛科住院患者安全的因素分析及护理措施探究

目的探究影响疼痛科住院患者安全的因素及护理措施,为临床提供指导。方法抽取来本院就医的400例疼痛科住院患者(2015年1月至2016年1月)作为此次实验的目标对象,对400例疼痛科住院患者的临床资料进行回顾性分析,研究影响疼痛科住院患者安全的因素,并提出相关的护理措施。结果 400例疼痛科住院患者中,共有11例患者在护理过程中发生不安全事件,其中1例患者发生坠床,7例患者发生跌倒,3例患者发生漏服药物。结论为保证患者安全,提高护理服务质量,减少医患纠纷,护理人员应结合患者的实际情况对其实施相关的防范措施。     

浅论医疗纠纷及相关问题分析

由于医患沟通不畅。患者时医生期望值过高,加之新闻媒体等外界因素的不当介入。导致医患关系紧张,医疗纠纷受到广泛关注。医疗机构应加强自身的医德建设,目前在一些地区实施的第三方纠纷调解机制是有效解决医疗纠纷的重要途径。     

浅谈护士如何防范医疗纠纷

近年来医疗纠纷不断上升，而医患矛盾主要在医方。护理人员与患者接触最多，也最密切，最容易发生矛盾和纠纷。为防范医疗纠纷，一要转变观念，提高认识；二要提高个人素质；三要加强责任心，严格执行操作规程。     

100份护理文书的缺陷原因分析与对策

随着医疗纠纷案件举证责任倒置以及新的《医疗事故处理条例》等法律、法规的实施，医患双方法律意识和维权意识日益增强，医疗护理纠纷呈明显上升趋势。护理文书是具有法律意义的原始文件依据，特别是涉及到医疗纠纷案件时，它是支持医院、医生、护士公正的评价事实的最关键的证据。为进一步提高护理文书书写质量，防范医疗护理纠纷，通过组织护士长每周深入科室抽查病历，查对患者，分析缺陷原因，提出对策。现报告如下。     

19例医疗纠纷原因分析及防范

医疗纠纷是指医患双方对患者在医疗过程中出现死亡、残废、组织功能障碍或者其他不良后果的原因以及归属问题，或就补偿、赔偿问题不能达成一致而发生的争执或冲突。近年来由于卫生法制不完善，政府医疗管制失灵，医疗机构管理不规范，医护人员执业不当、患者或家属认识不全面及维权意识不匹配等方面的问题，造成医疗纠纷的多发，而社会舆论的期许又使人们归责过于简单，其结果不利于纠纷的解决，甚至形成危机。自2002年9月《医疗事故处理条例》实施以来，患者维权意识增强，维权方式也趋于便捷，医疗纠纷呈现增多趋势。为了减少和避免医疗纠纷的发生，我们对某院2006年1月-2009年6月发生的19起医疗纠纷进行原因统计分析，并提出对策。     

探讨医患纠纷的原因及防范措施

目的:探讨医患纠纷的常见原因及防范措施和成为减少医患纠纷的措施,促进医院发展.方法:根据当前我院医患纠纷的现状:从2008年1月～2008年12月,58632人次住院患者发生的83起医患纠纷.发生率0.14%,分析发生医患纠纷的原因.结果:纠纷中13起予以经济赔偿,70起经协商解决,个别纠纷对医院产生负面影响.结论:切实落实各项宪章制度,建立和完善医患沟通制度、不断提高医疗护理质量和改善服务态度是防范和减少医疗纠纷的根本所在.     

关于“医患关系”的议论

作为一个医疗机构就必然存在着医患关系。医患关系分为良好的医患关系和不好的医患关系，后者即人们说的医患矛盾或医患纠纷。所谓“医患关系”，简单地说，就是在医疗活动中，医务人员与患者之间心理与行为的关系。它是医疗活动中最重要，而且是最基本的人际关系。它涉及到医务人员、病人及家属、医疗单位和社会之间，文化的、道德的、历史的、法律的等方面。     

儿科医患纠纷原因分析及防范

目的:探讨近年来我科引起医患纠纷的常见原因及防范措施。方法:分析我科2005年1月~2007年1月两年间4 275次住院患儿家属中发生的28起医患纠纷,发生率为0.65%。结果:这些起纠纷中虽然都未达到经济赔偿的地步,但不同程度上影响了科室的正常工作,少数纠纷对医院产生了负面影响。结论:切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高医疗护理质量水平和改善服务态度是防范和减少医患纠纷的根本,也是当今构建和谐社会之关键所在。     

儿科医患纠纷原因分析及防范

目的探讨近年来我科引起医患纠纷的常见原因及防范措施.方法分析我科2005年1月～2007年1月两年间4 275次住院患儿家属中发生的28起医患纠纷,发生率为 0.65%.结果这些起纠纷中虽然都未达到经济赔偿的地步,但不同程度上影响了科室的正常工作,少数纠纷对医院产生了负面影响.结论切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高医疗护理质量水平和改善服务态度是防范和减少医患纠纷的根本,也是当今构建和谐社会之关键所在     

心脏外科医患纠纷原因探究及对策分析

目的:探讨心脏外科医患纠纷原因及对策,为以后防范医疗纠纷提供参考依据。方法:对我院近5年来涉及心脏外科的医疗纠纷进行回顾性分析。结果:通过对5年来的医患纠纷进行分析,医患纠纷易发于青壮年患者(占60.16%),引发医患纠纷的主要原因是治疗结果不理想,医患沟通欠缺等。结论:加强医务人员对于医疗质量的技术水平和风险意识,加强医患沟通,是减少心脏外科医患纠纷的重要措施。