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目的:通过实验分析护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的临床应用.方法:选取我院2014年2月~2016年2月牙体牙髓科收治患者共100例作为实验研究对象,采用随机分配法将患者分为实验组和对照组,每组50例.对照组护理人员未进行护患沟通培训,采用常规护理手段,实验组护理人员进行护患沟通培训后对患者进行护理,比较两组患者护理满意程度及不良事件发生概率.结果:实验组护理满意程度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),实验组不良事件发生概率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:良好的的护患关系能够提升患者满意度,提升护理人员服务意识,减少护患纠纷,减少不良事件发生概率,具有临床推广使用价值. 相似文献
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良好的护患沟通是护士实践的重要内容,有特殊的工作含义。笔者在广东省口腔医院牙体牙髓科门诊工作4年,接诊患者1万多人次,现将牙体牙髓科门诊护患沟通的体会总结如下。 相似文献
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《临床医学工程》2015,(11):1523-1524
目的探讨护患沟通在门诊护理中的应用价值。方法选取本院2014年1月至6月门诊患者200例为对照组,2014年7月至2014年12月门诊患者200例为研究组,对照组护理人员未进行护患沟通培训,研究组护理人员进行护患沟通培训,比较两组患者对门诊护理的满意度、护患纠纷发生率及投诉率。结果研究组患者对护理的满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组护患纠纷发生率以及投诉率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论良好的护患沟通在门诊护理工作中可以提高护理人员服务意识,提高患者满意度,减少护患纠纷,值得临床广泛推广应用。 相似文献
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目的:探讨护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值.方法:选取2020年01月至2021年06月期间于我院门诊咨询的患者62例,随机分为两组,1例,参照组给予常规门诊导诊护理,观察组给予应用护患沟通技巧下的门诊导诊护理.比较两组患者对门诊导诊护理工作的总体评价(满意度),并比较两组门诊导诊护理工作质量评价差异.结果:观察... 相似文献
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目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:选取在我院门诊输液治疗的100名患者,随机分为对照组和观察组各50例,对照组采用门诊常规输液护理,观察组在常规护理基础上利用护患沟通技巧,比较两组患者的一次性静脉穿刺成功率,重复静脉穿刺率,护患纠纷发生率,护理满意度。结果:观察组患者的一次性静脉穿刺成功率高于对照组,护患纠纷发生率及重复穿刺率低于对照组,护理满意度明显高于对照组,P<0.05。结论:在门诊输液护理过程中采用护患沟通技巧,不仅能降低重复静脉穿刺率,还能有效提高患者满意度,改善护患关系。 相似文献
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<正>门诊是医院的窗口科室,肩负着较为重要的任务,承担较多相关临床科室的协调工作及门诊患者的导诊,并担负着全院门诊患者的注射及输液工作任务,接诊患者较多,护理人员的工作量大,任务重,护理人员相对不足。随着公众健康知识水平、法律意识和自我保护意识不断提高,公众对医务工作者医疗服务需求有所增加,对医院的医疗服务期望值 相似文献
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探讨护患沟通在护理工作中的应用效果和价值,提高护患沟通的有效性和避免不必要的纠纷,提高患者及家属对护理人员的满意度,减少护患纠纷,实现护患关系的和谐与融洽。 相似文献
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护患沟通是护士与病人及其家属之间的沟通,是建立良好护患关系圆满完成护理工作的重要环节。融洽门诊护士的职业要求。门诊是医院的窗口,是医患关系的联络处,是接受患者进行诊断,治疗及预防保健的场所,门诊工作质量的高低可反映出院的医疗水平和面貌,直接影响患者病情和医院声誉。门诊护士必须有与患者的沟通意识,掌握与患者的沟通技巧,才能使患者信任,取得患者合作,有利于护患者和谐的构建,为病人顺利jiuzhen创造一个好的前提。现将我科2007年~9月2008年9月门诊工作中与患者沟通的技巧介绍如下。 相似文献
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护患沟通在门诊输液室的重要性;门诊输液室护患关系的影响因素;门诊护理工作的发展之必须是加强护患沟通增进护患关系。 相似文献
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目的:探讨护患沟通在疼痛科护理中的应用效果.方法:将我院2018年1月- 2021年1月50例疼痛科患者,数字表随机法分二组.对照组给予常规护理,护患沟通组实施常规护理联合护患沟通.比较两组护理前后视觉模拟评分、抑郁汉密尔顿量表评分、满意度.结果:护理前两组视觉模拟评分、抑郁汉密尔顿量表评分比较,P>0.05,护理后两... 相似文献
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护患沟通在护理工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
护患关系是护理过程中涉及范围最广泛,影响最复杂的人际关系,护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的。通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况,准确的评估病人的护理问题,科学的计划和实施护理活动,更好为患者服务,提高护理质量,同时促进患者的理解与支持,预防和减少护患纠纷的发生,因此,掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。 相似文献
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沟通是指适当而清楚地对信息接受、处理的能力,而护患沟通是急诊护理工作中的重要环节,是护理实践中的重要内容,有着特殊的含义.作为急诊护理工作者,只有与患者建立有效的沟通才能不断满足其身体、心理及精神等方面的需求,才能更好的使患者配合治疗,不断提高护理质量,促进患者早日康复.因此,护理人员必须重视沟通在日常工作中的有效应用. 相似文献
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在现代医疗卫生体系中,越来越多医院门诊护理工作人员开始意识到人文关怀与护患沟通的实用价值,并就此展开探究摸索.基于此,本文将在运用观察对照方法的基础上,以患者对护理工作的满意程度为依据对比人文关怀护患沟通护理模式和常规护理模式效果的差异,从而加速人文关怀与护患沟通这一先进护理模式的普及推广. 相似文献
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目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。 相似文献
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目的:本文主要研究在呼吸内科中,使用护患沟通技巧的具体应用效果.方法:选取我院二零一九年十二月到二零二零年十二月就诊的患者作为此次的研究对象,选取人员共七十例,将患者分为两组,每组为三十五例,对照组患者采取常规的护理;试验组患者在常规护理基础上使用护患沟通技巧.结果:通过对两组患者的分析与对比,我们可以发现试验组患者的... 相似文献
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目的使护士认识实施优质护患沟通的重要性,掌握沟通技巧。方法加强护理人员的护患沟通技巧,转变服务观念、交流沟通技巧和方法,使护理服务流程规范,使其在临床实践中发挥一定作用。结果护士服务理念逐步转变、沟通技能得到提高,医患纠纷得以减少,建立良好的医患关系。结论护士是搭建"医患沟通"的重要桥梁,做好"优质护患沟通"能使护理质量上一个新的台阶。 相似文献
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吴巧飞 《今日健康(家庭版)》2014,(8):188-188
目的:研究脑外科护理中应用护患沟通的临床效果。方法:我院选择2011年4月-2014年4月间诊治的160例脑外科患者,将其均分为两组,对照组的80例患者实施常规的护理措施,观察组的80例患者在实施常规护理的同时加强护患之间的沟通,比较两组患者对护理工作的满意度、不良情绪的发生率以及护患纠纷出现的几率。结果:通过对两组患者进行比较,观察组对护理工作的满意度为95.0%,患者出现不良情况的几率为5.0%,护患纠纷发生率为2.5%;对照组分别为72.5%,22.5%,17.5%;两组患者各个数值比较差异显著,有统计学意义(P〈0.05)。结论:在脑外科护理中实施护患沟通的临床效果较好,能够有效提升患者的满意度,降低患者出现不良情绪的几率,避免护患纠纷的出现,值得在临床上推广使用。 相似文献