影响神经内科病区护患关系的因素及对策

神经内科病区是脑卒中、神经性病变患者接受治疗、护理及休养的场所。病人多为长期卧床者 ,基础护理操作多 ,工作量繁重 ,护患容易引起摩擦 ,再加上神经内科病区护士的素质教育参差不齐 ,缺乏主动服务的意识 ,极易触发各种各样的矛盾。而加强神经内科病区护士的素质教育 ,注意护患沟通艺术性 ,了解病人及其家属心理需求 ,是预防矛盾的关键。1　影响因素1 1　护理人员方面1 1 1　语言生硬 ,表达不当 :脑卒中病人及其家属往往由于因病情影响而在情绪上易出现急躁、低落 ,对护士的态度特别敏感。当与患者及其家属进行沟通的过程中 ,语态生硬 ,…     

心内科护患纠纷发生的原因及防范措施

护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与病人建立起来的一定联系人的人际关系.随着人们法律意识和维权意识的不断提高及护患矛盾的升级,医疗纠纷的发生呈上升趋势,某些纠纷的直接责任者可能不是护士,但家属或患者申诉的内容理由掺杂着很多护理原因,尤其是护理质量问题.心内科病人病情危重,治疗复杂,病死率和致残率高,护理人员与病人接触多,联系紧密,引发护理纠纷几率较高.     

心内科护患纠纷发生的原因及防范措施

护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与病人建立起来的一定联系人的人际关系。随着人们法律意识和维权意识的不断提高及护患矛盾的升级,医疗纠纷的发生呈上升趋势,某些纠纷的直接责任者可能不是护士,但家属或患者申诉的内容理由掺杂着很多护理原因,尤其是护理质量问题。     

心理护理在脑卒中偏瘫病人康复中的应用

1　心理护理在脑卒中偏瘫病人康复中的重要性心理护理就是在护理过程中 ,根据患者的心理活动规律 ,以良好的护患关系为基础 ,通过与患者的相互交流 ,影响和改变患者的心理和行为 ,为治疗和康复提供最佳的心理环境〔1〕。脑卒中病人在急性期多有恐惧、焦虑等心理问题 ,不能很好地配合治疗与护理 ;康复期病人多有悲观、绝望 ,对生活失去信心等情绪 ,通过心理护理 ,调整患者的心理状态 ,提高患者的适应能力 ,建立良好的人际关系。通过心理激励、认同和暗示调动偏瘫病人的主观能动性 ,勇于锻炼 ,坚持锻炼 ,避免偏瘫肢体关节挛缩、变形 ,尽快使偏…     

脑出血致偏瘫患者出院前的康复指导

我科自 1999～ 2 0 0 1年对 86例患者及其家属进行偏瘫病人的康复指导 ,一年后随访 ,末发生关节僵直、肌肉萎缩、褥疮、坠积性肺炎、泌尿系统感染等并发症。现将具体措施报告如下 :1　指导内容1 1　指导基本护理理论知识的学习　我们把护理偏瘫病人的基本理论知识和临床经验 ,打印成小册子 ,发给患者及家属 ,先讲解 ,再示范 ,基本理论知识包括褥疮、便秘、肺炎、泌尿系感染的预防和护理 ,肢体按摩和功能锻炼的时机、方法和重要性等 ,同时做好疾病知识教育。1 2　指导护理方法1 2 1　心理护理 :患者家属常有患了脑出血不是死 ,就是残的错误…     

提高护患沟通的能力 降低护理风险

1临床上影响护患沟通的不利因素 1．1由于护理人员短缺导致病人护理时数减少护士工作量大节奏快，与病人的沟通时间少，达不到沟通的效果。快节奏、超负荷的护理工作使护士不能和病人建立一种治疗性的护患关系，这种情况下护士既没有时间也没有精力与病人进行有效的沟通，护士与病人的关系也就成了传统的治疗与被治疗，护理与被护理的关系。护患之间缺乏互动缺乏理解，患者就不会满意，不仅如此，超负荷的护理工作也会使一部分护士情绪化，与病人谈话时如果语气把握不好会很容易发生冲突。     

抑郁症患者的心理护理

抑郁症以情绪低落为主要症状。因情绪低落和负向思维导致的自杀、自伤行为,是精神科护理工作的重点之一。因而掌握病人在不同病程阶段的心理活动特点,适时进行心理护理,对避免意外,促进康复十分有利。 一 建立良好的护患关系 良好的护患关系是心理治疗和心理护理的前提和保证。由于抑郁症患者生活被动,缺乏主动语育,直接影响护患关系的建立。因此,积极主动的与抑郁症病人接触交往,消除病人因环境因素而产生的陌生感、不安全感和孤独感,取得病人信任,是建立良好护患关系的关键。其次,要善于使用语言技巧与病人进行沟通,多运用安慰性、解释性、     

提高护患沟通的能力降低护理风险

1 临床上影响护患沟通的不利因素 1. 1 由于护理人员短缺导致病人护理时数减少护士工作量大节奏快,与病人的沟通时间少,达不到沟通的效果.快节奏、超负荷的护理工作使护士不能和病人建立一种治疗性的护患关系[1],这种情况下护士既没有时间也没有精力与病人进行有效的沟通,护士与病人的关系也就成了传统的治疗与被治疗,护理与被护理的关系.     

脑出血患者康复出院指导

脑出血患者常见于老年人且伴有高血压、冠心病、糖尿病。主要伴随症状有偏瘫、单瘫。随着整体护理的开展、实施及不断地完善 ,出院指导在脑出血患者康复期起着重要的作用 ,使患者在出院后 ,还能得到规律、有序的护理。现介绍如下 :1　做好准备工作首先对病人及家属做卫生康复知识的宣教 ,使其正确地认识自己的角色转变和对待方法。其次让家属见习一些基本的护理技术 ,如功能锻炼、翻身、叩背等。2　心理护理病人很担心自己丧失生活能力 ,增加家庭负担而焦虑。此时 ,应进行疏导、安慰 ,说明健康是可以通过锻炼而恢复的。并嘱其家属对患者恢复…     

护患沟通技巧在临床护理工作中的体会

随着医学模式的转变,护理服务由以疾病为中心到以病人为中心的整体护理过程.护患关系是一种特殊的服务与被服务的关系,护理工作比较繁琐,病人从入院、住院治疗到出院,整个过程中接触护理人员最多,有些病人由于反复住院,经济负担重,心里郁闷易激惹;有些病人和家属可能在其他地方受了委屈,心情不好,但是护士在第一线工作,患者遇到任何问题首先找护士,常常将内心的不满和怨气迁怒于护士,成为引发纠纷的导火索,如果沟通不好,极易引发护患纠纷.护患关系的和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,也直接影响医院护理秩序和质量,所以护患沟通技巧在护理工作中起着重要的作用.现将本人在外科临床护理工作中与病人沟通的体会简述如下.     

护患交流需转变服务观念

随着医疗服务纳入消费法,患者的自我保护意识越来越强,对服务的要求期望值也越来越高。如何适应发展的需要,在竞争中生存,就需要转变服务观念,提高自身素质,进行良好护患交流,使患者享受到满意的高质量护理。我们把转变服务观念渗透到护患交流的每个环节,克服了护患交流的障碍,取得了较好的效果。1护患交流中存在的问题21世纪的护理工作要求以病人为中心,然而一些护理人员观念滞后,习惯于把自己放在支配地位,有高高在上的感觉,形成与病人不平等的关系;临床年轻护士多,学历以中专为主,经验不足,交流技巧欠缺,对病人心理掌握不好;现有的护理资…     

非语言沟通在脑卒中失语患者中的应用体会

现代医学模式中，护患交往在医、护、患三者之间的作用日益显现，它不仅影响护患之间的行为态度，也直接影响到治疗护理工作的态度。而非语言沟通在医疗护理中有其特殊的重要性，特别是在脑卒中失语患者中，因为病人及其家属对医务人员的非语言沟通通常给予密切关注。同样，医务人员在很大程度上依赖于病人非语言沟通来完成与病人的交流。笔者在临床护理工作中运用非语言沟通技巧改善了护患关系，提高了护理质量。     

脑梗死患者的心理护理

目的转变病人对脑梗死的认识，提高病人战胜疾病的信心。方法对我科2005—01～2005—12住院确诊为脑梗死患者65例，在住院期间的心理状态进行了解分析，从而针对性地制定心理护理的具体措施。在护理过程中，注意建立良好的护患关系，亲切而又耐心的解释和尽可能解决患者存在的恩想问题；创造良好的医疗环境，激励病人自觉配合各种治疗、护理，特别是康复计划。结果针对病人心理状态做细微耐心解释，引导病人对疾病的正确认识，树立战胜疾病的信心，促进康复。结论脑梗死患者做好心理护理是解除病人的心理障碍和树立战胜疾病信心的重要环节。     

护患沟通在神经外科护理中的应用

目的 将护患沟通方法应用于神经外科护理中来预防护患纠纷. 方法 运用各种沟通方法及技巧对患者及家属进行有效沟通.针对神经外科护理工作特点:如危重患者多,患者住院时间长,家属长期疲劳陪护,心理压力大等,针对不同患者及家属采取不同的沟通方法,与患者建立良好护患关系. 结果 患者对护士满意度提高,医患关系达到和谐. 结论 有...     

对急危重病人家属应对危机能力的调查分析

目的通过对急危重病人家属应对危机能力的调查分析,帮助护士充分认识急危重病人家属应对危机的能力,积极有效地提供护理干预。方法对50例急危重病人家属进行访谈调查。结果家属常采用的应对方式包括直接采取行动,乐观的态度,寻求支持帮助,自我依赖,选择逃避等,但有效率较低,而最有效的是护士在家属应对过程中给予护理干预。结论护士通过建立护患之间的支持关系,帮助家属减少无效应对,协助处理家庭冲突,并积极开展护患家属研讨会和建立家庭温馨病房等措施,将有效地帮助病人家属应对病人危重时的危机状态,维持家庭功能,促进病人康复,减少病死率。     

老年病人的心理护理

随着生物-心理-社会相结合的医学新观念及"现代护理模式"的产生,整体护理取代了功能制护理,心理护理已成为其中的重要组成部分,它以良好的护患关系为基础,通过护士与患者的交流,影响和改变患者的不良心理状态和行为,促进其达到接受治疗和康复的最佳身心状态.     

护患关系冲突的原因分析和防范对策

近年来,随着普法宣传教育的深入开展,病人的法律意识不断增强,医疗护理纠纷已经成为社会关注的热点,如果护患关系冲突处理不当,会上升为医疗护理纠纷.所以,认真分析护患关系冲突的原因及探讨对策,建立良好的护患关系,既能使病人保持良好心态,达到身心健康的目的,也使护理人员保持平衡的心态,提高服务质量,对防范医疗护理纠纷很有意义.……     

健康教育指导在神经内科病人中的应用

我科开展整体化护理以来 ,通过对病人及家属有计划、有组织、有系统、有目的的进行健康教育 ,使病人和家属了解和增加健康的知识 ,在治疗及护理计划实施过程中 ,保持最佳状态 ,使患者尽快康复 ,收到较好效果。1　临床资料本组病例 96例 ,男 70例 ,女 2 6例 ,年龄 42～ 70岁 ,平均 5 8岁 ,脑出血 3 8例 ,脑梗死 5 8例。2　健康教育方法2 1　对象　选择神志清楚 ,生活部分自理的患者为直接教育对象 ;对意识不清、失语和生活完全不能自理的患者 ,我们选择与病人接触密切的家属为教育对象 ,在疫病逐渐康复后再向病人进行健康教育指导。2 2　方…     

急性脑出血的护理体会及再出血的防治

目的 探讨急性脑出血的护理方法及康复措施.方法 回顾我院两年来收治的53例急性期脑出血患者的护理方法.结果 20例痊愈出院,22例好转出院,11例死亡.结论 急性期脑出血是病死率极高的疾病,对患者加强病情观察,进行心理、饮食等全方位的护理有利于好转康复,要对患者及家属进行出院指导以减少再出血可能性.     

需要层次论在脑出血术后偏瘫患者康复中的临床应用

目的 探讨需要层次论在脑出血术后偏瘫患者中的应用及对康复的影响.方法 回顾分析自2007-01～2007-12在对偏瘫182 例患者在实施整体护理的基础上应用马斯洛的5个需要层次理论,制定相应的、行之有效的护理措施来满足病人的不同需要,促进患者偏瘫肢体功能的早日康复的工作及成效.结果 经过对病人不同阶段的康复指导,使病人及家属对肢体康复有更全面、更进一步的认识,由被动接受转为主动参与,增强对康复的信心.从而提高了生活自理能力.结论 在脑出血术后偏瘫患者的康复期间,应用马斯洛的5个需要层次理论制定相应的、行之有效的护理措施来满足病人的不同需要,获得了良好的护理效果,可明显改善其心理状态,调动患者的主动运动的积极性,有明显的促进作用,降低残废率.