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我院门急诊药房退药问题分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的通过对退药原因的分析,讨论如何加强管理,减少退药行为发生,促进和谐医院的实现。方法对我院2009年10月至2010年7月门急诊药房220份退药申请单进行统计分析。结果退药原因主要有:出现不良反应、医生因素、患者拒绝用药、病情变化等。结论应建立严格的退药制度,规范医师用药行为,加强医患沟通,提高患者用药依从性,从而减少退药的发生,进而提高门诊药房的药品管理水平。 相似文献
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372例皮肤科门诊退药处方分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的分析我院门诊近几年来退药现象的原因,旨在探讨避免和减少退药行为发生,所应采取的防范措施。方法选取我院2002年~2004年皮肤科门诊372例退药处方进行统计分析。结果引起退药的原因,排在前三位的分别是药价的因素、药品的不良反应、药品的质量问题。结论医生加强与患者的沟通,药师加强在库药品的养护,做好有效期药品的管理,是减少退药现象发生的关键。 相似文献
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我院门诊药房退药情况分析与对策 总被引:3,自引:0,他引:3
目的通过退药原因分析,讨论如何加强管理,减少退药行为发生,促进合理用药。方法对我院2006年9月至2007年9月门诊药房205份退药申请单进行统计分析。结果退药原因以出现不良反应、患者病情变化、不合理用药等为主。结论退药问题是影响门诊药房服务质量和患者满意度的因素之一,在用药过程中必须注意药品的不良反应,加强药品管理质量,合理用药,强化服务意识,构建和谐医患关系。 相似文献
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目的调查医院门诊处方退药情况,统计分析退药原因,减少退药情况发生。方法收集2006年7~12月门诊退药处方共计60份,按退药原因分类。结果药物不良反应是退药的主要原因,医师药师因素、患者因素也是重要原因。结论加强医师诊疗中的问诊和告知义务,提高药师审核调配处方能力,向患者多作解释工作,减少日常差错发生,加强医师、药师之间的沟通,加强药品说明书的学习,可减少门诊退药的发生。 相似文献
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目的减少医院门诊药房的退药行为。方法对医院门诊退药情况进行统计,分析退药原因,探讨对策。结果退药原因主要包括药品不良反应(36.26%)、医师用药不当(29.87%)、医保不能记账和违规使用(6.51%)、患者病情发生变化或需要住院治疗(10.17%)。结论若因患者无法抗拒的特殊原因或系医院责任,在确保药品质量的条件下可考虑退药。医院因加强管理,尽量减少退药的现象。 相似文献
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目的:了解门诊药房退药的主要原因,减少不合理退药,减少医患纠纷及经济损失,保证患者用药安全。方法:统计我院2012年1~6月所有退药处方750份进行比较分析。结果:门诊药房的退药原因包括药品不良反应、患者病情变化以及患者方面和医生方面的原因。结论:通过采取预防措施,规范退药制度,以减少退药行为。 相似文献
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目的了解住院药局退药原因,加强药品管理,减少和规范退药。方法对我院2013年1月~12月住院药局患者的退药情况及原因进行统计分析。结果 1468份退药医嘱单中,退药原因为录入错误、调整医嘱、多开药等。结论医院应制定相应的退药规定,加强管理,减少退药。 相似文献
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目的减少和规范退药行为,保证用药安全。方法对医院门诊4个月的退药记录进行原因调查及统计分析。结果医患缺少沟通和医师开方失误引起的退药占总数的84.38%,显示医师处方行为不规范是造成退药的主要原因;不合理用药引起的退药占总数的2.38%,提示药师审方力度不够。结论应建立退药制度,加强医惠沟通、减少医师失误、重视药师培训是减少退药行为的有效措施。 相似文献
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了解我院门诊药房退药原因,提出相应的改进措施,提高合理用药水平。收集我院2011年1月至5月门诊药房退药处方185张,以《医疗机构药事管理暂行规定》为依据,统计分析其退药原因。医师原因引起的退药占调查总数42.16%,患者原因及药品不良反应占35.14%,收费员录入错误占12.97%,药房原因占9.73%。建议医院建立相应的退药制度、规范医师处方行为、增强医务人员责任感、加强医患沟通、加强医院硬件建设等,以减少退药现象的发生。 相似文献
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目的促进临床合理用药。方法对医院2007年7月至8月间临床科室发生的596例退药行为进行统计、分析。结果退药的主要原因为更改医嘱、患者出院或转院。结论医院应加强医、护、药、患之间的联系和沟通,促进临床安全、合理用药,减少退药行为的发生。 相似文献
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目的减少门诊退药行为,减少医患纠纷,提高医疗质量。方法对门诊药房的退药情况进行统计,分析退药原因,讨论对策。结果退药原因主要有:患者因素(41.7%)、药品因素(29.5%)、院方因素(25%)。结论改变服务观念,提升患者满意度,严格退药。 相似文献
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徐怡宁 《临床合理用药杂志》2012,5(27):33-33
目的对住院患者退药情况进行调查,加强药品管理,减少退药。方法对我院病区药房2011年1-9月的620份退药单进行数据统计,分析原因。结果退药原因主要为出院、更改医嘱、患者拒用、药物不良反应等。结论提高医务人员的专业技能,加强药品管理,减少退药,保证药品质量。 相似文献
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目的 探讨门诊退药原因及预防对策.方法 回顾性分析2005年6月至2009年6月某医院调配的所有门诊处方,统计退药申请单的退药原因及构成比.结果 4年间门诊处方324800张,退药处方360张,占总处方量的0.11%( 360/324800),其退药原因构成比:不良反应172例(47.8%)、医务人员因素(处方不当、处方错误、大处方超量处方、缺乏沟通)100例(27.8%)、患者因素88例(24.4%).结论 诸多因素影响门诊退药.提高药品质量,规范医生行为合理用药,加强与患者沟通、根据患者的经济状况选择适宜药品;药师加强处方审核提供咨询服务,加强药品不良反应监测工作以减少退药的发生. 相似文献