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浅析人性化护理内涵 总被引:1,自引:0,他引:1
韩粉顺 《中国民族民间医药杂志》2009,18(1)
人性化护理其核心是以人为本,体现人文精神,尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私.通过倡导人性化服务理念,注重人性化护理管理,营造人性化服务环境,可以更好地满足护理服务对象的需求,提高护理人员的素质,提升护理质量,增强医院竞争力,进一步体现护理人员的社会价值.新的医学模式提出医务人员不仅要治疗疾病,而且要重视患者的心理需求,护疾病与患者作为一个整体,实现医疗服务从"病"到"人"的转变,人性化医疗服务顺应了这一变化,也对护士提出了更高的要求. 相似文献
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目的:探讨如何提高护理质量,实施以人为本的人文关怀服务模式,确保患者得到高品质的护理服务。方法:注重给患者人性化的关怀和照顾。结果:良好的人性化护理不仅能提高护士的整体素质,还有效降低护理风险,提高医疗安全性。结论:实施人性化护理,才能真正体现"以患者为中心"的服务理念,充分保障患者各项权益。 相似文献
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陶望红 《中国民族民间医药杂志》2009,18(18):164-164
目的:探讨人性化护理在骨科护理中的应用.方法:回顾性分析我院近年来骨科护理的临床资料.结果:主要的人性化护理方法包括:转变服务理念,增强服务意识;提高护理人员自身素质;营造人性化的住院环境;加强护患沟通,建立良好的护患关系;做好康复过程中的人性化护理.结论:通过人性化护理,护士职业形象、技术水平都明显提高,大大提高了护理质量和病人满意率. 相似文献
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在人民生活水平不断提高、健康意识不断增强的今天,充满人性化的优质服务已成为人们选择医院的重要条件之一.人性化护理也是现代护理的基本内涵之一,如何使护理服务更加人性化,是摆在每一个医院管理者及各级护理人员面前的不断更新的课题.南京市中西医结合院在参照"3H"、"5S"护理服务模式的基础上,创造性地提出"4A"护理理念,并将三者融合成为"3H·4A·5S"式护理服务,在临床运用过程中收到了良好效果,并赢得了同行的广泛认可.文章介绍了该模式的具体内容与应用体会. 相似文献
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目的 探讨儿科病房开展优质护理服务的经验和体会.方法:针对儿科病区的特点,改善病房环境,加强护士素质及业务知识的培训,制订优质护理服务计划,改革排班模式和职责分工,加强人性化服务.结果:提高了患儿家长对护理工作的满意度,提高了护理质量及护士的综合素质.结论:儿科实施优质护理服务,可提高护理质量,使患儿更安全康复,家长更满意. 相似文献
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目的:探讨妇产科体检服务对象的特点以及人性化护理的体会.方法:分析我院妇产科体检服务对象年龄结构、职业、婚姻状况和患病情况,实施人性化管理、营造人性化环境、实施人文关怀.结果:妇产科体检对象隐私保护意识强,有恐惧和焦虑心理.本次15 427例妇科体检对象中,检出各种妇科疾病12527例,患病率高达81.25%,其中以宫颈炎和阴道炎占多数,患病年龄以31~40岁中青年妇女为主.人性化护理措施有利于消除体检对象的紧张、害羞、焦虑、恐惧心理.结论:实施人性化护理能够有效地提高妇产科体检服务质量和服务水平. 相似文献
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目的为急诊患者提供身心两方面的优质服务。方法以包含人性化的服务行为(Humanized Serving Behavior)、人性化的服务流程(Humamzed Serving Program)、人性化的服务语言(Humanized Serving Language)、人性化的服务环境(Humanized Serving Environment)、人性化的服务品牌(Humanized Serving Brand)(以下简称"5S")的护理模式,对急诊患者实施人性化护理服务。结果护理工作牢固树立"四个第一"观念,做到了十个"一点",患者和家属满意,医院取得双赢。结论"5S"护理模式有效地促进了急诊护理工作的健康发展。 相似文献
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目的 探讨人性化护理服务在骨科临床护理工作中的作用.方法 选取收治的126例骨科住院患者作为研究对象并随机分为常规护理组和人性化护理组,通过健全骨科护理服务制度,优化服务流程,加强护理人员的资格及素质培训,尤其强化护理人员与病人沟通互动等探讨骨科人性化护理模式.结果 护理人员的服务意识和服务方式得到了改进,护理服务后的骨科患者心理焦虑、抑郁情况均较护理前显著改善(P<0.05),且人性化护理组患者改善更为明显(P<0.05);人性化护理组患者的护理满意度与护患纠纷发生率均显著优于常规护理组(P<0.05).结论 给予骨科患者人性化护理服务后,可有效提高患者对护理工作满意度,改善患者心理焦虑、抑郁情况. 相似文献
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目的:针对危重患者的不良心理反应,采取人性化服务.方法:培养护士人性化服务意识,对危重患者采取不同的方式沟通交流;提高患者对疾病的认识能力及适应各种变化;进行术前访视、教育指导和康复锻炼.结果:人性化服务为危重病人提供了全方位的护理.结论:人性化服务的理念转变了护理服务的方式. 相似文献
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本文主要探讨在对患者人性化护理服务中如何进行人文关怀,最大限度地创造良好的人性化护理氛围,努力探求人性化护理服务的实效,努力强化人性化心理护理的作用,以最大限度地满足于病患者的需求,提高了患者满意度,增强护理效果. 相似文献
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陈晓琴 《中国民族民间医药杂志》2010,(24):211-211
目的:探讨护理工作中的人性化服务,提升护理质量.方法:护士通过转变服务观念,提高服务意识,加强对护士的整体素质培养,提升护理服务内涵.结果:在护理工作中体现人性化服务,改善了医患关系,提升了护理质量,有利于患者的康复.结论:有计划、有步骤、有目的地实施人性化护理,有助于全面提高护理服务质量,有助于提升医院形象,值得临床推广应用. 相似文献
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目的:开展优质服务,为体检者提供人性化的细节护理,以提高体检中心的护理质量,促进体检中心的科室发展.方法:2010年1月-2011年6月间,通过转变服务理念,创造温馨的体检环境,开展人性化细节护理.采用问卷调查的形式,了解体检者对服务的意见,进行满意度调查.并回顾性分析2010年1月之前体检中心常规护理体检者资料,比较两组对护理服务的满意度.结果:采取人性化细节护理服务组满意度高于常规护理组,比较差异有显著性(P〈0.05).结论:开展人性化细节护理服务不仅提高了护士的综合素质,扩大了服务范围,也提升了医院体检中心的社会形象,收到了医院和科室的社会效益和经济效益的双丰收. 相似文献
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在临床护理实践中运用现代人性化服务理念,结合中医整体观念、辨证施护理论.在临床护理管理过程中,以创学习型护理团队为突破口,将人性化护理管理应用于住院病人的全过程,并将人性化护理服务理念渗透于护理人员的礼仪服务培训、中西医护理技术操作、健康教育及细节服务之中,可使护理人员的服务理念、服务技术、服务质量明显提高,自身价值得以体现. 相似文献
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周益花 《中国中医药现代远程教育》2010,8(19):124-125
人性化护理服务越来越受到关注和应用,在精神科病房实施人性化护理与服务主要在以下几个方面进行了探讨:树立以人为本的服务理念;培养良好的言语行为规范;营造安全温馨的住院环境;用心成就细节服务;根据精神病人的特点开展独特而形式多样的健康教育。提高了病人的满意度和医疗护理质量。 相似文献
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目的:探讨与分析手术室护理中人性化服务的应用.方法:对患者术前、术中、术后均给予人性化服务的应用.结果:手术室护理中人性化服务的应用保证了患者手术的顺利进行,提高了患者术后的临床疗效,提升了医院的整体形象,缩短了住院时间,降低了手术费用等.结论:对手术室护理中给予人性化服务具有较好的临床疗效,值得临床推广. 相似文献