手术室护士绩效信息化考核分配方法与效果

目的:促进手术室护理人员绩效改革,提高手术室护士对绩效分配的满意度.方法:利用医院护理绩效信息化管理平台,建立适合手术室护士奖金分配考核指标.结果:运行手术室护士绩效考核信息系统5个月,分配护理奖金5批次,共125余人次,未出现疏漏和差错,问卷调查93.7％护士满意.结论:建立手术室护理绩效信息化管理方法,可产生有效的激励功能,可提高护理效率和质量,明显提高护理人员绩效分配满意率.     

护士绩效考核信息化管理的实施方法与成效

目的 :介绍上海市某综合医院运用信息化平台对护士绩效考核进行管理的具体实施办法及成效。方法:2016年1—6月,通过信息技术对上海市某综合医院护士的护理工作量、工作质量、护士在职培训进行评价和考核(绩效考核计算方法和指标不变)。对实施护士绩效考核信息化管理前后6个月护士对绩效考核及奖金分配满意度、出院患者满意度、各临床科室月护理质量得分3个方面进行比较。结果 :实施护士绩效考核信息化管理后,护士的绩效考核满意度在公平性和公正性评价、激励性作用评价、付出和回报公平性感受评价、绩效工资差距合理性评价4个因子的得分均高于实施前(P0.05),差异有统计学意义。实施后出院患者满意度及各临床科室月护理质量得分均高于实施前(P0.05),差异有统计学意义。结论:护士绩效考核信息化管理使考核评价更客观,提高了护士的绩效考核满意度、护理质量和患者满意度。     

眼科医院手术室护士绩效考核体系构建与应用研究

目的 制定眼科医院手术室护士绩效考核体系,分析其实际应用效果。方法 运用总体量化考核计算方法,建立以岗位拓展模型和KPI主基二元模式为基础的绩效考核体系并将此体系应用于临床实践。结果 手术室护士绩效考核体系实施后,眼科医院的手术护理质量有所提升(p<0.001);护士满意度提高(p<0.001);手术室护士的临床工作评价提升(p<0.001)。结论 眼科医院手术室护士绩效考核体系实施可增加护士对于手术护理知识的掌握度,提高手术室护士的满意度,激发护士工作的积极性和责任感,提高手术室护理管理水平。     

绩效考核在口腔医院优质护理服务中的应用

目的探讨绩效考核在口腔医院优质护理服务中的应用,调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量。方法建立护理绩效综合评价体系,制定具有口腔专科特色的绩效考核标准,将绩效管理与量化管理集合起来,实行护理部、科护士长、护士长三级考核管理负责制,考核过程中准确把握可操作性和公正性的考核原则,对护理质量进行控制,并进行反馈,考核结果与奖金挂钩,并作为年度考评的依据,能使护理管理规范化、合理化。结果护士工作主动性增强,护理质量检查合格率提高,个人原因引起的护理差错降低,患者、医生对护理人员的满意度上升,投诉率及护患矛盾的比例也大幅下降。结论绩效考核的实施充分调动了口腔专科医院护理人员的工作积极性与主观能动性,提高了患者、医生满意度,深化了优质护理服务,提高了护理队伍的整体素质。     

消毒供应中心绩效考核模式的实施与探索

目的 探讨消毒供应中心具体可行的护理人员绩效考核模式,调动人员工作热情,提高工作质量.方法 制定以德、能、勤、绩为主要内容的考评方案,梳理工作流程,确定工作岗位,理清工作职责,并对每项指标赋予不同的分值,工作业绩与奖金挂钩,体现按劳分配,多劳多得,优劳优得.结果 实施绩效考核后,护士工作积极性、主动性和各项护理质量指标显著提高,差错率有效降低.结论 在工作中实行绩效管理,有利于护理质量的提高和护士素质的提升,同时可提高护士长管理效能.     

能级对应与量化考核相结合的护士绩效考核方法初探

目的：探讨优质护理服务中护士绩效考核的最佳方法。方法：将绩效考核分为两部分,一是建立在护士分层管理基础上的能级对应考核,另一部分是包括三基考核、护理质量、执行规章制度、患者满意度、护理创新等五项指标的综合考核,每一部分权重各占50%,考核与护士的绩效奖金挂钩。观察实施此方案前后护士对绩效考核方案的满意度及患者对护理服务的满意度。结果：方案实施后护士对绩效考核方案的满意度及患者对护理服务的满意度与实施前比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：能级对应与量化考核相结合的绩效考核方案对护士起到正性的激励作用,有利于各层级护士的健康成长,有利于护理质量和护理服务满意度的提高。     

以工时为核心的护士绩效考核实践

以护理工时为基础,建立以工时核算为核心的老年科护士绩效考核方案,并与医院信息系统相关联。改革后,护士工作效率提高,护理质量提升,护士满意度增加。认为工时绩效考核方案具有一定科学性和合理性,能够充分体现护理人员劳动价值,促进团队协作,提升护理质量。     

绩效考核对提高护士执行力的效果分析

目的探讨绩效考核在提高护士执行力中的效果。方法制定科室护士绩效考核标准,从2015年4月份开始实施,比较实施前后1年的住院患者满意度、护理质量、护士执行力等。结果实施后的住院患者满意度、护理质量、护士执行力等明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论公平、公正、公开的绩效考核,可以提高护士执行力,提高护理质量,并促进护士个人成长。     

综合医院糖尿病联络护士小组的建立与运行

目的探讨综合医院糖尿病联络护士小组的建立及运行效果。方法以综合医院各护理单元内的1~2名护理骨干为主体建立糖尿病联络护士小组,有计划组织学习,开展活动,形成全院范围内糖尿病护理网络组织,为住院糖尿病患者提供专科性、连续性护理服务。结果糖尿病联络护士小组成立后,非糖尿病科护士的糖尿病理论知识和操作技能提高（P〈0.05或P〈0.01）;住院糖尿病患者健康知识掌握情况提高（P〈0.05或P〈0.01）。结论综合医院成立糖尿病联络护士小组能够提高非糖尿病科护士对糖尿病专科知识的掌握,提升专科护理质量,推动护理专科化发展。     

分层管理在优质护理示范病房的应用

目的:探讨优质护理示范病房实施护理人力资源分层管理的应用效果。方法:建立"责任组长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士"为框架的护理分层护理运行模式,实施责任组长负责制,以小组为单位的护理模式,建立绩效考核和分配制度。结果:优质护理示范病房实施分层管理10个月后护士对分层管理的支持率、护士职业满意度、护士基础护理执行率、患者护理满意度、护理质量达标率均有显著提高。结论:分层管理提高了护士的工作积极性和职业满意度,促进优质护理,提高了患者护理满意度和护理质量。     

绩效计分考核在手术室管理中的应用

目的:总结绩效考核在手术室护理管理中的应用经验,探讨计分绩效管理对手术室护理工作的影响及作用.方法:从服务质量、技术质量、工作数量、专业考核、业务学习等要素对手术室各级护士进行计分考核.结果:通过计分绩效管理的应用有效的激发了护士的工作积极性,促进了护理质量的改进,提高了护士的素质.结论:通过计分绩效考核可以改善护士的服务理念,有利于提高护士的护理质量、工作积极性和服务态度.     

绩效考核在产科优质护理服务中的效果评价

目的：探讨绩效考核在产科优质护理服务中的效果评价。方法将我科2011年实施优质护理服务作为对照组,将我科2012年度实施优质护理服务并实施绩效考核作为观察组,比较两组时间内的患者满意情况以及护士考核优秀成绩以及护理工作质量。结果观察组在优质护理服务中开展绩效考核制度后患者的满意度明显提高,并且护士考核优秀成绩以及护理工作质量明显提高,经比较具有显著差异（P＜0．05）。结论对于产科优质护理服务中开展绩效考核后使护理工作的整体质量得到提高,患者满意度上升,并且提高了护士的业务水平以及整体素质。     

绩效考核在手术室护理管理中的应用

目的探索一种合理、公平、有效、可操作性的绩效考核办法,提高手术室管理水平。方法通过手术数量与成本、手术质量、手术效果和手术对象的满意度进行综合考评。结果绩效考核体现了多劳多得、优劳优酬的公平原则,提高了手术医生和患者对手术护士的满意度。结论绩效考核调动了护士积极性,培养了护士慎独精神,提高了护理质量,保障了手术安全。     

手术室优质护理服务模式临床探索与实践

目的：探索手术室护理工作新模式,实现患者满意、家属满意、医护配合好（手术医生满意、麻醉医生满意）,体现护士价值。方法：采用建立健全护理工作规章制度、加强护理培训、护士分层管理、探索排班模式、建立完善绩效考核制度、改善手术室护理服务等方法。结果：手术室护理质量、护士综合素质有明显提升,手术患者、手术医生、手术室护士满意度明显提高。结论：开展优质护理服务,能够有效提升手术室护士综合素质和能力,提高手术室护理质量,实现了手术患者满意、手术医师满意、手术室护士满意的优质护理服务目标。该模式对手术室开展优质护理工作具有指导价值。     

优质护理服务管理在肺结核护理工作中的应用体会

在结核病患者的护理中，采用优质护理服务，即实行护士合理分配、分层使用及责任包干制，多方面监测评估护理服务的质量，尝试新的绩效考核方法，持续改善护理服务质量，明显提高了患者及家属对护理服务的满意度。     

门诊护士岗位管理绩效考核实践与效果分析

目的 建立门诊护士岗位管理绩效考核方法,并评价其效果.方法 以关键绩效指标法为指导,构建门诊护士绩效考核体系,并进行实际应用与评价.结果 门诊护士工作积极性得到提高,门诊患者满意度明显改善,采血室例均护理耗材支出得以降低.结论 优化门诊护士绩效考核体系有助于改善患者就医体验、稳控成本支出、提升护理工作效率.     

心内科护士实施综合绩效考核管理的应用效果

目的:探讨完善心内科护士综合绩效考核管理方法及应用效果。方法:实施定性评价和定量考核的综合评价绩效管理制度,比较改进前后各2年患者满意度、护理质量、医护人员的工作评价、创新工作情况。结果:考核管理改进后,患者满意度、护理质量、医护人员的工作评价、创新工作均有不同程度的提高,差异有统计学意义(P <0.05)。结论:实施护士综合绩效考核管理,可以激发护士工作的积极性,有利于提升护理质量,提高患者满意度。     

护士实施绩效考核的效果分析

目的探讨对护士实施绩效考核的效果分析。方法按照绩效考核标准:进行患者对护士满意度调查,主要包括服务态度,健康指导,生活、基础及专科护理等;医师对护理工作的满意度调查,主要包括满意程度、沟通能力、责任心及应变能力。结果患者对护理工作的满意度调查结果表明,实施绩效后的患者满意度(98.24%)高于实施绩效前的患者(85.42%),P<0.05,有显著性差异;实施绩效考核前后护理绩效考核评分及护理差错发生结果表明,实施绩效考核前后护理绩效考核评分及护理差错发生均有极显著差异(P<0.01),说明绩效考核可提高护理质量;实施绩效考核前后医师对护理工作的满意度结果表明,绩效后对护士的满意度、沟通能力、责任心及应变能力均高于绩效前,具有显著性差异,P<0.05。结论实施绩效考核后,护理人员的工作积极性提高;护理人员主动与病人沟通频繁,提高了病人对护理人员的满意度;护理人员的护理差错发生率减少;加强了护理工作质量。效果非常明显,对护理工作开展具有很大意义。     

综合绩效考核在消毒供应中心二次分配中的应用实践

目的探索综合绩效考核在消毒供应中心奖金二次分配中的应用。方法 2017年6月宿迁市第一人民医院消毒供应中心遵循公开、公平、客观的原则制定绩效考核细则,按细则对工作人员进行绩效考核,根据绩效考核成绩对员工进行二次奖金分配,并不断对方法进行总结和完善。比较实施综合绩效考核二次奖金分配前后6个月消毒供应中心无菌物品包装错误率和发放错误率以及临床科室对消毒供应工作质量满意度。结果实施综合绩效考核二次奖金分配后,消毒供应中心工作效率和工作质量得到了提高,包装错误率(3.33%)和无菌物品发放错误率(3.00%)较实施前(6.33%,6.83%)有明显降低(均P0.05);临床科室对消毒供应中心工作质量满意度显著提升(P0.05)。结论按照综合绩效考核成绩进行二次奖金分配,能充分调动工作人员积极性,提高工作质量,提高临床科室的满意度。