优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的运用评估

目的观察应用优质护理服务对消毒供应中心手术器械管理情况的影响效果。方法 2017年12月至2018年5月,在我院消毒供应中心手术器械管理中应用优质护理服务。实施完毕之后,对相应的消毒供应中心手术器械管理情况与相关科室对消毒供应中心手术器械管理质量满意度进行观察和评估,并与2017年5月至2017年11月未应用优质护理服务的相应情况进行对比分析。结果分别对优质护理服务前后消毒供应中心的手术器械消毒、灭菌情况进行评估,统计相应的有效率并进行比较,可得应用优质护理服务之后手术器械的消毒、灭菌有效率得到明显提升(P <0.05)。优质护理服务前后分别对相关科室进行问卷调查,统计不同科室对消毒供应中心手术器械管理质量的满意情况,经比较可得应用优质护理服务之后,相关科室的满意度评分得到明显提升(P <0.05)。结论优质护理服务可有效提高消毒供应中心的手术器械的消毒、灭菌有效率,并提高相关科室对消毒供应中心手术器械管理质量满意度,值得应用和推广。     

探讨全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用

目的分析全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法选择我院2014年2月~2015年3月期间,此过程未进行全程优质护理服务设置为对照组,其消毒手术器械15802件,选择我院2016年4月~2017年5月期间,此过程实施全程优质护理服务并设置为观察组,其消毒手术器械14756件,对两组整体护理质量和满意度进行对比分析。结果观察组通过全程优质护理服务后护理满意度经计算后为95.0%,对照组通过基础护理服务后护理满意度经计算后为75.0%,此外观察组消毒合格率显著高于对照组,两组数据间经比对统计学意义产生。结论消毒供应中心手术器械管理选择全程优质护理服务可将整体质量予以提升,同时其安全性良好,临床应用价值存在。     

消毒供应中心优质护理服务模式的实践与效果评价

目的研究分析消毒供应中心优质护理服务模式的实践与效果。方法我院对消毒供应中心工作人员开展规范化护理培训,并实施加强科室文化建设、规范护理沟通培训、健全管理制度、优化服务流程、推行诚信服务、接受意见与建议等优质护理服务手段。结果相对于实施前,实施后病房、手术、门诊科室对消毒供应中心满意度显著提高,差异具有统计学上的意义(P<0.05)。结论消毒供应中心实践优质护理服务模式,有助于提高工作满意度的,充分调动了工作人员主动性和积极性的,从而促进了护理服务质量的提升,进而推动消毒供应中心服务水平和诚信度提高。     

优质护理服务在消毒供应中心的应用效果评价

目的探讨和评价优质护理服务在消毒供应中心中的应用效果。方法选择我院2016年1月至2017年1月份消毒供应中心的护理人员12名作为研究对象,实施优质护理服务的内容包括做好室内环境护理、优化服务流程、进行优质护理服务培训、保证灭菌用品质量,实施后对医疗器械处理的情况包括洗涤、灭菌、包装是否合格进行评价,设计调查问卷,对其工作满意度进行调查,包括护理人员的态度、衣着、操作技术、环境等方面的调查。采用Beck-Srivaatava压力量表评估消毒中心员工压力情况。结果选择100件医疗器械进行观察,实施后的洗涤合格率、灭菌合格率、包装合格率明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。12名消毒供应中心人员的工作压力实施护理干预后的调查结果显示:轻度压力9名,中度压力2名,重度压力1名。实施前轻度压力3名,中度压力4名,重度压力5名。12名消毒供应中心人员的工作满意度实施护理干预的调查结果显示:满意9名、一般3名、不满意0。实施前满意3名、一般4名、不满意5名。结论我院消毒供应中心积极配合护理部开展了消毒供应中心的优质护理服务工作,取得了较好的效果,提高了工作满意度,降低了工作压力,提高了器械洗涤、灭菌、包装的合格率,提高了消毒供应中心的工作质量。     

医院消毒供应中心开展优质护理服务的做法与效果评价

目的通过总结笔者所在医院消毒供应中心开展优质护理服务经验,进一步提高服务质量。方法在实施传统护理服务方法基础上,笔者所在医院2013年开展优质护理服务;比较开展优质护理服务前后工作人员考核成绩、各区工作质量(清洗合格率、包装合格率、无菌物品抽样合格率)、不良事件发生率、临床科室满意度进行比较及统计学分析。结果开展优质护理服务后工作人员考核成绩、各区工作质量、临床科室满意度均有提高、不良事件发生率下降,差异有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心开展优质护理服务能有效地提高工作质量和服务质量,从而更好地为临床科室服务,确实保证患者安全。     

优质护理在消毒供应中心的应用分析

目的：观察在消毒供应中心应用优质护理的效果。方法：选取我院消毒供应中心2012年9～12月未实施优质护理以及2013年1～4月实施优质护理的信息作为研究对象进行实验分析。结果：观察组的工作人员护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）;观察组的医疗器械消毒清洗合格率明显高于对照组（P＜0.05）。结论：在消毒供应中心实施优质护理,能够有效提高工作人员护理满意度,提高消毒供应中心服务水平,增强医疗器械的消毒清洗效果。     

优质护理在消毒供应中心手术器械管理中的应用

目的研究在消毒供应中心的手术器械管理之中应用优质护理的临床效果。方法选取本院在2015年7月至2016年7月予以优质护理的患者作为临床对象,对管理流程进行规范,比较其对护理服务的满意程度。结果和予以优质护理之前进行对比,实施后消毒供应中心的服务满意程度明显更高。经统计学分析,存在着P<0.05的显著差异。结论优质护理可以确保所有灭菌临床手术器械进行手术的质量,满足了手术的各项需求,将工作效率、满意程度提升,可以在消毒供应中心进行广泛的推广。     

消毒供应中心开展优质护理服务新模式

目的做好无菌物品全程质量管理，为临床提供优质护理服务。方法通过全员参与，改善服务态度，优化服务流程，改变工作模式，关注细节，加强质理管理及进行持续质量改进。结果实施优质护理服务后，加强了工作人员的凝聚力，消毒供应中心的服务满意度明显提高，由2011年的97．20％提高至2012年的99．20％，器械清洗合格率由2011年的95％提高到2012年的97．05％。医疗器械消毒灭菌合格率为100％。结论通过全员参与，关注细节，把无菌物品的质量管理延长到临床科室，开展消毒供应中心的工作，更好地保障了临床科室优质护理服务的开展，间接服务于患者。     

分析护理新理念在消毒供应中心管理中的应用

目的:分析研究护理新理念在消毒供应中心管理过程中的应用。方法:对我院2016年3月至2018年3月期间消毒供应中心工作的21名护理人员的各项工作进行详细的记录分析,对它们开展护理新理念的培训并将理念运用到实际工作中,比较消毒中心在应用护理新理念前后物品的消毒灭菌情况,并进行统计学分析。结果:消毒中心在应用护理新理念之前物品的消毒率为91.7%,洗涤率为8.29%,包装合格率为85.1%,服务满意度为83石%,应用护理新理念之后的消毒率为97.7%,洗涤率为93,5%,包装合格率9.48%,服务满意度为944%。统计学比较后两者具有显著性差异(P0刀5),具有统计学意义。结论:在消毒中心应用护理新理念可以有效的提高物品的消毒率、洗涤率,包装合格率,以及消毒服务中心的服务满意度,值得在临床应用中推广。     

优质护理应用在消毒供应中心手术器械管理中的效果研究

目的探讨优质护理应用在消毒供应中心手术器械管理中效果。方法将本院2016年12月至2017年12月消毒供应中心作为甲组(未实施任何干预措施),2018年1月至2019年1月消毒供应中心作为乙组(实施优质护理干预)。比较器械消毒质量:主要从分发及时、包装合格、灭菌合格、清洗合格四方面评定。结果比较干预前后器械消毒质量,干预后分发及时、包装合格、灭菌合格、清洗合格率显著比干预前高,P<0.05。结论小消毒供应中心手术器械消毒、灭菌处理中采纳优质护理,可有效提高手术器械消毒质量,值得临床信赖,并将该护理方法大力推广。     

优质护理在消毒供应中心的应用效果分析

目的 分析优质护理在消毒供应中心的应用效果.方法 对2012年7月-2013年7月我院消毒供应中心护理人员的护理进行回顾,比较在实施优质护理前后无菌物品各项操作合格率及各科室及病房满意率情况.结果 实施优质护理后,消毒供应中心包装、洗涤、分类及灭菌等各项操作合格率均高与实施优质护理前,差异有统计学意义（P＜0.05）.实施优质护理后满意率高于实施优质护理前,差异具有统计学意义（P＜0.05）.结论 在消毒供应中心实施优质护理效果显著,可提高工作人员工作效率和临床各科室满意率,建议推广使用.     

优质护理服务提升患者满意度及护理人员工作质量

目的 探讨实施优质护理服务对患者满意度及护理人员工作质量的提升.方法 将2009年3月至2010年3月作为未开展优质护理服务的对照组,将2010年3月至2011年3月作为开展优质护理服务组,将两组患者满意度、护理质量、护理不良事件发生率进行对比,对比开展优质服务护理对患者满意度及护理人员工作质量的影响.结果在提升患者满意度、护理质量、降低护理不良事件发生率方面优质护理服务组明显高于对照组.     

消毒供应中心管理中护理安全干预机制的应用探析

目的:对消毒供应中心管理中护理安全干预机制的临床应用价值进行分析。方法:某院消毒供应中心引入护理安全干预机制,对护理人员展开分层次培训,应用目视管理、程序化管理提升人员主动管理意识,构建风险防范机制,对实施前后消毒供应物品质量、临床满意度进行对比。结果:实施后供应消毒物品合格率及临床科室对服务态度、供应物品质量满意度评分均显著高于实施前。结论:在消毒供应中心管理工作中实施护理安全干预,可大大提高消毒供应物品质量,临床科室满意度较高,值得推广。     

优质护理服务病房患者需求与护理服务文化探讨

目的探讨优质护理服务病房患者需求的方法与效果和护理服务文化。方法选择骨科病房实施优质护理服务前在2010年4月至9月期间的住院患者452例为对照组,即按传统的整体护理服务模式与一贯的派班方法实施护理工作,骨科病房实施优质护理服务后在2010年10月至2011年3月期间的住院患者556例为观察组,即实施责任制整体护理的工作模式结合APN派班的方法实施护理工作,以患者为中心改革病区的管理,逐步完善护理服务文化,比较两组对作息时间、病区管理、文化氛围、健康教育、护士工作能力、主动服务、关爱与沟通等七项模块的满意度。结果实施优质护理前后相比,护理后所有患者的七项满意度均优于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务作为一种优秀的护理文化,可有效满足病房患者的需求,提高其满意度。     

开展优质护理服务对神经肿瘤外科患者满意度的影响

目的研究提供优质护理服务对患者满意度的影响。方法随机抽取我科2010年3月至2015年3月300例住院患者,采用我院目前使用的《护理满意度调查表》进行满意度调查,相关数据作为本研究观察组,同时随机抽取我科2007年3月至2010年2月住院患者300例患者满意度调查的相关数据作为本研究对照组进行回顾性对比研究。比较优质护理实行前后满意度的差异,统计学方法采用卡方检验,P<0.05提示差异具有统计学意义。结果实行优质护理后患者满意度明显提高,二者之间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理服务后患者满意度对比之前有了明显提高,优质护理的实行有利于提高患者满意度。     

优质护理服务在脑血管病患者中的应用效果分析

目的临床分析优质护理服务应用于脑血管病患者中的效果。方法选取我院2010年3月至2012年3月收治的100例脑血管病患者,按照随机分配的方法,将其分为研究组与对照组,每组50例,对照组实施常规护理,研究组在常规护理基础上给予优质护理服务,对比两组患者的满意度、临床疗效。结果经过护理后,研究组满意度、临床疗效明显优于对照组,两组对比存在显著性差异,具有统计学意义（P〈0.05）。结论针对脑血管病患者,实施优质护理服务,可有效提高患者的临床疗效,改善患者的生存质量,值得临床推广应用。     

消毒中心在优质护理服务开展中的重要作用

目的探讨消毒中心对优质护理服务开展中的重要作用。方法实施方法为积极学习,提高优质护理服务意识和优化流程,提高工作质量。结果积极开展消毒中心工作,能够很好地配合临床科室对患者进行优质护理服务,工作人员素质极大提升,消毒中心的工作质量提高显著,并且临床满意度几乎为100%。效果良好。结论消毒中心对保证优质护理服务的意义重大,病房、手术科室、门诊的满意度都极大提高,提高了优质护理服务的质量,调动了员工的责任心和积极性。     

供应室消毒质量提升中应用优质护理的意义探析

目的:对供应室消毒质量提升中应用优质护理的临床价值进行研究及判定。方法:回顾性分析本院2015年2月至2016年1月的供应室消毒管理质量,后发现效果不佳,并于2016年2月至2017年1月实施优质护理,并对比优质护理实施前后的消毒管理质量评分、各科室护理满意度评分。结果:优质护理实施后的消毒管理质量评分为(90.52±8.31)分,各科室护理满意度评分为(91.66±7.39)分,均高于实施前,P0.05。结论:对供应室消毒质量提升中应用优质护理的临床价值显著,可提高消毒管理质量,提高护理满意度,值得在临床中推广实施。     

优化消毒供应中心护理人力资源的思考

目的：探讨消毒供应中心护理进行优化人力资源的效果及思路。方法对护理人力资源方面在本院消毒供应中心的应用情况进行总结、分析,并对比自2011年实施集中清洗、消毒、灭菌并针对性的资源优化措施前、后的工作质量。结果实施优化护理人力资源后,消毒供应中心的发放物品准确率、清洗质量合格率以及检查质量评分和临床满意度情况比较, P〈0.05,差异具有统计学意义。结论优化消毒供应中心的护理人力资源从根本上革新消毒供应中心的管理模式,提高临床护理质量及环境质量,提升医院的综合实力。     

供应室实施优质护理服务的临床效果观察

目的探讨供应室实施优质护理中临床应用价值。方法我院2012年1至2013年12月供应室提供常规服务(对照组),2014年1月至2015年12月为供应室为全院提供优质服务(观察组):实施培训提高认识转变观念、健全供应室各项规章制度、加强供应室人员业务素质培训、优化供应室服务流程、进行持续改进质量管理、以临床为中心加强沟通。结果随机选择两个时间段灭菌器械包400个及临床科室医护人员100例进行调查;结果显示观察组器械包内物品完整99.50%、装配正确99.25%、配送及时99.00%、医护满意度98.00%全部高于对照组的96.50%、95.50%、96.00%、92.00%;观察组投诉率0.5%低于对照组的3.0%(P<0.05)。结论供应室通过积极开展优质护理服务,提升了服务内涵和品质,有利于推动消毒供应中心的专业发展,应该在消毒供应中心持续开展。