ISO9001:2000质量管理体系在医院管理中的实践

在推行ISO9001：2000质量管理体系过程中我们注重把握以患者为关注焦点,强调领导的质量职责,把服务与资源作为过程管理,进行持续改进,给医院的管理注入了新的活力.     

实行ISO9001:2000质量管理体系提高医院管理质量

ISO9000质量管理体系的目的是追求持续改进和不断完善，医疗质量管理是无终点的，追求质量的境界也是无止境的。     

ISO9001标准在供应室质量管理中的应用

在供应室实施ISO900l国际质量管理体系中，通过制定质量方针、质量目标及达成措施，全员参与实施过程，以顾客满意为关注焦点，坚持质量持续改进，供应室从无菌物品的质量、为临床服务的意识及顾客的满意度均提高了，从而证实了ISO9001国际质量标准对供应室的质量管理是适宜、有效和可行的。     

ISO 9000质量管理体系在医疗设备管理中的应用

叙述了医院中应用ISO 9000管理体系的重要性，介绍了为应用ISO 9000质量管理体系而建立的若干程序文件和相关管理软件．及其实行后的效果。该系统通过上海市科学技术成果鉴定。     

ISO 9001质量管理体系在医院感染管理中的应用

目的有效预防和控制医院感染,提高医院感染管理水平。方法加强领导,建立和完善医院感染管理体系。以顾客为关注焦点,强化全员医院感染控制意识。加强重点部门医院感染管理,注重医院感染过程监控。有效控制,持续质量改进。结果提高了医务人员医院感染管理意识,完善了感染管理质量体系,有效保障了医疗安全。结论ISO 9001质量管理体系的有效运行,使医院感染管理工作逐步规范化、制度化、科学化,提高了医院感染管理质量。     

ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的成效

探讨医院质量管理问题。结合工作实际，总结分析ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的应用以及成效。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医院持续质量改进（Continuous quality improvement，CQI）的方法是：运用全面质量管理（Total quality management，TQM）的原理，建立全员参与的三级质量控制网络，不断修订完善质量标准和考评体系，狠抓质量教育，改进质量控制的手段和方法等。经过4年的实践，取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果。文章对实践过程做了论述。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力所在。医疗护理质量管理是医院管理的核心工作,努力提高医疗服务质量是全院医务人员共同奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强,对医疗护理质量提出了更高、更新的要求。面对医疗体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与加入WO带来的机遇与挑战,如何适应新的改革形势,加强医疗服务质量管理,全面提高医疗服务质量,是每一家医院关注的重要问题。因此,如何优化并不断提高医疗护理质量,把“持续质量改进”理论引入到医疗护理质量管理中,提高医院的综合竞争力,已成为医院管理工作者探讨的重点。     

ISO9001质量管理体系在大学后勤医疗服务中的实践

ISO9001质量管理体系标准是国际化组织制定的国际标准,具有指导性和通用性,适用于各行各业,同样也适用于高校后勤医疗服务部门。该质量管理体系标准遵循科学的基本原则,以系统理论、自我完善和持续改进的思想,更进一步指出了有关影响服务质量因素的管理与控制要求。其中最精髓的是“八大原则”——以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、持续改进、与供方互利的关系。这八项原则是质量管理的最基本、最通用的一般性规律,需要充分的理解,     

医疗质量管理简报在持续改进医疗质量中的作用

对某院2013年第1期至第8期医疗质量管理简报的质控效果进行分析.医疗质量管理简报具有内容全面、质控指标系统、质控方法科学的特点.简报可作为三级肿瘤医院质量管理的重要载体,有利于持续改进医疗质量管理水平,可凸显医院特色,可在质量文化建设中发挥重要作用.     

实施ISO9001管理体系提升医院服务质量品牌

探讨医院质量管理问题.阐述了目前医院质量管理的现状和不足,提出了引入ISO9001:2000版质量管理体系的着重点,并介绍了如何将现有的管理体系与ISO9001管理体系进行融合,建立起一套与医院工作相适应的质量管理体系,提升医院服务质量品牌.     

构建医疗质量全程监控体系的探索

医疗质量管理是医院工作的重中之重，医院管理者要坚持不懈，持之以恒地进行这项工作。作者介绍了构建医疗质量全程监控体系的具体方案和措施，并以监控，考评结果提出若干处理意见，同时总结出了实践体会：（1）领导重视是提高医疗质量的根本保证；（2）社会监督可促使医务人员自觉规范医疗行为；（3）充分利用考评结果是做好质量控制工作的关键。     

构建医学质量控制管理体系的探讨

目的:通过研究国内外构建医疗设备质量控制体系的现状,分析国内该体系实施过程中存在的问题,提出合理的建议,以保障医疗设备质量安全。方法:结合国内质量控制管理体系的运行情况,从加强管理体系信息化、网络化,完善辅助体系建设这二个环节考虑,使医疗设备质量控制体系更加有效地为临床服务。结果:完善医疗设备质量控制体系,加强网络化和人才队伍等辅助体系的建设,确保医疗设备的安全使用,从而保障医院医疗质量安全。结论:建立和完善医疗质量控制体系对设备的质量和医疗安全具有重要的意义,同时也保障了医院经济效益的稳步增长。     

用国际标准化质量管理体系规范和监控医院医用耗材的管理

医用耗材已是医院医疗诊治活动中不可缺少的物质基础，而医用耗材的生产厂家和供应商繁多。供应渠道复杂．用国际标准化质量管理体系规范和监控医院医用耗材的管理，是确保医用耗材的质量、预防不良事件的发生、保护患者权益的有效措施。     

ISO9001与医疗设备管理

本文介绍了医疗卫生系统引进ISO900l的必要性，详细介绍了医疗设备管理方面的具体做法与内容，并由此给医院带来的好处。     

医疗质量持续改进的探讨

针对全球面临"患者安全"问题的挑战,明确"患者安全"是医疗质量的首要问题和最基本的要求。结合当前医疗质量存在的问题,提出医院实现质量持续改进的意见与建议。     

用国际标准化质量管理体系规范医院医用耗材的管理

医用耗材已是医院医疗诊治活动中不可缺少的物质基础,而医用耗材的生产厂家和供应商繁多,供应渠道复杂,用国际标准化质量管理体系规范和监控医院医用耗材的管理,是确保医用耗材的质量,预防不良事件的发生,保护患者权益的有效措施。     

ISO质量管理体系与医疗设备的标准化管理

本文介绍医院医疗设备管理中贯彻ISO9000国际标准化质量管理的方法。