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防范医疗纠纷的几点思考 总被引:1,自引:0,他引:1
通过论述了医疗纠纷对医疗单位的危害、防范医疗纠纷责任的强化落实、如何建立科学的医疗质量管理机制、如何加强医疗质量和医疗安全管理等内容,得出了加强医疗质量和医疗安全的管理是防范医疗纠纷的主要措施的结论。阐明了医疗质量和医疗安全管理是医院工作永恒的主题,也是目前医院管理的重要工作。 相似文献
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近年来,医疗纠纷已成为社会关注的热点和难点问题。随着市场经济的发展和法制建设的逐步完善,医疗纠纷呈现出新的特点。虽然医院深入开展了以病人为中心、以质量为核心的工作,医疗质量和服务水平有显著提高,受到社会各界和人民群众的赞扬,但医疗纠纷数量呈现上升甚至膨胀、类型结构趋于复杂多样、诉讼案例数量剧增等新的变化趋势。如何减少医疗纠纷,提高医疗质量,是医疗管理者所要研究的重点课题。 相似文献
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近年来,随着医改的推进,医疗市场的竞争,人们维护自身权益的法律意识也在增强,从而对医务人员的职业道德、技术水平及服务质量提出更高的要求。这就需要医务人员必须重视医疗纠纷的防范工作,只有有效地防范医疗纠纷的发生,才是解决医疗纠纷的关键所在。1医疗纠纷产生的主要原因1.1医务人员的责任心不强,与患者和家属交流、沟通欠缺治病救人是医生职责所在,但是有些医务人员没有救死扶伤的使命感,工作责任心和“以病人为中心”为患者服务的意识不强,工作疏忽大意,与患者及家属交流沟通欠缺,以致发生医疗纠纷。1.2有章不循,纪律松弛医院工作制… 相似文献
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产科医疗投诉和医疗纠纷的防范 总被引:6,自引:1,他引:5
妊娠分娩对于多数人来说,是一个生理过程,但在许多情况下,它又是一个病理过程。全世界每年有l00多万妇女死于与妊娠分娩有关的过程或疾病,围产儿的死亡率就更高。尽管现代医学有了长足的发展,设备条件也有了很大的改善,这些在很大程度上,已大大降低了孕产妇围产儿的死亡率,但由于妊娠分娩的特殊性、复杂性和现代医学的局限性,妊娠分娩仍然充满了风险,关系到母婴的生命,存在一定的母婴并发症和不良的妊娠结局的可能性;由于我国实行的是一对夫妇只生一个孩子的政策,家属对新生儿的期望值更高。这样,在产妇的医疗实践活动中,就很容易产生医疗纠纷。据报道,在我国产科仍然是医疗投诉、医疗纠纷最多的科室之一。如何提高产科服务质量、减少医疗投诉和医疗纠纷,是产科工作者面临的一个重要问题。 相似文献
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医疗活动具有很强的风险性 ,具受众多因素的制约 ,随着新时期医疗市场改革的步伐加快 ,物质生活 ,精神生活 ,道德观念 ,价值观念 ,社会行为发生了重大变化 ,人们的服务意识和法律意识不断加强 ,对医疗质量 ,医疗管理有了更高的要求和期望。近年来 ,全国各地医疗纠纷均有普遍上升趋势 ,已成为社会关注的热点问题 ,同时也成为医院管理中一个难点问题。由此如何采取有力措施减少医疗差错 ,杜绝医疗事故 ,防止医疗纠纷 ,公平、公正地处理医疗纠纷 ,维护医患双方的合法权益 ,本人认为 ,研究其发生的原因 ,对医疗纠纷的防范有深刻的指导意义。下面… 相似文献
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社会主义市场经济体制的建立,医院改革的不断深入,为医院发展带来了前所未有的机遇.但在医院发展的同时,诸多因素导致医院医疗纠纷日益增多,干扰着医院的正常医疗秩序,困扰着医院管理人员和医务人员,损害医院声誉和医务人员的形象,甚至影响一方社会的平安.近些年来,我院从强化医疗纠纷的防范入手抓医疗安全工作,取得了一定的成效.我们的做法和体会是: 相似文献
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王莉莉 《中华综合医学杂志(河北)》2004,6(5):94-94,F003
随着时代的变迁,科技的发展,检验医学也日新月异,使我们的诊疗水平有很大提高,同时患者对我们医疗服务的要求及期望值也越来越高,这就迫切需要我们去思考和学习,怎样提高我们的医疗质量,满足患者的需求提高自身的医疗保护意识,防范医疗差错和纠纷浅谈以下几点。 相似文献
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在医疗卫生机构中,医疗纠纷很难完全杜绝,一旦形成医疗纠纷,会直接或间接地涉及医患双方的权益,道德和法律责任问题。因此,必须重视医疗纠纷的防范工作,只有有效地防范医疗纠纷的发生才是解决医疗纠纷的关键所在。 相似文献
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检验科如何防范医疗纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
采取切实可行的防范措施,是有效的减少医疗纠纷、提高医疗质量的重要环节。检验科作为临床辅助科室,如何杜绝医疗纠纷的发生,我认为必须把好五关:把好服务关;把好检验结果质量关;把好制度关;把好纠纷易发环节关;把好人员培训关。 相似文献
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沈克 《中国现代实用医学杂志》2004,3(16):88-90
近年来,我院从加强医疗安全的防范措施入手,在减少医疗纠纷以及医疗纠纷的处理上取得了一些经验和教训。认为在处理医疗纠纷中,首先要了解医疗纠纷的特点,明确减少医疗纠纷的重要性;认识医疗纠纷的发生原因,是防范医疗纠纷的关键。我院重点抓了以下几方面工作:加强法制教育,维护医患双方的合法权益;加强医院管理、完善和落实各种规章制度;对医疗差错、事故实行“三挂钩”;认真处理纠纷,及时总结经验教训。 相似文献
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社区卫生服务机构医疗纠纷防范探讨 总被引:4,自引:1,他引:4
本文对社区卫生服务机构的服务性质、工作特点进行了若干分析,对其可能产生医疗纠纷的三大因素(医源性因素、社会性因素、患方性因素)进行探讨,提出了防范医疗风险和解决医疗纠纷的具体办法与策略,旨在提高社区卫生服务机构抗医疗风险的能力,促进社区卫生服务事业的健康发展。 相似文献
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所谓的医疗纠纷,就是患者对整个就医过程不满意的强烈反应,亦即医患矛盾以各种不同的形式表现:有口头或书面形式向主管部门反映对医务人员服务不满意,对医疗质量不满意有要求对当事人进行相关处罚,有要求经济补偿或法律责任等。 相似文献
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从医疗纠纷产生的原因和分类上看引起医疗纠纷除了临床医疗上的过失外很大一部分是由医疗单位的管理质量和医务人员的医德医风问题引起的因此提高医疗的管理质量改善医德医风是防止医疗纠纷发生的关键所在1 严格执行各项规章制度和技术操作常规是医疗纠纷最基本的防范措施临床医学是一门应用科学科学的事物就需要有科学的秩序标准做保障不能凭自己的想象而违反科学规律当然随着科学技术的不断发展新业务新技术的不断出现以及诊疗仪器设备的不断更新技术操作常规也随之更新和修正有些操作常规是明文规定的有些新技术是约定俗成的都应该严格遵… 相似文献
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靳福祥 《华北煤炭医学院学报》2002,4(1):132-133
中国消费者协会把啤酒爆炸、燃气压力容器爆炸及医疗纠纷并列为三大投诉热点。看来医疗纠纷不仅仅是新闻媒体关注的一个焦点,也是百姓关心的一个热门话题,并且纠纷还呈上升趋势,出现了纠纷数量多、处理难度大、赔偿数额大等特点,这种情况如不得到及时遏制,会给医疗机构带来很大冲击,影响医院的进一步生存与发展。1 医护人员法律意识与法制观念有待提高 随着人们物质文化水平的提高,患者法律意识及法制观念普遍增强,而相对医护人员来讲,自我保护和防范医疗纠纷的能力较弱。改革开放以来,我国经济持续高速发展,人民精神文化进一步… 相似文献
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临床护理工作中的护理行为不仅体现了护理人员的职业道德、护理水平、护理质量,而且可诱发或厄制医疗纠纷的发生。现就点滴体会介绍如下: 相似文献
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当前医疗纠纷产生的原因及防范 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国社会主义市场经济快速发展 ,人民生活水平的不断提高和医疗保障制度改革逐步完善以优质医疗服务为特点的我国医疗市场格局正在逐步形成。然而 ,医疗纠纷的发生率也呈逐年上升的趋势 ,已经成为各级医疗卫生行政部门和医疗机构普遍关注的问题。正确认识当前医疗纠纷的特点 ,分析其根源 ,以便采取有效的防范措施和妥善的处理决策 ,是医院管理者应重视和研究的问题。1 医疗纠纷的特点 医疗纠纷是指发生在医患双方之间因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意而与医方发生的争执。一般有如下特点。1.1 呈逐年上升趋势 2 0世纪… 相似文献
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随着我国经济和社会的发展,人们生活水平的不断提高,人民群众法制观念,维权意识增强,病人对医疗护理的要求越来越高,部分人逐渐形成了一种不正常的心理倾向,认为医院就是神圣的殿堂,包治百病。他们没有意识到医学充满着未知数,不愿意承认疾病的治疗过程始终存在着成功与失败的可能。据文献报道,自九十年代以来,病人要求经济赔偿的医疗纠纷和追纠法律责任的案件正以每年13%的速度上升,因此,强化安全意识,防范医疗纠纷,杜绝差错事故,确保护患双方的合法权益,是摆在每位医院管理者面前的一项重要课题。 相似文献
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