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相似文献
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1.
护理管理水平的高低、服务质量的优劣直接影响着医院的声誉和效益.随着广大人民群众生活水平的提高,人们对医疗管理和服务质量的要求越来越高,护理人员面临的工作环境趋向复杂化,其心理压力越来越大.  相似文献   

2.
护理管理水平的高低、服务质量的优劣直接影响着医院的声誉和效益。随着广大人民群众生活水平的提高,人们对医疗管理和服务质量的要求越来越高,护理人员面临的工作环境趋向复杂化,其心理压力越来越大。因此,护士长要通过自身修养影响护士,从心理上激发、激励、调动护士的积极性,还应该不断学习,除了管理方面的知识外,还要注重提高自己的情商,有效处理和解决冲突,提高护理服务质量,从而提高护理管理水平。  相似文献   

3.
情商在心胸外科护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
张应琼 《中国现代医生》2010,48(16):94-94,96
情商是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。情商是指一个人对自己情绪的把握 和控制,对他人情绪的揣摩和驾驭,对人生的乐观程度和面临挫折时的耐受力。随着医学模式的转变,以 “疾病为中心”已被“以病人为中心”新的理念所取代。在护理工作中,护理人员不再是单纯地执行医嘱 ,而是要为患者提供生理、心理、社会、精神、文化的全面照顾,而情商对此起着关键的作用。本文旨在 探讨情商在心胸外科护理中的应用。  相似文献   

4.
所谓“情商”(EQ)是情感能力商数的简称,是指个人对自己情绪的把握与控制,对他人情绪的揣摩与驾驭,对人生的乐观程度和面对挫折时的承受能力。由此可见,情商的这些特点正是精神科护士必备的心理品质。培养护士情商至少包括以下几方面:  相似文献   

5.
所谓“情商”(EQ)是情感能力商数的简称 ,是指个人对自己情绪的把握与控制 ,对他人情绪的揣摩与驾驭 ,对人生的乐观程度和面对挫折时的承受能力。由此可见 ,情商的这些特点正是精神科护士必备的心理品质。培养护士情商至少包括以下几方面 :1.把握自己的情绪护士的情绪对精神病人的影响十分重要 ,愉悦的情绪能使病人感到放松 ,平静的情绪能给病人以安全感 ,适当地利用表情是护理过程中的精密艺术。护士不仅要在一定情况下善于克制自己的情绪 ,而且稳定、热情而含蓄的感情往往会使病人深受感染而引起心底强烈的体验。护士不适当的嘻、笑、怒…  相似文献   

6.
浅论情商在临床护理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
石慧  张海先 《包头医学》2004,28(1):42-44
目的:探讨情商在临床护理中应用的重要性和必要性方法:对情商高低的护士在临床护理中产生的不同效果比较分析原因结果:高情商护士在工作中得心应手,低情商护士则显得差一些结论:护士情商高低直接影响临床护理水平.  相似文献   

7.
情商理论在中医门诊护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨情商在中医门诊护理中应用的重要性和必要性.方法:在门诊护理工作中注意五点:即把握好自己的情绪:感知病人与家属的情绪;理解好病人的调感变化;调控好与病人情感的交流;帮助树立起病人维护自身的健康的信心.结果:病人的满意率提高,无投诉.结论:提高护士情商与护理质量是护理事业永恒的主题;要树立以病人为中心的护理理念;要利用多种途径进行继续医学教育;护士情商高低直接影响临床护理水平.  相似文献   

8.
杨燕 《中外健康文摘》2012,(35):250-251
随着现代医学科学的发展和进步,医学护理模式也发生了转变,扩大了范围.患者对护理工作的需求也有很大程度上的提升.护理工作完成的好与差,也就归结于“智商”与“情商”两个方面的发挥程度.  相似文献   

9.
自2003年4月中国维和医疗分队在刚果(金)维和任务区建立中国第一所维和医院以来,赢得了上至联合国,下至当地百姓的赞誉[1]。但随着维和保障对象对医疗管理和医疗服务质量要求越来越高,医务工作者特别是护理人员面临的工作环境趋向复杂化,其心理压力越来越大,  相似文献   

10.
认识情商在护理管理的重要作用   总被引:2,自引:0,他引:2  
情商即情绪智商(Emotional Intelligence Quotient,EQ),1995年由西方科学家首次提出释义为:人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力,是人民处理冲突矛盾、人际关系、决策等均需要的一种平衡心态以及同情共感的魅力.其包含认识自身情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力等方面的内容[1].  相似文献   

11.
赖秀棉 《大家健康》2013,(10):142-143
通过对临床护理实践工作的分析总结表明,情商在护理管理工作中具有重大意义和作用。情商的高低反映着管理者情感品质的差异,这对护理管理目标的实现、提高工作效益起着关键性作用。以情商的培养作为护理人文实践的举措,着力培养护理管理者人文关怀的服务思想和理念,积极构建人文关怀式护理服务的软环境,为提高护理管理者的管理水平打造一个平台,对有效地实现护理管理目标提供了保障。  相似文献   

12.
情商又称情绪智力商数,它是人们处理冲突矛盾、人际关系、决策等需要的一种平衡的心态以及同情共感的魅力。随着现代护理模式的转变,强调以人为本、以病人为中心的护理宗旨。而把情商知识运用于护理工作中,通过情商的教育和培养是护理工作人员的综合数值得到提高,更好的服务于这个护理宗旨,也就是更好的服务于病人。  相似文献   

13.
从情商概念、情商与护理工作的关系探讨了情商在护理工作中的作用。加强护士情商的培养,注重情绪的调控,可有效地提高护理工作质量。  相似文献   

14.
情商在护理健康教育中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
张伟 《当代医学》2010,16(9):128-129
随着整体护理的不断完善,作为整体护理的重要组成部分.健康教育越来越受到人们的重视。护理人员不仅要有针对性地了解患者的年舱生理、心理及知识层次,做好健康教育,还必须具备良好的心理素质、积极而稳定的情绪及善解人意的洞察力,才能做好这项工作。  相似文献   

15.
毕红花 《基层医学论坛》2007,11(10):945-946
情商即情绪智商(EQ),美国心理学家戈尔曼提出情商包含五个方面:认识自己情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我激励的能力;认识他人情绪的能力;人际关系的管理能力。产科患者是一个特殊的群体,关系到母婴安全以及多个家庭的幸福,如何帮助产妇安全顺利度过分娩期是我们每一位产科医护人员的神圣职责。[第一段]  相似文献   

16.
目的培养护士长良好的情商,进一步提高护理管理质量。方法①加强护士长人文社会知识的学习,提高护士长认识自己、控制自己、理解他人的能力;②开展在职护士长科学管理知识的继续教育,提高护士长的工作能力;③注重护士长自身培养,进一步提高心理素质。结果使护士长自身素质得到提高,实现护士长自我完善,提高护理质量。结论培养情商至关重要且可行的方法就是加强文化艺术修养并注重内化,才能培养出高情商的护士长,才能做好现代化的护理管理工作,进一步提高护理质量。  相似文献   

17.
随着社会竞争的日趋激烈,人们承受的心理压力越来越大,引发的精神问题也日益突出,住院精神病病人也逐年增多.在这种情况下,护理工作在精神疾病的治疗中所起的作用也愈来愈显著,对护理人员的要求也日益提高.这无形中要求护士对情商和智商有一个高层次理解和应用.情商和智商在精神科护理中的应用主要体现在对情绪的控制和处理.现将情商和智商在精神科护理工作中的应用加以简单介绍,以供借鉴.  相似文献   

18.
目的培养护士长良好的情商,进一步提高护理质量。方法①加强护士长人文社会科学知识的学习,提高护士长认识自己、控制自己、理解他人的能力;②开展在职护士长科学管理知识的继续教育,提高护士长的工作能力;③注重护士长自身培养,进一步提高心理素质。结果使护士长自身素质得到提高,实现护士长自我完善,提高护理质量。结论注重培养情商,重要、可行的方法就是加强文化艺术修养,注重内在素质的锻炼,才能培养出高情商的护士长,才能做好现代化的护理管理工作,进一步提高护理质量。  相似文献   

19.
人性化护理与护士情商的培养   总被引:3,自引:0,他引:3  
随着医疗服务竞争的日趋激烈,各医院都开展了“以人为本”的服务。人性化护理对护患关系提出了更高的要求,要求护士注重患者的情绪和感受,调动患者的积极性,使其主动参与、配合护理活动;要求护士更多地接触患者,自觉、主动地发现患者的问题,从而提供切实可行的护理和服务。要在护理服务中体现以人为本,推行人性化护理服务,护士的情商是其中的重要影响因素。情商是情感能力商数的简称,是指个人对自己情绪的把握与控制;  相似文献   

20.
随着护理模式由功能制护理向责任制护理和系统化整体护理的转变,以及人们对健康需求的提高,对护士素质也提出越来越高的要求。在护士素质全面优化的过程中,培养护士积极的护理情感是不可忽视的重要环节。由于病人是一特殊群体,这就要求护士必须具备良好的心理素质、积极而稳定的情绪及善解人意的洞察力。  相似文献   

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