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随着整体护理的推广和实施,服务观念的转变,当代护士已不仅仅是医嘱执行者,简单的“打针”、“送药”,而是不断学习提高自身素质,提高所具备的工作能力,其中人际交往,护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能,而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。 相似文献
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韩秀花 《中华临床护理研究杂志》2004,12(4):1021-1024
随着医学模式的转变,整体护理的开展,以病人为中心,为病人提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务及护理教育,成为护理工作的主要内容。护理工作的服务对象主要是人,护患之间的关系就是一种特殊的人际关系,护士处于主导地位,有责任使其护理 相似文献
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护患关系是一种帮助性的人际关系,良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它有助于加强护患之间的配合,增加患者对护理工作的满意度,其贯穿于护理工作的每一个步骤。护士学会并熟练掌握与患者的沟通技巧,可以在一定程度上减轻患者的身心痛苦,增加患者对本身疾病的认识和增强其战胜疾病的信心,从而有助于患者的康复。本文综述了护患沟通在护理工作中的应用研究进展。 相似文献
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周淑宏 《中华现代临床医学杂志》2007,5(9):849-850
良好的护患沟通有助于医护人员了解患者的身心状况,更好地为患者服务,密切护患关系,从而使患者处于一种最佳的身心状态,有利于疾病的康复,同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境。现介绍几种临床常用的沟通方法。[第一段] 相似文献
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随着社会的不断进步和发展,人们生活水平、知识水平的逐步提高,人们对疾病的预防、治疗、护理要求也就越来越高,医学模式也随之向生物-心理-社会模式转变,从以疾病为中心转变为以病人为中心的整体护理模式[1].因此,要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学常识外,还要加强社会和人文科学的学习[2].护士需要通过多种交流性技巧与病人进行有效沟通,可应用语言和非语言性沟通方式来改善和建立和谐良好的护患关系. 相似文献
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在临床护理工作中,我们发现属于护理差错、事故的纠纷微乎其微,许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,为此笔者依据医学心理学从几个方面行使护忠沟通技巧,为预防护理纠纷的发展起到积极作用。 相似文献
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沟通是人际交往的最主要形式,有效沟通首先要建立良好的护患关系,缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突,因此,理解沟通的特点、目的、方式与影响因素,对每位临床护士非常重要。 相似文献
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护患沟通在临床护理中的应用 总被引:2,自引:2,他引:0
目的在临床护理工作中,防止护患纠纷的发生,提高护士业务水平。方法在护理部领导下,采用各种形式进行沟通,包括预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识,满足了家属的需要,医疗纠纷明显下降。结论护患沟通有助于了解患者身心状况,向患者提供正确的信息,帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态,密切护患关系。 相似文献
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沟通是人际交往的最主要形式,有效沟通首先要建立良好的护患关系,缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突,因此,理解沟通的特点、目的、方式与影响因素,对每位临床护士非常重要。 相似文献
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护患沟通在脑外科护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨在脑外科护理中的护患纠纷,总结有效的护患沟通方法.方法:选取在神经外科住院的118例患者的临床病历资料进行回顾性分析,分别进行汉密尔顿抑郁量表(HAMD)、汉密尔顿焦虑量表(HAMA)测试,观察比较实施护患沟通前后的护患纠纷发生率、焦虑与抑郁情况和护理满意度.结果:实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高,由实施前的83.05%(98/118),提高到实施后的93.22%(110/118) ;实施护患沟通前后护患纠纷的发生率、焦虑与抑郁情况和护理满意度调查结果比较均存在显著差异(P<0.05).结论:良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系,提高护理质量,降低护患纠纷的发生,值得在脑外科护理中应用. 相似文献
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杨瑛英 《中华临床医药与护理》2004,2(10):31-32
在临床护理实践中,为了正确全面地收集病人的健康资料,建立良好的护患关系,提高治疗和护理效果,护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感,易于取得病人的信任,是顺利进行护患沟通的关键。 相似文献
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把握临床护理中护患沟通的契机 总被引:3,自引:0,他引:3
通过时护患沟通最佳时间和方式的探讨。分别阐述了入院介绍、晨间护理、护理操作、探视时间和出院指导等不同契机的把握体会。认为只有循序渐进,才能不断改进护患关系。 相似文献
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随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。通过沟通可收集到病人有关的资料和信息,进而制定完整的护理计划,对病人实施整体护理;通过沟通增加了与病人的感情,取得了病人的信任,调动病人的积极性和主动性,减少了不必要的纠纷,密切了护患关系。怎样才能与病人很好的沟通呢? 相似文献
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护患沟通服务程序在护理操作中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
陆霞 《中华现代护理学杂志》2004,1(4):355-356
目的 提高护理操作质量和患者的满意度。方法 将护患沟通服务程序应用于护理操作的全过程。结果 增加有效沟通,节约了操作时间,缓解了患者紧张、恐惧的心理,有利于操作的顺利进行。结论 护患沟通服务程序值得推广应用。 相似文献
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目的 了解护患沟通培训前后皮肤科护患沟通的情况.方法 采用自编调查问卷,2010年6~12月对住院时间≥3d的患者进行调查.结果 通过培训,护患沟通存在的问题明显减少;护士能够正确运用语言沟通和非语言沟通方法,护患关系和谐率由38.6%上升至57.0%;患者满意度由80.2%上升至93.8%.结论 有针对性的护患沟通培训对于提高皮肤科护士的沟通技能具有非常重要的意义. 相似文献