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相似文献
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1.
护患沟通在临床护理中的应用   总被引:1,自引:1,他引:1  
护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。在临床护理中实施有效的护患沟通,可防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。  相似文献   

2.
在骨科护理中实施护患沟通,增加了护士的知识,提高了业务水平,防止护患纠纷的发生。  相似文献   

3.
侯卫洪  刘丽敏  王超  陈翠杰 《中外医疗》2010,29(32):161-161
目的在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,构件和谐患关系,使护患沟通得到保证。  相似文献   

4.
护患沟通在护理工作中的应用及体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
杨晓明 《当代医学》2010,16(10):124-124
探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性,并提出了护患沟通是良好的护患关系。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,满足了患者及家属合理的需求,防止护患纠纷的发生,提高整体护理的质量。  相似文献   

5.
护患沟通在临床护理中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
王静 《实用医技杂志》2007,14(8):1037-1038
目的:在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果:增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论:护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。  相似文献   

6.
焦薇  郁海燕 《中国乡村医生》2008,10(15):189-189
目的:在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生。结果:通过护患沟通在护理工作中的应用,从沟通的必要性、沟通的前提、沟通的方式、沟通时掌握的原则、沟通的形式、沟通的内容等几方面分析,肯定护患沟通的重要。结论:护患沟通适应医学模式,符合患者的心理需求,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质服务,融洽护患关系,使护患沟通得到保证。  相似文献   

7.
目的 在护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平.方法 根据护患沟通的特征,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项.结果 增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降.结论 护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁.倡导正确的服务理念,掌握护患沟通技巧、提供优质的服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施.  相似文献   

8.
如何把握护患沟通中的契机   总被引:1,自引:0,他引:1  
杜静华  佟飞 《中国现代医生》2008,46(21):168-169
目的分析临床护理中护患沟通失败的原因,实施科学的护患沟通方法,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括入院时的沟通、晨间护理时的沟通、护理操作中的沟通、午间护理时的沟通、出院时的沟通等。结果增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论良好的护患沟通能够使护士及时充分了解病情,有效地避免护患矛盾,护士在工作中只有不断把握好各种不同的沟通契机掌握沟通技巧,才能真正让护理成为科学和艺术。  相似文献   

9.
护患沟通是建立良好的护理关系的前提,是保证护理服务基础,在临床护理中实施有效的护患沟通,可防止护患纠纷的发生,提高护理质量。  相似文献   

10.
医患沟通在30例妇科手术患者护理中的应用体会   总被引:2,自引:0,他引:2  
年卫红  张桂梅 《中国民康医学》2008,20(19):2313-2314
目的:在妇科手术患者护理中实施医患沟通,防止护患纠纷的发生。方法:采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果:满足了患者及家属的需要,医疗纠纷明显下降。结论:护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,可融洽护患关系。  相似文献   

11.
为提高护患沟通成效,满足患者身心需要,防止护理纠纷发生,在临床护理工作中按照患者就医程序,对护患沟通时间、内容、方式和方法等方面进行探索,总结出以患者为中心的新型护患沟通模式,使护士更加贴近临床、贴近患者,以增强护患沟通效果,改善护患关系,提高护理质量。  相似文献   

12.
把握关键时段护患沟通技巧在泌尿外科护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的在泌尿外科围手术期护理中实施护患沟通,以提高患者满意度,防止护患纠纷发生和提高护士业务水平。方法在泌尿外科围手术期护理中,把握好六个关键时间段进行针对性内容的沟通,即入院前沟通、入院时沟通、手术前沟通、手术中沟通、手术后沟通、出院时沟通。结果 75例患者均能坦然面对手术,病人对护理工作满意度测定达98.6%,较2009年同期的93.5%提高;而护理投诉率1.3%,较2009年同期的6.4%低。结论护士是医疗活动中医患沟通的桥梁,合理运用护患沟通的技巧,是提供护理优质服务、融洽护患关系和减少纠纷、提高医护质量的关键。  相似文献   

13.
目的 在儿科护理中实施医患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法 在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果 增加了护士的知识,满足了病人家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高。结论 护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使医患沟通得到保证。然而要真正持久的改善医患关系,还需要医、护、患的共同努力。  相似文献   

14.
在临床护理实践中,受医学发展的限制,加之患者个体存在差异,病情多变,护士在日常工作中遭遇护患纠纷的情况常有发生。护理人员稍有不慎就有可能引发患者的不满与投诉,从而导致护患纠纷,给护理工作带来困扰与不便,同时也给医院带来一定的经济损失,对社会造成不良的负面影响。本文着重从护患沟通的意义、护患纠纷存在的原因及如何加强护患沟通等几个方面来探析护患沟通在解决护患纠纷中的重要性。  相似文献   

15.
本文认为新形势下护患关系紧张与沟通不畅紧密相关,在临床护理中实施有效的呼唤沟通技巧,提高护理人员自身素质和业务水平,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,营造出平等、理解、相互信任的良好的护患关系,防止护患纠纷的发生.  相似文献   

16.
社区护理中护患沟通的障碍及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的找出在社区护理工作中护患沟通障碍的原因及对策,防止护患纠纷的发生。结果通过对社区护患沟通障碍的成凶、解除沟通障碍的重要意义及对策等几方面分析,肯定良好社区护患沟通的重要性。结论社区护士应通过换位思考,提供优质服务,排除沟通障碍、融洽护患关系,使护患沟通得到保证。  相似文献   

17.
吴春平 《基层医学论坛》2011,15(36):1091-1092
目的阐述神经外科老护士在护患沟通中的优势。方法老护士和新护士分2组在临床进行护患沟通试验。结果老护士组无1例发生护患矛盾和纠纷,患者满意度为99%;新护士组有6例投诉护士态度差,责任心不强,2名护士遭受患者家属打骂,患者满意度为86%.结论充分发挥老护士在神经外科护患沟通中的优势和作用,可带动年轻护士不断加强自身修养,提高专业技术水平,促进护患沟通,减少护患纠纷,提高患者对护士的满意度,更好地落实优质护理模式。  相似文献   

18.
随着医学模式的转变及心理学、社会学、行为学研究的不断深入,沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。尤其随着患者自我保护意识的不断增强,护理纠纷的发生也日渐上升。调查显示良好的护患沟通对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有重要意义。因此沟通技巧是护士必须掌握的技能。  相似文献   

19.
护患沟通是做好一切护理工作的基础,良好的护患沟通能拉近护患之间的距离,愉悦病人的心情,而良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它贯穿于护理工作的每个步骤中.护理工作有一大部分是通过与患者沟通来实现的,作为护士应充分认识到沟通的重要性,并将沟通落实到工作的一言一行中.在倡导人文关怀的今天,产科导乐措施的实施,尤其体现出:良好的业务素质是搞好护患关系,避免医患纠纷的基础;高尚的职业道德是搞好护患关系,避免医患纠纷的前提;较强的法律意识是搞好护患关系,避免医患纠纷的保证.资料显示,多数护患纠纷发生的真正原因是由于护患双方缺乏有效的沟通所致[1] 因此护士应该有一颗博爱之心,通过真正地、表里如一地与患者相处,诚实地向其表达自己的思想和感受,发自内心地帮助患者.  相似文献   

20.
非语言沟通技巧之表情体态在护理工作中的应用   总被引:7,自引:0,他引:7  
李银红 《实用医技杂志》2006,13(22):4080-4081
随着医学模式的转变及心理学、社会学、行为学研究的不断深入,沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。尤其随着患者自我保护意识的不断增强,护理纠纷的发生也日渐上升。调查显示良好的护患沟通对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有很大的意义[1]。因此沟通技巧是护士必须掌握的技能,而非语言行为是伴随着语言行为发生的,它可改变语言行为所表达的意思,比语言行为更接近事实。在护患、医护交流中,如果能够恰到好处的应用非语言沟通的方式,可弥补在某些状态下语言交流的不足。  相似文献   

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