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在护理工作中的非语言行为 ,是指导护理中除语言行为之外 ,对病人的心理活动所产生直接影响的其它方式 ,心理学家梦宾姆通过研究归纳出一条有关表情的公式 :一个信息的总效果=7 %的言词加38 %的音调加55 %的面部表情[1]。音调和面部表情均属于非语言行为 ,这种行为是以人体的语言(非语言行为)作为载体 ,通过人的行为和体态实现 ,即通过人的动作、表情、目光、空间距离、辅助语言、接触、仪表等来进行人与人之间的信息交流 ,护士掌握好交流的技巧和灵敏的感觉能力 ,细心观察病人的情绪、表情和态度 ,并与言语信息相核对 ,及时发现… 相似文献
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非语言交流艺术在护理工作中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
非语言交流是不使用语言的有声或无声、有意识或无意识的交流 ,一般分为 :体态语言 ;类语言 ;空间效应 ;触摸和环境物理因素。1体态语言1 1体态语言是人体借助身体器官和动作行为来进行信息传递的一种特殊方式。是由人的面部表情、身体姿势、肢体动作和体位变化而构成的一个图像符号系统 ,是语言中的一种 [1]。体态语言从人们的视觉方面分为三种类型 :(1)动态无声的体态语言 :是人体处于运动状态 ,而不发出声响的人体行为 ,它包括人们的点头、皱眉、微笑、手脚摆动等。 (2)静态无声的体态语言 :是指人体处于相对静止状态 ,而又不发… 相似文献
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陈肖肖 《临床合理用药杂志》2013,6(3):132-132
本研究分析非语言沟通在骨科护理中的应用。1非语言沟通在护理工作中的重要性由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不同的障碍。所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1]。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式。美国心里学家艾伯特·梅拉比安认为,语言表达在沟通中起方向性和规定性作用,非语 相似文献
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<正>手卫生是减少感染,保障患者安全最基本、最直接、最经济、最有效的医院感染预防控制措施。尽管实施手卫生的行为很简单,但医务工作者依从率不高是一个普遍存在的问题。怎样通过落实手卫生规范,减少医院感染,自觉提高手卫生依从性,笔者所在科运用肢体语言的时空范围,充分展示洗手过程的技术含量,收到良好效果,现总结如下。1转变培训思路势在必行2004年10月,世界患者安全联盟推出的一个关键行 相似文献
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<正>在医患沟通交流过程中,语言交流是重要的工具,除了运用语言进行沟通外,在临床工作中副语言沟通也常常被应用。所谓副语言,是人类用于沟通和交流的另一种形式,是语言范畴以外的行为,其表现形式主要包括仪表和服饰、形体姿势、面部表情、目光接触、身体接触等,不同的服饰、不同的体态、不同的表情、不同的眼神,都会起到不同的作用,在我们的工作中超过半数以上的信息交流是通过 相似文献
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语言是感情交流的工具,是沟通心灵的纽带,是护患交流的桥梁,使用呼吸机的患者由于气管切开或气管插管,引起暂时失声,导致语言沟通障碍,护患交流只能通过非语言方式进行,非语言交流是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间信息交流,对使用呼吸机的患者恰当运用非语言交流,能改善护患关系, 相似文献
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非语言沟通在护患关系中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
随着患者自我保护意识的增强,护患关系也日趋紧张。良好的护患沟通能有效地缓解或消除护患之间的矛盾。护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外,非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。非语言交流比语言行为更能贴近事实.能表达语言所无法表达的思想.从而促进和谐的护患关系。 相似文献
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<正>护患交流的方式包括语言沟通和非语言沟通。所谓非语言沟通是指伴随沟通的一些非语言行为,是指以人体语言(非语言行为)为载体,即通过人的目光、表情、动作、空间距离、辅助语言等进行人与人之间的信息交往。由于其具有较强的表现力、 相似文献
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护理工作有一大部分是通过与病人沟通来实现,作为护士应充分认识到沟通的重要性,并将沟通落实到工作的一言一行中,临床上运用大量的非语言沟通技巧,现介绍体会如下。 相似文献
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新形势下非语言沟通在护患关系中的作用 总被引:1,自引:1,他引:1
护患关系是一种双方互动关系,更是一种治疗性关系。建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式,在沟通中93%的沟通是非语言的,其中55%是通过面部表情、形体姿势和手势传递的,38%通过音调传递。由此可见,在新形势下,非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的。 相似文献
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目的探讨药师在医院药学服务中的非语言沟通技巧。方法运用行为科学和管理心理学的理论、思维。结果常用的非语言沟通技巧包括面部表情、身体语言、形象化手段、个人形象、倾听等。结论非语言沟通技巧能够增加药师和患者之间的有效沟通,提高医院药学服务水平。 相似文献
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非语言交流在脑卒中失语患者护理中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
李靖 《实用医药杂志(山东)》2003,20(9):683-683
非语言交流是指通过眼神、动作、表情、姿式等方式进行人与人之间的信息交往,它是无声的、持续的,它有着辅助表义,强化感情的作用,非语言交流除了能够辅助有声语言外,还具较强的表现力、吸引力和感染力。脑卒中患者优势半球受损时常可发生不同类型的失语,语言交流障碍成为这类患者非常重要的护理问题。良好的非语言交流,可以稳定患者情绪,减轻其心理负担,有利于身心康复,因此,对于脑卒中失语患者非语言交流有着尤其重要的作用。1用关注的目光与和蔼的微笑消除患者的恐惧和焦虑脑卒中患者一般急性起病,常发生肢体瘫痪、感觉障碍等症状,伴失语… 相似文献
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非语言沟通在护理工作中的运用 总被引:1,自引:1,他引:0
非语言沟通即运用除语言信号外的其他信号进行的沟通,包括表情、手势、眼神、触摸、姿势、时间、空间等。与语言沟通相比较,具有较强的表现力、吸引力,比语言表达更确切。据统计,在信息传递的总效应中,语言占35%,非语言占65%。非语言沟通能使表达更生动、更形象,在护理工作中恰当应用,有利于建立良好的护患关系。 相似文献
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目的探讨非语言沟通在临终护理中的应用价值。方法 2009年6月至2011年5月入住本院中医康复科的癌症终末期患者58例,通过目光、面部表情、体势、技术的娴熟和举止稳重、触摸语言、沉默和倾听等非语言沟通技巧进行临终护理,来研究非语言沟通对临床护理的价值。结果护理后患者的心理健康和护理满意度评分均高于护理前,差异有统计学意义。结论了解临终护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到临终护理工作中,进一步了解非语言沟通在临终护理工作中的重要意义,使临终护理工作质量不断提高。 相似文献
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马翡斐 《临床合理用药杂志》2014,7(2):128-128
随着社会进步,医学模式和护理观念的转变,护士除需要有过硬的专业技术和良好的职业道德外,还要具有良好的沟通能力,与患者进行有效的沟通,从而了解更多有关患者的健康状况、心理感受等方面的信息,更好的满足患者的需要.沟通的方式有2种,即语言性沟通与非语言性沟通,非语言沟通是指运用一切非语言信号所进行的人际沟通.特别是在神经内科ICU患者住院期间的应用具有很强的作用效果.它可以跨越语言沟通的障碍,使医护人员及时准确的收到患者发出的每个微弱的信息,从而对患者实施整体护理,尽早解决患者的问题,减轻患者的痛苦,满足患者的生理,心理需求[1]. 相似文献
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目的:探讨非语言沟通对顺利开展"创优质服务"活动的影响。方法:运用质性研究方法,对宝鸡市一所三级甲等医院的20名内科护士进行访谈。结果:在"创优质服务"活动中应用非语言沟通,更好地改善了护患关系,提高了患者满意度。结论:优质服务从沟通开始,非语言沟通的有效实施,促进了优质服务更好的开展。 相似文献
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非语言沟通技巧在护患沟通中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
在人际沟通中,非语言情感信息远远多于言语情感信息.它所包涵和延伸的内容和意义更为丰富,能表达语言所不能表达的东西,因而能更准确地反映出人的思想及感情. 相似文献
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老年患者的非语言护理沟通技巧 总被引:4,自引:0,他引:4
人口老龄化是21世纪世界各国面临的重大社会问题,由于老年人的感觉、知觉、记忆力、思维能力、智力等方面均发生变化,其心理状态也发生了巨变。非语言沟通因具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,在与老年患者的交流和沟通中,往往显得比语言沟通更富有感染力[1]。因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识与技巧,以增加与老年患者间的有效沟通,提高整体护理水平。1非语言沟通的特点非语言沟通是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往[2]。日常生活中,人们所采… 相似文献