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相似文献
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1.
目的探讨人文关怀护理在儿科门诊治疗室中的应用方法及效果。方法选取2015年1月-2016年1月我院儿科门诊治疗室患儿1200例作为观察组,选取2014年1月-2015年1月我院儿科门诊治疗室患儿1000例作为对照组,对照组给予常规护理,观察组在此基础上开展人文关怀护理,比较两组护患纠纷发生率和满意度。结果两组护患纠纷发生率和满意度比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论在儿科治疗室开展人文关怀护理,可减少护理纠纷,提高护理满意度。  相似文献   

2.
目的探究人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用。方法本次实验选取2017年1月至12月我院接诊的200例患者作为对照组,选取2018年1月至12月我院接诊的200例患者作为观察组,于2018年开始在门诊护理工作中加入人文关怀与护患沟通,观察人文关怀与护患沟通实施前后护理缺陷及护理纠纷的发生率以及患者的护理满意度。结果人文关怀与护患沟通实施后发生3例护理缺陷事件,占(1.50)%,7例护理纠纷事件,占(3.50)%,人文关怀与护患沟通实施前发生11例护理缺陷事件,占(5.50)%,18例护理纠纷事件,占(9.00)%,人文关怀与护患沟通实施后的护理缺陷事件以及护理纠纷事件发生率显著低于人文关怀与护患沟通实施前,且组间数据差异具有统计学意义(P0.05)。人文关怀与护患沟通实施后患者对于护理的满意度全面高于人文关怀与护患沟通实施前(P0.05)。结论临床在门诊护理工作中加入人文关怀与护患沟通护理,能够有效降低护理缺陷事件及护理纠纷事件的发生率,提高患者对于护理工作的满意度,有效提高患者的护理质量,值得临床推广。  相似文献   

3.
目的:分析儿科护理强化人文关怀的措施及效果。方法:选取2011年1月~2013年1月儿科护理强化人文关怀的方法和措施,并与2010年强化人文关怀前患者护理满意度、护患纠纷发生率进行比较。结果:2010年全年护患纠纷发生率5.30%;2011年强化人文关怀护理后护患纠纷发生率为1.90%,护患纠纷发生率明显下降(χ2=17.48,P〈0.01),护理满意度明显上升,差异有统计学意义(χ2=4.04,P〈0.05)。结论:强化儿科护理中的人文关怀服务,对患儿及家属进行心理需求的针对性护理措施,能够较好地提高患儿的生活质量,减少护患纠纷,提高患者的护理满意度。  相似文献   

4.
目的探讨在门诊注射室中,采取人文关怀护理服务后,取得的临床效果。方法对2015年6月到2016年6月期间,我院门诊部收治的240例患者进行研究。将患者分为观察组与对照组。每组120例。对照组采取常规护理。观察组在常规护理的基础上,采取人文关怀护理服务。对照两组患者的护理效果,以及满意度。结果观察组120例患者中,满意度为98.3%。对照组120例患者中,满意度为85%。观察组与对照组相比,满意度更高,差异显著,P0.05,具有统计学意义。其次,观察组患者给予人为关怀护理后,没有发生护患纠纷事件。对照组未采取人文关怀,发生了4起护患纠纷事件。观察组与对照组相比,差异显著,P0.05,具有统计学意义。结论在门诊注射室中采取人文关怀护理服务后,提高了护理服务的质量,患者满意度高,取得了良好的护理效果。因此,值得在临床上大力推广。  相似文献   

5.
目的探讨护患沟通艺术在儿科门诊输液室中的应用效果。方法选取2015年1月至2016年1月在我院儿科门诊输液室输液的患儿120例,随机分成观察组和对照组,每组60例。对照组患儿给予常规性护理;观察组在对照组基础上给予加强护患沟通,对比两组患儿及家属对护理人员的满意度及加强护患沟通前后患儿及家属的焦虑评分腈况。结果观察组患儿护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,实验组焦虑评分明显低于对照组。结论护患沟通艺术应用于儿科门诊治疗室护理工作中,提高了患儿及家属对护理人员的满意度,改善了患儿及家属的焦虑心理,利于患儿的康复。  相似文献   

6.
目的:探讨儿科护理中人文关怀的应用方法和护理效果。方法:选取某医院儿科在2013年5月-2014年5月期间,收入院治疗的100例患儿,随机进行分组;对照组患儿接受常规的护理,而观察组在常规护理的基础上,应用人文关怀,对患儿进行人性化护理;对比两组患儿的护理质量。结果:观察组患儿的护理依从率为94.00%、并发症发生率为26.00%、护理纠纷发生率为6.00%、护理满意度为98.00%、护理质量优良率为92.00%;对照组患儿的护理依从率为62.00%、并发症发生率为58.00%、护理纠纷发生率为30.00%、护理满意度为78.00%、护理质量优良率为70.00%;两组数据均显著差异(P <0.05)。结论:在儿科护理中应用人文关怀,可以提高患儿对护理工作的满意度及护理依从性,降低护理纠纷及并发症的发生率,显著提高患儿的护理效果,具有临床可行性。  相似文献   

7.
林江英 《吉林医学》2013,34(18):3696-3697
目的:探讨人文关怀在门诊护理中的应用效果。方法:选择300例患者,随机分成观察组与对照组,每组150例,观察组采用人文关怀护理,对照组采用常规护理,就诊后采用调查问卷方式调查两组患者对护理服务的满意度并进行比较、分析。结果:观察组通过进行人文关怀护理后的患者对护理的满意度为95%,对照组进行常规护理后的满意度为81%,实施人文关怀护理后患者的满意率与未实施人文关怀护理患者的满意率比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊护理中对患者实施人文关怀,既可以建立良好的护患关系,还可以提高服务质量、提高患者对护理服务的满意度。  相似文献   

8.
肖瑞楣 《当代医学》2011,17(34):24-25
目的 观察人文关怀护理在门诊换药中的应用.方法 将2009年1月~2011年10月来门诊换药患者随机分为实验组1000例,采用人文关怀护理,建立良好的护患关系;对照组1000例,采用常规换药护理.在患者门诊换药结束后,采用问卷调查的方法,观察两组患者对处置伤口效果的满意度.结果 实验组患者对伤口处置的效果的满意度为97%,对照组为79%,且实验组护患关系明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05).结论 人文关怀能提高换药护士的整体综合素质和护理服务质量,建立良好的护患关系,提高门诊换药患者伤口处置效果的满意度.  相似文献   

9.
袁琳 《基层医学论坛》2015,(11):1539-1540
目的:探讨细节护理在儿科门诊输液中的应用效果。方法选取2012年5月—2014年5月于我院儿科门诊输液的100例患儿,随机将其分为对照组与观察组各50例,对照组患儿给予常规护理,观察组患儿则施行细节护理。比较2组患儿护患纠纷发生率、静脉重注率及家属满意度,记录患儿疼痛程度及焦虑评分结果。结果观察组患儿疼痛评分为(1.80±0.37)分,焦虑状态评分为(28.14±5.33)分,均明显低于对照组患儿,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组静脉重注率为20.00%,护患纠纷发生率为0.00%,均明显低于对照组;且观察组护理满意度为96.00%,明显高于对照组的80.00%,组间对比差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科门诊输液中应用细节护理,不仅可提高儿科门诊护理质量,同时可提高静脉穿刺成功率,避免重复穿刺,提高治疗依从性,值得推广应用。  相似文献   

10.
目的:探讨人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查护理中的应用效果。方法:选取2010年6月~2012年5月在我院进行耳鼻喉内窥镜检查的患者120例进行分析,随机分成观察组和对照组两组,每组60例,观察组在常规护理基础上采用针对性的人文关怀,对照组采用常规耳鼻喉护理,观察两组护理满意度。结果:观察组在检查环境、健康教育、护理技术和护理态度等护理满意度评分上明显高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在耳鼻喉内窥镜检查护理中采用针对性的人文关怀能够有效提高患者对护理的满意度,改善护患关系,减少护患纠纷的发生,效果显著,值得临床推广。  相似文献   

11.
陆彩霞 《吉林医学》2014,(3):644-644
目的:对儿科输液患儿给予临床分析,总结护理干预措施,提高患儿输液安全性与治疗效果。方法:对照组儿科输液患儿给予常规护理措施;研究组儿科输液患儿给予综合性护理措施,即在给予常规护理的同时,给予相应的护理干预措施。记录两组患儿护理满意度、不安全事件发生情况及护患纠纷发生情况。结果:研究组儿科输液患儿护理满意度明显高于对照组,而护患纠纷发生率为4.00%,不安全事件发生率为6.00%,均明显低于对照组,两组患儿对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对输液患儿进行常规护理措施与护理干预措施相结合的综合护理措施,可有效提高患儿输液安全性,促进护患关系良好发展,降低护患纠纷发生率以及安全事故发生率,值得临床推广应用。  相似文献   

12.
郝冰  修雪莲  程倩 《中国民康医学》2011,23(16):2044-2045
目的:评价儿科护理中应用人文关怀对促进护患沟通的价值。方法:将2010年11月~2011年2月在儿科住院的100例患儿的家长随机分为实验组和对照组。对照组采用传统的整体护理,实验组实施整体护理的同时进行人文关怀护理,通过问卷调查比较两组的满意度。结果:实验组满意度明显高于对照组。结论:在构建人文关怀式护理服务的软环境中,实施人道的、个性化的护理服务,进行有效的护患沟通,能提高整体护理服务的质量。  相似文献   

13.
目的:研究门诊换药患者实施人文关怀护理干预后护理满意度的影响效果。方法:从接受换药的患者中随机选取100例,根据入院顺序将其均匀分为两组,对照组50例患者给予常规护理,研究组50例患者在常规护理的基础上给予人文关怀护理干预,护理后根据满意度调查表统计两组患者对护理方式的满意情况。结果:研究组患者采取人文关怀护理干预后护理满意度为98%,高于对照组采取常规护理后的满意度80%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊换药患者实施人文关怀护理干预能够促进护患关系,提高护理满意度,临床应用效果好。  相似文献   

14.
目的研究在门诊静点室中实施预见性护理干预对护患纠纷的控制效果。方法选择200位门诊病患,均分两组后分别实施常规护理及预见性护理,对比两组护患纠纷情况及护理满意度差异。结果对照组护患纠纷发生率为15%,观察组为2%;对照组满意度为85%,观察组为98%。结论护患纠纷属于可预见性,应注意护理操作上的预防处理,提升静点室护理质量。  相似文献   

15.
目的分析有效心理护理在用于五官科护患纠纷方法过程中应用效果。方法将我院五官科收治的220例患者随机分为对照组(110例)和观察组(110例)两组,对照组采用常规临床护理措施,观察组患者在此基础上开展心理护理,对比两组患者对于护理服务满意度和护患纠纷发生情况。结果观察组患者护理服务满意度为96.36%,明显高于对照组患者(P0.05)。在护理过程中,观察组未发生护患纠纷,对照组护患纠纷发生率为3.63%,P0.05,具有统计学意义。结论在五官科日常护理过程中,开展有效的心理护理干预,能够显著改善患者的心理状态,对于提高临床护理服务满意度,降低护患纠纷的发生有着重要的意义。  相似文献   

16.
目的:观察及分析将人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的效果.方法:选取门诊就诊患者120例作为研究对象,依据不同的护理方案,随机将患者分成应用常规护理的参照组(60例)以及应用加强人文关怀与护患沟通护理的研究组(60例),分别观察及统计两组患者的护理前后焦虑和抑郁症状评分,以及调查两组患者的总体护理满意度、投诉率情况.结果:统计结果显示,研究组患者的心理状态改善程度明显的高于参照组(P<0.05);研究组患者的总体护理满意度同参照组相比较具有显著优势(P<0.05);同时,两组间的投诉率比较存在统计学意义(P<0.05).结论:在门诊护理工作期间,通过应用人文关怀与护患沟通的护理方式,可以提升患者的护理满意度.  相似文献   

17.
目的基于儿科护理工作中护患沟通技巧的合理应用展开相应的探讨。方法选取128例患儿为本次研究的目标对象,在随机分组的原则下,将其分成人数相等的观察组与对照组(均为64例),对照组患儿接受常规护理,观察组患儿不仅接受常规护理,且同时辅以有关沟通技巧的合理应用。比较两组的护理效果,一是护理满意度,二是护患纠纷发生率。结果在护理满意度方面,观察组为92.19%(59例),而对照组为62.50%(40例),差异较为明显,具有统计学意义(P0.05);在护患纠纷发生率方面,观察组为1.56%(1例),而对照组为7.81%(5例),差异较为明显,具有统计学意义(P0.05)。结论在儿科护理工作中,护患沟通技巧的合理应用不仅有助于护理满意度的提高,而且有助于护患纠纷发生率的降低,因而有必要予以深入探讨和研究,使其发挥更大的作用。  相似文献   

18.
目的评价护理人文关怀在急诊观察患者中的应用效果。方法将2006年7~12月在笔者所在科就诊留观的急诊患者实施人文关怀护理100例,与同年1~6月实施人文关怀护理前的100例急诊留观患者满意度进行比较。结果患者对护理的满意度从上半年的93.67%提高至下半年的99.12%,护患纠纷发生率为0。结论急诊观察患者实施护理人文关怀可提高患者满意度,减少护患纠纷,帮助患者掌握健康知识,利于患者康复。  相似文献   

19.
目的探讨分析儿科护理中的护患沟通技巧。方法将102例患儿分为观察组和对照组,每组51例,给予观察组运用统一沟通、书面沟通、集体沟通、预防性沟通等多种类型沟通技巧,给予对照组运用常规沟通方式,对比两组矛盾纠纷发生率和患者满意度。结果观察组出现2例矛盾纠纷,发生率为3.92%,对照组出现9例矛盾纠纷,发生率为17.64%,两组差异对比具有显著统计学意义(P0.05)。观察组满意度为96.07%%,对照组满意度为80.39%,两组差异对比有意义(P0.05)。结论在儿科护理中善用沟通技巧能有效降低矛盾纠纷发生率,一定程度也能调动患儿参与治疗积极性,提高治疗护理质量和患儿、家属满意度,促使患儿早日康复。  相似文献   

20.
王金莲 《大家健康》2016,(1):225-225
目的:探究分析人性化管理在儿科护理管理中的临床应用价值。方法:选择2014年6月至2015年6月,本院收治的120例儿科住院患儿为研究观察对象,随机分为实验组和对照组,实验组患儿给予人性化护理管理,对照组患儿沿用传统护理管理,对比两组患儿的护理纠纷发生率和护理满意度。结果:实验组患儿实行人性化护理管理,降低了临床护理纠纷的发生率,提高了患儿家属对临床护理管理的满意度。结论:高水平的护理操作、科学有效的护理管理以及亲近友好的护患沟通能够有效降低儿科纠纷的发生率,提高患儿家长的满意度,促进护患关系的和谐发展。  相似文献   

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