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目的:为保障医院信息系统发生故障停机时,门诊挂号收费系统能维持原来的工作任务,设计了一套挂号收费应急方案。方法:设置一套独立的应急线路和应急数据库服务器,对必要的基础数据在应急数据库中进行保存。通过应急控制台程序,进行定时的数据下载,且在应急结束后将数据回传到主服务器。结果:工作站可以快速地切换到应急状态,进行正常的挂号收费操作。结论:该方案满足了医院门诊信息系统不可停顿性和数据完整性的要求,完善了医院的信息化建设。 相似文献
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谈医院门诊收费的漏洞及对策 总被引:9,自引:1,他引:9
目前许多县医院建立了医院信息系统 ,门诊收费也实现了计算机网络化管理 ,有效地杜绝了少收、多收、漏收现象 ,实现了划价、收费一体化 ,减少了医患纠纷 ,树立了医院良好形象[1 3] ,同时也杜绝了手工收费时期收费员套改发票等不良现象。其实计算机管理只是一种辅助管理。门诊收费管理涉及到多个环节 ,每一环节都有可能出问题。因此对其管理必须建立健全相关制度和机制 ,以保证收费管理不出问题。一、门诊收费的各环节管理及存在的问题根据实际工作经验 ,绘出门诊收费管理流程图(图 1) (图中实线箭头为正常流程 ,虚线为不合理或违规流程 )。… 相似文献
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网络故障情况下的门诊收费应急系统 总被引:6,自引:2,他引:4
医院信息系统(HIS)是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施。目前,我国地市级及以上医院已有50%以上建设了HIS,但由于受机器设备的可靠性和人为因素的影响,HIS又极容易出现故障,严重影响医院医疗活动的正常开展。作者分析了在网络故障情况下最影响门诊医疗活动的是门诊收费子系统,并给出了门诊收费应急方案和实现方法。此方法平时将网络中关于门诊收费的有关数据下载到收费工作站中,在网络故障时用此单机版系统进行收费处理,在网络恢复后将单机版数据上传到数据库服务器中,从而保证了数据的完整性。 相似文献
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门诊收费系统是医院信息系统的重要组成部分,门诊收费窗口也是最容易引起医患矛盾的地方之一,如何对门诊收费系统实施有效管理,改进、提高门诊收费系统的工作效率,化解矛盾纠纷,是落实医院管理年活动宗旨的重要一环.本文通过逐一分析门诊收费窗口医患纠纷产生的原因,分别列举了改善门诊收费系统的有效途径. 相似文献
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随着医疗事业的发展,医院管理已成为医院建设的主题,而整合就诊流程已成为优化医院管理的一个基本方向。门诊管理是医院管理的重要环节,通过设立以便捷为导向的门诊挂号收费一体化服务整合门诊流程,收到较好的效果。 相似文献
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浅谈“军字一号”门诊收费系统 总被引:2,自引:2,他引:0
本文介绍了“军字一号”门诊收费系统的功能及其特点,讨论了关于备用服务器和备份数据库问题。该系统支持全键盘操作和多处方录入,采用辅助输入法,划价快速准确。 相似文献
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医院住院收费系统的安全控制 总被引:2,自引:0,他引:2
介绍了住院收费系统的主要功能和工作流程,说明了影响住院收费系统安全的信息资源、系统功能模块的应用因素,阐述了相应的解决措施,以及系统应用后所取得的成效。通过对信息资源的有效管理和备份,以及系统功能模块内设的安全控制功能,结合医院所制定的各项规章制度,保证了医院住院收费系统的安全。 相似文献
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加强医院门诊电脑收费管理的实践 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医疗卫生体制改革的日渐深入,电子计算机已被广泛用于医院财务管理的各个方面。其中,医院收费系统实行计算机网络化管理后,工作效率大为提高,有效克服了手工收费的种种弊端,保证了医疗收费的准确性、及时性、完整性,使医院财务管理迈上新的台阶,全面促进了医院现代化发展。1注重收费软件的科学性和流程的合理性我院门诊收费信息系统是医院信息系统(HIS)中以门诊病人收费为主线的重要子系统,拥有挂号、门诊住院划价收费、药品收费、医生工作量统计等功能,门诊挂号模块提供门诊病人登记基本信息,在病历本上贴条形码,完成对门诊专家或普号的挂号;门诊医生检索当日病人挂号信息和历史的就诊记录,诊疗后录入检验、检查、药疗、治疗等申请,书写病程记录;门诊收费模块使用门诊条形码,调出申请单信息自动划价,收费模块也可以计价录入收费项目,系统自动计算公费和自费金额并执行收费,打印门诊发票;门诊药房根据门诊收费信息执行发药;门诊收费模块对收费人员所收费用统一交账,打印交账报表。这套流程不仅便于财务科核查员对交账报表和门诊发票进行审核、核销。更为领导提供了准确的财务决策依据。2加强门诊收费内部控制完善资金管理2.1加强门诊收费人员的专业培训严格遵守职业... 相似文献
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门诊收费网络管理系统是医院管理信息系统建设中的一个重要方面,我们以系统工程理论为主导,采用分层次的科学化管理模式,对该系统进行设计与实施,该系统的先进性、实用性体现在采用协定处方的光电代码自动识别技术,提高收款、开据的速度等。另外,还就网络中数据库工作方式进行了讨论。 相似文献
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洪明伟 《江苏卫生事业管理》2013,24(4):50-52
门诊收费是医院经济收入的重要组成部分,加强门诊收费流程各环节的内部管控,是门诊收入资金安全和完整的有效保证。如何防止门诊收入的流失,除了建立健全门诊收费规章制度并落实到位外,还须确保门诊收费资金安全和报表数据准确,此外加强收费人员的素质教育和业务培训也是不可或缺的重要途径。 相似文献
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一、门诊收费系统的重要性 医院的财务管理是医院工作中的一个重要环节,经济效益的好坏已成为衡量一个医院是否健康运转的重要因素。要想提高医院管理水平,院长除了对医院的医疗、教学、科研等工作予以重视,还应密切关注医院的财务状况,注意门诊收费中各科室、各种收费项目的日、月汇总的动态变化,从中找出医院门诊工作的问题和动向,并予以分析,得到结论。我们同仁医院门诊收费占医院总收入的2/3左右,日平均门诊人次3 500人左右,处方及检查治疗收费约 4 000人次。收费员日 相似文献
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浅谈医院管理信息系统的安全问题 总被引:2,自引:0,他引:2
李岩 《中华现代医院管理杂志》2005,3(2):170-171
我国的医院管理信息系统的发展,从20世纪80年代起步.大体上经历了以下发展阶段:一是单机单任务阶段,主要用于人事信菽管理、财务管理、仓库管理等单项管理;二是微机网络/文件服务器部门级信息系统阶段.主要是门诊、住院收费的HIS管理系统,检验管理(LIS)系统等部门及跨部门管理系统;三是客户机/服务器(Client/Server)二级结构完整的医院信息系统阶段,包括HIS系统、 相似文献
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医院收费网络信息系统安全防范措施的探讨 总被引:1,自引:1,他引:1
在医院信息系统中,医院收费网络主要指的是门诊划价收费和住院收费系统。医院的医疗收入主要来自这两个系统,因此,它们的系统安全和可靠将直接影响到医院的收入。系统的安全性和防犯措施做到何种程度是系统质量的一个主要标志。如果做得不好,就极有可能给犯罪分子以可乘之机,而给医院造成巨大经济损失和负面影响。为防止犯罪,除加强必要的行政管理制度和道德教育外,系统软件的防犯措施是极其重要的方面。1 数据库开发平台的选择 相似文献
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近年来,随着医院管理水平的不断提高,微机在医院管理中已经得到广泛的推广和应用,很多医院收费也采用全院联机统一收取,如药品价格实行了药库、药房和病房联机操作,病房和门诊科室收费联网。微机在医院收费管理中推广和应用,提高了医院的科学管理水平,有利于收费项目、收费标准统一管理,有效遏制了医院个别科室及人员为了科室及本人经济利益自设项目随意收费、擅自提高标准乱收费等问题, 相似文献
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医院门诊的内控管理是医院财务管理中不可或缺的重要环节,该文从服务职能和财务职能两个角度,对医院门诊收费处的内控管理制度的执行情况进行了分析和探讨,并就完善收费管理制度、提升收费服务窗口的业务处理能力,更好地服务于患者提出了具体措施。 相似文献