同理心在产科护患沟通中的应用

对同理心的定义、组成部分、核心、主要内涵进行阐述，并分析产科的风险及护患沟通中存在的问题，提出护理人员掌握同理心第五层次的表达、主动倾听、真诚相处、表达同理反应，可提高护患沟通效果。     

同理心在护患沟通中的应用

针对目前临床护患沟通中存在的问题，提出一个新的服务理念即同理心，并通过同理心理念的具体表达和应用进行阐述，认为同理心即共感、共情，是一种将心比心，感同身受，体察他人内心世界的心理品质，亦是改善人际关系的润滑剂。提出将同理心运用于临床护理工作中，能促进护患沟通交流，增强患者对护理人员的信任，提高护理质量。     

同理心在护患沟通中的应用

针对目前临床护患沟通中存在的问题,提出一个新的服务理念即同理心,并通过同理心理念的具体表达和应用进行阐述,认为同理心即共感、共情,是一种将心比心,感同身受,体察他人内心世界的心理品质,亦是改善人际关系的润滑剂.提出将同理心运用于临床护理工作中,能促进护患沟通交流,增强患者对护理人员的信任,提高护理质量.     

同理心在产科护患沟通中的应用

对同理心的定义、组成部分、核心、主要内涵进行阐述,并分析产科的风险及护患沟通中存在的问题,提出护理人员掌握同理心第五层次的表达、主动倾听、真诚相处、表达同理反应,可提高护患沟通效果.     

同理心:护患有效沟通的平台

追求人性化服务是护理工作的一种新境界.同理心是护患有效沟通的基础,同理对方是一种沟通立场和能力.护士在与患者沟通的过程中,不断丰富自已的经验,促进自己的专业成长,提高自身的素质.     

护患沟通技巧培训与评价

目的提高护理人员的护患沟通技巧，以保证健康教育效果，提高患者满意率。方法对全院护士进行沟通技巧培训，采用自行设计的护患沟通情况调查表，对住院患者进行培训前（44例）和培训后（88例）的调查，结果培训后护患关系，语言清晰，内容通俗，使用语言、非语言形式，沟通技巧熟练程度及沟通内容掌握程度较培训前显著改善（P〈0．05，P〈0．01）。结论进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义。     

运用自我效能感理论对实习护生护患沟通能力的干预

目的 探讨运用自我效能感理论对实习护生护患沟通能力的干预效果.方法 将2005级<护理专业学生护患沟通能力评价量表>评分<154分的本科实习护生60名,随机分为实验组和对照组各30名.对照组采用常规带教方法实习,实验组针对护生的自我效能感状况,运用自我效能感理论进行护患沟通能力培养.结果 干预6个月后实验组护患沟通能力评分显著高于对照组(P<0.05,P<0.01).结论 运用自我效能感理论对实习护生护惠沟通能力进行干预,可有效提高其护患沟通能力.     

中文版共情沟通编码系统在新生儿监护室护患沟通中的应用

目的汉化共情沟通编码系统并应用于新生儿监护室护患沟通,了解护患双方共情沟通行为模式。方法收集新生儿监护室护患沟通的录音,运用汉化的共情沟通编码系统识别和归类患儿父母主动提供的共情机会及分析护理人员对此机会的反应模式。结果共收集32名护理人员与78名患儿父母的对话,识别91个共情机会-共情反应的对话组合。多数患儿父母倾向于直接表达"挑战"(38.5%)和"情绪"(29.7%)类型的共情机会,其次是"间接"(20.9%)和"进展"(6.6%),极少为"护士引发"(4.4%)。护理人员多采取"隐性识别"(27.5%)、"识别但未追问"(23.1%)和"拒绝"(16.5%)的共情回应策略,其中"情绪"型共情机会相对于其他类型能够得到更高层级的共情反应。结论中文版共情沟通编码系统可用于探索护患双方的共情沟通行为模式,为共情培训提供参考。     

实习护生同理心及其影响因素调查

目的了解实习护生同理心水平及影响其同理心的因素。方法采用方便随机抽样方法抽取在某三甲医院实习的不同学历护生88名运用Jefferson同理心自评量表以及人口学一般资料问卷进行调查。结果护生同理心评分为69～108(83.90±6.67)分;影响护生同理心水平的主要因素为是否学习过同理心相关课程、对实习环境的态度以及对护理专业满意度(均P<0.01)。结论护生的同理心水平中等偏上,影响其同理心的因素较多。建议开设与同理心相关的人文课程,营造良好的实习环境,以提高护生的同理心,以优质的护理服务满足患者需求。     

加强实习护生临床沟通能力培养对护患关系的影响临床教学

目的探讨加强实习护生临床沟通能力的培养对医院护患关系的影响,为构建和谐护患关系提出建议。方法对2013-07—2014-03间在某三级甲医院实习的160名护生,进行加强临床沟通能力培养,并比较培养前后临床沟通能力。结果加强培养后,实习护生临床沟通理论、实践和综合素质考核成绩明显提高,与加强管理前比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论加强实习护生临床沟通能力培养,能明显提高患者对实习护生的满意度,直接或间接的高患者对医院整体护理工作的满意度,有利于构建和谐护患关系。     

护患沟通技术实验教学项目的创建与实践

目的创建并实践护患沟通技术实验教学项目,提高护患沟通教学质量。方法在护理学实验中心对护理本科生(下称护生)375人开展护患沟通技术的模拟训练,实验完毕对护生进行问卷调查,反馈本次实验的相关信息。结果 78.1%护生认为开展此项实验十分必要,55.2%护生认为实验项目设计很合理,89.6%护生认为此项实验对今后的护理工作有很重要的作用,72.8%护生对教师指导方式很满意,87.5%护生认为通过实验能达到应有的效果,79.7%护生表示要积极参加下次的创新实验。结论通过护患沟通技术实验教学项目的实践,激发了护生对护患沟通的学习兴趣,提高了护生的护患沟通能力,培养了护生分析问题、解决问题和评判性思维能力。     

卡尔加里-剑桥指南在急诊科护生沟通技巧培训中的应用

目的探讨卡尔加里-剑桥指南(下称指南)在急诊实习护生沟通技巧培训中的应用效果。方法将急诊科实习护生63名按入科实习时间分为观察组(32例)和对照组(31例),观察组接受指南进行沟通技巧的培训,对照组接受常规沟通指导;采用护患沟通满意度调查问卷A、B卷调查两组护生所服务的患者和两组护生的沟通满意度情况。结果观察组患者护患沟通总体满意度和11个条目(除外"保护隐私")显著优于对照组(P<0.05,P<0.01);观察组护生沟通总体满意度及沟通过程中的8个条目(除外"有礼貌、尊重患者"及"保护隐私"等4个条目)显著优于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论指南可有效提高急诊患者及实习护生对沟通过程的满意度。     

体验式学习循环模式在护患沟通教学中的应用研究

目的探讨体验式学习循环模式在护患沟通教学中的应用效果。方法将84名护理本科生随机分为实验组与对照组各42名。对照组护患沟通课程采用讲授为主的传统方法组织教学,实验组采用体验式学习循环模式组织教学,即通过基础体验、反射观察、抽象概括和主动应用4个环节来组织教学。22学时课程结束后,比较两组理论考试成绩及沟通能力,同时访谈学生对体验式学习的感受。结果两组学生理论考试成绩比较,差异无统计学意义(P0.05);教师对实验组学生实践能力的评价显著高于对照组(均P0.05);实验组学生认为通过体验式学习提高了自身的护患沟通能力,有利于促进自主学习。结论体验式学习循环模式能提升学生的护患沟通实践能力,促进护患沟通行为修正,培养自我学习能力。     

漫画教学在本科护生健康评估教学中的应用

目的 探讨漫画教学在本科护生健康评估教学中的应用效果。 方法 选取大二年级212名护理本科生为研究对象,随机选择1、2班为研究组（n=114）,3、4班为对照组（n=98）;对照组基于BOPPPS模型实施健康评估教学,研究组在该模型的基础上加入漫画教学。课程结束后评价教学效果。 结果 研究组理论成绩显著优于对照组,自主学习能力总分及各维度得分、学习投入总分及行为投入、认知投入维度得分显著高于对照组（均P＜0.05）。 结论 漫画教学应用于健康评估教学,有助于提升学生的学习投入和自主学习能力,从而提高教学效果。     

渐进式教学用于实习护生基础护理技能训练

目的探讨渐进式教学模式在实习护生基础技能训练中的应用效果。方法将127名全日制本科实习护生按照学号单双号分成对照组(n=76)和实验组(n=51),两组均强化基础护理、护患沟通及健康教育,在此基础上对照组按照常规教学方法进行基础护理技能训练,实验组采用渐进式教学模式进行基础护理技能训练。结果实验组护生理论知识、实践操作技能、带教老师总体评价、实习护生自评临床实践能力方面显著优于对照组(P0.05,P0.01)。结论渐进式教学模式有利于提高临床护理教学质量,促进实习护生角色的转变。     

基于SEGUE框架的儿科护患沟通教学模式的构建与效果评价

目的 基于SEGUE框架构建儿科护患沟通教学模式并进行效果评价。方法 设计包含准备（Set the stage）、信息收集（Elicit information）、信息给予（Give information）、理解患者（Understand the patient′s perspective）、结束（End the encounter）5个环节的结构化儿科护患沟通教学模式,应用理论学习、案例分析、情境模拟及临床实践等教学方式,对2018、2019级共98名护理本科生（试验组）进行教学实践,并与采用常规方法教学的55名2016级护理本科生（对照组）进行教学效果比较,采用哈佛医学院沟通量表及美国内科协会病人满意度量表进行评价。结果 试验组沟通评估总分及标准化病人满意度总分显著高于对照组（均P＜0.05）。结论 基于SEGUE框架的儿科护患沟通教学模式有利于提高学生的临床沟通能力,改善沟通效果。     

护生争论力及外倾性与护患沟通能力的相关性分析

目的探讨护生争论力、外倾性与护患沟通能力之间的相关性。方法采用方便抽样法抽取在本院实习的64名大专及46名本科护生及其带教老师,采用争论量表、艾森克个性问卷中的外倾性分量表对护生进行调查,采用护患沟通能力量表向老师调查护生的沟通能力。结果护生的护患沟通能力总分为(176.97±23.32)分,得分率为84.27%;争论总分(59.71±7.95)分;外倾性总分为(11.65±5.07)分。外倾性与争论力、护患沟通能力呈正相关(均P0.05),争论力与护患沟通能力相关性无统计学意义。结论性格偏外向的护生护患沟通能力水平较好,而争论力水平一般。其外倾性与争论力、护患沟通能力呈正相关,而争论力水平的高低与护患沟通能力无关,因此护理教育者和管理者应根据护理实习生的不同性格制定个性化带教计划,因材施教。     

护理本科生翻转课堂教学中异质小组合作学习实践

目的 探讨护理本科生翻转课堂教学中异质小组合作学习的实践效果.方法 便利抽样选取2017级护理本科4个班的学生,按照班级随机抽签分为研究组59人和对照组58人.对照组在《健康评估》课程中采用传统教学方法,研究组按照上学期基础护理考核成绩采取异质分组合作学习联合翻转课堂的教学方法.课程结束后比较两组教学效果.结果 两组实...     

情景模拟演练在急救技能教学中的应用

目的探讨情景模拟演练教学法在急救技能教学中的应用效果,以提高临床护理教学质量。方法将进入急诊科实习的72名护生随机分成实验组和对照组各36例,对照组采用传统单项技能三段式教学;实验组采用情景模拟演练法教学,根据教学内容模拟急诊科常见的急重症急救情景,进行演示训练,包括情景设置、角色安排、技能练习、角色互换、考核答疑等步骤。最后由考核小组对两组护生急救理论知识、急救技能和操作综合能力进行考核。结果实验组急救理论知识、急救技能及综合能力成绩均显著优于对照组（P〈0．05,P〈0．01）。结论情景模拟演练教学可提高护生急救理论知识、急救技能和操作综合能力的成绩;提高临床护理教学质量。     

护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用

目的探讨护患沟通技能培训对患者满意度和护理人员素质的影响。方法制定护患沟通技能培训方案、内容与方法并实施于59名护理人员,同时不断反馈信息加以改进。结果护患沟通技能培训前后患者满意度与护士素质比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论护患沟通技能培训在优质护理实施中是不可缺少的重要内容,是提高患者优秀满意度及护理人员素质的重要举措。