现代医院创新经营

我国医药卫生体制改革的实施,打破了垄断,引入竞争机制,使医疗机构开始面向市场经济,并在市场经济的大潮中求生存求发展,医院之间的竞争将会更加激烈。如何能避开危机,做出有利的选择?国内一些医院相继开展了医院市场营销。 市场营销不等于推销,与市场有关的所有活动都叫市场营销。医院要实行市场营销,一般要经过市场细分、目标市场的选择和市场定位等步骤。 1 医院市场细分 1.1 医院市场细化概念 医院市场细分是指根据医疗市场中不同消费者(病人)的需求特点、消费行为和消费习惯等不同特征,按一定的标准,把市场分割为具有类似的若干不同的消费者群(病人     

大型综合性医院实施主诊医师负责制的实践与体会

近年来，医疗市场逐步放开，竞争日益激烈，大型综合性医院凭借着坚实的社会基础和强大的技术实力，目前在竞争中尚未受到大的冲击。但是，随着开放程度的加大和营利性医院的发展，医疗市场必将重新洗牌。大型综合性医院必须未雨绸缪地实施变革管理，提升医院的核心竞争力，以积极的姿态迎接挑战。目前，越来越多的医院开始实施主诊医师负责制，取得了明显的效果。     

竞争分析理论及其在综合医院竞争分析中的应用

医院之间的竞争，特别是城市综合性医院之间的竞争越来越激烈，正确识别竞争对手并采取相应的对策是医院经营管理者必须要面临的问题，也是医院能在竞争中取胜的基本要求。但是目前医院在应对越来越激烈的竞争时往往只注重经验上的判断．决策的有效性和正确性不高。本文试图采用比较容易得到的医院业务统计数据，应用陈明哲的竞争分析理论对广州地区大型综合性医院之间竞争状态进行分析，并以A医院为例验证该理论的实用性，     

用诚信构筑医院品牌

随着我国医疗市场和医疗机构产权所有制的放开，市场经济体制的导入，基本医疗保险制度逐步推行，社区卫生服务网络日渐完善，群众医疗需求不断变化，国外资本、民营资本、社会资本的纷纷涌入，医疗服务市场化使医疗机构之间的竞争愈演愈烈。在这场竞争中，不仅对手越来越多，而且竞争也由低层次向高层次转变，由单一的竞争向多角度多方位的综合性竞争转变，其中品牌成为各方关注的焦点。医院只有在竞争中用诚信构筑医院品牌，大力实施品牌战略经营优势，才能增强自身在市场上的竞争力。     

对现代医院人才建设的几点思考

在知识经济时代，人才已经成为竞争中取胜的第一要素。对一所综合性医院来说，名医就是医院的品牌，医疗市场的角逐归根结底就是人才的竞争。当前，如何吸引、培养、壮大人才队伍，激励他们不断创新、奋斗，与医院共同发展，已经成为各级医院所面临的一项重要课题。     

我院入力资源管理的几点对策

人力资源质量在一定程度上决定着医院的技术质量、服务质量和管理质量，加强人力资源管理力度，提高人力资源质量，医院才能在激烈的医疗市场的竞争中获得持久的竞争力。     

医疗市场细分理论的应用--谈医院业务战略的若干发展趋势

市场细分理论对于投资办院具有重大的实践指导意义。对于老的医院而言，可以预测各个医疗细分市场的演变和发展趋势，并结合自身在各个细分市场的地位和实力，制订自身在不同细分市场的战略方针；对于新建设的医院而言，可以预测市场容量设定医院建设规模以及投资回收计划，确定自身的正确定位，并可以制订有     

基于客户价值的医疗市场细分与管理策略

价值细分变量是建立细分市场最为行之有效的细分方法。基于对浙江省某三级甲等综合性医院的调查。首先调研设计，通过聚类分析将其医疗客户群细分为6类群体，并提炼出各类客户群体的人口统计特征和需求感知特征；然后有针对性地提出客户价值管理的策略；最后指出基于客户价值进行医疗服务优化的具体措施。     

善用“鲶鱼效应”

在本案例中,首先值得肯定的是,x医院在激烈和对己不利的医疗市场中采取了正确的竞争战略——战略大师波特的目标集聚战略（Focus Strategy）,主攻骨科中断指再植的细分市场,集中有限资源、以更高效率和更好效果为断指再植的对象服务,树立专科特色品牌以在本地范围内超过其他竞争对手。x医院通过引进叶林打造断指再植中心,拓展了市场,成功地树立了品牌效应。但是医院人才管理上却出现了问题,由于断指再植技术属于骨科技术的小分支,     

加强人才资源开发 促进医院可持续性发展

医院要在激烈的市场竞争中求生存、谋发展，必须在数量上和质量上拥有一批高素质的专业技术人才。医疗市场的角逐归根结底是人才的竞争。当前，如何加强人才资源开发，吸引、培养、壮大人才队伍，促进医院可持续发展，已经成为医院所面临的一项重要课题。     

综合性医院导入行为识别的实践和体会

文章结合有关理论和实践，探讨了综合性医院导入行为识别的重要性及具体的做法和体会．认为规范员工行为能有效提高医院的关誉度和竞争力，形成独特的医院文化，为医院在竞争激烈的医疗市场中谋求发展产生深远的意义。     

目前医院财务管理存在的主要问题和对策

随着十届人大三次会议的召开，中国卫生系统将向非公有制经济开放医疗服务市场，医疗主体将呈现多元化格局。面对激烈竞争的医疗市场，提高医院财务管理水平，以最低的消耗取得最大的收益，是医院在激烈的竞争中立于不败之地的重要途径之一。但在医院财务管理中普遍存在着一些问题亟待我们去解决。     

为“顾客”服务的成功之道

当前，医疗市场面临着竞争，特别是国家将医院划分为营利性与非营利性医院，而外资医院和合资医院将利用其雄厚的资金和现代化的管理水平，将竞争进一步加剧。在竞争中保持不败并脱颖而出，是许多医院盼望的结果，如何达到这一结果与许多因素有关，如医院的体制、技术力量和水平、地理位置、服务水平等，本文探讨的是医院的服务。     

浅谈医院人才培养

医疗市场的竞争归根结底是人才竞争，所以医院要在竞争中掌握主动权、立于不败之地，就必须重视人才培养和加大人才培养力度。     

外资医院与国有医院服务观念和管理之比较

最近几年来，不少海外资本纷纷打入国内医疗市场，洋诊所的到来，给 人们带来全新的服务观念和现代企业化的管理，在国内医疗市场的激烈竞争中，收费较高的外资医院，始终保留一席之地，反观国有医院，备感巨大落差，随着我国公费医疗制度的改革“入世”（加入世界贸易组织，下同）的即将到来，国有医院必须进一步加快改革的步伐。     

竞争分析理论在综合医院中的应用

简要介绍了陈明哲提出的企业竞争分析理论，并尝试运用这种整合的企业竞争分析理论，对广州地区大型综合性医院之间的竞争状态进行分析。以其中某家医院为例，验证了该理论的实用性和可操作性。旨在为医院经营者提供一种实用的竞争对手分析方法，使医院在制定经营战略时能选择适当的策略。     

基于五要素竞争力模型的军队医院战略竞争环境分析

军队医院在医疗市场中面对的竞争来自多个方面。本文以五要素竞争力模型为研究框架，对我国医疗市场存在竞争进行研究，识别并系统分析当前市场环境下军队医院所面临的各类竞争，为合理制定其在参与市场竞争中的发展战略提供参考。     

医疗市场细分与目标医疗市场选择

作者指出医疗市场细分的意义在于：（1）有助于发现市场机会；（2）有利经营中占领医疗市场；（3）医院确定目标市场的基础，随的提出医疗市场细分的要求，即可衡量性，可进入性，相对稳定性，效益性，最后阐述了医疗市场细分归类方法和医院目标医疗市场选择原则，即有适当的规模和要求，具有一定的购买力和承受力，竞争者尚未完全垄断的市场，医院有能力经营市场，有较稳定的社会环境和目标医疗市场选择要遵守其程序。     

谈医院材料物资管理

随着医疗市场由卖方市场向买方市场的转变，医院单纯依赖原来的粗放型经营管理已经不能满足医院的生存和发展的需要，要想在竞争激烈的市场中生存并壮大起来，重视成本管理，尤其是重视材料物资的管理已刻不容缓。加强医院材料管理，是调整医院人、财、物，使其达到最佳状态的一项重要环节。     

建立适应市场经济下的医院财务管理体系

随着经济体制的建立与逐步完善，医疗保险制度、药品流通体制、医疗卫生体制三改联动，以及我国加人世界贸易组织，中国卫生系统将向世界开放医疗服务市场，行业间竞争将呈现多元化格局。面对激烈竞争的医疗市场，医院必须通过提高财务管理水平，以最低的消耗取得最大的收益，才能使医院在激烈的竞争中立于不败之地。医院向企业转型，转向全面开放的市场经济，在市场经济下，应从实际工作中做到以下几个方面：