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目的:探讨分层管理模式对提高护理质量的效果。方法选取在新疆医科大学第一附属医院工作2 a以上的50名护士,对其实施分层管理。统计、比较分层管理实施前后医生、护士、患者对护理工作的满意度,分析护理人员在护理质量、护理操作、理论知识评分上的差异。结果与实施分层管理前相比,实施分层管理后医生、护士及患者对护理工作的满意度均显著提高,差异具有统计学意义(P <0.05);实施分层管理后,护理人员的护理质量、护理操作、理论知识评分均较实施分层管理前显著提高,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论在医院护理管理中应用分层管理模式,可有效提高科室护理人员的工作积极性和工作责任心,促进护理质量的提高,从而提升医生、护士、患者对护理工作的满意度,是值得推广应用的护理管理模式。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(A4)
目的探讨研究分层管理模式对提高护理质量的效果。方法随机选择XXXX医院2个病房工作配备的护理人员,对其进行分层管理,分为轮值护士、助理护士及主管护士。统计并比较施行分层管理前后,医师、护士及患者对护理工作的满意程度。比较护理人员在护理操作、质量、理论知识上的差异。结果实施分层管理前后比较,实施分层管理后,我院医生、护士及来我院就诊的患者对护理工作的满意程度均有明显提高。而在分层管理之后,护理人员的护理操作、质量、理论知识上平均水平也显著提高。结论在护理管理中实施应用分层管理有助于提高护理人员的技能水平,加强理论知识的掌握,提高护理人员的工作积极性以及其的工作责任心,有利于增加医生、护理人员及患者对护理工作的满意度。这种分层管理模式值得推广实行。 相似文献
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目的 探讨实施护士分层责任制整体护理模式的效果.方法 对病区15名护理人员按学历、职称、工作年限、综合素质分层级使用,界定不同层级护士的工作职责,包病人到护,落实责任制整体护理即责任护士应用护理程序全面负责分管病人的生活照顾、病情观察、治疗、康复指导、健康教育等.比较实施前后护理质量、病人满意度、护士工作满意度.结果 护理质量、病人满意度、护士工作满意度较实施前明显提高,差异有统计学意义.结论 实施护士分层责任制整体护理有利于提高护理质量、病人满意度、护士工作满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高. 相似文献
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目的:探讨实施护理人员绩效考核的方法,通过绩效考评激励机制调动护士工作主动性,提高护士满意度及护理质量管理效果。方法:制定适合神经外科护理人员绩效考核标准,将工作量、工作风险系数纳入考核中,对护理人员进行考核。比较实施前后护理人员的工作满意度及对护理工作的态度改变。结果:绩效改革后护士的工作积极性较改革前有了极大的提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效制度的实施提高了护士的工作积极性和护士的工作满意度,提高了护理工作的效率和质量,提高了护理管理水平,体现了优质护理服务的内涵。 相似文献
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目的 探讨将护士分层级管理模式应用于精神病院护理管理工作中的效果。方法 选取南通市紫琅医院精神科病房工作的全体护士为研究对象,自2019年1月开始在护理工作中开展护士分层级管理模式,比较实施护士层级管理模式前后护理工作质量、理论考核成绩、实操考核成绩及患者的护理满意度。结果 实施护士分层级管理后,健康教育、基础护理、病区管理、护理文件书写、护理差错缺陷方面的护理工作质量成绩明显优于实施前(P<0.05);护理人员的理论及护理操作考核成绩较实施前显著提升(P<0.05);患者的护理满意度较实施前提高(P<0.05)。结论精神病院护理工作中应用分层级管理对提高护理管理质量有着显著效果,还可促使患者护理满意度得到提升,值得临床推广。 相似文献
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目的:探讨护士层级管理模式在普外科病区管理中的应用效果。方法:在护理人员数量及资历与前年保持不变的前提下,实施护士层级管理,并对实施管理前后1年普外科护士工作满意度、护理质量及患者满意度进行比较。结果:实施层级管理后,普外科护理人力资源得到合理调配,提高护士的工作积极性和满意度,整体护理水平、护理质量和患者满意度显著提高,实施前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在普外科病区实施护士层级管理,优化护理人员组合,显著提高护士工作效率和满意度,提高病区管理水平和患者满意度,确保护理安全和护理质量,值得推广应用。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(94)
目的探讨护士分层管理在优质护理服务病房中的应用方法以及应用效果。方法将本院优质护理服务病房的护理人员作为研究对象,根据护理人员的学历、工龄、职称对其进行分层管理,详细划分相应的责任范围,同时采用小组包干制进行护理人员的分组,小组内的成员分工明确,相互配合共同完成护理工作。对比实施护士分层管理前后优质护理服务病房的护理服务质量变化情况。结果实施护士分层管理之后,各项护理工作质量均得到显著提升,实施前后的差异均具有显著的统计学意义(P0.01)。结论在优质护理服务病房实施护士分层管理,有利于改善护理服务质量,提升患者的就医满意度,增进护患之间的关系,值得进行推广应用。 相似文献
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目的 探讨护士分层管理在提高护理质量水平中的实践与价值.方法对该科开始进行分层管理护士,360例住院患者及32名护理人员进行调查分析.结果 护士的形象、护理操作技术、病房管理、基础护理、文书的书写、健康教育知晓等多方面在实施分层管理后,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05);患者在各方面满意度较实施前均有显著提升(P<0.05),护理质量从实施前(70.6±3.7)提升到(91.7±1.5),满意度达均到95.7%,在护理纠纷方面下降到1.6%.结论 实施分层管理不仅提高了护士的工作积极性和能动性,也提高了患者对护理质量水平的满意度,从而在最大限度激发各层级护理人员工作热情的同时,使患者对护理质量水平的满意度不断提升,促进护理质量持续发展. 相似文献
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目的探讨护士分层管理在提高护理质量中的作用与效果。方法对该院实行分层管理的67名护士作为观察的对象,并制定患者满意度的调查表,对护士的护理工作进行了调查与评价。结果分层管理实施后较实施前在护理质量的提高、患者的满意度、护士工作总体满意度等方面均有所提高。结论护士分层管理的实施提高了护士的主动服务意识和对工作的总体满意度,加强了护士与护患之间、护士与患者家属之间的人际交流和沟通,规范了护理流程,从而提高了护理质量和患者的满意度。 相似文献
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目的:探讨护理组长在分层级管理中的作用,以明确护理组长的工作内容、调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。方法:实施APN连续排班,实行护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下病区综合护理质量、医患满意度、护理人员专科知识及业务能力等情况。结果:实施分层管理后,病区综合护理质量、医患满意度、护理人员专科知识及业务能力均有显著提高。结论:实施护理组长层级管理充分发挥了护理组长的核心作用,利于合理安排护理人力资源,提高护理质量以及医患满意度。 相似文献
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目的探讨将护士分层级管理结合绩效考核模式应用于门诊中的应用效果。方法在我院门诊工作中于2017年4~10月开展护士分层级管理结合绩效考核模式的管理方案。根据门诊护理工作的具体状况,对所有护理人员进行岗位分层级管理,根据门诊护理工作的具体状况,对门诊护理人员进行分层级管理,并对其效果进行评价。并将2017年4月前的护理工作作为对比,评价开展管理前后的护理质量变化。结果在对门诊护理工作实施分层级管理和绩效考核模式后,护理工作质量评分和护理人员考核合格率均有明显提高,并且患者的等待时间较开展前明显更短,等待时间分别为(32.4±12.3)min和(16.1±7.1)min;护理评分分别为(73.1±14.9)分和(94.1±16.2)分,护理满意度也更高,差异有统计学意义(P0.05)。结论将护士分层级管理联合绩效管理应用于门诊护理的工作中,具有良好的应用效果,能够有效提高护理质量和患者的护理满意度,并且也能够督促护理人员提高其工作技术,减少患者的等待时间,具有十分良好的应用前景,值得推广使用。 相似文献
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目的:探讨护士分层管理在提高护理质量中的作用与效果。方法:以本科室实行分层管理的护士作为观察的对象,并制定患者满意度的调查表,对护士的护理工作进行了调查与评价。结果:实施分层管理后基础护理质量及患者满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义( P<0.05)。结论:护士分层管理的实施提高了护士的主动服务意识和对工作的总体满意度,加强了护士与患者之间、护士与患者家属之间的人际交流和沟通,规范了护理流程,从而提高了护理质量和患者的满意度。 相似文献
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李秋艳 《世界核心医学期刊文摘》2018,(78)
目的探讨实施护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的作用。方法选取我院165名护理人员作为研究对象,实施护士分层管理模式,对比实施前后护理质量的变化。结果实施护士分层级管理后,基础护理、护理安全、病房管理以及护理文件书写等方面质量都得到明显改善,效果明显优于未实施分层管理之前。结论对临床护理人员实施护士分层级管理模式可以明显提高护理管理质量,提高护理工作效率,促进护患关系和谐,创造良好的护理工作氛围,效果显著,值得临床推广。 相似文献
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目的:探讨护士分层使用结合责任制整体护理模式应用的效果。方法:全院实行护士层级管理及使用,每位责任护士包干(7~8)名患者,为患者提供持续、规范、全程的护理服务,职责明确,比较实施前后患者的满意度和护理工作质量。结果:实施护士分层使用结合责任制整体护理模式后,健康宣教落实率、病情知晓率、基础护理合格率等护理质量较前显著提高(P〈0.05),患者的满意度明显提高(P〈0.01)。结论:实施护士分层使用结合责任制整体护理模式,调动了护理人员的积极性,保障了优质护理工作的落实,有效提高了患者满意度和护理工作质量。 相似文献
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对国内外护士分层管理、分层培训的现状进行综述:护士分层管理的实施效果(包括调动护理人员的工作积极性、提高护理质量、患者满意度提高、医护关系融洽、提升护士素质、促进护士职业生涯发展);护士实施分层管理尚存在一些问题(包括缺少明确的护理人员分层次的标准、缺乏有效的管理模式、护士短缺、缺乏护士规范培训);针对存在的问题,管理者需要制定切实可行的措施(包括完善管理机制、规范化培训护理人员、优化人力配置结构、合理运用绩效考核制度等)。认为只有将“护士分层使用”更好地应用于临床护理管理实践,才能不断提高服务质量。 相似文献
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目的探讨护士分层级管理的实践效果。方法科学设置岗位,实行护士分层级管理,建立责任小组;明确护士岗位职责;制定评价标准。结果护士分层级管理的实施提高了临床护理质量和住院患者的满意度,提升了护士职业认同感,提高了医生对护理工作的满意度,增进了医护沟通。结论护士分层级管理实施效果较好,值得推广。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2017,(12)
目的探讨护士分层管理在临床护理工作中的应用效果。方法在病区内实行分层管理模式,对实施管理前后患者的护理质量进行对比。结果实施分层管理模式后病区的护理质量和满意度均高于实施前,具有统计学意义(P0.05)。结论护士分层管理在临床护理工作中既能有效提高护理质量,又能提升护理满意度。 相似文献