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努力提高医疗服务质量,构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
目前社会上医患关系不协调,医疗纠纷时有发生,且有不断增长趋势。针对当前不和谐的医患关系,更需要我们广大医务工作者努力提高医疗服务质量,改善不协调的医患关系。 相似文献
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制度与文化是推动医改的两轮 总被引:1,自引:0,他引:1
陈竺部长在报告中指出,要紧密结合改善执业环境的需要,充分认识弘扬职业精神对构建和谐医患关系的重要作用。,随着医改的推进,医疗执业环境和医患关系有向好的趋势。但是,近期一些严重医患纠纷事件提醒我们:改善医患关系仍然是我们面临的重要任务,并且需要医患双方和社会各界的共同努力,医疗卫生工作者尤其要积极主动地发挥作用,要弘扬职业精神,提高道德修养、技术水平和沟通能力,争取患者的理解、配合与支持,用高超的技术、优良的服务给予患者更多的关爱与抚慰。 相似文献
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论马斯洛需要层次理论在构建和谐医患关系中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
和谐医患关系的建立成为当今社会的热点话题,而这一目标的实现需要双方共同的努力。本文运用马斯洛需要层次理论,将医患双方的众多需要进行分层分析,使医疗过程的利益相关者能以换位形式来规范自己的行为,有效地满足他人的需要,共建和谐医患关系。 相似文献
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加强医患沟通缓解医患关系 总被引:8,自引:0,他引:8
王琦 《中国卫生事业管理》2004,20(6):361-362
在日常的医疗活动中,医患之间对医疗结果不可避免地存在着不同认知,故医患关系的不协调或医患冲突难以避免.近年来医患关系紧张成为了大众关心的热门话题,而医患关系紧张的其中一个重要原因是缺乏沟通,医患之间没有建立融洽、互相信任的关系,这就使加强医患沟通显得十分重要,加强医患沟通不仅是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要. 相似文献
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医患关系是建立在社会经济关系之上的 ,它受社会经济体制、社会经济水平的制约。医疗行业只能是适应经济基础 ,主动调整、改善医患关系 ,在社会经济发展的大框架内求得医疗事业相对较好的发展。因此 ,在医患关系明显紧张的当前 ,大有必要认真分析医患关系所处的社会经济背景 ,认清医疗事业所面临的社会经济形势。一、医疗事业目前所处的社会经济环境近10年来 ,全国各地医患纠纷骤增 ,这恐怕不能一概用“医疗服务质量滑坡”来解释 ,医患双方都有必要进一步认清医疗事业现时所处的社会经济背景和卫生经济环境。1.诸多行业的市场化对尚未适… 相似文献
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公立医院构建和谐医患关系的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
医患关系是医疗活动中最重要的人际关系。如何正确处理好医患关系,将直接影响到医疗活动的正常进行。本文旨在分析导致医患关系紧张的可能因素,探讨如何从政府、医院、医生和患者多方面来建立诚信、友好、和谐的医患关系。 相似文献
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刘琪 《中国城乡企业卫生》2008,(2):68-70
随着现代经济快速发展和医疗改革的不断深入,医疗市场在不断发生变化.人们在生活水平不断提高的同时,对医疗服务的需求也相应提高.在"看病贵、看病难"的呼声中,医患关系变得越来越突出,医患之间的真情和诚信被不同程度的割裂[1].摆在医、护面前的医患关系成了人们关注的焦点,这对临床工作提出了更高的要求,如何从我们医护人员自身的努力来改善医、患关系,确保医疗安全,结合临床经历探讨如下: 相似文献
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姚峥嵘 《美国中华健康卫生杂志》2005,8(1):59-63
现行医患纠纷的解决机制在实际解决医患纠纷过程中起着不可替代的作用。但随着人们生活水平的提高和法律意识的增强。以及医学技术的高速发展。臀患纠纷的快速增长,现行医患纠纷的解决机制的缺陷及不足日益显现出来。大量医疗损害赔偿案件得不到及时的处理,医患矛盾的激化,医疗费用的增高,使我们不得不对现行医患纠纷的解决机制进行必要的反思。看现行医患纠纷的解决机制是否能适应现在社会的需要。为此。本文拟从平衡医患关系、防范医患纠纷、促进医学发展以及能否高效、公正解决医患纠纷等四个方面设定标准来抨价现行医患纠纷的解决机制。 相似文献
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郑斌 《中华现代医院管理杂志》2006,4(4):81-83
目的 建立良好的医患关系,以提高医疗服务质量。方法从培养医生的医患沟通能力人手来更好地落实医患沟通制度的执行。结果建立并完善了医患沟通制度。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量起着至关重要的作用。 相似文献
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医患之间的法律关系 总被引:3,自引:0,他引:3
医患之间法律关系的性质近年来可说是争论纷纷、莫衷一是。有人认为医疗卫生是公益福利事业,医方履行的是一种社会公共职务,因而,医患关系是行政法律关系;有人认为医患之间是医疗服务合同关系;有人认为医患关系中患者是花钱买健康而且处于弱者地位,医患关系是消费关系。笔者认为,这几种说法都有失偏颇,医患关系有狭义和广义之分,广义的医患关系指的是医务人员(包括参与医疗活动的医院全体职工)在从事医疗事业中和患者(包括其代理人、近亲属以及利害关系)之间的关系,而这里的医疗包括医疗诊治,医疗科研和教学、医疗后勤管理等;狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医患法律关系不能一概而论,应根据医疗工作的不同含义、不同环节作具体的界定。 相似文献
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高虹 《江苏卫生事业管理》2007,18(4):33-35
随着医疗卫生事业的迅速发展,医学和医疗活动在人们的生活中所起的作用越来越大、对整个社会的影响越来越明显,从我国目前的现实状况看,医患关系已经成为社会的热点问题。改善医患关系,构建和谐的医患关系已经成为当务之急。医患关系是贯穿整个医学发展、医疗活动,我们应该从医 相似文献
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加强医患沟通,减少医疗纠纷 总被引:19,自引:0,他引:19
赵阳 《中国卫生事业管理》2005,21(6):373-374
加强医患沟通,是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要。通过加强医患沟通,使医患之问出现了相互理解的氛围,医患关系得到明显好转,从而使医疗工作得到保证,也保护了病人的根本利益。 相似文献
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现阶段构建良性医患关系探讨 总被引:3,自引:1,他引:2
当前,我国各项改革稳步推进,市场经济体制逐步完善,医疗服务行业既充满机遇也面临挑战。处理好医患关系是医疗服务行业必须面对的挑战之一,深入了解医患关系,分析医患关系的现状及影响医患关系的因素,探讨实现适应人民群众医疗需求的良性医患关系的途径,有利于指导医疗服务从业人员加强医患交往,提高诊断治疗水平,促进医疗行业健康发展。1.医患关系及其现状医患关系是在医疗服务活动中形成的医务人员与患方(病人及相关人员)之间的一种特殊的人际关系。医生与病人之间的关系是医患关系的核心。医患关系是医患交往的结果。医患交往有医疗技术… 相似文献
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宋新 《中华现代医院管理杂志》2007,5(1):54-56
医院管理已进入以患者满意度和医院知名度为中心的服务营销阶段,医患关系正面临着严峻挑战。我们必须正确认识构建和谐健康的医患关系的重要性,本文从医患双方不同角度来论证和谐社会需要和谐的医患关系。 相似文献
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目的 分析移动医疗和“互联网+”及其他影响医患关系因素的比较优势来助推医患关系新变化.方法 比较研究的方法.包括①在明确移动医疗概念及其与“互联网+”异同的基础上,分析移动医疗与“互联网+”的比较优势;②分析移动医疗与影响医患关系各因素的比较优势.结果 医患关系新变化表现为患者线上咨询预约,医生线下精准诊疗.患者由被动... 相似文献
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和谐社会需要和谐医疗。近年来,医患之间缺乏信任,关系紧张,从历史与文化传统的角度来看,医患双方和谐医疗观念淡化,是一个不容忽视的重要原因。那么,什么是医疗和谐?医疗和谐与社会和谐是什么关系?树立社会主义和谐医疗观。医患双方及社会各界需要做些什么?笔者就这几个问题进行探讨。 相似文献