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相似文献
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1.
孙岩 《中国医药指南》2010,8(27):153-154
由于护患纠纷的逐年上升,护理人员在工作中的责任和风险也逐渐增加。所以有必要分析护理工作中的护患纠纷的隐患,完善护理工作流程及规章制度。本文分析的内容包括护患沟通障碍、护理人员综合素质差、法律意识差等,并提出了防范对策。使我们在今后的工作中,预防、杜绝护患纠纷的发生。在维护患者权益的同时,也用法律保护自己的合法权益。  相似文献   

2.
总结了护理纠纷产生的原因及防范对策.护理纠纷产生的原因包括护理人员业务素质低、工作责任心不强,自我保护意识不强,法律意识淡薄;患方期望值过高、对医疗收费不满意;防范对策包括完善护理安全管理制度、营造和谐护患关系,强化服务意识、加强护士职业道德修养,加强法律、法规知识学习,规范管理,合理收费、提高透明度.完善有效的护理安全管理制度,可对防范护理纠纷的发生起到极为重要的作用.  相似文献   

3.
护理纠纷发生原因分析与防范对策   总被引:13,自引:0,他引:13  
邓锐 《现代医药卫生》2007,23(6):937-938
本文从临床的角度,剖析护患纠纷发生的主要原因,就如何强化护理人员的法律意识,规范护理行为,防范纠纷的发生,保证护理安全提出相应的措施。  相似文献   

4.
目的探讨神经外科护患纠纷的风险因素及防范对策。方法分析和总结神经外科护士在工作中易发生护患纠纷的风险因素及防范措施。结果神经外科护士在临床工作中大大减少了护患纠纷,赢得了患者的信赖。结论通过加强护患沟通,增强法律意识,强化"三基"训练,严格遵守操作规程及护理核心制度,做好入院宣教和健康教育工作,对提高护理质量、减少护患纠纷、提高患者满意度起着关键作用。  相似文献   

5.
产科护患纠纷及其防范初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
李英 《临床医药实践》2012,21(8):632-634
目的:提高产科护士预防及处置护患纠纷的能力。方法:首先由科主任介绍近期国内发生的护患纠纷案例;其次由产科护士介绍产科工作存在的问题;最后总结出防范护患纠纷的方法。结果:使产科护士预防及处理护患纠纷的能力明显提高。结论:通过预防护理纠纷培训,使产科护理纠纷明显降低。  相似文献   

6.
目的 探索心内科护理纠纷的原因及防范对策.方法 回顾性分析心内科96例护患纠纷发生的原因及相关因素.结果 96例护患纠纷原因中服务态度差36例(37.5%),工作责任心不强24例(25.0%),专业技术不熟练18例(18.8%),收费问题18例(18.8%).结论 护患纠纷的发生多与服务态度差和工作作责任心不强有关,树立以人为本、以患者为中心的服务理念,加强业务技能培训能最大限度地减少护患纠纷发生.  相似文献   

7.
王爱女 《北方药学》2012,9(9):119-120
目的:探讨护患纠纷发生的原因及防范对策。方法:根据本院护患纠纷实例,分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范对策。结果:护患纠纷发生率降低。结论:加强护理安全管理,注重护理管理细节,倡导优质护理,能有效减少或避免护患纠纷的发生。  相似文献   

8.
目的探讨防范护患纠纷的对策。方法总结日常护理工作中引起护患纠纷的原因。结果因法律观念不强、护理技术差、护患沟通不畅、服务观念和态度问题、收费问题,护理文书不规范引发纠纷较多。结论通过南宁市邕宁区中医院2006年1月至2009年12月发生护患纠纷的因素探讨,将防范对策落实到日常护理中是预防护患纠纷的关键。  相似文献   

9.
自新的《医疗事故处理条例》颁布以来,患者及家属自我保护意识和对医疗护理告知、服务质量要求的提高,对医护人员的信任度不断下降,护患关系紧张,使得护理工作难度加大,发生纠纷的次数增多。增进相互理解和信任是防范护患纠纷的重要工作。  相似文献   

10.
易镁 《中国当代医药》2011,18(23):149-150
探讨基层医院手术室护理纠纷的原因及防范措施。通过针对手术室出现的护理纠纷进行原因分析找出防范措施,并严格执行,结果为手术室护理人员防范护患纠纷意识增强,将护患纠纷防范在萌芽状态。因此确保了手术患者的医疗安全,避免了护理工作中的失误,有效地防止了护患纠纷的发生。  相似文献   

11.
目的创建和谐的就医环境。方法加强护士的法律意识、改善服务态度,提高护理质量,加强护患沟通。结果防范护患纠纷。结论护士在临床护理工作能严格遵守相应的法律、法规,护理操作规范、常规。断提高护理质量,开展优质服务,增强法律意识,防范护患纠纷。  相似文献   

12.
护患纠纷的常见原因及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
朱小芳  高华 《中国当代医药》2011,18(15):102+105-102,105
从护理工作中发生的护患纠纷中查找原因,提出防范措施,避免护患纠纷的再次发生,从而提高护理服务质量及患者满意度,确保护理安全。  相似文献   

13.
李栋 《中国实用医药》2011,6(26):261-262
目的总结儿科护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法对我科2007~2010年度发生的护患纠纷,从护理工作人员、家属及患儿、其他三个方面分析其纠纷发生的原因,并针对产生的原因积极采取有效的护理管理措施。结果儿科护理具有特殊性、复杂性和困难性,应注意护患纠纷的预防,并采取相应措施。结论增强服务意识,提高护理服务质量,加强理论及操作技能培训,加强护患沟通,可有效杜绝护理差错、事故,确保护理质量与安全,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

14.
汤玉 《中国实用医药》2011,6(18):252-253
目的制订护理风险防范预案,从前瞻性管理上控制护理不安全因素发生。方法汲取护理工作中最容易发生、最常见的几个方面制订一套防患未然的护理风险防范预案。结果增强了护士防范护理风险的意识,降低了一些不必要的护患纠纷。结论制订护理风险防范预案,起到了以预防为主,消除安全隐患,保证护理安全,提高护理质量的重要作用。  相似文献   

15.
随着社会的发展,人民文化水平的提高,患者对医疗质量、护理质量、服务质量要求的越来越高,运用法律武器来保护自己的正当权益已逐渐成为人们的共识。一旦引起纠纷,就可能给医院带来困扰,因此重视护患纠纷,避免发生纠纷十分重要;我们要加强护理管理,增强法律意识,规范护理行为,防范护理纠纷的发生。  相似文献   

16.
王维琴 《中国医药指南》2014,(30):294+297-294
目的探讨分析手术室护理查对制度在防范护理纠纷中的应用及效果。方法将我院自2011年12月至2013年12月150例手术室患者作为对照组(未采用手术室护理查对制度),选取同期我护理中采用手术室护理查对制度的150例手术室患者作为观察组,比较两组患者护理中护患纠纷发生情况。结果观察组出现3例护患纠纷,发生率为4%,参考组出现24例护患纠纷,发生率为16%,数据比较有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理中采用护理查对制度有助于预防减少护理事故的发生,避免护理纠纷,从而有效改善护患关系。  相似文献   

17.
自新的《医疗事故处理条例》颁布以来,患者及家属自我保护意识和对医疗服务质量需求的提高,使得护理工作难度加大,护患纠纷经常发生。由于患者的自我保护意识越来越强,发生护患纠纷的次数也就越来越多。所以,如何防范护患纠纷的发生,这项重要工作就摆在面前。  相似文献   

18.
张玉琴  钟超 《医药论坛杂志》2007,28(17):117-118
随着医疗市场日趋成熟,患者自我保护意识增强和对医疗护理需求提高,护患纠纷的发生率也呈上升趋势.神经外科是急、危、重症患者较集中、病情较复杂、病情变化较快、抢救任务最繁重的科室之一,对护理工作有较高的要求,护理人员稍有不慎或违反操作规程,就会导致护理差错的发生而引发护患纠纷,如何防范护患纠纷,已成为神经外科护理工作中需要重视的问题.本文谨就我科自2003年1月-2006年12月护理工作中发生的45例护患纠纷原因进行分析、归类,并提出防范对策探讨如下:  相似文献   

19.
对护患纠纷进行分析,重点探讨护患纠纷的防范管理,提高护理人员素质,规范护理行为,强化质量控制,争取社会各界支持,以期减少护患纠纷的发生。  相似文献   

20.
刘春红 《北方药学》2014,(1):191-192
目的:探讨急诊科护理工作中存在风险的原因及防范对策。方法:回顾性分析急诊科的护患纠纷,分析护理工作中常见风险原因,制定防范措施。结果:急诊科是护患纠纷高发区,为减少护患纠纷的发生率,需采取加强医院管理,提高护理人员素质,增强法律意识等防范对策。结论:加强医院急诊科的管理,详细书写护理记录,提高护理人员法律意识、沟通和学习能力等,可显著降低护患纠纷的发生率,具有较大的临床推广价值。  相似文献   

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