ISO 9001国际标准与医院管理评价指南整合的实践与体会

对ISO9001系列国际标准与医院管理评价指南进行比较，分析两者的基本内容特点，将两套标准整合为“一体化标准体系（IMS）”。有利于借鉴ISO 9001认证的经验。加强医院质量管理，强调医院管理重点在：提高质量与效益：提高医疗实践的安全意识。制定和执行保证患者安全的核心制度和操作规范，持续监测和改进“医疗实践流程”并教育职工如何实现医院质量目标而作出贡献。     

ISO9001:2000标准在医院质量管理中的应用

ISO9001族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,在2000年12月发布了IS09001:2000标准.该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系.它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛适用于各种类型和规模的组织,有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求及期望.因而,各行各业都在结合自身情况,把ISO9001:2000标准引入其质量管理体系中去,医院也不例外.现就医院的产品和产品的特性、过程方法的应用等基本问题进行探讨.     

《医院国际通用管理标准—ISO9001:2000质量管理体系》出版

本书由钟秉良院长等专家编写出版 ,它将给我国医院管理体制改革和质量管理带来新的观念和气息 ,注入新的活力和生机 ,有利于我国医院在质量管理方面与国际接轨 ,从而使医院的管理走上标准化、程序化、法制化的轨道。本套标准体系由 3册图书和 3张光盘组成 ,邮购价 918元。另有《最新医疗事故纠纷的鉴定程序、举证规则与赔偿计算全书 (全 3册 )》 ,由长期从事医疗事故鉴定的医疗专家、有医疗纠纷诉讼经验的司法工作者以及对医疗事故纠纷有长期研究的法学专家编写 ,其中的《医疗事故处理条例》将于 2 0 0 2年 9月 1日实行。全书理论基础深厚、…     

深圳口岸医院建立与实施ISO9001:2000质量管理体系的评价

深圳口岸医院2003年初推行了ISO9001：2000质量管理体系，并遵循了闭环式的PDCA(P-策划；D-实施，C-检查，A-处理)的循环方式，不断的运行和完善，顺利地通过了中国质量认证中心(CQC)的认证审核。实践证明，在医院推行ISO9001：2000质量管理体系可促进医院质量管理更加规范化、系统化、科学化，可确保医疗服务质量，持续不断地进行质量改进和质量管理创新，促使医院从传统的经验管理转入现代化的科学管理。     

运用ISO9001标准做好医院毕业实习管理

针对目前医院毕业实习生管理中的不利因素,运用ISO9001标准,修订相关文件及综合目标考核内容,对医学生的毕业实习规范管理,取得了良好的成效.     

浅谈医院实施ISO9001:2000标准意义与成效

随着市场经济体制的不断深化,医院的竞争也越来越激烈.在这种情况下,各医院都不可避免地面临着一个需要抉择的问题,这就是"医院如何开展服务,才能满足广大人民群众日益增长的医疗需求?"而要满足这个需求,解决医院的服务理念,改善医院的服务态度,提高医疗技术水平,不断扩大服务项目等至关重要.     

ISO9001:2000标准在医院感染质量管理中的应用

摘要：目的探讨ISO9001：2000标准在医院感染管理中的应用。方法用ISO9001：2000的管理理论体系进行医院感染质量的管理，将管理职责、资源管理、过程管理、测量分析与改进作为管理体系的主要过程，进行全面的质量管理。结果服务、管理质量有了很大提高。结论ISO9001：2000质量管理体系用于医院感染管理，能显著提高各项管理指标。     

ISO9000标准是医院质量体系建设的指南

医院质量建设是影响医院可持续发展的关键环节。按ISO9000系列国际标准建立医院质量管理和质量保证体系，是提高医疗服务质量的基本途径．有利于增加医疗管理深度，有利于进行医疗活动过程控制，有利于加强医疗服务的规范性，有利于提高医院经济效益和社会效益。     

ISO9001:2000标准在医院质量管理工作中的切入点

2003年7月我院在宁夏卫生行业首家引入ISO9001:2000国际标准化管理体系,于2004年3月取得认证书。通过实践,已初步显现出其对医院质量管理、增加患者满意方面的作用。下面从 ISO9001:2000标准的角度,谈谈对医院     

实施ISO9001:2000标准 改进护理管理质量考评方法的探讨

为了适应护理质量管理模式的改变 ,有效地评价护理服务质量 ,寻找质量改进的机会。应用ISO 90 0 1:2 0 0 0质量管理的原理、方法和程序 ,以持续改进为目标 ,以顾客为关注焦点 ,建立新的护理质量考核评价体系 ,使护理服务质量考评方法更具科学性、目的性和实用性     

ISO 9001:2000--setting the standard for quality management

How will you approach the next quality management initiative? This article offers an introduction to the ISO 9001:2000 quality management system standards that can be applied to the HIM industry and how these standards can improve your department's policies and procedures.     

ISO9001:2000质量管理体系在医院管理中的实践

在推行ISO9001：2000质量管理体系过程中我们注重把握以患者为关注焦点,强调领导的质量职责,把服务与资源作为过程管理,进行持续改进,给医院的管理注入了新的活力.     

实行ISO9001:2000质量管理体系提高医院管理质量

ISO9000质量管理体系的目的是追求持续改进和不断完善，医疗质量管理是无终点的，追求质量的境界也是无止境的。     

ISO9001与医院药事管理

近年ISO9001标准开始用于医院质量管理，通过规定质量管理体系要求，有助于组织提供满足顾客(以下顾客代表病人、医护人员、其它相关方)要求和适用法规要求服务的能力，目的在于增进顾客满意。现将1年来我院药事管理贯彻ISO9001的实施情况介绍如下。     

ISO 9001质量管理体系在医院后勤绩效考核中的应用研究

目的:应用ISO9001质量管理体系构建医院后勤管理标准操作程序,为建立医院后勤绩效考核体系奠定基础。方法:运用文献查阅、关键人物访谈、ISO9001质量管理工具制定医院后勤管理标准作业流程。结果:应用ISO9001质量管理体系这项基础性的管理工具,开展后勤管理标准操作程序构建,取得了满意的效果。结论:管理者善于运用管理工具,对管理工具优点加以灵活应用,并与其他管理工具互为补充,成为解决管理问题的新途径。     

ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的成效

探讨医院质量管理问题。结合工作实际，总结分析ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的应用以及成效。     

ISO9001与医疗设备管理

本文介绍了医疗卫生系统引进ISO900l的必要性，详细介绍了医疗设备管理方面的具体做法与内容，并由此给医院带来的好处。     

实施ISO9001管理体系提升医院服务质量品牌

探讨医院质量管理问题.阐述了目前医院质量管理的现状和不足,提出了引入ISO9001:2000版质量管理体系的着重点,并介绍了如何将现有的管理体系与ISO9001管理体系进行融合,建立起一套与医院工作相适应的质量管理体系,提升医院服务质量品牌.