探讨发挥助理护士在优质护理服务中的作用

目的探讨发挥助理护士在优质护理服务中的作用,以供参考。方法我病区自2012年1月开始设置助理护士岗位,观察设置助理护士岗位前后一年内护理不良事件发生率、患者对护理工作质量的满意程度的变化。结果对比一年内护理不良事件发生率,设置助理护士岗位后明显少于设置助理护士岗位前,差异具有统计学意义(P<0.05)。对比患者对护理工作质量的满意程度发现,设置助理护士岗位后明显优于设置助理护士岗位前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论病区设置助理护士岗位有助于缓解护士人力资源不足的现状,使各级护理人员的工作能力得到发掘,对减少护理不良事件、提升护理工作质量具有积极的意义。     

责任护士在优质护理服务试点病房中的作用

2011年5月我院心内科正式挂牌"优质护理服务示范工程试点病房",我科全体护士在护士长的领导下,深化护理模式改革,实行责任制整体护理模式.责任护士作为病房管理的主导者,在推进优质护理服务示范工程中起着非常重要的作用.责任护士如何做好病房管理,夯实基础护理,为患者提供全面、全程、优质的护理服务,我科经1个多月的探索和实践,积累了一定经验,现报道如下.     

责任护士在优质护理服务试点病房中的作用

2011年5月我院心内科正式挂牌＂优质护理服务示范工程试点病房＂,我科全体护士在护士长的领导下,深化护理模式改革,实行责任制整体护理模式。责任护士作为病房管理的主导者,在推进优质护理服务示范工程中起着非常重要的作用。     

优质护理服务病房责任护士工作分析研究

目的：探讨优质护理服务病房责任护士岗位因素、明确职责范围、任职条件,发现责任护士岗位管理存在的问题,并提出改进意见及建议。方法采用目的抽样方法,对180例优质护理病房护士进行问卷调查,了解管理人员对优质护理病房责任护士岗位职责态度,对护理人员基本情况特征的认同情况,询问护理工作中存在的问题。结果护理人员对优质护理病房责任护士的岗位职责和基本情况认同度较高,在责任护士应具备能力调查情况中,主要倾向于临床处置能力、协调能力和沟通能力,在管理上主要存在职位职责模糊、工作内容交叉、角色定位不准确等问题。结论明确责任护士的职责以及任职条件,可以为优质护理服务病房责任护士的管理提供有效的参考依据,也为护理工作的深化提供条件。     

优质护理服务示范病区护士工作满意度分析

目的了解和提高优质护理服务示范病区的护士工作满意度。方法分别于2011年1月和2012年6月采用一般情况问卷和工作满意指数问卷对某三级综合医院17个护理示范病区护士共260人进行问卷调查。结果开展优质护理服务示范活动初期和后期相比,护士工作满意度显著提高,主要表现在对收入的满意度和对晋升机会的满意度提高了。结论采取综合措施,可提高护士的工作满意度。     

刍议优质护理服务病房责任护士工作的分析

本文通过对优质护理服务病房责任护士的工作进行分析,明确优质护理服务病房中责任护士的职责及如何做好该工作。据调查显示,能胜任责任护士资格的一般都是年龄30~35岁,工作5年以上,大专及以上学历,护师及以上职称,身体、心理素质较好的群体。本文对责任护士的工作描述为优质护理服务示范病房责任护士的科学管理提供了理论依据,为优质护理服务病房中护理质量的持续改进奠定了基础。     

优质护理服务在妇科病房中的应用

目的探讨妇科病房开展优质护理服务的效果。方法选取我院妇科住院的患者150例作为研究对象,按其入院的先后顺序分为对照组和观察组,每组均为75例,对照组运用常规性护理服务,观察组在此基础上给予优质护理服务,比较2组的护理评分和满意度。结果开展优质护理服务的观察组护理评分和满意度均明显高于对照组。结论开展优质护理服务,可以提高工作的质量,改善护患关系,提高患者的满意度,值得临床上推广。     

优质护理服务在肝胆外科病房中的应用探究

目的 探究优质护理服务在肝胆外科病房中的应用,研究它的价值。方法 抽取我院肝胆外科病房的患者100例,将其分为研究组和对照组两个组别,对照组采用肝胆外科的常规护理,研究组在常规护理之后继续进行优质护理服务,比较两组患者对医师护理工作的满意程度、睡眠质量、治疗前后的疼痛度、焦虑度。结果 研究组的患者治疗前后的疼痛程度和焦虑度比对照组的明显降低很多,对医护人员的护理工作的评价也比对照组患者的评价高,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论 将优质护理服务应用在肝胆外科病房的护理工作中,显著降低了患者的焦虑情绪,减缓他们的疼痛程度,同时还能明显提升对医护人员的工作满意度,建立了良好的护患关系。     

规范护士礼仪培训在优质护理服务中的应用

<正>良好的护士礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、家属,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,就能使人产生亲切感、信任感、温暖感。有助于开展优质护理服务,解除患者的紧张恐惧等不良情绪,易获得患者对医护人员的专业价值的认可,能收到良好的社会效益。我院是一所二级甲等医院,有护士220名。自2010年实施优质护理服务以来,从护士礼仪培训根本着手,收到良好的效果,现将方法介绍如下。1培训对象及方法     

年轻护士眼中的优质护理服务

在优质护理服务中,树立"以人为本"的服务理念,把工作做细做好,从而提高护理质量,提高患者满意度。     

优质护理在儿科病房中的应用效果研究

目的研究优质护理在儿科病房中的应用效果。方法通过数字随机法将我科收治的252例患儿分为观察组和对照组,给予观察组优质护理,给予对照组常规护理,将两组患儿家长的护理满意度进行对比。结果两组患儿家长的护理满意度(分别为96.03%和84.13%)差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理在儿科病房中的应用效果显著,对提高护理质量,尤其是患儿家长的满意度这一方面具有明显优势,值得推广。     

优质护理在神经内科病房的应用

目的通过优质规范的护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求,改变排班模式,护士分层管理,基础护理健康教育落实到位。结果夯实基础护理,护理质量得到持续改进,提高了住院患者满意度,体现了护士的自身价值。结论优质护理服务在神经内科病房实施,落实了基础护理,健康教育有计划、系统地进行,提高了护理质量,提升了患者满意度,有效地构建了和谐的护患关系。     

护士分层次培训在优质护理服务病房的应用

目的总结护士分层次培训在优质护理服务病房的实践经验。方法对17名优质护理服务病房护士进行分层次培训,评价培训效果。结果培训后均较培训前理论考试、操作考核成绩明显提高,护理人员对层次培训非常满意,并有很大的收获,对理论和护理技术基本能掌握。结论护士进行分层次培训实用性强,可提高优质护理服务病房护理人员综合素质。     

优质护理服务病房责任护士岗位评价质性研究

优质护理服务示范工程启动以来,各级医院积极探索护理岗位管理改革方案。责任护士是优质护理的主体,优质护理岗位管理的实践赋予责任护士角色新的定位[1]。笔者采用质性研究中的现象学研究法,通过对优质护理病房护士长及责任护士进行访谈,明确责任护士工作现状及存在问题,为优质护理病房责任护士岗位管理提供理论依据。1对象与方法1.1对象：2012年11月至2013年5月,采用目的抽样法,对福建省某综合性三级甲等医院优质护理病房的责任护士和护士长进行深入访谈。     

手术室优质护理中的护士角色解析

目的:探讨优质护理服务活动中的护士角色.方法:用我院自行制定的满意度调查表调查开展优质护理前后病人对手术室护士的满意度,手术医生及相关科室医务人员对手术室护士的满意度,手术室护理质量的比较.结果:满意度及护理质量都得到了提高.结论:开展优质护理服务活动,手术室护士可承担多种角色,角色功能得到了进一步的扩大.     

优质护理服务病房患者需求与护理服务文化探讨

目的探讨优质护理服务病房患者需求的方法与效果和护理服务文化。方法选择骨科病房实施优质护理服务前在2010年4月至9月期间的住院患者452例为对照组,即按传统的整体护理服务模式与一贯的派班方法实施护理工作,骨科病房实施优质护理服务后在2010年10月至2011年3月期间的住院患者556例为观察组,即实施责任制整体护理的工作模式结合APN派班的方法实施护理工作,以患者为中心改革病区的管理,逐步完善护理服务文化,比较两组对作息时间、病区管理、文化氛围、健康教育、护士工作能力、主动服务、关爱与沟通等七项模块的满意度。结果实施优质护理前后相比,护理后所有患者的七项满意度均优于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务作为一种优秀的护理文化,可有效满足病房患者的需求,提高其满意度。     

优质护理服务在基层医院中的应用

目的实现护理工作"贴近患者、贴近临床、贴近社会",创造让患者、政府、社会满意的护理服务。方法开展优质护理服务活动。结果护理满意度明显上升,护患关系更加和谐。结论开展优质护理服务活动加强了基础护理,提升了护理质量,提高了护理满意度。     

优质护理服务在肝病病房中的应用及效果观察

目的总结在肝病病房实施优质护理服务的应用经验及效果观察。方法采用自行设计的满意度调查表对优质护理前后出院患者及医务人员进行调查,并对采集的数据进行统计处理。结果出院患者对护理工作的满意度、住院医师对护理工作的满意度、护理人员自身的满意度分别为99.6%、100%、100%。结论优质护理服务示范工程活动成效较为显著,医患关系融洽,护患关系和谐,护理团队整体素质明显提高,并确保了护理安全和护理质量。     

流动护士站在骨科病房优质护理服务中的应用

目的优化护理服务流程,提高工作效率,提高患者满意度。方法研制并应用集治疗、护理、护理文书书写、护理病历存放为一体的多功能护理车作为流动护士站,实施床边护理工作模式。结果提高了患者的安全感和治疗依从性,提高了患者、护士和医生的满意度。结论流动护士站的使用,缩短了护士到病床的时间、减少患者呼叫铃次数;增加了护士健康教育时间和与患者的沟通时间,提高了患者的健康知识和治疗的依从性,提高了护理工作满意度。     

优质护理在妇产科病房护理中的应用

目的探讨分析优质护理在妇产科病房护理中的应用价值。方法抽取在我院自2013年2月至2013年8月于病房接受护理的病患116例,将其随机分成对照组和观察组,每组各包含58例。其中对照组病患应用一般护理模式,观察组选取优质护理模式,通过不同的护理措施并依照焦虑自评量表,比较两组病患的生活质量、焦虑情况及其护理满意度。结果经不同护理方式,观察组病患的生活质量明显好于对照组,差异明显(P<0.05),具有统计学意义;参考焦虑自评量表,观察组病患的焦虑程度明显比对照组轻,差异明显(P<0.05),具有统计学意义;同时观察组的护理满意度也显著高于对照组,差异明显(P<0.05)具有统计学意义。结论优质护理服务的应用,可以较佳的改善病患的生活质量,减轻病患的焦虑程度,亲近了护患关系,有利于病患的早日康复,临床应用价值很高,值得推广。