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相似文献
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1.
人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在生理、心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾,以尊重病人的生命价值、人格、尊严和个人隐私为核心。为病人营造舒适的就医环境.使病人在就医全过程中感到方便、舒适和满意。我们在整体护理的基础上.为住院病人开展了人性化护理,体现了对病人的人性化、人文化关怀,通过人性化服务,带来了一种和谐、相互理解的氛围。获得满意的临床效果。  相似文献   

2.
人性化服务模式在护理管理中的实施   总被引:1,自引:0,他引:1  
郭梅  李英婷 《中国基层医药》2007,14(10):1752-1752
为进一步转变护理服务观念,最大限度地满足患者对护理服务的需求,为患者提供全面优质服务,将人性化服务融入在护理服务全过程中,我院从2004年开始,全面实施了人性化服务模式,即人性化服务语言、人性化服务行为、人性化服务环境、人性化服务流程、人性化服务品牌,在护理管理中取得了较好的效果。现介绍如下。[第一段]  相似文献   

3.
人性化服务在手术室护理中应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨人性化服务在手术室护理工作中的应用特点。方法将人性化护理措施在手术室的应用具体化,通过手术前访视人性化、使用规范化指导语、加强心理护理,适时进行健康教育,在手术中创造良好的人性化服务氛围(服务态度、麻醉配合、体位护理、注意保温、手术室布局设计的人性化),术后随访等方面进行总结。结果实施人性化护理,术前缓解患者的焦虑情绪,术中能使患者顺利接受手术,术后能使患者积极配合医生顺利恢复。结论围手术期采用人性化护理能获得良好的护理效果,提高了整体护理质量。  相似文献   

4.
整体护理-人性化的护理   总被引:1,自引:0,他引:1  
蒋秀花 《现代医药卫生》2006,22(23):3478-3478
人性化护理是在提供的护理服务中,增加精神、文化、情感的内容,把人性化融入到护理工作的全过程。其本质是“以病人为中心,从病人的利益出发,在注重病人疾病的同时注重病人心理需求的满足和人格尊严的完善”。我院开展的人性化服务消除了护患之间的隔阂与矛盾,提高了整体护理质量,现介绍如下。  相似文献   

5.
孙华 《中国实用医药》2009,4(7):259-260
人性化服务是现在在医院护理工作中提出的一项新要求,也是大力提倡的一种创造性的、整体的、有效的新护理工作方法。在产科开展人性化护理服务意义更为突出,因为孕产妇的心理状态影响着分娩能否顺利进行,关系着母婴安全。本院自2006年3月份开始在产科护理工作中实施人性化护理服务,取得了良好效果,提高了住院患者的满意度。  相似文献   

6.
人性化护理服务在健康体检中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
健康体检引入人性化服务是坚持“以人为本”理念的必然要求,也是医学模式转变的必然要求,更是医院提高核心竞争力的必然要求。随着人们健康观念的转变和健康意识的提高,健康体检也逐渐成为现代生活中不可缺少的内容。如何提高健康体检过程中护理服务的质量,提高客户的满意度、舒适度。对人性化护理服务在健康体检中作用,我们做了深入的探索与实践。  相似文献   

7.
孟新云  王春兰 《现代医药卫生》2006,22(14):2235-2236
随着科学技术的发展,现代化医院已实现病房宾馆化.设备现代化,监控自动化,为提高护理质量提供了良好的条件。护理模式也随着医学科学的发展从医疗护理-心理护理-服务护理向整体护理模式转变。而整体护理的核心是人性化护理.其中心内容是人性化服务护理。实施南丁格尔倡导的“要用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”,这就要求护士增强服务意识,提高知识素质和人文素质。才能实施人性化护理,提高护理质量。  相似文献   

8.
人性化服务体现在医院手术室中就是用充满人情味的就诊环境和服务举措,让患者及其家属感受到人文关怀。即给予护理对象生理、心理、社会文化精神等多层面系统的整体护理。无论护理学科如何发展,永远改变不了护理以人为本的核心。人性化护理提倡每一名护士并不是动机械的执行医嘱,更多的是要以人为本,在治疗和护理的过程中更多地关心患者,关爱患者生命健康,时时刻刻了解他们的需求,对于即将或正在接受手术治疗的患者,更加需要护士的人性化服务。  相似文献   

9.
门诊是医疗、护理工作的第一站,是医院面向社会展示医疗条件、提供医疗服务的重要窗口。门诊护理工作的优劣,直接影响到医院的整体形象。特别是近年来,随着人们生活水平的不断提高和健康观念的转变,以及社会整体医疗条件和医疗水平的提高,病人对人性化的医疗服务提出了新要求。本文从什么是人性化服务、如何提供人性化服务两个纬度、多个角度对门诊护理工作进行了探导。  相似文献   

10.
人性化护理在产科护理工作中的应用效果观察   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的探讨人性化护理在产科护理工作中的应用与效果。方法了解孕产妇的心理需求及人性化护理模式下指导的相应护理措施,将人性化服务在产科的应用具体化,并提出目前实施人性化护理中存在的问题及对策。结果产科实行人性化护理后,产前能缓解病人的焦虑情绪和恐惧心理,产中能顺利接受分娩,产后能使产妇尽快恢复,新生儿健康成长,有效地提高了产科的护理质量,增加了病人的信任度和满意度。结论人性化护理使护患关系得到较大改善,提高了服务质量和水平,取得了良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

11.
目的为高血压病病人提供身心两方面的优质服务。方法人性化的服务行为、人性化的服务流程、人性化的服务语言、人性化的服务环境、人性化的服务品牌(以下简称:"5S")的护理模式,对高血压病病人实施个性化服务。结果"5S"护理模式有效地促进了护理工作的健康发展。结论护理工作实现"五到位",病人和家属满意,医院取得双赢。  相似文献   

12.
丁然 《中国医药指南》2010,8(32):301-302
目的开展人性化服务,提高医院整体护理质量。满足患者的健康需求,达到员工满意的双赢效果。方法内抓素质,外树形象,加强护理人员整体素质培训。结果人性化服务被患者接受和认可,使护患关系更融洽,通过问卷调查,患者的满意度由原来的85%提高到97%。结论整体护理质量的提高是护理技术与人性化服务相结合的重要体现。  相似文献   

13.
目的探讨手术室护理中人性化护理的应用效果。方法选择手术室实施手术的患者120例,分成观察组和对照组,对常规护理和人性化服务护理结果进行比较。结果观察组护理安全、手术室管理、护士素质、消毒隔离情况评分均优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论故在手术室开展人性化服务,可提高临床效果及患者满意度,同时缩短了住院时间,使医疗费用降低,提高了医院的整体形象。  相似文献   

14.
目的探讨杜区门诊护理中应用人性化服务的效果。方法调查在我社区门诊输液患者并实施人性化护理服务的患者对该种服务的满意度。结果患者对门诊的各项满意度均在96%上,包括门诊护理管理、行为举止、健康教育、服务态度以及就诊环境。结论应用在社区门诊护理中的人性化服务不仅提高了医院的声誉和形象,也提高了治者的满意度和护理质量。  相似文献   

15.
将人性化服务运用于手术室整体护理中,使患者心里负担减轻,焦虑成度降低,在心里、生理方面均获得满足感和安全感,对手术充满信心,可避免或减少并发症,提高手术质量。随着人们物质文化生活水平的提高和法律意识的增强以及医学模式的改变,要求手术室护理工作不能仅限于配合手术等单纯的技术操作,更应该注重以患者为中心,把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿的手术全过程人性化护理服务。在实际工作中,我们将人性化服务与手术室整体护理相结合,取得了满意的效果,现报告如下。1人性化服务理念人性化服务其本质是以患者为中心,重视和关…  相似文献   

16.
人性化护理服务在门诊病人护理中的实施与成效   总被引:1,自引:1,他引:0  
目的 探讨人性化护理服务在门诊病人护理中的施行与成效.方法 对2009年1月-2009年12月在我院门诊就诊的865例病人实施人性化护理,并在病人完成诊疗后调查病人对护理服务的满意度情况.结果 865例病人对门诊环境、健康教育、护患关系、技术水平、就诊指导、门诊管理的满意度为96%以上.结论 实施人性化护理服务,对提高门诊护理工作价值的内涵、病人的满意度、医院的社会和经济效益均有很大的积极作用.  相似文献   

17.
人性化护理实施与体会   总被引:1,自引:1,他引:0  
为了促进人性化护理工作的开展,提高护理质量,减少医疗纠纷,把尊重患者、关爱患者、方便患者和服务患者的人文精神贯穿在医疗护理服务的全过程。经过几年时间的努力,取得了令人满意的效果,进一步提高了护理服务质量和整体护理水平,实现了主动服务、真情服务、人性化服务。  相似文献   

18.
目的开展人性化护理服务,旨在探讨护理变革的基本行为,给予患者人文关怀的对策。方法提供家居式的就医环境,实行家居式开放病房管理,开展富有特色的礼仪服务,大力倡导医院文化,营造充满爱心的服务氛围。结果满足了患者的整体需求,护患关系更加融洽,患者满意,护理工作受到尊重、护理人员勤业敬业爱岗,提升了医院形象。结论实施人性化护理服务,提高了护理服务质量,搞活了护理管理机制,取得了社会效益和经济效益双赢。  相似文献   

19.
王英  聂爱萍 《现代医药卫生》2007,23(20):3136-3136
人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度,人性化护理更注意给予服务对  相似文献   

20.
目的对应用人性化护理理念对接受手术治疗的患者实施手术室整体护理的临床效果进行研究。方法将我院收治的86例接受手术治疗的患者随机分为对照组和观察组,平均每组43例。采用常规手术室护理模式对对照组患者实施护理;采用人性化护理理念对观察组患者实施手术室整体护理。结果观察组患者对手术室整体护理服务的满意度明显高于对照组;手术治疗时间和住院治疗总时间明显短于对照组。结论应用人性化护理理念对接受手术治疗的患者实施手术室整体护理的临床效果非常明显。  相似文献   

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