发挥党的先进性作用打造医疗服务品牌

青岛市海慈医疗集团创新性地把保持党的先进性教育与医院文化建设有机地结合起来。在打造"温馨海慈"的服务品牌的文化建设中,体现了党的先进性,利用多种学习形式和文化活动,加强了党员的先锋模范作用,提高了职工的凝聚力和向心力,让患者切实体会到了"温馨海慈"的内涵,促进了医院医疗技术和服务水平的全面发展和提升。打造医疗服务品牌体现党的先进性是提升医院文化、提高医疗服务质量的根基,也是医院文化建设发展的牢固基石。     

淄博市淄川区中医院打造中医服务品牌

[本刊讯]日前,山东省淄博市淄川区中医院部署开展＂创建群众满意医院,打造中医服务品牌＂活动,旨在提高医院服务质量和服务水平,打造医院服务品牌。     

创新观念强化管理不断提高医疗质量

医疗质量是医院的生命,是医疗技术、管理水平的综合反映,是医院赖以生存和发展的根本。要创建全国一流的、现代化的、综合性中医院,首先要有一流的医疗质量;为此,我们不仅要追求管理和服务的品牌,更要通过中医特色和疗效优势,追求医疗质量的品牌。     

创建“3H阳光”特色护理服务品牌

1"3H阳光"特色护理服务品牌的理念在医疗护理服务过程中,品牌体现着一个医院的素质、信誉和形象。湖北省中山医院呼吸内科在本院护理部的指导下,积极打造"3H阳光"(Hospital医院式,Hotel宾馆式,Home家庭式)特色护理服务品牌。     

湖州市中医院积极推进中医中药进社区

[本刊讯]据钱晓飞报道:"小病进社区,大病去医院",出门走上两步,就能享受到名中医的高水平服务,湖州红丰等社区的居民就得到了这样的服务。在开展创建"农村中医工作先进市"活动中,浙江省湖州市中医院在做好医院中医医疗服务这篇大文章的同时,还认真做好社区这篇小文章。     

全国首家中西医结合心脏康复中心成立

3月6日,北京市中西医结合心脏康复中心在北京市第一中西医结合医院揭牌。作为全国首家中西医结合心脏康复机构,该中心将打造基于智慧医疗的中西医结合心脏康复"4S店"模式。建立预防、治疗、康复全程关照的中西医结合心脏康复连续性医疗服务模式,通过患者服务中心和智慧信息系统建立家庭-医院间实时健康监测模式,开发智慧型中西医结合心脏康复信息管理系统,制定中西医结合心脏康复技术指南,建立以中西医结合为特色的新型心脏康复医疗服务模式,打造一流中西医结合心脏康复品牌。     

河南省中医院再获“管理先进单位”称号

据曹猛、孙俊波报道：日前，河南省中医院被省中医管理局授予2008年度“河南省中医医院管理先进单位”称号，该院已连续三年殊获此荣。在深入开展医院管理年活动中，河南省中医院紧紧围绕“爱心是根本，医术是基础，管理是关键，投入是保障”的方针，采取切实措施，规范医疗行为，提高服务质量。一是按照卫生部、省卫生厅、省中医管理局的工作部署，不断强化全院职工的卫生法律、法规意识，加强“三基、三严”训练，狠抓内涵建设；二是加大投入，加强重点专科与重点学科建设，打造品牌，促进医院整体发展；三是举办“优质服务竞赛月”活动，继续推进医院规范化服务建设，     

浅谈县中医医院面临的挑战及对策

在激烈的医疗、医药市场竞争中，县中医医院面临着思想观念落伍、技术力量落后、人员安置压力大、经济运行紧张、医疗环境差等问题和挑战，作为农村卫生事业生力军的县级医院必须迎接挑战，共商对策：一是强化竞争意识，主动争夺医疗市场份额；二是打造中医品牌，创建特色专科；三是改革管理体制，强化监督审计；四是降低医疗成本，提高经济效益；五是积极负债建设，提高整体医疗能力；六是推动产权制度改革，实现医院管理企业化。     

加强医院文化建设 创新医疗服务品牌 提高医院核心竞争力

随着医疗市场竞争的日趋激烈．人们对医院,有了更多的选择空间．这对我们医疗单位也提出了更高的要求．不但要有一支技术精、素质高、特色强的医学专家队伍,更要形成自己的服务特色和服务品牌．只有营造自己的服务品牌．确立自己的服务特色．才能够得到广大群众的认可,才能为医院的快速发展赢得广阔的市场。医院文化是优质服务品牌的核心．     

江苏新沂市中医院开展“零投诉科室”活动

[本刊讯]为切实提高医院医疗服务质量，打造医院服务新形象，江苏省新沂市中医院在全院范围内开展“零投诉科室”活动。     

南京市中医院

院长寄语南京市中医院在"十二五"的发展规划中,将确立以中医为主的办院方向,把社会效益放在首位,以不断提高医疗质量、保障医疗安全,改进服务、发挥中医特色优势作为医院管理的核心内容,承古纳新,振奋精神,延承"至德、至精"的院训和"精研医术、厚德为民"的办院宗旨,激励更医院简介南京市中医院,为南京中医药大学第三附属医院,是一所集医疗、急救、教学、科研及预防、     

黑龙江七台河市中医院“三大工程”惠民

<正>[本刊讯]近日,黑龙江省七台河市中医院实施"三大工程"进一步规范医疗服务行为,医院社会效益显著提高。实施优质服务工程。在全院职工中开展规范服务理念、服务语言、服务行为、服务流程活动;开展诚信服务年活动。医院     

互联网医院推动中医药优质资源辐射的探索与实践

中医药服务涉及预防、保健、养生、医疗、护理、康复全过程和全生命周期.我国中医药医疗资源供给相对不足,中医医院通过树立互联网思维,建设互联网医院,可以推动中医药优质资源辐射.常州市中医医院是江苏省首批互联网医院试点单位,对建设中医互联网医院进行了大量有益的探索,如拓展互联网医院治未病服务、融合线上线下中医医疗服务、优化全天候中医在线复诊、延伸"互联网+护理""互联网+康复""互联网+中药"服务、创新中医药文化传播途径等.通过这些实践,打造具有中医药特色的互联网医院.下一步可从以下方面深化互联网中医医院建设:注重互联网中医医院与人工智能结合,进一步推进互联网+名中医诊疗模式运行;注重互联网中医医院基于平台建设的整合与运营;注重互联网医生的规范化培训和互联网医院的监管.     

北京中医药大学东直门医院与天津市蓟县开展中医战略联盟合作

4月18日,天津市蓟县人民政府和北京中医药大学东直门医院在蓟县签署《中医战略联盟合作协议书》,由东直门医院提供临床技术、人才培养、管理经验等方面的支持和帮助,以蓟县中医医院为主要基地,辐射基层网点,开展全面合作。根据协议,蓟县中医院将依托北京东直门医院国家级重点专科技术水平及高端医疗人才资源,建立1个肛肠病诊疗中心、2个名中医工作室,进一步提升医院肾病科、肛肠科2个市级重点专科的医疗技术水平,打造品牌科室,从而带动     

"以病人为中心以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动方案

为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持"以人为本"的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立"以病人为中心"的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,根据全国卫生工作会议精神,卫生部和国家中医药管理局决定,在全国开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年(以下简称"医院管理年")活动,以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设.     

抓好医院文化建设促进＂医疗质量万里行＂活动提高医疗服务安全

抓医院文化建设与＂医疗质量万里行＂活动紧密联系在一起 首先,深刻理解和落实科学发展观和为病人为中心的内涵内容,其中医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在.加强职工的素质教育和创造一流的医疗服务条件是关键,虽然在国家级贫困县、少数民族地区开展＂医疗质量万里行＂活动难度非常大,但通过全体职工的努力和县委政府的大力支持下,根据我县实际情况开展＂医院管理年＂和 ＂医疗质量万里行＂活动.树立医疗服务理念,医疗安全第一、便民服务重点、医院发展第一要务的医疗服务工作.以人为本 全面落实科学发展观活动,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务.     

加强思想政治工作 锻造和谐医院文化——曹县中医院创建“人民满意医院”纪实

本文从强化思想教育,严抓班子队伍,塑造高效服务团队;加强文化建设,打造服务品牌,创建和谐医疗环境;深化创建活动,开展优质服务,弘扬以人为本精神;组织公益活动,倡导爱心奉献,承举社会公共责任;实现医疗服务"零距离",让群众"舒心"五个方面诠释了加强思想政治工作,锻造和谐医院文化方面的做法、体会、成效,从而使医院核心竞争力不断增强,促进医院各项事业取得长足的发展,医院综合满意度不断提高,不断增强医院综合实力。     

发挥特色打造品牌促进中医医院又好又快发展

文章以中医医院管理实践为主题,回顾和思考了肇庆市中医医院近4年来的发展历程,总结了发挥中医特色与优势,打造医疗服务品牌,推动医院跨越式发展的5点做法和经验,对国内同类中医医院的发展具有一定的借鉴作用.     

品牌打造在中医院专科专病建设中的意义与措施

在医疗服务市场竞争日趋加剧的形势下,专科专病品牌是中医院持续发展的基石,是中医临床的生命力所在。医院须在不断探索中找准中医药的优势领域,加强专科专病建设,争创特色,提高自身优势,形成"精、强、响"的专科专病品牌,保持医院竞争力,为医院全面发展奠定坚实的基础。     

不同中医医疗服务模式下患者对中医的认可度研究

目的:了解不同中医医疗服务模式下患者对中医的认可度,并探讨改善中医药服务的对策。方法:2016年12月对江苏省中医院、江苏省中西医结合医院和甘肃省第二人民医院的1506名就诊患者进行问卷调查,问卷内容包括中医药服务的利用情况、选择该医院中医药服务的原因,以及对中医药服务的评价等。结果:(1)甘肃省第二人民医院的就诊患者最常利用中医服务(52.25%)。(2)中医效果好(33.0%)和副作用小(30.3%)是患者选择中医药服务的最主要原因。(3)整合式的医疗服务模式受到多数患者的认可。结论:为充分发挥中医药特色优势,中医类医院应改善医疗服务模式;政府、医保应加大政策支持力度,推动中医药事业的发展。