护患沟通技巧有效提高门诊注射室工作满意度的影响分析

目的:分析护患沟通技巧对门诊注射室工作满意度的影响。方法:采用随机数字表法对该院门诊120例注射患者进行分组,对照组采取传统沟通技巧,观察组优化沟通技巧,比较两组患者的满意度和投诉率。结果:两组患者满意度和投诉率的比较具有统计学差异(P0.05)。结论:门诊注射室护士提高护患沟通技巧,以良好的沟通方式建立护患关系,可促使注射室工作满意度的提高和投诉率的降低,应值得进一步推广和运用。     

门诊护理工作中护患沟通的应用价值分析

目的：剖析护患沟通用于门诊护理中的价值。方法：择取我院2014年7月至2015年10月,接收的门诊患者共920例。利用电脑随机盲法,将920例患者均分成实验组与对照组。两组都给予常规护理,实验组同时加用护患沟通法。观察两组护理效果,比较患者满意度与护理投诉率。结果：实验组的护理投诉率为0.87％、满意度为4.13％,对照组依次为2.17％、86.74％。实验组明显优于对照组（P ＜0.05）。结论：将护患沟通积极用于门诊护理工作中,可减少护患纠纷,提高门诊护理质量。     

护患沟通技巧有效提高门诊注射室工作满意度的影响分析

目的：分析护患沟通技巧对门诊注射室工作满意度的影响。方法：采用随机数字表法对该院门诊120例注射患者进行分组,对照组采取传统沟通技巧,观察组优化沟通技巧,比较两组患者的满意度和投诉率。结果：两组患者满意度和投诉率的比较具有统计学差异（P ＜0．05）。结论：门诊注射室护士提高护患沟通技巧,以良好的沟通方式建立护患关系,可促使注射室工作满意度的提高和投诉率的降低,应值得进一步推广和运用。     

巡视服务在门诊输液护理中的应用效果观察

目的:观察门诊输液护理中应用巡视服务的效果.方法:随机抽取2010年1月~2012年1月本院门诊输液室未实施巡视服务前的100例门诊输液患者为对象,作为此次研究的对照组.医院实施巡视服务后随机选择2013年4月~2015年2月100例门诊输液患者为调查对象,作为观察组.对比实施巡视服务前后两组的满意度和投诉率情况.结果:在门诊输液护理中采取巡视服务后,患满意度为96%,同未实施前患者满意度相比76%相比,观察组满意度显著高于对照组,且观察组患者投诉率也低于对照组,P<0.05.结论:门诊是医院服务的一个重要窗口,在门诊输液护理中实施巡视服务不仅能提高患者满意度,降低投诉率,还能够维护医院良好形象,对实现和谐的护患关系有重要意义.     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析

目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。     

护患沟通技巧在门诊护理中的应用

目的探讨分析护患沟通技巧在门诊护理中的应用。方法选取我院2017年3月至2018年3月收治的门诊患者300例,按照不同护理方式将其随机均分为研究组(150例,采用与患者沟通方式护理)和对照组(150例,采用常规方式护理)。观察对比两组患者的护理满意度。结果研究组患者的护理满意度远高于对照组患者,且两组间差异具有统计学意义(P0.05)。结论在门诊护理中,应用护患沟通技巧,可有效提升患者护理满意度,可广泛推广应用。     

门诊护理人文关怀与护患沟通技巧

目的探讨门诊护理工作中,护士掌握人文关怀及护患沟通技巧对护理服务的效果。方法选取2016年1月至2016年12月为实施前,2018年1月至2018年12月为实施后,实施前后均选取200例妇科门诊患者为研究对象,对加强门诊护士人文关怀与护患沟通技巧培训前后患者的满意率及门诊护患纠纷、投诉率进行观察。结果实施后门诊患者对护理的总满意率为96.50%,明显高于实施前89.00%的满意率(P0.05);实施后门诊护患纠纷与投诉率分别为4.00%、5.00%,明显低于实施后10.00%、12.00%的护患纠纷与投诉率(P0.05)。结论门诊护理工作中,加强对护理人员人文关怀与护患沟通技巧的培训,可显著提高患者的满意率,降低护患纠纷事件及门诊投诉率,值得推广。     

护患沟通技巧在门诊护理中的临床观察

目的探讨护患沟通技巧在门诊护理中的临床效果。方法选取2017年6月至2018年3月来我院门诊就诊的180例患者,随机分为沟通组与常规组,每组各90例,常规组患者给予常规护理,沟通组在常规组的基础上加入护患沟通技巧,对比两组患者的患者满意度及护患纠纷发生率。结果沟通组的患者满意度为97.8%。明显高于常规组的84.4%;沟通组的护患纠纷发生率为2.2%,明显低于常规组的14.4%,两项对比差异具有统计学意义(P0.05)。结论在门诊护理中,护患沟通技巧可使护理人员及时准确地了解患者心理及需求,有效增加患者对护理人员的信任感,维持和谐的护患关系,增加患者满意度,减少护患纠纷的发生,使护理质量得到提高。     

老年病患者护理沟通技巧

目的：探讨老年病患者护理中沟通技巧的应用情况。方法：将本院收治的老年病患者100例随机分成对照组和观察组作为研究对象（2015年4月－2016年3月收治），50例／组。对照组实施常规护理，观察组在对照组的基础上运用护患沟通技巧。对比两组的护理总满意率、护理差错率以及护理投诉率。结果：观察组老年病患者的护理总满意率高于对照组，护理差错率和投诉率均低于对照组（P＜0．05）。结论：在老年病患者护理中应用沟通技巧能够提高患者的满意度，间接提高患者的依从性，促进良好医疗氛围的建立。     

护患沟通在护患纠纷中的重要性分析

目的:探讨护患沟通在护患纠纷中的应用.方法:选取我院在2011年5月到2012年12月间收治的门诊患者120例,将其随机分为两组,观察组60例,应用护患沟通.对照组60例,应用常规护理.观察并对比两组患者的护理效果.结果:观察组患者的护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,差异对比,有统计学意义(P<0.05).结论:护患沟通能够有效提高患者满意度,有效减少护患纠纷的发生,保证门诊护理工作的顺利开展,值得进行推广应用.     

减少门诊护理纠纷提高护理人员的护患沟通技巧

目的探讨分析减少门诊护理纠纷提高护理人员的护患沟通技巧。方法随机选取我院自2018年1月至2018年9月收治的60例患者为研究对象,以数字随机法将其分为两组,即常规组与观察组,每组各30例,为常规组患者安排未行护患沟通技巧培训的护理人员进行干预,为观察组患者安排接受过护患沟通技巧培训的护理人员进行干预,观察不同护理沟通方式对减少门诊护理纠纷的作用。结果观察组患者在经护理后,其护理纠纷发生率更低于常规组,且患者护理满意度相比常规组更高,两组对比差异有统计学意义(P0.05)。结论在对门诊患者展开护理干预前,需加强对护理人员护患沟通技巧的培训,以减少护理纠纷发生,建立良好的护患关系,提高患者对护理服务的满意度。     

人文关怀护理在门诊换药中的应用研究

目的 观察人文关怀护理在门诊换药中的应用.方法 将2009年1月～2011年10月来门诊换药患者随机分为实验组1000例,采用人文关怀护理,建立良好的护患关系;对照组1000例,采用常规换药护理.在患者门诊换药结束后,采用问卷调查的方法,观察两组患者对处置伤口效果的满意度.结果 实验组患者对伤口处置的效果的满意度为97%,对照组为79%,且实验组护患关系明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义（P〈0.05）.结论 人文关怀能提高换药护士的整体综合素质和护理服务质量,建立良好的护患关系,提高门诊换药患者伤口处置效果的满意度.     

外科护理工作中的护患有效沟通

目的对护患沟通在外科护理活动中的效果进行分析探讨。方法将本院在2014-2015年收治的外科患者共计40例作为研究资料,将患者随机分为两组:观察组与对照组,每组患者有20例,观察组患者在基础护理的基础上实施护患沟通,临床中要根据患者的实际情况来应用护患沟通的技巧,对照组患者只实施基础护理。结果观察组患者的护理效果比对照组要好,和谐了护患关系,患者对护理的满意度大大提升了,护患矛盾的发生率大大降低了。结论护士要具备全心全意为患者服务的信念、熟练的掌握护患沟通的技巧,有高度的责任心,这些是使护患关系达到和谐的根本保障,能够较好的提升护理质量,提高患者的满意度。     

护患沟通在中医医院糖尿病护理过程中的必要性

目的:探究分析在糖尿病护理过程中采用护患沟通的重要性。方法:对我院2012年4月~2013年4月收治的76例糖尿病患者的临床资料进行回顾性分析,随机将其分为39例观察组和37例对照组,所有患者均采取常规治疗,对照组患者在此基础上给予常规护理,观察组患者给予护患沟通,观察对比两组患者的护理满意度。结果:观察组患者护理满意度为97.4%,对照组患者护理满意度为59.4%,两组患者的护理满意度对比(p0.05)。结论:对糖尿病患者进行护理时,运用护患沟通理念,能够构建良好护患关系,提升患者治疗依从性,进而增强治疗效果。     

人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用

目的:观察及分析将人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的效果.方法:选取门诊就诊患者120例作为研究对象,依据不同的护理方案,随机将患者分成应用常规护理的参照组(60例)以及应用加强人文关怀与护患沟通护理的研究组(60例),分别观察及统计两组患者的护理前后焦虑和抑郁症状评分,以及调查两组患者的总体护理满意度、投诉率情况.结果:统计结果显示,研究组患者的心理状态改善程度明显的高于参照组(P＜0.05);研究组患者的总体护理满意度同参照组相比较具有显著优势(P＜0.05);同时,两组间的投诉率比较存在统计学意义(P＜0.05).结论:在门诊护理工作期间,通过应用人文关怀与护患沟通的护理方式,可以提升患者的护理满意度.     

探讨护患沟通在内科护理中的作用

目的对护患沟通在内科护理活动中的效果进行分析探讨。方法将本院在2014-2015年收治的内科患者共计60例作为研究对象,将患者随机分为两组:观察组与对照组,每组患者有30例,观察组患者在基础护理的基础上实施护患沟通,临床中要根据患者的实际情况来应用护患沟通的技巧,对照组患者只实施基础护理。结果观察组患者的护理效果比对照组要好,和谐了护患关系,患者对护理的满意度大大提升了,护患矛盾的发生率大大降低了。结论护士要具备全心全意为患者服务的信念,熟练的掌握护患沟通的技巧,有高度的责任心,这些是使护患关系达到和谐的根本保障,能够较好的提升护理质量,提高患者的满意度。     

门诊患者负面情绪分析及沟通技巧探讨

目的探讨分析沟通技巧对于门诊患者负面情绪的干预效果。方法收集整理2018年11月至2019年11月于我院就诊的76例门诊患者的资料,将其作为本次研究的对象;根据对门诊患者不同的接诊护理干预措施分为对照组与观察组,两组各38例;给予对照组门诊患者常规接诊护理干预,观察组门诊患者则在对照组门诊患者的护理基础上加用沟通技巧护理干预措施;观察对比两组门诊患者的负面情绪情况、护患纠纷发生率以及护理满意度情况。结果观察组患者焦虑及抑郁评分显著优于对照组患者,观察组护患纠纷发生率及护理满意度显著优于对照组(P0.05)。结论给予门诊患者实施沟通技巧护理干预不仅有效提高护理满意度,同时有效降低患者负面情绪,减少护患纠纷发生率,具有推广应用价值。     

有效的护患沟通在提高门诊输液患者满意度的效果观察

目的:分析在门诊输液护理中应用有效的护患沟通技巧的临床疗效调查,了解门诊输液患者对护患沟通的满意程度。方法:随机抽取门诊输液的患者100例,随机分为两组,对照组50例,按一般护理,试验组50例,进行针对性地护患沟通,并采用问卷调查方法进行效果评估。结果:进行针对性地的护患沟通技巧后,患者满意度明显提高,治疗组护患纠纷发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于门诊输液患者的护理,加入护患沟通技巧可明显地增加护患之间的相互信任与理解,确保护理工作的顺利进行。     

细节护理在门诊换药中的应用效果观察

目的:分析探究细节护理在门诊换药中的应用临床效果。方法:选取门诊换药的500例患者,随机分为对照组和试验组,每组250例。试验组采取门诊全面的细节护理干预,对照组患者实施常规换药护理,观察两组患者的换药恢复状况。换药以后采用调查问卷的方式,统计患者对伤口恢复效果的满意程度以及护患关系良好程度。结果:试验组患者对伤口恢复效果的满意度为96.0%,对照组为79.2%,并且试验组护患关系(98.8%)显著好于对照组(73.2%),两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:细节护理干预能够显著提高患者对伤口恢复效果的满意程度,且护患关系显著改善,值得在临床上广泛推广。     

人文关怀护理干预对门诊换药患者护理满意度的影响分析

目的:研究门诊换药患者实施人文关怀护理干预后护理满意度的影响效果。方法:从接受换药的患者中随机选取100例,根据入院顺序将其均匀分为两组,对照组50例患者给予常规护理,研究组50例患者在常规护理的基础上给予人文关怀护理干预,护理后根据满意度调查表统计两组患者对护理方式的满意情况。结果:研究组患者采取人文关怀护理干预后护理满意度为98%,高于对照组采取常规护理后的满意度80%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:门诊换药患者实施人文关怀护理干预能够促进护患关系,提高护理满意度,临床应用效果好。