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相似文献
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1.
目的探究应用护士分层级管理模式后护理管理质量的变化情况。方法择取2016年2月至2018年2月于我院从事护理工作的80例护理人员,对比实施护士分层级管理模式前后,护理管理质量评分情况。同时随机挑选分层级管理模式实施前后于我院接受治疗的300例患者(前后各150例),调查他们对护理工作的满意度。结果与实施护士分层级管理模式前相比,实施后的护理管理质量的各项评分均明显更高;实施后的护理总满意度为98.67%,显著高于实施前的82.00%。P <0.05,差异在统计学中存在意义。结论护士分层级管理模式具有重要的推广意义与价值,可以有效改善护理管理质量,让患者对护理工作感到满意。  相似文献   

2.
《中国医药科学》2017,(9):157-159
目的研究基层医院绩效考核对护士分层培训的影响。方法选择2014年7月~2016年6月期间在我院工作的护理人员200名,其中100名护士2014年7月~2015年6月期间实施分层培训作为对照组,另100名护士2015年7月~2016年6月期间在实施分层培训的同时给予各层级护士制定绩效考核方案作为研究组,观察两组护士护理水平情况。同期选取两个时间段住院患者各500例作为研究对象,分析两个时间段患者对护理的依从性和满意度情况。结果绩效考核方案实施后护理人员理论考核、操作考核以及总分均明显高于实施前(P<0.05)。绩效考核方案实施后,患者护理依从性为97.4%,明显高于实施前的86.6%(P<0.05)。绩效考核方案实施后,患者对护理满意度为95.6%,明显高于实施前的83.8%(P<0.05)。结论护士分层培训联合绩效考核对护理水平有显著提高,且提高患者护理依从性和满意度,值得临床应用及推广。  相似文献   

3.
目的:对护士分层管理方法在急诊科护理管理中的应用进行探索和评价。方法:以急诊科护士工作满意度和住院患者对护理服务质量的评价为调查标准,对比实施分层管理前后护理人员的工作满意程度和住院患者对护理服务质量的评价水平。结果:实施护士分层管理后,急诊科护士的工作满意度较实施前有明显提高,住院患者对护理服务质量的评价也进一步提高。结论:护士分层管理模式有助于提高护士工作的积极性和主动性,有助于护理服务质量的持续改进。  相似文献   

4.
目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。  相似文献   

5.
实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的比较实施护士分层级管理成组护理前后对护理质量、患者满意度的影响。方法护理人员按照职称、学历、工作年限形成护理小组,界定不同层级护士的工作职责,分层级使用护士,以责任小组形式开展护理工作,业务培训。比较实施护士分层级管理前、后6个月的患者护理、护理文件书写、护理技术操作、健康教育、患者满意度。结果护理质量、患者满意度差异有统计学意义。结论实施护士分层级管理成组护理有利于提高护理质量、患者满意度、护士满意度,并且有利于护理人员综合素质的培养和提高。  相似文献   

6.
目的:探讨护理管理工作中分层护理管理的应用意义。方法:观察组以2016年2月21日~2017年2月18日某院86名护理人员为研究对象,对照组取2015年1月9日~2016年1月13日84名护理人员。对照组实施常规护理管理,观察组予以分层护理管理,观察两组管理前后护理质量、差错事件发生情况、患者满意度及投诉情况。结果:观察组管理后基础护理、文件书写、健康教育、操作技能分别为(96.71±1.09)分、(95.44±0.78)分、(97.93±0.88)分、(98.71±0.37)分,患者满意度概率为97.00%,差错事件发生概率为3.00%,投诉概率为1.00%,相比对照组明显更优,P0.05。结论:护理管理工作中予以分层护理管理,可提升护理质量。  相似文献   

7.
目的研究实施层级式责任制护理管理对儿科护理质量改进作用。方法选取2015年2月~2017年3月我院儿科护士20名为研究对象,2015年2月~2016年2月为实施管理前,2016年3月~2017年3月为实施层级式责任制管理后。实施管理后,所有护士划分为护士长、护理组长、责任护士、助理护士四个层级,并实行层级式责任制管理模式。实施管理前后分别选取儿科140例患儿作为护理观察对象,分别对比实施管理前后护理人员的护理知识、专业技能、急救技能、语言交流能力以及病历书写能力情况,实施管理前后病区安全管理、护理质量、护理文书以及专项护理情况,患儿父母满意度情况。结果实施管理后护理人员基础护理知识、专业技能、急救技能、语言交流能力以及病历书写能力得分均显著高于实施管理前(P0.05)。实施管理后病区安全管理、护理质量、护理文书以及专项护理得分分别为(99.4±1.2)、(98.1±1.3)、(96.3±1.6)、(98.7±1.1)分,均显著高于实施管理前的(94.7±1.1)、(95.1±2.3)、(93.8±1.4)、(96.2±1.4)分,差异有统计学意义(均P0.05)。实施管理后患儿父母满意度为95.00%(133/140),显著高于实施管理前的77.86%(109/140),差异有统计学意义(P0.05)。结论实施层级式责任制护理有利于提高护士的工作效率,而提高儿科护理质量及患儿父母的满意度。  相似文献   

8.
目的: 评价护理风险管理在产科门诊中的应用效果.方法: 选择护理风险管理实施前(2016年1月至5月)和实施后(2016年6月至10月)的产科门诊患者各400例进行安全管理满意度调查;同时选择34名产科门诊注册护士分别于护理风险管理实施前后进行风险认知调查.比较风险管理前后护士的风险认知和患者的安全满意度情况.结果: 与风险管理实施前相比,风险管理实施后护士风险认知和风险意识均有明显提高(P<0.05),患者对就诊环境、护士整体服务评价明显提高(P<0.05).结论: 在产科门诊施行护理风险管理能提高护士的风险意识,降低护理风险的发生率,有效提高患者满意度,减少患者对护理人员的投诉率,值得临床推广应用.  相似文献   

9.
目的对医院护理管理中实施人性化管理理论的应用情况进行探讨分析。方法 2010年12月至2011年12月按照人性化管理理论对我医院的护理管理工作进行了相应的调整和优化,设计调查问卷其中的48例护理人员和102例患者实施人性化管理前后的满意度进行调查,总结管理经验。结果人性化管理后的护理人员满意度为93.75%,实施前的满意度为52.08%,二者比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05),人性化管理后患者满意度达到93.14%,实施前为74.51%,二者比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理是医疗服务以人为本的基本体现,此种管理方式大大的促进了护理人员的积极性,改善了医疗服务质量,值得医院继续推广应用。  相似文献   

10.
目的对采用分层分组管理模式对护理人员进行管理的临床应用效果进行研究分析。方法抽取我院实施护士分层分组管理模式前后的护理资料,对该护理管理模式在实施前后的临床护理服务质量进行比较分析。结果该项管理模式实施后临床护理服务质量明显优于实施前;患者对护理服务的满意度明显高于实施前。结论采用分层分组管理模式对护理人员进行管理的临床应用效果非常明显。  相似文献   

11.
《中国医药科学》2016,(23):170-173
目的探讨分层级培训在提高护士岗位胜任能力中应用。方法对本院骨科中心43名护士按是否分层级培训而进行分组,2011年1月~2013年12月进行非分层级培训为培训前,2014年1月~2016年12月进行分层培训为培训后。统计分析本科室43名护士培训前后专业理论、专业技能、各层级护士岗位胜任能力考核结果、护理质量情况。结果培训后各层级护士岗位胜任能力考核成绩均高于培训前,差异有统计学意义(P0.05);培训后患者护理质量、护理安全及患者满意度等科室护理质量均高于培训前,差异有统计学意义(P0.05);培训后护理人员专业理论和专业技能的平均分、合格率均高于培训前,差异有统计学意义(P0.05)。结论分层级培训能有效提高各层级护士岗位胜任能力、专业水平,而提高护理质量和患者护理满意度,值得推广应用。  相似文献   

12.
目的:探讨人性化管理在提高手术室护理质量中的应用效果。方法:对手术室护士采取人性化管理,对比人性化管理实施前后护理质量水平情况(术前访视、基础护理、消毒处理、护理文书)和护士工作满意度情况,比较实施前后患者满意度情况。结果:人性化管理实施后,手术室护理质量各项指标评分明显比实施前提升,手术室护士工作满意度评分明显高于实施前,患者对护理服务满意度明显提升(p0.05)。结论:采用人性化管理后,可有效提高护理人员的工作效率、护士工作满意度及护理质量,并提高患者对护理人员的满意度,值得推广应用。  相似文献   

13.
罗讯  涂宏  刘美英 《中国当代医药》2014,21(36):154-156
目的探讨护理人员分层管理模式在介入室的应用效果。方法将介入室护士级别从低到高设为4个层级,确定各级护士的准入资格、工作业务要求、岗位职责,比较护理分层管理前后护理人员的不良事件发生情况、介入医生对护理人员的满意度和介入室各层护士的满意度。结果分层管理后的各层级护士不良事件发生率显著低于分层管理前,差异有统计学意义(P〈0.05)。分层管理后的介入医生对护理人员满意度、介入室各层级护士满意度显著高于分层管理前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论实施介入室护士层级管理可利用有限的管理条件和资源优化介入室护理人力资源,提高介入室的护理质量和医护人员的满意度。  相似文献   

14.
目的探究护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层级管理的效果。方法将护士分为3个层级,对不同层级的护士制定相应的岗位职责,不同层级护士对不同级别的患者进行管理。结果实施优质护理模式后,护理人员的护理质量与护理满意度均显著提高,与管理前相比差异显著(P<0.05)。结论实施护士分层管理的优质护理服务可以显著提高护理质量与护理满意度,激发护理人员的工作积极性。  相似文献   

15.
为探讨护理核心制度在呼吸科护理管理中的实施及临床应用效果。选取该院2016年5月-2018年5月期间呼吸内科工作的护理人员28例,2016年5月-2017年4月期间未实施护理核心制度,2017年5月开始实施护理核心制度。观察实施护理核心制度前后呼吸科的护理人员水平,并选取同期呼吸科患者各40例,比较护理核心制度实施前后的护理质量。结果:实施护理核心制度后患者的护理满意度97.5%明显高于实施前77.5%,且护理风险发生率明显低于实施前(P0.05)。结论是在呼吸科护理管理中的实施护理核心制度可明显降低临床护理风险,提升护理人员满意度。  相似文献   

16.
目的探讨实施诊疗护理服务全过程在医护药联合查房的应用。方法在2015年6月~2016年8月期间,住院科室开展联合查房84次,其中实施诊疗护理服务全过程的医护药联合查房42次设为实验组,使用传统的医护分开查房42次为对照组,比较两组查房形式的护理人员综合素质及整体责任制管床能力,护士进行护理操作标准性和规范性,专科知识的掌握程度以及患者、医生对护理工作满意度情况。结果实施联合查房前后,调查的数据相比较,P0.05,护理人员综合素质及整体责任制管床能力,护士进行护理操作标准性和规范性,专科知识的掌握程度以及患者、医生对护理工作满意度明显优于实施前。结论实施临床诊疗护理服务全过程,促使责任护士落实责任制整体护理模式,提高护理人员的专业技能和整体水平,从而提高护理质量,同时提高医生及患者对护士的信任度。  相似文献   

17.
苏文艳 《北方药学》2013,(9):193-194
目的:探讨实施分层管理模式对提高基础护理质量及满意度的作用。方法:将护理人员分层管理,制订各层级护士培训要求及工作质量考核标准,实行责任护士24小时岗位责任包干制。采用自行设计的问卷对1688例产妇调查。结果:产妇及其家属对护理工作的满意度为98.57%。结论:实施分层管理护理模式,可以提升基础护理工作质量,满足不同患者的护理需要,提高患者满意度。  相似文献   

18.
目的探讨护士分层管理对护士工作满意度及护理质量的影响。方法选取我院急诊科实施护士分层管理的40名护士为研究对象,以实施分层管理为分阶段,总结分层管理的实施情况,比较实施前后护士的工作满意度、医生的满意度、患者的满意度及护理质量。结果分层管理后,护士的满意度、医生的满意度、患者的满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后的护理质量评分、被表扬次数、投诉率显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层护理有利于护士的合理利用,促进了护理质量的持续改进与控制,提高了护士的工作满意度。  相似文献   

19.
目的 探讨护士分层管理对基础护理质量的影响.方法 我院2013年2月在内科试点实施护士分层管理,比较实施前后护理质量、护理操作技能,患者、医生对护理工作满意度,统计实施前后3个月内不良事件发生情况.结果 实施后护理质量和操作技能评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).实施后患者和医师满意度分别为94.00%、96.88%,明显高于实施前满意度82.00%、78.13%,差异有统计学意义(P<0.05).实施后3个月内不良事件总发生率为0.23%,明显低于实施前3个月内总发生率1.33%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 护士分层管理应用于临床可提高护士整体素质、护理质量和操作技术,提高患者和医师满意度,减少护理不良事件发生,具有显著应用效果.  相似文献   

20.
目的观察分层级责任制整体护理的临床实施效果。方法该院普通外科有护理人员33名,针对科室情况实施分层级责任制整体护理方法。观察分层级责任制整体护理模式实施前后科室护理质量评分及患者和护士满意度情况。结果分层级责任制整体护理模式实施后科室各项指标评分均高于实施前,差异均有统计学意义(P〈0.05)。分层级责任制整体护理模式实施后,患者和护士的满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论分层级责任制整体护理模式可提升护理人员自身综合素质,提高护理服务质量和患者满意度,值得推广应用。  相似文献   

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